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솔 밀라노스 핑귀노스 여행 후기

3.5 out of 5
솔 밀라노스 핑귀노스
Playa De Son Bou, Alayor, Menorca

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 260개 이용 후기 중 54개" "
평점 8 - 좋아요. 260개 이용 후기 중 113개" "
평점 6 - 괜찮아요. 260개 이용 후기 중 60개" "
평점 4 - 별로예요. 260개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 260개 이용 후기 중 3개" "

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
"Almost" 4 stars
Typical big hotel for vacation Common facilities would definitely support the 4 stars, much less the rooms. Breakfast is super-abundant, but the quality is to be improved.
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Louise

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is in clear need of a refurb. The staff were not particularly helpful given that our flight was delayed by 3 hours. The person checking us in said he had cashed up for the evening and was therefore reluctant to let me pay by card and wanted cash. No parking spaces near the hotel. Hotel had spaces but there was a €12.50 charge so had to go off in search of a space in the town. Given that we were 3 hours late and it was 1am not a great welcome !
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniele

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ci tornerei
2023년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

craig

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Average room and food, but great pool, beautiful beach and excellent staff
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Department 님, 2023년 9월 8일
Dear Mr. Craig,Thank you for your feedback. We are glad to know you enjoyed your stay with us. Your words will be passed onto our staff.Looking forward to see you again,Guest Experience Department

10/10 - 훌륭해요

Cinzia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Servizio ristorante e personale ottimo . Dovrebbero ristrutturare le camere in particolar modo i bagni. Specificare che gli ombrelloni in spiaggia sono a pagamento così come la cassaforte
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Department 님, 2023년 8월 21일
Dear Ms Cinzia,Thank you for your review and comment. We are glad to hear that you enjoyed your stay at Sol Milanos Pingüinos. We appreciate your words towards our staff. We sincerely regret that we did not meet your expectations regarding the rooms and the safe deposit box.Regarding the beach umbrellas, the ones outside the facilities located on the beach do not belong to the hotel.Looking Forward to seeing you soon,Guest Experience Department

6/10 - 괜찮아요

Paula Cristina Sarti

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I booked this hotel because it says ‘free self parking’ but then once I got there, I found out the parking was paid: 16 euros/day. All the lifts didn’t smell very nice, but apart from all these things, the breakfast was yummy, with a lot of options. Good location as well, since there’s a good beach near by.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Department 님, 2023년 8월 21일
Estimada Sra. Sarti,Gracias por su comentario y valoración. Nos alegra saber que ha disfrutado su estancia en Sol Milanos Pingüinos y de nuestro buffet de desayunos. Respecto al parking, fuera de nuestras instalaciones es común encontrar lugares vacíos dónde estacionar. Nuestro personal está encantado de indicarle dónde. Tomamos nota de su experiencia en los ascensores para tratar de mejorar.Esperamos verla de nuevo,Guest Experience Department

10/10 - 훌륭해요

Darragh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything comfortable and close to the beach
Right on the beach and nice big pool , some. Nice restaurants nearby. Hotel breakfast is a bit hit and miss but it does the trick.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Department 님, 2023년 8월 21일
Dear Mr Darragh,Thank you for your review and comment. We are glad to hear that you enjoyed your stay at Sol Milanos Pingüinos, in particularly our swimming pool. We take note of your opinion about the breakfast in order to improve it.We look forward to seeing you soon,Guest Experience Department

8/10 - 좋아요

Francesco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Comodo e fronte mare. Vista mozzafiato
2023년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Department 님, 2023년 8월 21일
Gentile signor Francesco,Grazie per la sua recensione e il suo commento. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno al Sol Milanos Pingüinos e le nostre opinioni.Ci auguriamo di rivedervi presto,Guest Experience Department

