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평점 10 - 훌륭해요. 672개 이용 후기 중 433개" "
10 - 훌륭해요
433
평점 8 - 좋아요. 672개 이용 후기 중 170개" "
8 - 좋아요
170
평점 6 - 괜찮아요. 672개 이용 후기 중 39개" "
6 - 괜찮아요
39
평점 4 - 별로예요. 672개 이용 후기 중 17개" "
4 - 별로예요
17
평점 2 - 너무 별로예요. 672개 이용 후기 중 13개" "
2 - 너무 별로예요
13
9.4/10
청결 상태
9.2/10
직원 및 서비스
8.8/10
편의 시설/서비스
9.2/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.0/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Jacob
2024년 4월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jacob
2024년 4월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Tiffany 님, wichita falls
2024년 3월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tiffany
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jennifer
가족 여행
2023년 12월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jennifer
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Andrew
가족 여행
2023년 12월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and great customer service
This hotel was beautiful, clean and the room was perfect for our family of 4. The breakfast was delicious and had a variety of choices, not just coffee and muffins. I highly recommend this hotel for the cost, cleanliness, and comfort!
Andrew
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Kim
가족 여행
2023년 12월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was a quick trip but made comfortable with our stay here! Clean and yummy food
Kim
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jose
2023년 11월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jose
2023년 11월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Amandria
2023년 10월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Amandria
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: AH 님, 2023년 11월 6일
Thank you for staying with us.we hope to see you again soon.
8/10 - 좋아요
Orsolya
가족 여행
2023년 9월 14일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast was good. Good location. King size bed was comfortable and clean, but the sofabed was terrible.
Orsolya
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: AH 님, 2023년 11월 6일
Thank you for staying with us.we appreciate your feedback.we hope to see you again soon.
6/10 - 괜찮아요
melissa
가족 여행
2023년 9월 3일
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointed
Room smelled like mildew or musty. Right when we walked in the door the smell
Hit us. Sofa had a hole at the bottom. Needs to be maintained and cleaned better. Very disappointed. Second time in the last year I stay at a Spring Hill and it is not good!!
melissa
2023년 9월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2023년 8월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2023년 8월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Cecily
아이를 동반한 가족 여행
2023년 7월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First time staying at this hotel and was perfect for the weekend. Was near by shopping and the water park. Very convenient
Cecily
2023년 7월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Brenda
2023년 7월 19일
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Disappointed
Front desk person was not friendly or professional. First room had a broken toilet so we had to move. The new room was on a different floor so we had to go get a cart & reload & unload luggage again, and then return the cart. The new room’s tv wasn’t connected in the back but we figured it out.
Brenda
2023년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Kimberly 님, Hereford
2023년 7월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay here was excellent. My checkin and check out was seamless. It was the best night of sleep ive had on one of my solo trips.
Kimberly
2023년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Lori 님, Roanoke
가족 여행
2023년 7월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent value and perfect spot after a long drive East.
Lori
2023년 7월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Estefania
가족 여행
2023년 6월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estefania
2023년 6월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Tony
아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2023년 6월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoy this place. The atmosphere was great, the pool was not to cold. I also liked that it was next to a Golden Corral buffet. that made dinner plans convenient for the family.
Tony
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: AH 님, 2023년 6월 19일
Thank you for staying with us.we hope to see you again soon.
10/10 - 훌륭해요
Mary
가족 여행
2023년 6월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The gentleman that checked us in was very friendly. He was the first impression that is made of the hotel and he did an awesome job
Mary
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: AH 님, 2023년 6월 12일
Thank you for staying with us.we hope to see you again soon.
10/10 - 훌륭해요
Jacquelyn
가족 여행
2023년 5월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will stay again
Very clean & comfortable! Their complimentary breakfast was amazing! We will stay here again if in OK City.
Jacquelyn
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AH 님, 2023년 6월 12일
Thank you for staying with us.we hope to see you again soon.
10/10 - 훌륭해요
Karen
2023년 5월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to ammenities and main road
Karen
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AH 님, 2023년 6월 12일
Thank you for staying with us.we hope to see you again soon.
