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평점 10 - 훌륭해요. 370개 이용 후기 중 243개" "
10 - 훌륭해요
243
평점 8 - 좋아요. 370개 이용 후기 중 88개" "
8 - 좋아요
88
평점 6 - 괜찮아요. 370개 이용 후기 중 17개" "
6 - 괜찮아요
17
평점 4 - 별로예요. 370개 이용 후기 중 12개" "
4 - 별로예요
12
평점 2 - 너무 별로예요. 370개 이용 후기 중 10개" "
2 - 너무 별로예요
10
9.2/10
청결 상태
9.2/10
직원 및 서비스
9.2/10
편의 시설/서비스
8.8/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.8/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2023년 4월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent Everything!
Breakfast, Coffee, Organic foods, Good Service, Beautiful View
실제 이용하신 고객
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Helen Pareja- Guest Relations. 님, 2023년 5월 4일
Dear GuestThank you for your comment! It is a pleasure for us to know that your stay with us was pleasant, your review motivates us to improve our service. Hope to see you again soon.Best regards,
4/10 - 별로예요
kwansou 님, 서울
2016년 3월 27일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실망
추가 요금을 청구하여 시정 시겼움, 기차길에 근접하여 밤새 시끄럽고 매련으로 고생했음
kwansou
10/10 - 훌륭해요
Shuji 님, Kawasaki City Asao-ku
2024년 3월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is located just in front of Ollantarytambo station and collectivo station is located just next to Peru Rail station.
When I checked in, hotel staff kindly informed me standard taxi fee and collectivo fee to the regional sightseeing spots.
To come to hotel, go to the platform of Peru Rail and the door is right side of the platform.
Shuji
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Brad
연인과의 여행
2024년 3월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful property. Right at the train tracks. Which makes it convenient, but also very crowded, hectic, and chaotic during train arrival times.
Brad
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Shelley
연인과의 여행
2024년 2월 8일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Fabulous!
Shelley
2024년 2월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Shelley
2024년 2월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property and rooms are wonderful! If you are going to Machu Pichu by train, this motel cannot be beat.
Shelley
2024년 2월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
James
2024년 1월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
James
2024년 1월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Beth
2024년 1월 18일
Beth
2024년 1월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
GUSTAVO
가족 여행
2024년 1월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
GUSTAVO
2024년 1월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Kimberly
가족 여행
2024년 1월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was on the 2nd floor with Mountain View, one of the furthest away from the train station. With the windows open on 2 sides of the room, you can smell the fragrant angel trumpet plant. It was stunning. El Albergue also arranged guide service for us including transportation from Cusco airport and four 1/2 days of guided service including Macchu Pichu and train tickets. WELL worth it! Our guide was so knowledgeable. Highly recommend this hotel.
Kimberly
2024년 1월에 5박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Corina
2024년 1월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Corina
2024년 1월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Ramiro
가족 여행
2024년 1월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ramiro
2024년 1월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Manish 님, Chandler
가족 여행
2024년 1월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient, clean and staff is super friendly. Restaurant food is bit expensive but good.
Manish
2023년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Ricardo
가족 여행
2023년 12월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Located in the train station, it was great for our arrival late at night from Aguas Calientes. If you are planning to visit Ollantaytambo you will have to walk a bit to hit the town. The property is well maintained, beautiful gardens between the buildings. The room was comfortable and the decoration was colonial style.
Ricardo
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Lucy
2023년 12월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fab hotel in an incredible location!
Amazing location and the hotel has a lot to offer - it has it’s own distillery where you can mix your own bottle of spirit, a small farm where you can enjoy a traditional pachamanca lunch, coffee roastery and a community education project
The staff were great and made me feel very welcome, and well as giving me some great suggestions for things to do and see nearby
Lucy
2023년 12월에 5박 숙박함
8/10 - 좋아요
Lue Ping 님, Bellevue
가족 여행
2023년 12월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Location within the train station is certainly convenient
Lue Ping
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Swapna
2023년 12월 27일
Peaceful, setting ambiance.
