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평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 498개" "
10 - 훌륭해요
498
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 218개" "
8 - 좋아요
218
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 107개" "
6 - 괜찮아요
107
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 74개" "
4 - 별로예요
74
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 104개" "
2 - 너무 별로예요
104
8.4/10
청결 상태
8.2/10
직원 및 서비스
7.8/10
편의 시설/서비스
8.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
7.8/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Ginetta
2024년 5월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect place to stay for a Newark airport travel-related overnight.
Ginetta
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: d 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your kind scores
8/10 - 좋아요
Laurence
2024년 5월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pretty pricey for mid week but good lodging overall.
Laurence
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: d 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your kind scores
8/10 - 좋아요
Barbara
2024년 5월 16일
Barbara
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: d 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your kind scores
10/10 - 훌륭해요
Carmelita
단체 여행, 출장 여행
2024년 5월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect.special thanks to the Housekeeping to Rafaelina.
Wonderfull service.
Carmelita
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 5월 8일
Thank you so much for your kind scores
6/10 - 괜찮아요
Oded
2024년 4월 28일
Oded
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: d 님, 2024년 5월 22일
Thank you for taking the time out of your busy schedule to fill out this survey.
4/10 - 별로예요
John
아이를 동반한 가족 여행
2024년 4월 23일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was under renovation, this was not noted while booking. Everything was closed up.
No linen for one of the beds.
John
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 4월 26일
The construction was posted on the web-site also Expedia had information.
10/10 - 훌륭해요
Karen
2024년 4월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Difficult to find parking some nights. But considering they are going thru an upgrade I thought it looked pretty good during the remodel
Karen
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 4월 26일
thank you for filling out our survey we appreciate your kind words
2/10 - 너무 별로예요
Shiloh
가족 여행
2024년 4월 22일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The ac was not working in my room
Shiloh
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 4월 26일
sorry for any inconvenience we may have cause you
10/10 - 훌륭해요
Andrew
연인과의 여행
2024년 4월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Within walking distance to everything. The mall is amazing.
Andrew
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 4월 26일
Thank you for taking the time out of your busy schedule to fill out our survey.
10/10 - 훌륭해요
Erica
2024년 4월 20일
Erica
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: d 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your kind scores
10/10 - 훌륭해요
Kiara
2024년 4월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay. No concerns.
Kiara
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 4월 26일
Thank you for taking the time out of our busy schedule to fill out our survey
10/10 - 훌륭해요
Pablo
2024년 4월 17일
Pablo
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 5월 8일
Thank you so much for your kind scores
2/10 - 너무 별로예요
Shaquana
아이를 동반한 가족 여행
2024년 4월 16일
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Construction during my staff. None of the amenities were available
Shaquana
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 4월 19일
Thank you for taking the time out of your busy schedule we fill out our survey we appreciate your feed back.
8/10 - 좋아요
George
연인과의 여행
2024년 4월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location with easy access to major highways, shopping, and eating.
George
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 4월 19일
Thank you for taking the time out of your busy schedule we fill out our survey we appreciate your feed back.
10/10 - 훌륭해요
Milena
연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2024년 4월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Checked in 4/12 @ 9pm. The front desk girl was SO nice and friendly. Hotel is under renovation but nothing was an inconvenience
Milena
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 4월 19일
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.
8/10 - 좋아요
Ricky
2024년 4월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ricky
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 4월 19일
Thank you for taking the time out of your busy schedule we fill out our survey we appreciate your feed back.
10/10 - 훌륭해요
wendelle
2024년 4월 11일
wendelle
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 5월 8일
Thank you so much for your kind scores
10/10 - 훌륭해요
Dania
단체 여행
2024년 4월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dania
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: d 님, 2024년 4월 11일
Thank you so much for filling our survey we appreciate your kind scores.
2/10 - 너무 별로예요
Melanie
아이를 동반한 가족 여행
2024년 4월 9일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was under renovations nothing to do food was horrible rooms were a mess the couches were pelling off showers weren't working properly.
Melanie
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: d 님, 2024년 4월 10일
Thank you for sharing we are under construction so that we can better serve our guest. The construction was posted on the website and with Expedia.