8/10 - 좋아요

RAFAEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

2023년 4월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Un grand hôtel honorable près de la mer
6 nuits dans cet hôtel face à la mer. État général assez bon sauf la présence de fourmis au 6eme étage qui venaient fouiller la table de chambre. La fenêtre de la salle de bain était aussi défectueuse. La piscine ne sert à rien, personne n’y a allait, elle faisait plus décors qu’utilité. Petit déjeuner très varié et complet. PAR CONTRE LE PARKING QUI DEVAIT ÊTRE GRATUIT EST PAYANT 10€ LA NUIT. Son Bou sans très grand intérêt si ce n’est la proximité avec les plus belles plages et Mao.
2022년 9월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A éviter si vous le pouvez…
C’était le seul hôtel dispo lors de notre étape sur le camì. Le prix de la chambre est juste disproportionné par rapport à l’hôtel, à part le hall plutôt clinquant, les chambres n’ont pas quitté les années 80, le confort est sommaire et le petit dej, même s’il y a beaucoup de choix, n’est pas terrible en terme de goût. Bref, sa seule qualité fut de ne pas être complet.
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
piacevole soggiorno in famiglia
essendo un hotel a 3 stelle è gestito benissimo in molte cose👌 note non al top purtroppo è come ben sanno credo tutti prima di prenotare camera piccolissima 😭 servizio cassaforte in camera a pagamento😭parcheggio auto a pagamento😭 Colgo l’occasione di elogiare la cortesia e la disponibilità di tutti i dipendenti iniziando dalla reception camerieri e donne delle pulizie in particolare il mini club x bambini animatori bravi e accoglienti👍 Posizione del hotel alla spiaggia ideale anche se non è gestita dalla struttura ma a pagamento 👍
mare
prima del tramonto
dalla cucina
2022년 8월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emanuela

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura adatta a famiglie con bambini. Bella piscina e bella spiaggia facilmemte raggiungibile dal villaggio. Animazione per bambini.
2022년 7월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Loredana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
cibo non buonissimo ... e il personale che parla solo spagnolo
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ben organizzata. Con tutti i servizi necessari. Peccato la mancanza di qualche riferimento per le indicazioni in italiano. Nel complesso eccellente.
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Experience manager 님, 2022년 5월 15일
Salve Mauro, La ringraziamo per la Sua recensione, siamo veramente lieti abbia potuto godere della Sua permanenza presso Sol Milanos Pingüinos. Accogliamo la Sua suggerenza e provvederemo a inserire maggioni indicazioni in italiano. Speriamo di rivederLa molto presto.

4/10 - 별로예요

Carla 님, Cinisello Balsamo

2022년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Urban

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und ist am verlottern.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience manager 님, 2022년 5월 15일
Im Namen von Meliá Hoteles International und der Abteilung für Kundenzufriedenheit möchte ich mich zunächst bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Fragebogen auszufüllen und uns die Probleme mitzuteilen, die Sie betroffen haben.Verfahren durchführen wird of Maintenance und der Chef, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare und ich bedauere aufrichtig die aufgetretene Situation, die wir auf jeden Fall gerne vermieden hätten. Schöne Grüße