Swapna
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Lisa
2023년 12월 12일
Lisa
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Anna
가족 여행
2023년 12월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really enjoyed our stay! Was so convenient for the train to Macchu Picchu and they organized our tour guide who met us as we got off the train. The farm tour and panchamanca lunch was a highlight! A 10-minute walk to town. Helen was so so wonderful before and during our stay. We would absolutely stay again!
Anna
10/10 - 훌륭해요
Jeronimo
2023년 11월 27일
Jeronimo
2023년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Gustavo
2023년 10월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gustavo
2023년 10월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Maria Magdalena
2023년 10월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Una experiencia hermosa
Todo fue increíble, amerita quedarse más de una noche.
Maria Magdalena
2023년 10월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Harsha
연인과의 여행
2023년 8월 31일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed at El Albergue for one night just before our hike to Inka trail.The hotel itself is fine but the location was the issue.It is located inside the train station and there is no air conditioning or even standing fan in the room. There was no air circulation in the room which made it impossible to sleep.To add to the misery if we open the window in the room, the train siren sound and smoke along with insects entered the room.When tried to approach the staff, they came in just to open the windows in bathroom and mentioned nothing can be done.
Also the hotel did not honor the vip access discount for the stay and the staff was not fully aware of the expedia offering.
Harsha
답변 제공: Guest Relations. 님, 2023년 9월 21일
Dear guestThank you for your feedback regarding your stay at El Albergue Ollantaytambo. We sincerely apologize for any inconveniences you may have encountered during your stay. It is true that our hotel does not have air conditioning, but we are always ready to provide portable fans for your comfort. As for the mosquitoes, we are taking measures to mitigate this issue as much as possible, especially during this time of the year.Regarding the train noise, it is indeed unavoidable, especially in our standard rooms that are closer to the tracks. We do have superior rooms located in the inner part of the hotel, offering a quieter environment. Once again, we apologize for not meeting your expectations.We appreciate your feedback as it helps us to improve and provide our guests with a more satisfying experience. Thank you for your understanding and for choosing El Albergue Ollantaytambo.Regards,Helen Pareja.
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2023년 8월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: El Albergue Team. 님, 2023년 9월 16일
Dear guestThank you for your rating of your stay at El Albergue Ollantaytambo.Regards,
10/10 - 훌륭해요
Asif
2023년 8월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Asif
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: El Albergue Team 님, 2023년 9월 16일
Dear guestThank you for your rating of your stay at El Albergue Ollantaytambo.Regards,
10/10 - 훌륭해요
Jimmyjac 님, Iquitos
연인과의 여행
2023년 7월 31일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
INCREIBLE! ...la habitación, las vistas, los servicios, el personal, muchas GRACIAS por hacer de nuestra estadía una grata experiencia! el cafe de Mayu, el Brownie, Helen (recepción) y Sandro (destilería) lo mas resáltante de nuestra visita!
Jimmyjac
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: El Albergue team. 님, 2023년 9월 16일
Estimado JimmyGracias por su maravilloso comentario sobre su estadía en El Albergue Ollantaytambo! Fue un placer para nosotros tenerlo como huésped del hotel. Me complace saber que nuestro staff haya dejado una impresión positiva en su estadía. Compartiré su mensaje con ellos. Esperando recibir su visita en un futuro cercano, siempre será bienvenido!Saludos,Helen Pareja.
10/10 - 훌륭해요
Lucinda
2023년 7월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El Abergue was a little oasis after a long day of travel. The room, grounds and restaurant were just lovely!
Lucinda
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: El Albergue Team. 님, 2023년 9월 16일
Dear LucindaThank you for your wonderful comment about your stay at El Albergue Ollantaytambo! We hope to welcome you again in the near future.Kind regards,Helen Pareja.
10/10 - 훌륭해요
Paulo
가족 여행
2023년 7월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ollantaytambo vale uma noite
Fizemos a opção de dormir em Ollantaytambo, para visitar o sitio arqueológico de manhã cedo e depois tomar o trem para Aguas Calientes. A cidade merece uma noite. E o El Albergue é excelente opção. Localizado dentro da estação de trem, com bom restaurante, é super bonito e organizado. Além de tudo, permite fucar na estação, evitando a fila para o trem. Valeu muito a pena.
