외관

로드 몽크톤 호텔 여행 후기

3 out of 5
로드 몽크톤 호텔
434 Main St, Moncton, NB

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 479개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 353개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 91개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 48개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 30개" "

8.6/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

kihyuk

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Vacations, Marketing 님, 2023년 6월 5일
Hello, We hope your stay with us was ok. If there were any issues, please let us know so that we can try our best to correct them. We hope you stay with us again in the future.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
와이파이가 잘 연결되지 않았어요..(수시로 끊어짐) 엘리베이터가 엄청 느려요. 그리고 코비드때문에 2명 밖에 탈 수 없어 대부분 계단을 이용했어요.. 코비드때문인지는 모르겠지만 조식이 부실합니다.. 전반적으로 썩 좋지는 않았습니다..
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Danny Babineau 님, 2021년 9월 14일
의견을 보내 주셔서 감사합니다. 머무는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 우리는 그것들을 다룰 것이고 미래에 다시 당신을 수용할 수 있기를 바랍니다.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악의 호텔
최악의 호텔. Grab & Go 조식에 냉동 맥모닝.소스도없고 요플레 스푼도 없고, amenity 는 작은 비누, 샴푸, 린스가 전부. 치약, 바디워시, 빗 아무것도 없음. 4층건물 엘레베이터는 작고, 걷는것보다 느림.
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Danny Babineau 님, 2021년 9월 14일
의견을 보내 주셔서 감사합니다. 머무는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 우리는 그것들을 다룰 것이고 미래에 당신을 수용할 수 있기를 바랍니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ginette

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The free parking ..excellent
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dario

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice rooms.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 5월 21일
Hi Dario, thank you for taking the time to leave us a review. We're glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again the next time you are in the area.

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent client service
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 5월 21일
Hi George, thank you for taking the time to leave us a review. We're glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again the next time you are in the area.

8/10 - 좋아요

Marc 님, Grande-Digue

2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 5월 21일
Hi Marc, thank you for the review. We hope you’ll stay with us again the next time you are in the area.

8/10 - 좋아요

France

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Au bord de l'eau et directement sur la piste pour faire un bon 10km en contemplant l'eau et la nature. Petit déjeuner acceptable mais les oeufs sont bcp trop cuits. Le système de chauffage/clim est extrêmement bruyant et comme nous étions côté rue, ouvrir la fenêtre aurait été tout aussi bruyant. Si vous demandez une chambre à l'arrière , je pense que vous apprécierez cet hôtel car c'est très propre, lit confo, personnel souriant et sympathique donc outre le bruit, c'est un excellent rapport qualité prix
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 5월 17일
Thank you for sharing your detailed feedback, France. We're glad you enjoyed our beautiful location by the water, as well as our clean rooms, comfortable beds, and friendly staff. We apologize for the overcooked eggs at breakfast and the noise from the heating/air conditioning system and the street. Your suggestions are valuable, and we'll work on these issues to improve our guests' experience. We hope to have the opportunity to welcome you back. Thank you for highlighting the excellent value we offer.

10/10 - 훌륭해요

Harold

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel staff were very friendly and helpful. Room was clean. Breakfast could use some work. Sausages were like rubber, but we found enough to eat. Overall a great stay
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 5월 17일
Thank you for your feedback, Harold! We're delighted to hear that you found our staff very friendly and helpful, and that your room was clean and comfortable. We apologize for the issues you encountered with the breakfast, and we appreciate your constructive criticism. Your comments will be shared with our team to ensure improvements are made. We're glad you still had a great overall stay, and we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Natasha Shirish

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpful staff, and a nice view of the river to see the Moncton bore!
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 5월 13일
Thank you for your review! We're delighted to hear that you found our staff helpful and that you enjoyed the view of the river, especially to see the Moncton bore. We aim to provide a pleasant experience for all our guests, and we hope to welcome you back again soon.

8/10 - 좋아요

Bobbi

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Too loud
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 5월 13일
Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that your experience was disrupted by noise. We take guest comfort very seriously. If there's anything specific you would like to discuss or if there are additional details you can provide, please feel free to reach out to us by direct message.

