라운지

호텔 오데온 생 제르망 여행 후기

4 out of 5
호텔 오데온 생 제르망
13, rue Saint Sulpice, Paris

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 443개 이용 후기 중 208개" "
평점 8 - 좋아요. 443개 이용 후기 중 176개" "
평점 6 - 괜찮아요. 443개 이용 후기 중 38개" "
평점 4 - 별로예요. 443개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 443개 이용 후기 중 9개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Lee 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
클래식한 느낌의 호텔
생각보다 좁았지만 깨끗하고 너~~~~무 친절해서 좋았어요~~♡ 욕조가 없어서 아쉬웠네요~^^;;
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2018년 1월 5일
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel. We have different room categories, larger rooms have batroom with bathtub. Do not hesitate to ask next time you want to come and we will suggest the best room category for your comfort. Kind regards, Giulia Di Martino

10/10 - 훌륭해요

Sebastien

2023년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Philip

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Football trip and 3 in a room was a squash :) Facilities in room were small
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: sebastien 님, 2023년 12월 1일
Thank you for your stay

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: sebastien 님, 2023년 12월 1일
thank you for your stay

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really enjoyed our stay. The staff were so helpful and friendly that they really made the stay that much better. Beautiful location with a great view of the lake and very walkable to town.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2023년 10월 23일
Thank you very much for your stay, and for leaving such a nice comment.We truly enjoyed meeting you.Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Benoit

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: sebastien 님, 2023년 10월 2일
merci beaucoup

10/10 - 훌륭해요

Chester

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The staff was wonderful and made us feel very welcomed. Breakfast was delicious and fun. The hotel was very clean and charming.
답변 제공: Sébastien 님, 2023년 8월 28일
Thank you very much for your saty

4/10 - 별로예요

Christopher

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very disappointing
When I booked the room, I knew it would be on the small side, what I wasn't expecting was an attic closet style room with a bath. The furniture was in terrible shape, everything was worn looking. The saving grace was that the room had air conditioning. Not really 4-star quality hotel, yes they technically offer the services required, but the hotel hasn't been kept well, and that must be why the keep the lobby and hallways so dark. Whatever you do, do not book the Single/Business Room. It is not worth the stay.
Black moldy edge to the shower
Worn fabric and damaged furniture
Overall view of the room
Lack of proper maintenance repair and any attention to detail
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 8월 3일
We thank you for your feedback and value it, we have fixed the issues you spotted in the room you occupied and are sorry about this. We feel bad you did not share it with us on the moment so we could have immediately remediated it. Looking forward to welcoming you soon again

4/10 - 별로예요

Michel

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Very friendly and helpful staff. Rooms tiny as well as bathrooms. Desperately in need of updating.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Sebastien 님, 2023년 5월 19일
Thank you for your stay.

6/10 - 괜찮아요

vincent

2023년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2023년 5월 15일
Merci

10/10 - 훌륭해요

A

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location is very convenient.
2023년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2023년 5월 8일
merci

2/10 - 너무 별로예요

melissa

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Do not stay here. Better choices available nearby.
1. I was double-charged the city and the per nite charge and they refused to reimburse me despite Hotels.Com's interventions. Hotels.com handled this situation well and gave me a coupon to use in the future to compensate me. 2. The drapery rod and drapes fell down on my first nite. After reporting it to the front desk I was told that it was fixed. The morning of checkout it fell again, hitting me on the head and breaking my glasses. Fortunately I have a hard head. Upon checkout the manager could not have been less interested (he suggested that i find an optician. On Easter Sunday). No sunglasses for the rest of my trip. Not happy w/this hotel.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: sebastien 님, 2023년 4월 25일
Please contact us back, regarding the double charge, has this never occured.The story about the sunglasses is also wrong, you just told us about the curtain bar that you broke, and we did not charged you anything for that, waiting for your email or call.Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Royce

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed here by myself and felt safe and well cared-for during my stay. The staff was very accommodating and helpful. It was wonderful being in a small, secluded-feeling neighborhood, with Eglise Saint Sulpice just a block away. Nearby shops and restaurants were lovely, and I enjoyed my time here immensely. Merci beaucoup, Hotel Odeon Saint Germain!!
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2023년 5월 8일
Many thanks to you for choosing us.

