외관

홀리데이 인 익스프레스 만사니요, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 만사니요, IHG 호텔
Blvd Miguel De La Madrid 424, Manzanillo, COL

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 420개 이용 후기 중 221개" "
평점 8 - 좋아요. 420개 이용 후기 중 142개" "
평점 6 - 괜찮아요. 420개 이용 후기 중 40개" "
평점 4 - 별로예요. 420개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 420개 이용 후기 중 9개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 3일
Thank you so much for your review of our hotel. We hope you will visit us again.

10/10 - 훌륭해요

Paola

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gilberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gte. de Reservaciones 님, 2023년 11월 6일
Gracias por tomarse el tiempo y compartirnos sus comentarios los cuales son valiosos para nosotros.Lo espera mos proximamente a esta su cs Hotel Holiday Inn Express Manzanillo

10/10 - 훌륭해요

Russell Edmund 님, Puerto Vallarta

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel itself was nice and clean, no complaints at all. There´s not much to offer outside the hotel though.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Gte. de Reservaciones 님, 2023년 10월 11일
Gracias por su comentarioslos cuales son valiosos para nosotros

10/10 - 훌륭해요

Jessica

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Gte. de Reservaciones 님, 2023년 10월 20일
Buenas Tardes por tomarse su tiempo y regalarnos sus comentarios los cuales son valiosos para nosotros. Gracias por ser parte de su preferencia

8/10 - 좋아요

Alejandro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
está bien el hotel para venir a trabajar
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gte. de Reservaciones 님, 2023년 9월 23일
Buenas Tardes. Gracias por su comentarios los cuales son valiosos para nosotros Lo esperamos proximamente a esta su casa Holiday Inn Express Manzanillo

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gte. de Reservaciones 님, 2023년 9월 14일
Buenas Tardes gracias por sus comentarios, los cuales son importante y valiosos para nosotrosLo esperamos nuevamante a esta su casaHoliday Inn Express Manzanillo

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Muy buen hotel
Todo super bien, limpio, buen desayuno-
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gte. de Reservaciones 님, 2023년 9월 9일
Buen Día Gracias por sus comentarios que son muy valiosos para nosotros. Lo esperamos nuevamente a esta su casa Holiday Inn Express Manzanillo

10/10 - 훌륭해요

FERNANDO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy cómodo
Excelente como siempre
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gte. de Reservaciones 님, 2023년 8월 28일
Buenas Tardes Gracias por sus comentarios que son muy valiosos para nosotros. Y como usted lo indica los esperamos nuevamente en esta su casa Holiday Inn Express Manzanillo

4/10 - 별로예요

carlos

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gte. de Reservaciones 님, 2023년 9월 14일
Buenas Tardes gracias por sus comentarios, los cuales son importante y valiosos para nosotrosLo esperamos nuevamante a esta su casaHoliday Inn Express Manzanillo

10/10 - 훌륭해요

Daniela Alejandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atención fue excelente, sin duda regresaré.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Gte. de Reservaciones 님, 2023년 8월 10일
Buen Día, gracias por el tiempo que se tomo en regalarnos sus comentarios los cuales son importantes para nosotros y como ustes dice la esperamos nuevamente a esta su casa Holiday Inn Express Manzanillo

10/10 - 훌륭해요

german

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gte. de Reservaciones 님, 2023년 8월 28일
Buenas Tardes Gracias por sus comentarios que son validosos para nosotros. Lo esperamos nuevamente a esta su casa Holiday Inn Express Manzanillo.

10/10 - 훌륭해요

cecilia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente servicio
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2023년 8월 8일
Buenos Días, gracias por tomarse el tiempo y regalarnos sus comentarios que son valiosos para nosotros. La esperamos nuevamente a esta su casa Holiday Inn Express Manzanillo

8/10 - 좋아요

juan carlos

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
el único problema es que el hotel se negó a expedirme la factura argumentando que al pagar con expedia, el hotel no puede emitir la factura
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerente de Reservaciones 님, 2023년 8월 2일
Buenas Tardes, una disculpa por este inconveniente, claro si le podemos facturar solo que no va corresponder el monto que usted pago y la tarjeta con la que pago debido a que Expedia nos pagó por usted pues recordemos que se paga una comisión por utilizar esta plataforma. si gusta se puede comunicar al hotel para poder brindarle un correo y nos envíe los datos para generarle el comprobante fiscal

10/10 - 훌륭해요

Ismael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente de Reservaciones 님, 2023년 8월 2일
Gracias por tomarse en tiempo de compartirnos su experiencia en esta su casa Holiday Inn Express Manzanillo

8/10 - 좋아요

Juan

2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerente de Reservaciones 님, 2023년 8월 2일
Gracias por compartirnos su experiencia en esta su casa Holiday Inn Express Manzanillo