4/10 - 별로예요

Sam

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2 star at best
The hotel is old and in poor condition. We booked a standard room with balcony and we’re given a ground floor room with terrace looking into the smoking area. In order to get another room we were forced to pay for an upgrade, where we got an identical room but on a higher floor. The rooms are very tired snd very old fashioned. The air conditioning in both rooms was noisy. Resturant is fine but many of the windows have been bolted shut so it gets very hot. The buffet is nice but ALL drinks are extra. Pool nice snd location on the beach is great. This is realistically a 2 star hotel snd should cost accordingly. I would not recommend or ever go back.
Poor condition of rooms - this was our paid upgrade
2021년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giuseppe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buona struttura, servizi essenziali, spiaggia attrezzata, ristorante buono, piatti un po’ ripetitivi, ma ok.
2021년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room with balcony looking to the entrance!
We booked our room with balcony in a hotel with 600rooms with balcony looking to the sea. But our room booked we discovered was a standard room with balcony looking to the entrance where everyone could see inside. Very disappointed to the manner Hotel. Com has sealed this room
2021년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Leider hat mir das Hotel nicht zugesagt. Das Zimmer war sehr alt und dreckig. Die Klospülung ist eine einzige Katastrophe, weil auch nach Tagen nicht alles weg war. Unser Fön hat leider auch nicht funktioniert. Check-In dauerte sehr lange auch nach vorherigen Pre Check-In! Das Buffet war zwar groß aber die Qualität vom Essen war einfach schlecht. Positiv war aber, dass das Personal sehr freundlich und hilfsbereit war! Die Lage war auch sehr gut und der Strand ist unmittelbar in der Nähe vom Hotel. Es gilt strikte Maskenpflicht im und um das Hotel, was auch sehr gut gemanaged wird! Wenn man auf der Suche nach einem schönen Hotel mit moderner Ausstattung ist, dann ist man hier falsch. Es ist mehr ein Familienhotel für Leute mit wenig Ansprüchen!
2021년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ignacio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Correcto
Hotel perfecto para ir con niños. Nuestra habitación era pequeña para ser cuatro.
2021년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Io vengo in questa struttura dal 2010. Le camere sono un po’ fatiscenti ma la posizione e il mare di fronte all’hotel ripaga tutto. Il personale è molto gentile e disponibile.
2021년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

GREGORY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

La estancia de tres días y dos noches ha sido maravillosa. Buena ubicacion para recorrer la isla y además tiene una playa excelente que se accede desde el mismo hotel. En recepción encontramos a Angelica que nos atendió muy bien e incluso en unas de las habitaciones (que ibamos por celebración de 50 aniversario de casados) nos obsequiaron con un detalle. En el comedor, mención especial a Ester que nos ayudó en todo y sobretodo su gran simpátia y profesionalidad. Para terminar decir que tienen perfectas medidas por tema Covid y que en general todos los empleados del hotel son muy pero que muy majos, atentos y simpáticos.
2020년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Excelente ubicación, buffet algo repetitivo
Excelente ubicación Edificio antiguo, necesita un repaso en las habitaciones. Buffet algo repetitivo y poco surtido en los primeros platos. Personal excelente
2020년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
En la reserva figuraba parking gratuito. Al llegar nos imforman q son 12 euros por dia. Finalmente la persona de recepción q fue frsnca.ente amable nos soluciono el problema. Todo lo demas perfecto.
2020년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Sofía, Guest Experience Manager 님, 2020년 9월 13일
Estimado Anonymous, En primer lugar, me alegra saber que ha disfrutado de sus vacaciones en Menorca. Lamento saber que ha experimentado algunos inconvenientes referente al parking, que como le informaron en Recepción es con cargo extra, pero me alegro que mis compañeros hayan tenido un detalle con usted. Gracias por tus comentarios y espero verte nuevamente, Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Sunshine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Sofia e-Guest Experience 님, 2020년 9월 13일
Dear Sunshine, Thank you very much to spend your holidays with us. Hope to see you soon. Kind Regards.

8/10 - 좋아요

Angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
El colchón estropea un servicio bastante aceptable
Lo único que estaba mal era el colchón. Deben renovarlos ya. No tiene lujos y las instalaciones están bastante anticuadas y a veces descuidadas, pero la relación calidad precio sería muy buena, si no fuera por el colchón de la cama.
Rincón paradisíaco para bañarse tranquilo, visto desde la habitación del hotel.
2020년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Sofia e-Guest Experience 님, 2020년 9월 13일
Estimado Angel, Agradecemos tu comentario para poder trabajar en ello y reforzar nuestro esfuerzo para mejorar los servicios e instalaciones que os ofrecemos. Queremos agradecerte también que nos eligieras para pasar tus vacaciones. Esperamos nos des otra oportunidad, si es asi, estaremos encantados de recibirte y mejorar tus impresiones del hotel. Un Saludo,

8/10 - 좋아요

Tuncay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super Lage. Essen war auch gut. Top Hotel.
2020년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Sofia, Guest Experience Manager 님, 2020년 9월 13일
Lieber Tuncay, Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Eindrücke bei veröffentlicht haben. Gerade solche Kommentare zu unserem Hotel bestärken uns komplett in unserer Mentalität. Wir geben stets unser Bestes und freuen uns, wenn die Gäste dies an uns schätzen. Es würde uns daher sehr freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen,

