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베스트 웨스턴 네이플스 인 & 스위트

2.5성급 숙박 시설

Best Western Naples Inn & Suites

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이용 후기

10점 만점 중 8.0점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
현재 가격은 ₩209,941
총 요금: ₩233,032
세금 및 수수료 포함
4월 7일 ~ 4월 8일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

스탠다드룸, 더블침대 2개, 금연, 냉장고 및 전자레인지 사진 모두 보기

스탠다드룸, 더블침대 2개, 금연, 냉장고 및 전자레인지 | 암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

스탠다드룸, 더블침대 2개, 금연, 냉장고 및 전자레인지

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 61개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
  • 28㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 냉장고 및 전자레인지 사진 모두 보기

암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 냉장고 및 전자레인지

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 55개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
  • 28㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 냉장고 및 전자레인지 사진 모두 보기

암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 냉장고 및 전자레인지

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 5개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
  • 28㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 퀸사이즈침대 2개, 금연, 냉장고 및 전자레인지 (Living Room) 사진 모두 보기

암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

스위트, 퀸사이즈침대 2개, 금연, 냉장고 및 전자레인지 (Living Room)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연, 냉장고 및 전자레인지 (Living Room) 사진 모두 보기

암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연, 냉장고 및 전자레인지 (Living Room)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드 아파트, 킹사이즈침대 1개, 금연, 주방 (Living Room, Full Kitchen) 사진 모두 보기

스탠다드 아파트, 킹사이즈침대 1개, 금연, 주방 (Living Room, Full Kitchen) | 암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

스탠다드 아파트, 킹사이즈침대 1개, 금연, 주방 (Living Room, Full Kitchen)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드 아파트, 더블침대 2개, 금연, 주방 (Living Room, Full Kitchen) 사진 모두 보기

암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

스탠다드 아파트, 더블침대 2개, 금연, 주방 (Living Room, Full Kitchen)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

스탠다드 아파트, 더블침대 2개, 장애인 지원, 주방 사진 모두 보기

암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

스탠다드 아파트, 더블침대 2개, 장애인 지원, 주방

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

스탠다드 아파트, 침대(여러 개), 금연, 주방 (Living Room, Full Kitchen) 사진 모두 보기

암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트

스탠다드 아파트, 침대(여러 개), 금연, 주방 (Living Room, Full Kitchen)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
평면 TV
암막 커튼
별도의 침실
전용 욕실
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 1개

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테라스/파티오

햄프턴 인 보니타 스프링스/네이플스-노스

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  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
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현재 요금 ₩177,937
총 요금: ₩198,400
세금 및 수수료 포함
4월 6일 ~ 4월 7일
햄프턴 인 보니타 스프링스/네이플스-노스
Mod logo
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주변 지역 정보

네이플스 인근 무어링즈 지역에 있는 베스트 웨스턴 네이플스 인 & 스위트의 경우 해변 근처에 위치해 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 코스틀랜드 센터, 틴시티에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 로더밀크 비치 파크, 네이플스 식물원도 방문해 볼 만합니다. 캐러비안 가든의 네이플스 동물원도 놓치지 마세요. 근처에서 카야킹, 스노클링 또는 하이킹/바이킹, 에코투어 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 네이플스 여행 가이드 보기
지도
Naples, FL

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    캐러비안 가든의 네이플스 동물원
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교통편

  • 사우스웨스트 플로리다 국제공항 (RSW) - 차로 37분 거리

레스토랑

  • Chick-fil-A
    도보 17분
  • Twin Peaks
    도보 11분
  • Vourla Mediterranean Grill & Cafe
    도보 16분
  • Chipotle Mexican Grill
    도보 5분
  • The Cheesecake Factory
    도보 10분

이 숙박 시설에 대한 정보

베스트 웨스턴 네이플스 인 & 스위트

캐러비안 가든의 네이플스 동물원 인근 호텔
코스틀랜드 센터 및 로더밀크 비치 파크 근처에 있는 베스트 웨스턴 네이플스 인 & 스위트에서는 무료 뷔페 아침 식사, 테라스, 정원 이용이 가능합니다. 모험을 즐기는 여행객은 이 호텔에서 사이클링 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 2 개 온수 욕조에서 시간을 보내보세요. 시설 내 이탈리아 요리 레스토랑인 Bellini에서는 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 고객은 세탁 시설, 바 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 및 수영장 파라솔 등을 갖춘 온수 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 자전거 대여, 2 개 야외 수영장 및 간편 체크아웃
  • 짐 보관 서비스, 24시간 운영 프런트 데스크 및 컴퓨터 스테이션
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 아침 식사, 수영장, 직원의 친절함 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 110개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 무료 WiFi 외에도 에어컨 같은 편의 시설 및 서비스가 갖춰져 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 샤워기/욕조 결합 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 55인치 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 및 DVD 플레이어 이용 가능
  • 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 냉장고