10/10 - 훌륭해요

MARTINEZ GUTIERREZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2023년 7월 9일
Buen Día Gracias por tomarse el tiempo en compartirnos sus comentarios. Saludos Cordiales

10/10 - 훌륭해요

JESUS ALONSO

2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2023년 7월 8일
Buenas Tardes Gracias por tomarse el tiempo y compartir sus comentarios

8/10 - 좋아요

Violeta edith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Los sofás sucios!! Eso no va con los hoteles de holiday inn.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2023년 6월 8일
Gracias por sus comentarios son muy valisos para nosotros lo comparto con el depto correspondinte. Gracias por ser parte de su eleccion

6/10 - 괜찮아요

Javier

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Javier
Hotel muy caro para lo que se recibe a cambio
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2023년 5월 16일
Buenos Días, Lamentamos este mal sabor de boca y esta mala impresion, tuvo algun inconveniente durante su estadia? Denos la oportunidad de volverlo a tener con nostros en esta su casa.

10/10 - 훌륭해요

Martha Celina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Me guasto estar todo el hotel y el personal mas ña comida del desayuno excelente. Por alredor esta sucio nada verde
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2023년 5월 16일
Buenos Días, nos agrada recibir sus comentarios esto nos sirve para segur mejorando día a día. Lamentamos la impresion pero estamos en una zona industrial y eso es un factor que nos repercute en la imagen.

8/10 - 좋아요

Juanito

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente de Reservaciones 님, 2023년 5월 2일
Buenas Tardes.Gracias por sus comentarios son importantes para nosotros. Lo esperamos nuevamente a esta su casa

8/10 - 좋아요

JOSE JUAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerente de Reservaciones 님, 2023년 4월 29일
Buenas Tardes Gracias por sus comentarios los cuales son valiosos para nosotros. Lo esperamos proximamente a esta su casa

10/10 - 훌륭해요

Armando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bueno
Todo muy bien, solo que no tienen suficientes toallas para alberca.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente de Reservaciones 님, 2023년 4월 10일
Buenas Tardes Una disculpa si le ocacionamos un inconveniente, lo reporto al depto correspondiente para ver que fue lo que paso. al igual gracias por ser parte de su lección. Saludos Cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Ceyhun

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente de Reservaciones 님, 2023년 4월 7일
Buenas Tardes Gracias por sus calificaciones las comparto con todos los que hicieron posible toda esta gran experiencia

10/10 - 훌륭해요

Markus

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente de Reservaciones 님, 2023년 4월 7일
Gracias por estas calificaciones las comparto con todos los que hicieron posible estos resultados. Saludos Cordiales

10/10 - 훌륭해요

Felipe

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente de Reservaciones 님, 2023년 3월 2일
Buenos Días Gracias por ser parte de su eleccionSaludos Corduales

6/10 - 괜찮아요

Ernesto

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Malo para vacaciones, bueno para negocios
Bueno para viaje de negocios, pésimo para vacaciones. Se ubica en una zona con mucho trafico de trailers que van al puerto lo que dificulta ingresar en vehículo al hotel
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerente de Recepcion 님, 2023년 2월 16일
Buen Día, la mentamos mucho el inconveniente, igualmente le comento tenemos otra vía alterna que se está enviando a nuestros huéspedes debido a que el tráfico es como usted lo comenta por el puerto esta vía alterna es más fluida nos gustaría volver a tenerlos nuevamente con nosotros para compartirle el mapa y evitar este inconveniente, gracias por sus comentarios se toman en cuenta. gracias por ser parte de su eleccion

10/10 - 훌륭해요

Felipe De Jesus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Limpia, tranquila, estacionamiento amplio desayuno
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente de Reservaciones 님, 2023년 2월 10일
Buenas Tarde. Gracias por su comentarios son importante para nosotros . Gracias por ser parte de su preferencia

2/10 - 너무 별로예요

Ceyhun

Mutsuz
Tolerans sıfır. Hatalı işaretlediğim tarihi düzeltmeme izin vermediler .
2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Petra

연인과의 여행
It was like every other holiday inn. A little dirtier but passable
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente de Reservaciones 님, 2023년 2월 8일
Good Afternoon Sorry for the impression we are working in this cases tks for your comments

8/10 - 좋아요

Oscar O

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
x
2023년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ivonnita

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo me gusto, la atención, las habitaciones, la limpieza, la amabulifaddel personal, lo unico q no me gustó fue la ubicación
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerente de Reservaciones 님, 2023년 2월 8일
Buenas Tardes, gracias por sus comentarios son importantes para nosotros.Gracias por ser parte de su preferencia