2/10 - 너무 별로예요

AngryBird 님, London

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Easy access to the beach, nice swimming pool, good location
2020년 7월에 10박 숙박함
답변 제공: Sofia, Guest Experience Manager 님, 2020년 9월 13일
Dear AngryBird, Many thanks for taking the time to explain how you experienced and for sharing it with others. We are thrilled that you loved the hotel and had a wonderful holiday spent here. We are so happy that you enjoyed the swimming pool, the beach and the location We would be honored to have you return for another holiday with us. We truly hope to see you soon! Best regards,

2/10 - 너무 별로예요

RhysMarohn 님, Palm Desert, CA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed for 10 days at the end of September 2019. We had half board which is breakfast and dinner. The third night my wife got severe food poisoning from a piece of smoked salmon on the evening buffet. She spent the next 48 hours in bed. The food was mediocre at best, the grilled fish and meats bland. The staff at the front desk were unhelpful except for one. One front desk person said" We're a three star hotel. We don't arrange transfers for our guests" when I asked for assistance contacting our ride service as I didn't have a phone and my I-pad would not load the vendors website. Which brings us to the amenities: The "business center" has a computer but you have to buy a "ticket" at the front desk in order to access the computer. Printing involves e-mailing your file to them and they print it out. There is no laundry facility if you want to do your own laundry. There are no restaurants, just a bar. The wine by the way is mediocre as well. The only bright spots are the location, right on Son Bou Beach and the housekeeping staff. They were friendly, very service oriented and our room when we had it done was done very well. The view from our room was outstanding but the room is very, very small with one arm chair that,frankly, was for a small child. I would revisit Menorca and Son Bou beach but I would not stay at this reort nor any others they manage.
2019년 9월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms could do with a little bit of updating, but the rest of the hotel was good. Very close to a lovely beach. Lovely swimming pool, with Lifeguard. Food was good. Evening entertainment was varied sited all tastes.
2019년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pietro Luigi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottimo
2019년 9월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Bed worst bed ever slept in. Went down with sickness and diarrhoea. Breakfast was disappointing all hot food Luke warm/cold.
2019년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marlene

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Localização
Hotel com quartos antiquados, casa de banho muito antiquada. As camas e colchões igualmente antiquada. Funcionários antipaticos e sem o mínimo interesse em agradar aos clientes especialmente no restaurante e bar. Este hotel vale somente pela localização, em frente à praia de Son Bou e vário restaurante à volta e supermercados. Sara da recepção foi muito simpática. Mas no geral experiência a nao repetir.
2019년 8월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Posizione e servizi eccezionali, materassi da cambiare....
2019년 8월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
posizione eccezionale sulla spiaggia. ottimo servizio e buona la formula all inclusive
2019년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Attaccata ad una bella spiaggia con un bel mare ed una bella piscina interna. Troppo frenetico a volte il servizio nello sparecchiare, pietanze abbondanti e varie, anche se la pasta è spesso scotta. Personale gentile alla reception. Letto non particolarmente comodo, pulizia della stanza discreta. Comunque ottimo per una settimana al mare.
2019년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beachfront which is excellent. Lots of good restaurants nearby. Room would benefit from added hooks to hang towels and clothes. Bed not that comfortable. But overall it's a good hotel in a great location.
2019년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottimo hotel in ottima posizione,servizi e personale impeccabili,buona e ricca cucina
2019년 8월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Personale disponibile e cordiale, servizio pulizie buono. Non sono rimasta molto soddisfatta del cibo, sempre ripetitivo. Le camere andrebbero riammodernate, nel complesso struttura buona.
2019년 8월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien situado y acceso fácil desde cualquier parte de Menorca. No obstante, al hacer el check-in, la limpieza de la habitación era mejorable. Atención del servicio muy buena!
2019년 8월에 4박 숙박함