2/10 - 너무 별로예요
Lataryna
2024년 4월 9일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
but construction on the pool and fitness center was in process. The whole hotel needs to be under construction. The rooms are soo outdated. The chairs in the room was peeling and the sofa was stained. I thought my last experience was bad but this stay was horrible. The furniture was old and dirty. The shower was broken and half fixed. Breakfast was the worst. I never been to an Embassy hotel with lack of food choices. I wasn't informed at check in you had to request turn down service so we had to request wash cloths and towels. The restaurant was closed early both nights so we had to order out. If the Hilton's knew this hotel looked like this it would be shut down ASAP.
Lataryna
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: d 님, 2024년 4월 10일
Thank you for filling out our survey
10/10 - 훌륭해요
Elijah
2024년 4월 7일
Elijah
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 5월 8일
Thank you so much for your kind scores
2/10 - 너무 별로예요
Carol
가족 여행
2024년 4월 6일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There is major construction in the lobby and the fitness center is closed. Debris is everywhere. The hotel should not be allowed to remain open while major construction renders it unsafe. Also, room was filthy and an impolite lady at the desk said it could not be cleaned unless we gave 24 hour notice, which was impossible because we were not there the day before.
Carol
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: d 님, 2024년 4월 8일
Thank you for filling out our survey construction was posted on our web-site. also Expedia was notify
10/10 - 훌륭해요
Erica
가족 여행
2024년 4월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel always been one of the best stays me and my family come to and im so happy to know the pool will be finally opening my kids are extremely excited even though its under renovations for the better 😊
Erica
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: d 님, 2024년 4월 8일
Thank you for filling out our survey we posted the construction information on our web-site. When you booked with Expedia they should have informed you on the construction.
6/10 - 괜찮아요
Quantabia
아이를 동반한 가족 여행
2024년 4월 5일
좋아요: 청결 상태
I wasnt Notified of the work being done iinside and the pool was not available
Quantabia
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: d 님, 2024년 4월 8일
Expedia was notified of the construction also, it was posted on our web-site
8/10 - 좋아요
Kabia
2024년 4월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Kabia
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2024년 4월 4일
Thank you for choosing to stay with us! We are pleased to hear you have enjoyed your stay with us. Hopefully we see you again sometime in the near future!
2/10 - 너무 별로예요
Rashonda
아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2024년 4월 2일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pool and fitness center was closed due to renovations but exp día failed to disclose this information at the time of booking.
Rashonda
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2024년 4월 4일
We apologize for the inconvenience this may have caused you. We appreciate your feedback and always look for ways to improve. We hope you stay with us again sometime in future and give us another opportunity to serve you!
8/10 - 좋아요
Adham
가족 여행
2024년 4월 1일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The room is clean. the renovation was going on. Housekeeping didn't clean my room for 2 nights
Adham
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2024년 4월 4일
Thank you for choosing to stay with us! We are pleased to hear you have enjoyed your stay with us. Hopefully we see you again sometime in the near future!
4/10 - 별로예요
Hinali
2024년 3월 31일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property didn’t have hot water running, also staff was too busy to clean room upon request and when asked about new towels. room service was not available.
Hinali
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2024년 4월 4일
We apologize for the inconvenience this may have caused you. We appreciate your feedback and always look for way to improve. We hope you stay with us again sometime in future and give us another opportunity to serve you!
2/10 - 너무 별로예요
Melody
아이를 동반한 가족 여행
2024년 3월 31일
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff particularly night shift is rude and not at all familiar with good customer service skills. I will be reporting to corporate!
Melody
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2024년 4월 4일
We apologize for the inconvenience this may have caused you. We appreciate your feedback and always look for way to improve. We hope you stay with us again sometime in future and give us another opportunity to serve you!
10/10 - 훌륭해요
Jerry
연인과의 여행, 출장 여행
2024년 3월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value especially convenient to Newark International Airport. Free shuttle. Free breakfast!
Jerry
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2024년 4월 4일
Thank you for choosing to stay with us! We are pleased to hear you have enjoyed your stay with us. Hopefully we see you again sometime in the near future!
10/10 - 훌륭해요
David
2024년 3월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place.
David
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2024년 4월 4일
Thank you for choosing to stay with us! We are pleased to hear you have enjoyed your stay with us. Hopefully we see you again sometime in the near future!
10/10 - 훌륭해요
Luciano
2024년 3월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect. Loved it
Luciano
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2024년 4월 4일
Thank you for choosing to stay with us! We are pleased to hear you have enjoyed your stay with us. Hopefully we see you again sometime in the near future!