2/10 - 너무 별로예요

TENLEY

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: sébastien 님, 2023년 3월 12일
Thank you for your comment,I just wanted to let everyone know that this comment is against any policy as you ask to cancel a non refundable reservation, and this note is posted has a vengance against hotels.com

4/10 - 별로예요

Edgar

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very small rooms and bathrooms.
2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2023년 3월 7일
size depends on the category reservedall sizes are mentioned on every websites

8/10 - 좋아요

Janine

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
답변 제공: sebastien 님, 2023년 3월 7일
merci

2/10 - 너무 별로예요

Theodoros

10/10 - 훌륭해요

Clarissa Claudia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bellissimo hotel caratteristico in una zona bellissima
답변 제공: Sébastien 님, 2022년 11월 2일
Merci Beaucoup

10/10 - 훌륭해요

Edith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Overall a comfy place
The hotel was lovely. The breakfast was sufficient. Our bed was comfortable. Shower had good pressure. The toilet seat was broken and lid was off with its parts laying on toilet lid.
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Sebastien 님, 2022년 11월 2일
Merci beaucoup

8/10 - 좋아요

Jason

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the staff
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2022년 11월 2일
Merci beaucoup

10/10 - 훌륭해요

sophie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Friendly staff .
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2022년 11월 2일
Merci beaucoup

6/10 - 괜찮아요

dorothee

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well located but our room was small & outdated.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2023년 4월 3일
Thank you for your stay.All room size are duly noted, our double rooms are from 11 sqm until 18 sqm, our old building from 1530's do not provide any large space such as the modern building.Our designer " Jacques Garcia" made some of the most beautifull hotel around the world, nut i guess decor is just a matter of taste.

6/10 - 괜찮아요

Agnieszka

좋아요: 직원 및 서비스
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juliet

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient wonderful neighbourhood to wander. Small hotel is beautifully appointed
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel OSG Manager 님, 2022년 8월 16일
Thanks a lot for sharing your experience, looking forward to welcoming you again

8/10 - 좋아요

Alain

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Le responsable est tres disponible.super
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel OSG Manager 님, 2022년 8월 16일
Merci pour votre retour d'expérience, ravi que vous ayez été satisfait de votre séjour

6/10 - 괜찮아요

Jacques

2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2023년 4월 3일
Un commentaire aurait été constructif.Merci

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was in an ideal location, convenient to shops, restaurants and the metro. Room was small but very comfortable. I would definitely stray the Odeon again.
2022년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: sebastien 님, 2022년 7월 19일
Thank you for your stay it was a great pleasure meeting you

10/10 - 훌륭해요

Thuda

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alicia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice seating areas, nice small hotel
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: sebastien 님, 2022년 6월 14일
Merci

10/10 - 훌륭해요

Lynelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff and cozy French vibes. Highly recommended.
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2022년 4월 14일
thank you very much !!

10/10 - 훌륭해요

Malin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2021년 12월 14일
Merci beaucoup

8/10 - 좋아요

Boris

2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: sébastien 님, 2021년 11월 8일
Merci

8/10 - 좋아요

genevieve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2020년 12월 1일
merci

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 12박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2020년 3월 27일
Thank You very much

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service was exceptional! The front staff were ready to go above and beyond to help me figure out my travel plans due to the recent general strike. I was also upgraded at no cost. The hotel has a very historic/classic French feeling. The rooms are clean and immaculate. The breakfast is perfect. The location can’t be beat very close to cozy restaurants and cafes. I will stay here again for sure!
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Giulia 님, 2019년 12월 8일
Thank you for your review ! We look forward to your next stay, Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful location and quaint property. Only complaint is my room was dark at night with low lights only in the room. Bathroom normal lighting which helped.
2019년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Giulia 님, 2019년 12월 8일
Thank you for taking the time to share your experience. We well noted your suggestion and hope to welcome you soon again. Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Giulia 님, 2019년 11월 24일
Merci !