비슷한 숙박 시설

야외 식당
네이플스 가든 인
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
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10점 만점 중 8.4점, 매우 좋아요, 이용 후기 1,014개
현재 요금 ₩199,912
총 요금: ₩221,902
세금 및 수수료 포함
4월 1일 ~ 4월 2일
네이플스 가든 인
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 무료 해변 셔틀
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 RV/버스/트럭 주차장
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:00)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개

시설 내 레스토랑

  • Bellini

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 야외 수영장 2개
  • 온수 수영장
  • 온수 욕조 2개
  • 자전거 대여

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 세탁 시설
  • 야외 수영장 2개
  • DVD 플레이어

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터(문 너비 91cm)
  • 장애인 주차 공간 1개
  • 청취 보조 기기
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

  • 4개 층
  • 금연 숙박 시설

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 디지털 채널을 볼 수 있는 55인치 평면 TV
  • DVD 플레이어
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 커피/티 메이커

기타

  • 난방(온도 조절 가능)
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: USD 50(1박 기준)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 We Care Clean(베스트 웨스턴)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설의 정책에 따라 총각/처녀 파티를 비롯한 일부 단체 행사 또는 파티는 예약이 거부된다는 점을 양지해 주시기 바랍니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 주류가 제공되지 않습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Best Western Inn Naples
Best Western Naples
Best Western Naples Inn
Naples Best Western
Best Western Naples Hotel Naples
Best Western Naples Inn And Suites

자주 묻는 질문

베스트 웨스턴 네이플스 인 & 스위트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장이 있습니다. 온수 수영장 같은 수영장 시설이 갖춰져 있습니다.

베스트 웨스턴 네이플스 인 & 스위트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 12일 기준, 2026년 4월 7일에 성인 2명 1박에 대한 베스트 웨스턴 네이플스 인 & 스위트의 요금은 ₩209,941부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

베스트 웨스턴 네이플스 인 & 스위트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

베스트 웨스턴 네이플스 인 & 스위트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

베스트 웨스턴 네이플스 인 & 스위트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

베스트 웨스턴 네이플스 인 & 스위트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

베스트 웨스턴 네이플스 인 & 스위트의 위치는 어떻게 되나요?

무어링즈에 위치한 이 호텔의 경우 2km 이내의 거리에 코스틀랜드 센터 및 캐러비안 가든의 네이플스 동물원 등이 있습니다. 로더밀크 비치 파크 및 틴시티 또한 5km 이내에 있습니다.

이용 후기

베스트 웨스턴 네이플스 인 & 스위트 이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.0

청결 상태

10

위치

8.4

직원 및 서비스

7.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 477개
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 241개
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 128개
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 73개
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 82개

이용 후기

8/10 - 좋아요

Tom

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was good There was no bar
2026년 3월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lynda

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Property and service has gone downhill since my last stay
2026년 2월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff was great, as was their flexibility. We loved the breakfast by the pool, however the pool was cold ( listed as heated pool). I still went in and enjoyed floating alone in the sun Our room was clean and attended to daily, unfortunately towels are highly rationed. Over all the accommodations are SIGNIFICANTLY BETTER than the office would suggest. I would definitely return
2026년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kelsie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Property was overall decent. Housekeeping only did one bed in the room and didnt clean the bathroom.
2026년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marsha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed in a renovated room which was simple but had everything we needed. Breakfast by the pool was great. Pool area and grounds had a tropical feel. Walking distance to beaches. We loved this location!
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

frank 님, cooper city

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean and comfortable. This hotel is old but was perfect for my stay Enjoyed my daily breakfast
2026년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anthony S

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
The room we had was good however the bathroom requires some upgrading, house keeping fell a little short with restocking toiletries, towels, toilet paper, coffee was hit and miss. We found garbage sticking out from the crevices of the couch and areas that could have used a vacuum, one blanket although clean was stained. Both pools were unheated which kept many guests at poolside. The breakfast served in the courtyard every morning was well received and great way to start our day. We would stay here again, because housekeeping issues are easy to remedy.
2026년 2월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lisa