10/10 - 훌륭해요

Karen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is fantastic! Couldn’t be more welcoming and helpful! Becoming our favourite hotel in Moncton.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 5월 13일
Karen, thank you for your glowing review! We're delighted to hear that you had a fantastic experience with our staff and that we're becoming your favourite hotel in Moncton. Providing welcoming and helpful service is our top priority, and we're thrilled that you appreciate our efforts. We look forward to continuing to exceed your expectations on future visits

10/10 - 훌륭해요

Vicci

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
All great
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 5월 13일
Hi Vicci, thank you for taking the time to leave us a review. We're glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again the next time you are in the area.

10/10 - 훌륭해요

Heidi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I've stayed at this hotel many times and it never disappoints. I will be back
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 5월 8일
Thanks for your wonderful review! Look forward for your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Leanne

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 5월 21일
Hi Leanne, thank you for the review. We hope you’ll stay with us again the next time you are in the area.

10/10 - 훌륭해요

Les

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesomeness at the front desk followed up by the night staff prepping a bag breakfast to help us catch outlr early flight°
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 4월 29일
Thank you for sharing your positive experience with us, Les! We're thrilled to hear that you received excellent service at the front desk and that our night staff went above and beyond to accommodate your early flight with a bag breakfast. We strive to make our guests' stays as convenient and comfortable as possible, and we're glad we could assist you. We hope to welcome you back again soon!

8/10 - 좋아요

Marika

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 5월 13일
Hi Marika, thank you for the review. We hope you’ll stay with us again the next time you are in the area.

6/10 - 괜찮아요

Rajsatinder

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd marketing 님, 2024년 4월 24일
Hi, thank you for the review!

10/10 - 훌륭해요

Lynn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd marketing 님, 2024년 4월 24일
Hi Lynn, thank you for taking the time to leave us a review. We're glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again the next time you are in the area.

10/10 - 훌륭해요

Brooke

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marilyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd marketing 님, 2024년 4월 24일
Hi Lynn, thank you for your nice review. We look forward for your next visit

10/10 - 훌륭해요

Gage

2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mallory

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 4월 24일
Hi Mallory, thank you for the review. We hope you’ll stay with us again the next time you are in the area.

8/10 - 좋아요

Joanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 4월 10일
Hi Joanne, thank you for taking the time to leave us a review. We're glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again the next time you are in the area.

8/10 - 좋아요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 4월 10일
Hi Karen, thank you for the review. We hope you’ll stay with us again the next time you are in the area.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent in many ways !
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 4월 2일
Hi Patricia, thank you for taking the time to leave us a review. We're glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again the next time you are in the area.

2/10 - 너무 별로예요

Marie Berthe

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La fenètre faisait tellement de bruit à cause du vent qu’on s’est réveillé à 3 heure et impossible de s’endormir. En plus du trafic de la rue sous notre fenétre . Au comptoir une seul personne nous avon dû attendre 20 minutes.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 4월 2일
Hi Marie, we are sorry to hear about your disappointment with us. We welcome your feedback and have shared it with the management team. We strive to continually improve our properties to meet and exceed guest expectations.

2/10 - 너무 별로예요

Scott

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Was alright till we noticed the water that had came into our room from exterior walls /window.soaked our kitbags with our cloths n stuff in them .apon closer inspection water damage on wall as must be ongoing problem.i have some pictures don’t expect this when paying to stay somewhere .it is one of my first times experiencing this and not acceptable
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 4월 3일
Hi Scott, we're truly sorry to hear about the water intrusion issue you experienced during your stay. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience this may have caused. Since our conversation, we want to assure you that we take these matters seriously and have passed this on to our building maintenance team for immediate rectification. This is not our standard of service, and we hope that we have brought some resolution to the inconvenience you experienced. We know you have many options when visiting Moncton and hope you decide to visit us again in the future for a much-improved stay.

10/10 - 훌륭해요

jonah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and proper room, aesthetically pleasing with modern amenities. Staff friendly and helpful. Would stay again
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 3월 28일
Hi Jonah, thank you for taking the time to leave us a review. We're glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again the next time you are in the area.