Paulo
2023년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Anya
2023년 7월 10일
Anya
2023년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Rajarshi
2023년 7월 5일
Rajarshi
2023년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Fern
연인과의 여행
2023년 6월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is beautiful and the staff are so nice and friendly. Helen went above and beyond to make our stay enjoyable. The room is spacious and beautifully decorated. The view is amazing. The Breakfast and dinner were delicious and delicious. I highly recommend this hotel.
Fern
8/10 - 좋아요
Andrea
연인과의 여행
2023년 6월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This property was beautiful! The Albergue has wonderful staff and a delicious restaurant for breakfast, lunch, and dinner. Highly recommend eating there. The only issue is that it being so close to the train station, it’s very loud and smoky at night. I could not sleep because of the smoke. Seeped into our room even with the doors and windows closed.
Andrea
2023년 6월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Isai
단체 여행, 가족 여행
2023년 5월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service, food and mixed drinks in a small town I would come back definitely.
Isai
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Helen Pareja – Guest Relations. 님, 2023년 5월 22일
Dear GuestThank you for your review!Hope to see you again soon.Best regards,
10/10 - 훌륭해요
Jeffrey 님, Henley Beach
2023년 4월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location at the train station. Beautiful setting, buildings and gardens. Restaurant and coffee shop both superb
Jeffrey
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Helen Pareja- Guest Relations. 님, 2023년 5월 4일
Dear JeffreyThank you for your wonderful comment, a great advantage of the hotel its the location, where you walk out the door and you get on your train to Machupicchu. We are glad to know that your stay with us was pleasant. We would love to host you again sometime soon.Best regards,
10/10 - 훌륭해요
Morissa
2023년 3월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Morissa
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: El Albergue team 님, 2023년 5월 18일
Dear MorissaThank you for your rating.Regards
10/10 - 훌륭해요
Jose
아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2023년 3월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing stay. Outdoors stunning views. Landscape is stunning. Definitely recommend this stay.
Jose
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Helen Pareja - Guest Relations 님, 2023년 5월 4일
Dear JoseThank you for your wonderful comment about our hotel. Knowing that you enjoyed your stay at El Albergue Ollantaytambo is our best reward and motivates us to continue offering a quality service to our guests. We hope to see you soon.Kind regards,
8/10 - 좋아요
TOMOKI
2023년 3월 10일
TOMOKI
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: El Albergue team. 님, 2023년 5월 18일
Dear TomokiThank you for your ratingBest regards,
10/10 - 훌륭해요
VICTOR 님, Honolulu
연인과의 여행
2023년 3월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its garden
VICTOR
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Helen Pareja- Guest Relations 님, 2023년 5월 4일
Dear Victor,Thank you for your comment, our colorful and homey garden its one of the attractions of the hotel. However the organic farm, the Andean distillery and the coffee roastery are waiting for you.Regards,
6/10 - 괜찮아요
Thiago
단체 여행
2023년 2월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Problemas con desayuno
La experiencia general fue agradable pero todavía el desayuno salió malo. Aunque el desayuno se empiezara a las 6am llegamos en esta hora para comer y no había nada listo para servir. El equipo intentó hacer algo improvisado pero como teníamos el tren a las 6.40 solo logramos salir con un paquete con tostado y huevos.
Thiago
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Helen Pareja- Guest Relations. 님, 2023년 5월 4일
Estimado Thiago,Muchas gracias por su comentario, lamentamos saber que a pesar de que su estadía fue agradable el tema del desayuno no estuvo a la altura de sus espectativas. Esperamos tenerlo de vuelta pronto y asi tener otra oportunidad para demostrar nuestra mejora en el servicio. Saludos cordiales,
10/10 - 훌륭해요
Olivier
2022년 11월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Olivier
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: El Albergue team 님, 2023년 5월 18일
Dear OlivierThank you for your rating,Best regards
10/10 - 훌륭해요
Rosa
연인과의 여행
2022년 11월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy limpio, ordenado y el personal muy amable.
