"위치: 긴자, 롯폰기, 오모테산도, 아자부다이힐스 모두 가깝습니다. 바로 앞에 지하철이 있고, 오다이바로 넘어가기에도 아주 좋습니다. 무엇보다도 하네다 공항으로 가기에 편합니다. 시설: 전반적으로 깨끗합니다. 다만, 방의 크기는 일반 일본 호텔과 비슷하게 작은 편입니다. 주변: 먹을 곳 많습니다. 긴자나 롯폰기 그리고 수산시장도 가깝습니다. 편의점도 매우 가깝습니다."
"한국인 직원분이 정말 친절하세요. 고객들에게 응대하는 모습이 인상적이었습니다."
"객실깨끗하며, 직원분들 친절합니다. 아침식사 사전예약이 필요합니다."
"시설 고깁스럽고 직원분들 친절함. 주변 접근성도 좋았어요."
"5성급답게 매우 좋습니다. 도쿄 타워 뷰가인상적입니다."
"키오스크로 체크인해야하지만 직원분들이 옆에서 도와주셔서 어렵진않았습니다. 객실은 가방 두개펴기도 힘들정도로 좁긴하지만 호텔바로앞에서 공항으로가는 리무진버스를 내리고 타고 갈수 있어서 아주 좋았습니다"
"도쿄 신주쿠라는 위치를 감안해서 객실이 좁게 느껴진것 빼곤 다좋았습니다. 조식이 좋았네요"
"위치 등 다좋음 다만 청소를 대충함"