10/10 - 훌륭해요

Kelly Ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 3월 21일
Hi Kelly Ana, thank you for the amazing review. We're glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again the next time you are in the area.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 8박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 3월 21일
Hi Jennifer, thank you for your great review. We're glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again the next time you are in the area.

8/10 - 좋아요

Bridget

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The rooms that have direct access to outside are very small and bathroom is very small. I must add they were very clean.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 3월 21일
Hi Bridget, thank you for taking the time to leave us a review. We welcome your feedback. We strive to continually improve our properties to meet and exceed guest expectations. We hope that next time you are in the area you’ll stay with us again.

6/10 - 괜찮아요

Arlene

It is old & run down. It needs a renovation asap.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 3월 21일
Hi, thank you for taking the time to leave us a review. We welcome your feedback. We strive to continually improve our properties to meet and exceed guest expectations. We hope that next time you are in the area you’ll stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Bill

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked it because it was quite and clean and the beds where very comfortable and I like the flooring In the room I stayed at
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your review, Bill! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that you found our hotel quiet, clean, and comfortable. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future!

10/10 - 훌륭해요

Carol

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was super easy , the lady at the front desk was friendly and knew her job well ! Every time we book our room with The Rodd , we are always satisfied with the service and cleanliness of the property !!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 3월 14일
Hi Carol, thank you for taking the time to leave us such a nice review. We're glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again the next time you are in the area.

6/10 - 괜찮아요

Christopher

Clean property rooms are basic, tv issue fixed immediately by staff. Great place to stay a night basic service similar to other similar properties.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Hotels & Resorts 님, 2024년 3월 11일
Thanks for your review! We strive to continually improve our properties to meet and exceed guest expectations. We hope that next time you are in the area you’ll stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Neil

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 4월 2일
Thanks for your wonderful review, Neil! We look forward for your next visit

10/10 - 훌륭해요

Dave

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Clean great price good location
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Hotels & Resorts 님, 2024년 3월 11일
Hi Dave, Thanks for your amazing review. we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

8/10 - 좋아요

Angie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Managers reception appreciation night it’s very thoughtful that they do that with drink&snack. The rooms were Great and bed was very comfy.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Hotels & Resorts 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your kind words about our Manager's Reception! We're delighted to hear that you enjoyed the drinks and snacks provided. Your feedback is valuable to us, and we're glad to hear that you had a positive experience. We hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Coreen

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the walking trails
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Moncton 님, 2024년 3월 5일
Thank you for your review. We're so glad you enjoyed your stay!

6/10 - 괜찮아요

Emilie

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 3월 21일
Hi Emilie, thank you for leaving us a review. Please help us to improve by providing more information on your experience. We can be reached by direct message us.

8/10 - 좋아요

Brooke

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Well my bathrooms toilet had poop stuck on the side so that was gross and the sidewalks were so slippy I slipped and hurt my knee but the staff was amazing for my dog and I
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Moncton 님, 2024년 2월 28일
Thank you for taking the time to leave us a review Brooke. We value your feedback and have shared it with our team. If there is anything else about your stay that you'd like our team to know about, please send us a direct message.

8/10 - 좋아요

Lynn

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, convenient location within walking distance to restaurants
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Moncton 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your review, Lynn!

10/10 - 훌륭해요

Erica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not a fan of the traffic going by, but overall great hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Moncton 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your review Erica. If you have a noise issues during your stay, please let our front desk team know. Your comfort is our top priority.

10/10 - 훌륭해요

Brenda

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable rooms
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Moncton 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your review!

8/10 - 좋아요

Ghazal

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Marketing 님, 2024년 3월 21일
Hi Ghazal, thank you for leaving us a review. Please help us to improve by providing more information on your experience. We can be reached by direct message us.

8/10 - 좋아요

Karen 님, Fredericton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Older hotel but staff was friendly, room and building were very clean and in a good location to downtown Moncton.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Rodd Moncton 님, 2024년 2월 15일
Thank you so much for your review, Karen! We're so glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Céline

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
No French service at the front desk.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Moncton 님, 2024년 1월 31일
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu recevoir le service en français. Nous avons partagé vos commentaires avec notre équipe.

6/10 - 괜찮아요

Parker

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rodd Moncton 님, 2024년 1월 31일
Thank you for your review, Parker!