10/10 - 훌륭해요
Jose
연인과의 여행
2023년 5월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean environment and nice employees.
Jose
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AH 님, 2023년 5월 17일
Thank you for staying with us.We hope to see you again soon.
10/10 - 훌륭해요
Karen
2023년 5월 8일
Karen
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: AH 님, 2023년 6월 12일
Thank you for staying with us.we hope to see you again soon.
10/10 - 훌륭해요
Holly
출장 여행
2023년 5월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I always stay at Springhill Suites when I’m traveling.
Holly
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AH 님, 2023년 5월 17일
Thank you for staying with us.We hope to see you again doon.
10/10 - 훌륭해요
Karen
가족 여행
2023년 3월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We will be back. The area is prime for activities and shopping.
Karen
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: adh 님, 2023년 3월 14일
Karen, DavisThank you for staying with s, we hope to see you again soon.
10/10 - 훌륭해요
Mark
출장 여행
2023년 2월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vvvvv
Mark
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: adh 님, 2023년 2월 13일
thank you for staying with us.
10/10 - 훌륭해요
Ashley
2023년 1월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean and beautiful hotel. My whole family enjoyed it. Just wish the pool was open was my only complaint
Ashley
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: adh 님, 2023년 2월 13일
THANK YOU FOR STAYING WITH US.
10/10 - 훌륭해요
Jimmy
2023년 1월 29일
Jimmy
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: adh 님, 2023년 3월 14일
Jimmy, LopesThank you for staying with us, we hope to see you again soon.
6/10 - 괜찮아요
Mariah
2023년 1월 15일
Mariah
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: adh 님, 2023년 1월 16일
thank you for staying with us.
2/10 - 너무 별로예요
AMBER
아이를 동반한 가족 여행
2023년 1월 2일
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
We were so disappointed in this hotel. Called before booking to see if pool was open. Told pool was good. Got there, it had been closed for a long time. Couch in room had stains all over it. I told our daughter it was prob food stains but it looked like someone had sex on the couch and made a mess. Asked for room to be cleaned daily. Was told that they could do that. We had to make our own beds and go get towels daily since the cleaning is apparently limited to every few days. Shower leaks all over the floor. Credit card also had $220 charge put as pending the first night. Was told i would get a 20 night incidental charge and apparently they charged me for the first night and a couple days of incidentals. Overall, we were very disappointed and would not recommend this for anyone. Only good part was breakfast.
AMBER
답변 제공: adh 님, 2023년 1월 16일
thank you for staying with us.
10/10 - 훌륭해요
robert
2022년 12월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful hotel
robert
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: adh 님, 2023년 1월 16일
thank you we hope you stay with us on your next trip.
10/10 - 훌륭해요
Gregory
가족 여행
2022년 12월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gregory
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: adh 님, 2023년 2월 13일
thank you for staying with us.
10/10 - 훌륭해요
Ray
2022년 11월 29일
Ray
2022년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Kristy
아이를 동반한 가족 여행
2022년 11월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a very nice & clean hotel. The staff was super nice; check in & check out literally took less than 5 minutes. Room was clean & spacious. The breakfast was fantastic with many options to choose from. I would definitely stay here again.
Kristy
2022년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2022년 11월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mid point- meet up
We were transporting relatives to a midway point so they could visit with other family.
We chose to stay in a suite with the little living area. It was great and provided ample room to spread out and relax while we waited for the other family members to do pick up.
It would have been nice to have an armless chair in the bedroom area near the closet for dressing and putting on shoes.
Overall excellent stay.
실제 이용하신 고객
2022년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Richard
2022년 10월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Richard
2022년 10월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Nancy
가족 여행
2022년 10월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No stay for more time,everything was excellent in shor time. Congrats!!!
Nancy
2022년 10월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Lee
가족 여행
2022년 10월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good stay. Although the pool is cold. 2nd time i stayed here and the water is too cold for even the kids to go in and swim.