Rosa
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lida Del Alamo - Guest Relations El Albergue 님, 2022년 11월 19일
Hola Rosa,Gracias por su comentario, estamos felices de que su estacia con nosotros haya sido satisfactoria.Esperamos ser su opcion en sus siguientes viajes.
10/10 - 훌륭해요
CLAUDIO 님, Doral
2022년 11월 4일
CLAUDIO
2022년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Hiandra Regina
2022년 10월 17일
Hiandra Regina
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Lida Del Alamo - Guest Relations El Albergue 님, 2022년 11월 2일
Gracias HIandra, por su calificacion
10/10 - 훌륭해요
Luis Alberto Ramírez
연인과의 여행
2022년 10월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente opción dentro de la estación de ollantaytambo. Sales del hotel directo a abordar el tren. Restaurante muy bueno. Habitaciones muy cómodas y limpias. Me encantó.
Luis Alberto Ramírez
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lida Del Alamo - Guest Relations El Albergue 님, 2022년 11월 2일
Gracias Luis Alberto, estamos felices de que su experiencia con nosotros le haya encoantado, esperamos ser su recomendacion siempre a sus amigos y familiares.Saludos
10/10 - 훌륭해요
Joanna
2022년 10월 8일
Joanna
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Lida Del Alamo - Guest Relations El Albergue 님, 2022년 11월 2일
Gracias Joanna , por su calificacion
10/10 - 훌륭해요
Clercio
2022년 10월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dentro da Estaçao - Otimo Hotel
Hotel localizado dentro da estaçao de trem e proximo ao centro com varios restaurantes e bares a menos de 1,5km do hotel. Quarto grande e espaçoso assim como banheiro. Cama muito boa, lençois e roupa de banho de otima qualidade. Hotel com otimo atendimento e muito bonito e agradavel.
Unico ponto negativo ficou para o café da manha, pois fomos as 6h (horario de inicio) e estavam colocando as coisas mas quando avisei que teria apenas 10 min, rapidamente trouxeram meu pedido na mesa devido a minha pressa para pegar o trem. Recepçao e todos os funcionarios muito prestativos e educados!
Clercio
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lida Del Alamo - Guest Relations El Albergue 님, 2022년 10월 16일
Dear Clercio,Obrigado pelo seu comentário, ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva, oferecemos um lanche para levar caso você tenha que sair antes do serviço regular de café da manhã, basta avisar a recepção e temos tudo pronto.
10/10 - 훌륭해요
Joshua
2022년 9월 26일
Joshua
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lida Del Alamo - Guest Relations El Albergue 님, 2022년 9월 29일
Gracias!!
10/10 - 훌륭해요
Courtney
단체 여행
2022년 9월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a safe clean place to stay, the staff was very friendly and helpful with we needed. They even provided us with water!
Courtney
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lida Del Alamo - Guest Relations El Albergue 님, 2022년 9월 21일
Thanks for sharing your experience.We are happy that she was satisfactory.El Albergue has a different and organic concept, always concerned about the conservation of the environment, cultivating our organic garden, roasting our own coffee and providing our establishments with our products.We hope to be the recommendation for your friends and family.
8/10 - 좋아요
Peter
2022년 9월 17일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Peter
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Lida Del Alamo - Guest Relations El Albergue 님, 2022년 9월 23일
GRacias por su visita
10/10 - 훌륭해요
Julia
2022년 9월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Uma experiência sem igual!
Hotel incrível e único. Fica literalmente na frente do embarque dos trens (é necessário entrar na plataforma de embarque para chegar até ele). Lindo demais, quarto super confortável e com um restaurante muito bom e diferenciado. Com certeza uma experiência única.
Julia
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lida Del Alamo - Guest Relations El Albergue 님, 2022년 9월 21일
Gracias por seu comentário, estamos felizes de que sua experiência com nosotros haya sido satisfatoria.El Albergue trabalha para inovar e melhorar para a satisfação de nossos clientes.Saudações