외관

카미노 레알 몬테레이 여행 후기

4.5 out of 5
카미노 레알 몬테레이
Avenida Diego Rivera 2492, Colonia Valle Oriente, San Pedro Garza García, NL

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 639개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 205개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 85개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 32개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 40개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Young Suk

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your feedback, this helps us to provide you with the best service. We hope to continue having your preference

8/10 - 좋아요

Young Suk

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 2월 7일
Buen día! Realmente agradecemos sus comentarios. Para nosotros es fundamental exceder las expectativas de nuestros clientes y huéspedes. Será un placer recibirlo nuevamente en su casa Hotel Camino Real Monterrey. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Joon Young

2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2023년 11월 12일
Thank you for your feedback, this helps us to provide you with the best service. We hope to continue having your preference

10/10 - 훌륭해요

jaejun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2022년 7월 22일
Thank you for your feedback, this helps us to provide you with the best service. We hope to continue having your preference.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쇼핑몰 연결ㅡ편리함
Fashion drive 로 직접 연결되어있어서 편합니다
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2022년 7월 18일
Thank you for your feedback, this helps us to provide you with the best service. We hope to continue having your preference.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
안전.편리
주변시설 이용하기 편하고 안전함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2022년 7월 18일
Thank you for your feedback, this helps us to provide you with the best service. We hope to continue having your preference.

10/10 - 훌륭해요

GABSU

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2020년 1월 24일
Por medio de este presente le mando un cordial saludo y al mismo tiempo aprovecho para agradecer el haber considerado a nuestro HOTEL CAMINO REAL MONTERREY para su estancia. Muchas gracias por sus comentarios, mismos que nos ayudan a brindarle un mejor servicio.

10/10 - 훌륭해요

Claudia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 28일
Agradecemos mucho sus comentarios, son tomados muy en cuenta por nuestra Dirección General. ¡Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Esther

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 27일
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

8/10 - 좋아요

Genaro

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
problemas con el aire acpodicionado del cuarto, no estuvo lo suficientemente frio, aunque enviaron a un tecnico, no alcanzo el ambiente que deseaba.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 28일
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, lamentamos que su estancia no haya sido de su entero agrado, en cuanto al tema de la temperatura en la habitación. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - 훌륭해요

Bryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Excelente
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 27일
Agradecemos mucho sus comentarios, son tomados muy en cuenta por nuestra Dirección General. ¡Saludos!

10/10 - 훌륭해요

DUANNE THOMAS

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 24일
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

MANUEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen hotel diría uno de los mejores en Mty
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 22일
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

8/10 - 좋아요

Pablo A.

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location, confortable room, easy access to shopping and dining
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your feedback, this helps us to provide you with the best service. We hope to continue having your preference.

8/10 - 좋아요

Peter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Need more people working at the front desk to cut down on wait time checking in. Internet is tricky to connect to. Bed was comfortable. Bathroom spacious with great walk-in rainfall shower. Breakfast was excellent - huge food selection.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your feedback, this helps us to provide you with the best service. We hope to continue having your preference.

2/10 - 너무 별로예요

Regina 님, Cabos San Lucas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ni había agua, y cuando salió, estaba café.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 22일
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, lamentamos que su estancia no haya sido de su entero agrado. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - 훌륭해요

maría de guadalupe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien el hotel
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 13일
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Costo beneficio muy bueno
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 13일
Agradecemos mucho sus comentarios, son tomados muy en cuenta por nuestra Dirección General. ¡Saludos!

4/10 - 별로예요

CHRISTIAN

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Caro para lo que ofrecen, mal olor desde la recepción hasta la habitación, piscina sucia y para terminar la estancia te cobran el estacionamiento aun siendo huésped.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 22일
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, lamentamos que su estancia no haya sido de su entero agrado. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

6/10 - 괜찮아요

Genaro

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Aire acondicionado del cuarto no alcanzaba a enfriar, aunque amablemente enviaron a un técnico, no quedó en el nivel que esperábamos
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 12일
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, lamentamos que su estancia no haya sido de su entero agrado, en relación al aire acondicionado, tomaremos las medidas pertinentes. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prime location for shopping and entertainment.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 6일
Thank you for your feedback, this helps us to provide you with the best service. We hope to continue having your preference