10/10 - 훌륭해요

Yuko

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
サン=ジェルマンの隠れ家
洒落たショップやビストロ、カフェが立ち並び、賑やかでありながら治安の良いサン=ジェルマン。 全部で30室弱なので団体客はおらず、とても静かで落ち着いた雰囲気で、フレンドリーなスタッフの目も行き届いている。観光ポイントや食事処などの相談にも気軽に乗ってくれるし、フランス語、英語はもちろん、スペイン語、イタリア語にも対応可。 1530年建築という建物は、Wi-Fiなどの最新設備を備えつつも、歴史的なパリを彷彿させ、大変快適。
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Giulia 님, 2019년 11월 22일
Thank you very much for your review, we look forward to welcome you again. Best regards,

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
After a long trip to get here, and incredibly sick, I needed to check in and sleep. I put the do not disturb sign on my door and was rudely awakened by hotel staff. After yelling not to come in(I was genuinely scared), they STILL tried to come in saying he had my laundry. I went out the next day and again, put the do not disturb sign in the door as I had my personal effects out (as there is nowhere to put anything), and came back and the room was made.
2019년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Giulia Di Martino 님, 2019년 11월 7일
Dear Madam, We are sorry you had a bad experience and we apologize for it, indeed he was not supposed to disturb you. The day after the do not disturb/please make up my room sign was found on the floor. That's the reason why we cleaned up. Again, we apologize for the disagrement. Best regards,

6/10 - 괜찮아요

Berith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En smule skuffende.
Det var skuffende at morgenmad ikke var incl.! Ved bestilling gennem Hotels.com er der alt for UKLART at morgenmad er et tilvalg!! Og vi sad ofte længe inden vi fik tilbudt kaffen, om morgenen, og måtte selv bede om den. Vi var på hotellet 5 nætter, og oplevede en dag at rengøring ikke var foretaget! Synes også at belysningen på værelset er for svag! Så alt i alt - er dette hotel alt for dyrt til hvad de yder!
2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2019년 10월 30일
Thank you for your stay According to the website used to reserve with, you can have breakfasts included or not and prices are also different. The cleaning service is done everyday from 8 to 4.30pm, if it was not the case you should have reported it to us , so we could have done it straight. The dim atmosphere of the hotel is part of our signature, as our designer Mr Garcia made it to be more relaxing in a french boudoir style. Hope that you enjoyed your stay with us

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was great. Breakfast/self serve were somewhat confusing but staff was very pleasant and helpful.
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2019년 10월 29일
Thank you very much

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2019년 10월 29일
Thank you for stay We will happy to improve ourselves, knowing what went wrong during your stay Staying at your disposal

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Olde worlde, but single room was pretty good although small. Breakfast was good and staff were very helpful and took their servoce job seriously
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2019년 10월 16일
Thank you very much for your stay

10/10 - 훌륭해요

James

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
choice in paros
Very good area and service
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: sébastien 님, 2019년 10월 9일
thank you so much

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Room was very small even by European standards so was the shower. Staff was nice and friendly but all I spoke with had trouble with English so there was difficulty in communicating. Breakfast was buffet style and good but selection was limited. The location to the Metro and St Germain sights and restaurants was excellent.
2019년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2019년 10월 9일
thank you for your stay As we are all speaking English, i would like to have some more informations about the person you had trouble communicating with ? Staying at your disposal

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: sebastien 님, 2019년 10월 9일
thanks

6/10 - 괜찮아요

Joris

별로예요: 직원 및 서비스
My room was finally ready to check in at 4.10 pm. I find this very poor. Will never go back.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2019년 9월 18일
Dear Joris, Thank you for your stay, check-in time is starting from 3pm, but sadly we can not garantee all the rooms to be ready at 3pm. In order to secure an early arrival, it is always better to warn us ahead of your arrival, so we can offer a better service. Staying at your disposal

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service in a wonderful location for anyone wanting to experience Paris.
2019년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Sébastien 님, 2019년 9월 16일
Thank you very much for your stay and for sharing your experience

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Giulia 님, 2019년 8월 19일
Thank you for your feedback, Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
パリっぽいオシャレなホテルだった。 部屋は狭め。
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Giulia 님, 2019년 8월 19일
Thank you for taking the time to review our hotel. Kind regards,