Lee
2022년 10월에 1박 숙박함
4/10 - 별로예요
Eric
가족 여행
2022년 9월 26일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No hot tub as advertised
They advertise a hot tub and an indoor heated pool but there was no hot tub because they filled it in with cement and the indoor pool was not heated. They converted it into a salt water pool and it was very very cold getting in.
Eric
2022년 9월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Jose N.
2022년 9월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Not what I expect from Mariott.
The room had a strong musty odor from the AC unit - mildew&dusty. Maintenance came to replace float as toilet would not auto shut off water in tank.The maintenance professional atested to the odor and tried his best to clean the unit's condenser and remove excess moisture.Although the AC cooled more efficently and we slept better for our second night, the order still lingered. I expect this smell from a cheap motel NOT MARIOTT. Room was clean and staff was nice, but breathing the foul air has given my wife an irritated throat and post nasal symptoms. AC needs replacement or tear down and sanitized.
Jose N.
2022년 9월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Al
가족 여행
2022년 9월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Al
2022년 9월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Melissa
가족 여행
2022년 8월 21일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Somewhat disappointed
We have stayed here numerous times since the hotel opened and have enjoyed EVERY stay except this time.
The room had a strong smell (like trying to cover something up) it was not just us either a man two doors down caught us in the hall and asked if our room had a strange strong smell.
There were also numerous spots of scratched wallpaper up the bathroom wall.
Breakfast (which has always been a highlight (even through covid)) was cheap microwave prepackaged burritos and sandwiches which were already heated and soggy. They had a waffle maker but it did not work.
We will try it again but we were disappointed to see such a shift this stay. Especially since the price has only increased son e it was built.
Melissa
2022년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jaimie
2022년 8월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jaimie
2022년 8월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
jon
가족 여행
2022년 8월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Two negative observations (to me):
1. The carpet in the hall on 2nd floor was badly soiled
throughout the length of the hall. Perhaps Springhill
could book rooms on other floors while carpet was
being cleaned/replaced.
2. A large dog (German shepherd) was accompanying
a party checking in on 1st floor. Springhill should let
their guests know if they are booked in a room
previously used by a guest with a pet. Pet allergies
are a problem to some people.
jon
2022년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Bruce
2022년 8월 6일
Bruce
2022년 8월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Randy
아이를 동반한 가족 여행
2022년 7월 23일
좋아요: 직원 및 서비스
Breakfast was not as pictured, which is typical. Plenty of pot dispensaries and homeless in the area. Other than that it was ok.
Randy
2022년 7월에 2박 숙박함
4/10 - 별로예요
Traci
아이를 동반한 가족 여행
2022년 7월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Our room was awesome we just had issues with the ac. We got in the room and it was over 85 degrees in there. We called the front desk and nobody came up so i had to go back down to get a new room. After driving for 13 hours that was the last thing i had needed. Didn't even get an offer for a discount or anything. Not pleased
Traci
2022년 7월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
martin
아이를 동반한 가족 여행
2022년 7월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Olía muy bien cuando entramos al establecimiento. El cuarto estaba limpio. El desayuno estaba rico.
martin
2022년 7월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Brandi Carey
가족 여행
2022년 6월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not bad for couple night stay
Pool was cold
Bathroom shower had mold and an awkward set up with the shower door and toilet.
Customer service could be improved as well.
Breakfast was ok
Brandi Carey
2022년 6월에 1박 숙박함
4/10 - 별로예요
Bobby
2022년 6월 27일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Went to check it and they did not have a chip reader and my card would not swipe and they would not take cash or type the number. The lady basically told me I couldn’t check in. I asked why they didn’t have a chip reader and she told me it would cost $24000 to upgrade. Luckily my wife’s card would swipe. Probably stay somewhere else next time.
Bobby
2022년 6월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Brandi Carey
가족 여행
2022년 6월 26일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not bad for short stay.
Rooms and lobby area was nice.
Pool water is cold.
Breakfast was was pretty good.
Bathroom could use a better cleaning. Customer service was not the best.