2/10 - 너무 별로예요
Kevin
2024년 3월 18일
Kevin
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: d 님, 2024년 4월 8일
Thank you for filling out our survey sorry we did not meet your expectations
10/10 - 훌륭해요
Sharon
2024년 3월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sharon
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 3월 12일
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind words
2/10 - 너무 별로예요
Hidenori
2024년 3월 6일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hidenori
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 3월 8일
Thank you for filling out our survey we appreciate your feedback
10/10 - 훌륭해요
Simon
2024년 3월 4일
좋아요: 청결 상태
Simon
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 3월 5일
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.
10/10 - 훌륭해요
Patricia
연인과의 여행
2024년 3월 2일
Quiet hotel close to airport.
Patricia
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 3월 4일
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.
10/10 - 훌륭해요
Indiya
가족 여행
2024년 2월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was a great experience will definitely visit again thank you
Indiya
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 3월 1일
Thank you for filling out our survey we appreciate your scores
2/10 - 너무 별로예요
Akeem
2024년 2월 27일
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Akeem
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 3월 1일
Thank you for filling out our survey sorry we not meet your expections
4/10 - 별로예요
Donald
연인과의 여행
2024년 2월 26일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was dirty. Looked like there was a party there the night before and wasn’t cleaned well. The website never said the pool would be closed as well as the fitness center. One of the reasons we chose this hotel. There was no coffee at breakfast and food was limited. Probably the last time I will stay at an embassy suite and will not let the teams I oversee stay there. Very sad and disappointing.
Donald
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 2월 26일
Please accept our apology for the inconvenience caused to you. It's on our web-site that we are under construction and the pool is closed. Our front desk is open 24 hours if there were a problem you could inform the front desk so that we could make it right.
10/10 - 훌륭해요
Michel 님, Nepean
연인과의 여행
2024년 2월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Shopping and dining nearby. Large suite that would easily accommodate 4 guests. Great breakfast.
Michel
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 2월 26일
Thank you so much for your kind scores.
8/10 - 좋아요
Luis
2024년 2월 13일
Luis
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2024년 2월 15일
Thank you for choosing to stay with us! We apologize if our service was not up to your standards and we do appreciate the feedback! We will take your comments into consideration as we work to provide great service in the near future! Thank you!
8/10 - 좋아요
Carina 님, West Bloomfield
2024년 2월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Do not have bacon for breakfast.
Carina
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: dh 님, 2024년 2월 26일
yes PORK bacon
10/10 - 훌륭해요
Terrance
2024년 2월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great. My daughter had a great time on her birthday sleepover with her friends. Thanks so much.
Terrance
답변 제공: d 님, 2024년 2월 12일
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.
6/10 - 괜찮아요
ronald
출장 여행
2024년 2월 11일
좋아요: 청결 상태
No Cleaning Room Service
No Room service to clean and change out the linens, even after I asked for it. I stay at this hotel a lot, but will have to consider other hotels. Plus, I never received a receipt, have to call and ask for it.
ronald
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2024년 2월 15일
Thank you for choosing to stay with us! We apologize if our service was not up to your standards and we do appreciate the feedback! We will take your comments into consideration as we work to provide great service in the near future! Thank you!
10/10 - 훌륭해요
Calvin
가족 여행
2024년 2월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Calvin
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: d 님, 2024년 2월 12일
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.
10/10 - 훌륭해요
kelly
단체 여행
2024년 2월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel was perfect for our 2 day stay prior to our cruise out of Cape Liberty. Close to the mall and restaurants, great managers reception nightly and awesome breakfast. We will always choose Embassy Suites.
kelly
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: d 님, 2024년 2월 12일
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.
6/10 - 괜찮아요
Tanmay 님, Hayward
단체 여행
2024년 2월 10일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Paid parking is not a nice options and biggest downside.
Tanmay
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin 님, 2024년 2월 15일
Thank you for choosing to stay with us! We apologize if our service was not up to your standards and we do appreciate the feedback! We will take your comments into consideration as we work to provide great service in the near future! Thank you!
4/10 - 별로예요
Daniel
2024년 2월 10일
Daniel
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kevin C 님, 2024년 3월 21일
We sincerely apologize for any issues you had during your stay with. Know we work each day to give the best service possible and i do apologize that this was not the case during your stay. I hope you give us another opportunity to make it right and show you just how great our service can be!
8/10 - 좋아요
Bobby
단체 여행
2024년 2월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean easy access to the airport
Bobby
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: d 님, 2024년 2월 12일
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.