8/10 - 좋아요

Gaston

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La ubicación del hotel es muy buena, pero las habitaciones son viejas, cuentan con poca vista y tienen olor a humedad.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenyfer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 6일
Agradecemos mucho sus comentarios, son tomados muy en cuenta por nuestra Dirección General. ¡Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 2일
Para Hotel Camino Real Monterrey, es de mucho valor el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - 훌륭해요

Genaro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio e intslaciones, muy buen desayuno bufet. Comentario: en nuestro cuarto no habia aparato de telefono para comunicarse al front desk
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 29일
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, lamentamos lo acontecido con el tema del teléfono, puede estar seguro que reforzaremos este punto con las áreas involucradas. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - 훌륭해요

GRICELDA ELIZALDE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 29일
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - 훌륭해요

MARCO ANTONIO

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 22일
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, lamentamos que su estancia no haya sido de su entero agrado. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

2/10 - 너무 별로예요

Juan Reynaldo

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 22일
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, lamentamos que su estancia no haya sido de su entero agrado. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - 훌륭해요

Haojie

연인과의 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Acceso fácil a centro comercial
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 25일
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - 훌륭해요

guadalupe

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 25일
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

8/10 - 좋아요

Alex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 9박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 12일
Agradecemos mucho sus comentarios, son tomados muy en cuenta por nuestra Dirección General. ¡Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
La limpieza, servicio. Y la comodidad de la ubicación
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 21일
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - 훌륭해요

Carlos Elias Calles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación y servicio al cliente
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 18일
Agradecemos mucho sus comentarios, son tomados muy en cuenta por nuestra Dirección General. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Ruben

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen hotel, bonito, confortable, en buen estado y muy bien ubicado. Sin duda me volveria a hospedar en el hotel.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 18일
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

6/10 - 괜찮아요

Israel

2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

PEDRO LUIS ALMARAZ

아이를 동반한 가족 여행
Nos hospedaron en el piso 28, donde habia demasiado olor a humo. Recomiendo revisar la limpieza diaria al cuarto. Servicio de alimentos al cuarto muy bueno y recomendable. Falta personal en restaurante. Solicité servicio de bell boy a mi llegada y no habia.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 14일
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, lamentamos lo acontecido con el tema de limpieza en su habitación, puede estar seguro que reforzaremos este punto con las áreas involucradas. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - 훌륭해요

alejandra

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 5월 2일
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Karina Guadalupe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó mucho las instalaciones y me fue accesible a los lugares que me dirigía, servicio todo de 100
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 12일
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, nos motiva a dar el mejor servicio a nuestros huéspedes. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

2/10 - 너무 별로예요

Luis

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel the only bad thing is the staff. I left my phone in the room and 3 days straight know one had a clue and in the end they couldn’t find it in the room LOST PHONE
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 9일
Dear Luis:First of all, we apologize for the experience that you had in our hotel, can you provide us a telephone number to contact you to try to resolve this situation?We will be expectating to your responde.Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En general muy bien
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 10일
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, nos motiva a dar el mejor servicio a nuestros huéspedes. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

8/10 - 좋아요

Merieth

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 29일
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Hernan

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien ubicada fácil acceso
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 8일
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Nidia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 8일
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Denise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 7일
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, nos motiva a dar el mejor servicio a nuestros huéspedes. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

8/10 - 좋아요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 7일
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estuvo excelente, muchas felicidades!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 7일
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, nos motiva a dar el mejor servicio a nuestros huéspedes. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

2/10 - 너무 별로예요

Roberto A

2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 22일
Lamentamos que su estancia no haya sido de su total agrado, reforzamos nuestro compromiso en brindar los mejores y mas altos niveles de calidad en nuestros estándares, para un mejor y mas eficiente servicio a nuestros huéspedes. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Susana

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Excelente ubicación, limpio, buena atención
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 7일
Agradecemos mucho sus comentarios, son tomados muy en cuenta por nuestra Dirección General. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Ernesto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente experiencia
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 7일
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Luis Bautista 님, 2024년 4월 7일
Agradecemos mucho sus comentarios, son tomados muy en cuenta por nuestra Dirección General. Saludos!