실내 수영장

그랜드 카지노 밀레 락스 여행 후기

3 out of 5
그랜드 카지노 밀레 락스
777 Grand Avenue, Onamia, MN

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1005개 이용 후기 중 450개" "
평점 8 - 좋아요. 1005개 이용 후기 중 326개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1005개 이용 후기 중 110개" "
평점 4 - 별로예요. 1005개 이용 후기 중 61개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1005개 이용 후기 중 58개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ron

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bed was uncomfortable
2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Andrew

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ann 님, woodhaven

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 5월 20일
Ann, we are so thrilled that you enjoyed your stay with us! We look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

JESSICA

좋아요: 편의 시설/서비스
Love updates that have been done!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Vicki, Grand Casino Mille Lacs 님, 2024년 5월 21일
Jessica,We are overjoyed that you like our updates! We look forward to seeing you again soon!

8/10 - 좋아요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very clean. Very quiet and easy to get to and from everywhere. Only complaint is they forgot to stock clean bath towels.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Vicki, Grand Casino Mille Lacs 님, 2024년 5월 21일
Karen,Thank you so much for your recent stay with us! We are so sorry for the towel mishap and appreciate you letting us know. Looking forward to seeing you soon!

8/10 - 좋아요

Jeannie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice to relax and enjoy.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Vicki, Grand Casino Mille Lacs 님, 2024년 5월 21일
Jeannie,So glad you had a nice relaxing stay! We look forward to seeing you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Phyllis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
They did not have our ready at 4:00 check in time we actually had to wait almost 2 hours to get in to our room. I think that is unacceptable.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 5월 22일
Phyllis,I apologize for the late check in, you are correct, that is unacceptable. We do hope you will give us another opportunity to serve your hotel needs in the future.

8/10 - 좋아요

Bryce

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice large casino with lots of restaurants and fun games
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Vicki, Grand Casino Mille Lacs 님, 2024년 5월 21일
Bryce,Thank you so much for your recent stay with us! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Robin

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Vicki, Grand Casino Mille Lacs 님, 2024년 5월 21일
Robin, Thank you so much for your awesome review! We are looking forward to seeing you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Heather

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dog barking outside my window all night. Dirty, noisy hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 5월 22일
Heather,We are so sorry for your bad experience. We do not allow pets unless they are a service animal. I would like to let you know that we are almost fully remodeled with bright beautiful public spaces and gorgeous hotel rooms with a modern flair. We do hope we have another opportunity to serve you.Thank you for letting us know about your experience.

6/10 - 괜찮아요

Randy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The construck
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Vicki, Grand Casino Mille Lacs 님, 2024년 5월 21일
Randy,Thank you so much for your review! We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Gene

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well upgraded
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

CHRISTOPHER

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tregg

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Remodeling
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberlee 님, Mound

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was okay but a lot of construction
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Troy

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wasn't allowed to check in at 4:00PM, room wasn't ready. heavy construction everywhere . You need to take the elevator to the 2nd floor, then walk across the hotel to another elevator to the 4th floor due to construction. I asked the desk if they could bring up two "to go" boxes from the restaurant for my pizza, they said no. No helpful with anything. Your on your own.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gina

2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brandea

가족 여행
The rooms were nice and clean and it was quiet. Was only disappointed my check in time was 4 and I didn't get checked into a room until 8:30 that evening. Otherwise was an alright trip.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amy

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
When went to check in room wasn't ready at 4 Staff at the dront desk were very friendly. Got to the room and it smelled like Marijuana really bad. Windows don't open so couldnt let fresh air in the room. Coffee pot had old coffee bag in it. The pool area had used towels everywhere the bedding was very sandpaper feeling.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a good time. The signage in the busy casino was helpful
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 2월 27일
Sarah,Thanks so very much for your review! We really appreciate it! We look forward to serving you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Anita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fun, Fun, Fun!!
My husband and I have stayed here before and love it. Its clean, comfortable and fun for an overnight stay.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 2월 22일
Anita, we are so thrilled that you enjoyed your stay with us, it was a pleasure serving you! We look forward to your next visit!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 2월 19일
Thank you for the feedback.

10/10 - 훌륭해요

Terry

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 2월 19일
Terry, we are thrilled that you enjoyed your stay with us, thank you for the amazing reviews! We look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Dee Ann

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 2월 19일
Dee Ann,Thank you for the excellent review! We appreciate your feed back very mush. We look forward to your next visit.