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and spacious with Comfortable beds. It’s an old motel and it shows. Front desk attendant was efficient and friendly. Was not able to connect to stream on the TV; only local channels available. Room rate included hot breakfast but unfortunately we were not able to enjoy.
2026년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Aaron and Jaci

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was basic. The bed was very soft and the fitted sheet did not fit the mattress well. It would come off the corners just by laying on the bed.
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spotless and comfortable rooms. Breakfast was crowded but tasty. Nice place. I'd stay again
2026년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Room was clean and breakfast was a great addition
2026년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

federico

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel en estado de abandono total. Las habitaciones son de la década del 80 con la mugre acumulada en sus alfombras desde ese entonces, el olor a rancio en las habitaciones es insoportable. Se mantiene en pie solo por su personal que es super amable y profesional. Había contratado esta cadena en otras oportunidades y nunca me tocó un hotel tan abandonado. Si se quieren aventurar igualmente, el desayuno es correcto. En fin, hotel con buena ubicación, en mal estado general, personal profesional y trato cordial y cálido. Desayuno correcto, básico. Precio alto por lo que ofrecen
2026년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Glenn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes
2026년 2월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martijn

좋아요: 청결 상태
Leuk resort met prima kamers. Deze lijken recent gerenoveerd. Ondanks dat het resort er wat gedateerd uitziet, wordt het wel goed onderhouden. Ga door met vernieuwen is ons advies. Voor een verblijf van een paar dagen in Naples is het zeker een aanrader.
2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shawn Emerson

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff and cleanliness of entire property. Staff at poolside breakfast spot each morning were really friendly each morning. We were looking forward to spending a short time in the morning with them to chat.
2026년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Viktoria

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
The room /apartment was in terrible condition
2026년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan 님, MURFREESBORO

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just got back from a stay this hotel. Staff were super nice. Room good, a few bugs though. If you want more than basic channels on the tv, take your own Roku. DVDs available to borrow. Pool and hot tub were very nice. Bed was very comfy. Good location.
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room extremely clean. Staff very friendly and helpful
2026년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

karem

반려동물 동반 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
My experience on February 11 was extremely concerning and highlights a serious deficiency in the hotel’s internal protocols. Upon arrival, the staff was courteous and even assisted me with my luggage, which I appreciated. However, at 5:17 PM, two men accessed my room after it had been erroneously assigned to them, constituting a direct violation of my safety, privacy, and integrity as a guest.Beyond the operational error—which was already serious—the conduct of the receptionist who handled my report was unacceptable and fell below basic service standards. In an irritated tone, she said: “just give me your name and surname, I just started my shift and I don’t know anything”, without offering an apology or activating any containment protocols. Her behavior demonstrated negligence in crisis management, customer service, and adherence to basic security procedures. An establishment providing lodging services has the inalienable duty to ensure safe conditions and respectful treatment of guests. In this case, not only was there a severe operational failure, but the subsequent handling of the incident also demonstrated professional negligence. Safety and respect for guests are fundamental obligations of the hotel’s service. Failure to uphold these responsibilities constitutes a serious breach that cannot be overlooked.
2026년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Genevieve

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
The staff were great, the breakfast was a great amenity along with having access to two pools and hot tubs . My only problem is in the room while my husband and I were staying there I personally killed a half dozen cockroaches and when my husband reported this to staff upon checkout the reception person literally said to him “ oh sorry about that. What room number was that?” Which to be honest I feel like was extremely unprofessional.
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hermoso el hotel y muy conveniente locación,.limpio y persona muy amable
2026년 2월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James 님, Cheboygan

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
I enjoyed the quietness of the room as well as the location in Naples. The cleanliness of the room was subpar. I actually killed 4-5 bugs in the bathroom on the first night and then 1-2 each night after that. They behaved like cockroaches, but were much smaller. There were also several long hairs in the bathroom that did not belong to me (yuck!). With the above in mind, I will still likely stay at this location again because of the quietness of the room.
2026년 1월에 12박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dale

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean,staff was fine. Room could have used another chair or dresser.
2026년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

RIGOBERTO DE LA

2026년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michelle R.

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Clean room, friendly staff
2026년 1월에 4박 숙박함