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힐튼 가든 인 내파 여행 후기

3 out of 5
힐튼 가든 인 내파
3585 Solano Ave, Napa, CA

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 640개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 281개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 53개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 12개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hyundong

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 4월 29일
Thank you for sharing your feedback. We hope you have a wonderful day!

10/10 - 훌륭해요

Chanhong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭한 시설 & 서비스, 적당한 가격
Napa valley 관광에 적당한 위치이며 로비의 무료 coffee & tea service 등 전체적인 서비스도 만족함. 객실도 청결했고 주차도 편리했음.

10/10 - 훌륭해요

Cherily

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We could hear loud heavy walking from guests above our room our entire stay.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 5월 20일
Thank you for your feedback. We apologize for the noise issue.

10/10 - 훌륭해요

Lelia

Lovely, comfortable stay!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 5월 20일
We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Yevgeniy 님, Foster City

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 5월 12일
We are so glad you enjoyed your stay with us here at the Hilton Garden Inn - Napa. If there is anything we can do to make your stay, or future stay better, please let us know.

10/10 - 훌륭해요

Grant

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely property, staff and accommodations for a reasonable price.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 5월 6일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Ryan

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 5월 20일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Rosalinda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable room. No fan in bathroom so mirrors fog up.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 4월 30일
Thank you for your feedback! We will follow up with the appropriate departments regarding this issue.

8/10 - 좋아요

Jason

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 4월 26일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

William 님, Edmonds

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very accommodating and helpful.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 4월 26일
We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

George

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 5월 10일
Thank you for your feedback. We would like to hear about your stay. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Noeleen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in , quiet , front desk friendly and accurate
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 4월 15일
We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Nestor

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Elena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your feedback. We would like to hear more about your stay to improve our guest's experience. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Danny 님, Brainerd

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful access to the wine country of Napa.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 4월 2일
Thank you for your feedback! We hope to see you again!

8/10 - 좋아요

Gloria 님, Greencastle

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was spacious & clean.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 3월 23일
We appreciate your feedback! We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Cassandra

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 3월 22일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Martha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 3월 12일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Alan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 3월 12일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Maurisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 3월 7일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 2월 26일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Finn

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 3월 22일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Cristian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I really enjoyed my stay at the Hilton Garden Inn. The lobby was beautiful & the staff was extremely friendly & our room was great & cozy! The parking was a bit crowded but not a big deal. The only issue we had with our stay was that we were suddenly woken up @3:00am in the morning by the fire alarm. We thought there was a fire but it was the ac unit. It was quite dusty & old. We cracked the window open & the alarm stopped. Overall i enjoyed my stay & will return again. & highly recommend.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 2월 19일
Thank you for your feedback! We sincerely apologize for the inconvenience with the fire alarm. We have passed on this information to the correct department as well to ensure this will not happen again. We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Scott

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Marissa at the counter was incredible
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 2월 17일
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Sergey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a good stay at this property, friendly staff, clean room affordable.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 2월 17일
Thank you for your feedback! We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Felix

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We keep coming back! We love it!
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 2월 17일
We're so happy to hear that! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Jemima

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 2월 17일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Barbara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was spotless and the beds are comfortable. Staff was very friendly and helpful. They gave us a name of a fantastic pizza place for delivery and provided us with utensils for our food. They were courteous and professional.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 2월 17일
Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Stacie

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As always, we enjoy staying at this property for the clean, calm atmosphere, nice updated rooms. The only complaint is that the beautiful new showers that are a great upgrade recently, are very narrow; however great water pressure and updated bathroom.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 2월 17일
Thank you for your feedback! We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Selina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome customer service
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 2월 17일
Thank you for your feedback! We hope to see you again!

8/10 - 좋아요

Tamara

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great price for nice accommodations.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 2월 17일
Thank you for your feedback! We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Jim

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 2월 17일
Thank you for your feedback! We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Doreen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First time staying here, we absolutely loved this hotel, so clean and quiet, they evennoffered free wine tasting near the bar, husband and i loved the game room and spent a couple hours in there. The only cons were that our bathroom sink was clogged during our stay, and the receptionist mistakenly charged me twice for our room, it was fixed though, we will definitely be back
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 2월 17일
Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed our property. Our apologies, for the billing error.We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Pamela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2024년 2월 17일
Thank you for your feedback! We hope to see you again!

8/10 - 좋아요

Mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is our 3rd year staying here on our annual trip to Napa. The hotel is great. Its location fits our schedule perfectly. The restaurant food and service is an added bonus
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 1월 14일
Thank you for sharing your feedback. We are so glad to hear you continue to stay with us. We hope you have a wonderful day!

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 1월 14일
Thank you for sharing your feedback. We hope you have a wonderful day!

10/10 - 훌륭해요

Vicky

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 1월 14일
Thank you for sharing your feedback. We hope you have a wonderful day!

6/10 - 괜찮아요

Marvin

좋아요: 직원 및 서비스
Liked the whirlpool tub. Didn't like the squeaky bed, no fan in bathroom not enough mirrors in room.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 1월 14일
Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear we did not meet your expectations. Our goal is to make your stay better and brighter. We hope you reconsider staying with us in the future.

10/10 - 훌륭해요

Marinette 님, San Ramon

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in, friendly staff.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 1월 14일
Thank you for sharing your feedback. We hope you have a wonderful day!

10/10 - 훌륭해요

Wilson

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staffs are friendly and helpful and attentive to your needs. Breakfast is wonderful and made fresh. Room size is big and comfortable. We have a great time there to celebrate our 14th anniversary.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2023년 11월 30일
We appreciate your feedback! Thank you for your wonderful comments. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Cuong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your feedback! We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Victor

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good spot
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your feedback! We hope to see you again next time you're in Napa!

10/10 - 훌륭해요

Chris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A great hotel with a spacious bedroom, great breakfast and friendly staff.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 11월 18일
Thank you for sharing your feedback. We are so glad to hear that you enjoyed your stay. Have a wonderful day!

10/10 - 훌륭해요

Alma 님, taylorsville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk was very friendly and helpful
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 11월 11일
Thank you for sharing your recent experience. We are so glad to hear our front desk team was very friendly and helpful. We hope you have a wonderful day!

8/10 - 좋아요

Kevin

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Raksha

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2023년 11월 6일
We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Alma 님, taylorsville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean, the front desk was very friendly front desk.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 11월 4일
Thank you for sharing your feedback. We hope you have a wonderful day!

10/10 - 훌륭해요

Janet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay
We stayed two nights at this property. The property and our room were clean, updated, and comfortable. The hotel is convenient to shopping, restaurants, and wineries. The staff was friendly and accommodating. We would stay here again.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Napa 님, 2023년 10월 30일
We appreciate your feedback! We're glad to hear you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back to the property.