2/10 - 너무 별로예요

Heather

별로예요: 직원 및 서비스
When we arrived the clerk refused to give us a non smoking room unless we paid for another room. Wouldn’t honor our Expedia reservation. Asked for the manager and he stated he was. Then sold us a room with the same thing we reserved just non smoking. Irritating.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 2월 19일
Heather, I apologize for the confusion! That should not have happened. We do hope you will give us another opportunity to serve you as our guest.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 2월 19일
Thomas, thanks so much for the feedback! We are so happy you enjoyed your stay. We look forward to your next visit!

8/10 - 좋아요

Randy

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tyler

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking for a standard pickup truck and 10' trailer was very far from hotel entrance
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 2월 12일
Tyler, thanks so much for the feedback. We apologize for the distance! We are happy that you enjoyed your stay otherwise. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Roni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 2월 12일
Hello Roni, and thanks so much for the awesome feedback, we are thrilled that you enjoyed your stay! We look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Leonard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 2월 12일
Leonard,Thanks so very much for the amazing review! It was a pleasure serving you and look forward to your next visit.

6/10 - 괜찮아요

Jill

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Our room was not ready at check in time and the guy at check in was rude.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 2월 7일
Jill, thank you so much for the honest feedback, we really appreciate that! I am so sorry to hear that your rooms was not ready when you arrived, and that our front desk associate was rude. We pride ourselves on our excellent guest experience, and it looks as though you did not receive that, I am so sorry. I do hope that you will give us the opportunity of serving you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Rita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 2월 3일
Rita, we appreciate the amazing review, we are so thrilled that you enjoyed your stay with us, and look forward to your next visit!

8/10 - 좋아요

Tina

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Becky

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Even under construction, all areas were very clean & orderly.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 2월 3일
Becky, thanks so much for the excellent feedback! We really appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

Christine

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good price
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 2월 3일
Hello Thomas! Thank you for the excellent review. We are thrilled that you liked our pricing and hope you will visit us again soon!

6/10 - 괜찮아요

Jenny

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 1월 23일
Jenny,I appreciate you taking the time to provide us with a review. We appreciate your business and look forward to your next stay!

6/10 - 괜찮아요

Lisa

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 1월 23일
Lisa,Thank you for the review. We look forward to your next stay!

8/10 - 좋아요

Diana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 1월 23일
Diana,Thanks for the review! We look forward to your next stay.

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 1월 15일
Rebecca,Thanks so much for the amazing review. We are thrilled that you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

Parking was limited
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 1월 15일
Hello Vanessa! We apologize for the parking situation, but are happy to see that you enjoyed your stay otherwise. We look forward to your next stay with us!

8/10 - 좋아요

Joy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My room was clean and quiet. I slept really well until the room alarm clock went off at 6:25am! I did not set it! The pillows and bed were very comfy. Thank you
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 1월 15일
Joy,Thanks for the amazing feedback! We look forward to serving you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Bridget

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 1월 15일
Hello Bridget! Thanks for the phenomenal review. It was a pleasure serving you! We look forward to your next visit!

8/10 - 좋아요

Laurence

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 2월 3일
Hello Laurence! We appreciate the positive feedback. We look forward to your next stay!

4/10 - 별로예요

Joshua

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is depressing. No energy from the staff. Holy slot machines and old people . The food is avg at best . Also appears to be a half way house also . Rent a cabin and stay away from this place
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 1월 15일
Joshua,I am so sorry that you did not enjoy your stay with us. We do have really great cabins available at Eddy's Resort just down the road, should you visit us again.

10/10 - 훌륭해요

Lynn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very nice hotel with comfy beds, quiet and great restaurants.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 1월 15일
Lynn, we are thrilled that you enjoyed your stay with us! We look forward to your next visit!

4/10 - 별로예요

Matthew

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The elevator was actually scary. The place looked run down and old. With such an awesome casino area it was a shame the hotel was neglected.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 1월 8일
Hello Matthew. Thank you for taking the time to let us know how we are doing. I have great news! We are in the middle of our renovation, and all the rooms and elevators will be just beautiful. Have a great new year!

8/10 - 좋아요

Brandy

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 1월 8일
Hi Brandy, thanks so much for the kind review. It was a pleasure serving you, I do hope you will visit us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 1월 8일
Jeffrey, thanks for the 10 out of 10! It was a pleasure serving you and look forward to your next visit! Happy New year!

2/10 - 너무 별로예요

Derrick

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All night doors were banging and it wasnt just here or there kids runninh up and dowon the hall pool was cold
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kristi Hansen 님, 2024년 1월 8일
Derrick, I apologize that your stay was not as expected! We do hope that you will give us another opportunity to serve you.