8/10 - 좋아요

Ana Isabel

2023년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Diana

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointing Holiday Inn Manzanillo
It was not what we expected. We have stayed in various Holiday Inn Express and they have all been exceptionally clean and well kept. This one in Manzanillo was old, towels were super old, frayed with a tinge of gray not white, shower curtain was torn in different areas.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente de Reservaciones 님, 2023년 1월 16일
Buenas Tardes, lamentamos la impresion que se llevo de nuestro hoterl, igualmente le comento que estamos en un proceso de remodelacion ya tenemos dos pisos remodelados estamos trabajando para darles un mejor servicios en todas la area, se que el mas sabos de boca no se lo podremos quitar pero denos la oportunidad de contar con supresencia para poder redimir este mal momento, reitero nuevamente una disculpa y esperamos volver a ser parte de su preferencia. saludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

Sarita

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful beautiful
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gte Reservaciones 님, 2023년 1월 9일
Gracias por su comentarios y por ser parte de su preferencia

10/10 - 훌륭해요

Alma M

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia genial
Nuestra estancia fue genial, en general todo excelente
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gte Reservaciones 님, 2023년 1월 5일
Buenas tardes, gracias por sus comentarios para nosotros son muy importantes, al igual gracias por ser parte de su preferencia

10/10 - 훌륭해요

Magaly

2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gte Reservaciones 님, 2023년 1월 5일
Gracias para nosotros son importantes sus comentariose igualmene gracias por se parte de su preferencia

10/10 - 훌륭해요

Daniela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gte Reservaciones 님, 2023년 1월 4일
Gracias por su comentarios los cuales son muy importante para nosotros, gracias al igual por con siderarnos dentro de sus preferencias

10/10 - 훌륭해요

JESUS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto la limpieza absoluta de la habitaciòn el desayuno es rico tambien
답변 제공: Gte Reservaciones 님, 2023년 1월 4일
Gracias por su comentarios los cuales son muy importante para nosotros, gracias al igual por con siderarnos dentro de sus preferencias

8/10 - 좋아요

Cesar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viaje de 9.
Necesitan limpiar los sillones del piso 3, están mugrosos, lo que da un aspecto horrible. En los cuartos hay un deterioro habitual de los enseres. También la renovación de toallas es muy deficiente.
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Gte Reservaciones 님, 2023년 1월 4일
Gracias por sus comentarios, son muy importante para nosotros ya que nos ayudan a menjorar igualmente gracias por considerarnos su opcion

8/10 - 좋아요

Mauricio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel limpio
Es un hotel bastante limpio, su personal muy amable y básicamente para descansar.
2022년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Gte Reservaciones 님, 2023년 1월 4일
Gracias por sus comentarios, son muy importante para nosotros ya que nos ayudan a menjorar igualmente gracias por considerarnos su opcion

8/10 - 좋아요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente ubicación y muy comodo, la relación precio/beneficio fue buena
2022년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Gte Reservaciones 님, 2023년 1월 4일
Gracias por sus comentarios, son muy importante para nosotros igualmente gracias por considerarnos su opcion

10/10 - 훌륭해요

Victor

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good breakfast . Good costumer service. Room is very clean
답변 제공: Gte Reservaciones 님, 2023년 1월 4일
Gracias por sus comentarios, son muy importante para nosotros ya que nos ayudan a menjorar igualmente gracias por considerarnos su opcion

10/10 - 훌륭해요

DANIEL

2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis Armando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente de Reservaciones 님, 2022년 10월 31일
Buenos días sr. Luis Armando es un gusto para nosotros recibir tan excelentes comentarios. comparto sus comentarios a todos los depot involicrados. Esperamos Proximanente volver a contar con su visita. Saludos Cordiales

10/10 - 훌륭해요

NJ

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yurixzi and Patty at the front desk are great. very helpful and informative
2022년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerente de Reservaciones 님, 2022년 11월 5일
Gracias fue un gusto conocerlos y poder apoyarlo con sus solicitudes y esperamos volver a verlos nuevamente.Saludos Cordiales!!!!

10/10 - 훌륭해요

maria

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal de la cocina muy amables
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente de Reservaciones 님, 2022년 10월 18일
Buenas Tardes, gracias para nosotros es un gusto y placer saber que estamos trabajando bien para brindarles el mejor servicio yo hago extensas sus felicitaciones al depto de cocina.

10/10 - 훌륭해요

MARTIN ROMAN

2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerente de Reservaciones 님, 2022년 9월 21일
Buenas Tardes.. Gracias por sus calificaciones aprobatorias, para nosotros es un gusto y placer poder cumplir sus espectaitvas y seguir mejorando dia dia.Esperamos nuevamante su visita a esta su casa Holiday Inn Experess Manzanillo

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Falta seguridad en el estacionamiento, la propiedad excelente de principio a fin!!
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gte. De Rervas Patricia de la Fuente 님, 2022년 8월 29일
Claro, le comento contamos con personal de seguridad 24 hrs. al día al igual el personal de seguridad realiza sus rondiles durante la noche, gracias por el comentario lo hago extenso para que se refuerce este tema al depto. correspondiente. Y me da gusto saber que se va con un buen sabor de boca y esperamos volver a verlo proximante