숙박 시설 정면

오텔 오페라 라파예트 여행 후기

3 out of 5
오텔 오페라 라파예트
80 Rue La Fayette, Paris, Paris

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 178개 이용 후기 중 40개" "
평점 8 - 좋아요. 178개 이용 후기 중 77개" "
평점 6 - 괜찮아요. 178개 이용 후기 중 35개" "
평점 4 - 별로예요. 178개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 178개 이용 후기 중 14개" "

7.8/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Manfred

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2024년 2월 11일
Dear Sir,Thank you for such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back. Best wishes,La direction

10/10 - 훌륭해요

Marijose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2024년 1월 31일
Dear Guest,Thank you for this review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you again.Best regards,La direction

10/10 - 훌륭해요

Donal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel, good location with friendly and helpful staff
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2024년 1월 9일
Dear Guest,Thank you for this high rating.We are thrilled to hear you found our staff friendly and helpful, as our team prides itself on providing excellent service. Furthermore, your recognition of the room cleanliness reflects our commitment to providing a spotless environment for our guests. It's also delightful to know that our hotel's location contributed positively to your stay, allowing convenient access to Paris's attractions.We look forward to the pleasure of welcoming you back on many more occasions in the future. Sending warm wishes for the festive season,La direction

10/10 - 훌륭해요

shilpa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Located close to Station, easy accessible to transportation. Nice and clean room, friendly staff.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2024년 1월 5일
Dear Guest,Thank you very much for this kind review of your stay.We're delighted to hear that our convenient location near the station made your transportation needs easier. Our team takes great pride in maintaining a high standard of cleanliness, and it's wonderful to know that this contributed to your comfortable stay. It's also heartening to hear that you found our staff friendly; we strive to provide exceptional service to all our guests.We look forward to welcoming you again in the future, Warm regards,La direction

10/10 - 훌륭해요

Pauline

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 26일
Chère Madame,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Nous serions ravis de vous revoir pour une expérience toujours de qualité.Bien cordialement,La direction

6/10 - 괜찮아요

Pascal

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Tourisme
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 26일
Cher Monsieur,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre et son confort.Cependant, nous sommes sincèrement navrés que le service n'ait pas été conforme à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de revoir parmi nous,La direction

8/10 - 좋아요

Kjell-Otto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Trevligt läge och område
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 13일
Kära gäst,tack för att ni delar med er av er upplevelse på vårt hotell.Det glädjer oss att ni uppskattade vårt underbara läge och område, samt att ni var nöjd med renligheten i rummet och vår service. Vi strävar alltid efter att erbjuda en bekväm vistelse för våra gäster och det är uppmuntrande att höra att vi lyckades med det under ert besök.Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka till vårt hotell i framtiden. Med vänliga hälsningar,La direction

2/10 - 너무 별로예요

Ceren

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Eski bakimsiz bir otel
Korkunc, kotu bir otel odalar cok eski ve dokuluyor. sadece yerl guzel tavsiye asla etmem
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 26일
Değerli Misafirimiz,Konaklamanızı değerlendirerek bize ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Otelimizin konumunu beğendiğinizi duymak bizi mutlu etti. Ancak odalarımızın eski ve bakımsız olduğunu düşünmeniz üzücü. 2019 yılında otelimizde yenileme çalışmaları yapıldı ve odalarımızın temizliği ve konforu için sürekli çaba gösteriyoruz.Herşeye rağmen, seyahatinizin keyifli geçmiş olduğunu umut ederiz.SaygılarımızlaLa direction

2/10 - 너무 별로예요

les délices de mady

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Même gratuit, je n’y retournerai pas
En réservant, j’avais juste demandé une chambre au calme car c’était pour le travail et je me suis retrouvé au bout d’un couloir dans une petite chambre de Bonne. Pas aéré depuis plusieurs jours et au-dessus d’une bouche de Metro. C’était horrible. J’ai demandé à changer et on m’a dit que l’hôtel était complet sans vérifier Il n’y a aucun respect du client et on paye quand même 130 € la nuit.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 10월 4일
Cher Hôte,Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la chambre, nous avons respecté votre souhait à savoir une chambre au calme au bout du couloir. Nous n'avons pas de chambre de bonne. La chambre a le confort de toutes les autres chambres de notre établissement. Nous aurions aimé pouvoir vous proposer une autre chambre, nous n'avons pas à vérifier quand l'hôtel est complet. Nos chambres sont généralement bien insonorisées, mais il est possible que certaines personnes soient plus sensibles aux bruits extérieurs.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus agréable.Cordialement,La direction

2/10 - 너무 별로예요

RAFAEL

2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 10월 4일
Dear Sir,Thank you for this review about your recent stay.We regret that we did not meet your expectations and would welcome any feedback on how we could have improved your experience.We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in the future. Best regards,La direction

10/10 - 훌륭해요

ALFREDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Une agréable surprise
C'est un excellent hotel: un très bon rapport qualité prix
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 9월 26일
Cher Monsieur,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Votre satisfaction reste notre plus belle récompense.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,La direction

10/10 - 훌륭해요

ALFREDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel remarquable
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 9월 24일
Cher Monsieur,Merci pour cette évaluation parfaite.Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,La direction

10/10 - 훌륭해요

Giuseppe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima posizione per visitare la città
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 9월 4일
Gentile Signor,La ringraziamo per aver recensito il nostro albergo.Ci fa molto piacere che il suo soggiorno sia stato complessivamente positivo e che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel, convenientemente collegato con i mezzi che portano ai principali punti d'interesse della città.In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Hôtel Opéra Lafayette, le porgiamo i nostri cordiali saluti.La direction

10/10 - 훌륭해요

Graeme

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean, comfortable and very friendly
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 9월 4일
Dear Graeme,thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We are thrilled to hear that you found our hotel clean, comfortable, and very friendly. Our dedicated staff takes great pride in maintaining a high level of cleanliness and providing exceptional service to ensure a comfortable stay for our guests. It's wonderful to know that you appreciated the room comfort and the overall condition of our hotel.Once again, thank you for your kind words and positive feedback. We look forward to welcoming you back in the future.We hope to see you again soon,Best regards,La direction

8/10 - 좋아요

Lefter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good place!
Small room, though advertised as 12 sqm. Very well connected to the public transport.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 9월 4일
Dear Guest,Thank you for the time you have taken to review your recent stay,We are glad you had a comfortable stay with us, we would like to mention that we do have different categories and sizes of rooms. We would be happy to find you an alternative room more suited to your requirements on your next visit, don't hesitate to ask at reception.We hope to welcome you again in the future. All the best.La direction

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
全くおすすめしません。Not recommended at all.
陰湿な雰囲気の部屋 トイレからは不快な臭いがして、枕に至っては生乾きの雑巾のにおい。 3連泊したが初日清掃員が忘れたため掃除がされていなかった。緑のタグをかけたかと聞かれたが、あなたはタグがないと掃除しないのであればそれをチェックインの時に伝えるべき。従業員が自分の責任ではない、ladiesの責任だとしきりに主張しており、ひどい対応だった。2日目もベッドのシーツは変えられず。靴を履いたままベッドメイクしているような汚れがあった。壁が薄いので近隣の部屋の声が同じ部屋に居るかのように聞こえた。Wi-Fiはよく途切れる。 楽しみにしていた4年ぶりの海外旅行だったがこのホテルを選ぶべきではなかった。 room with gloomy atmosphere There was an unpleasant smell from the toilet, and the pillow smelled of half-dried rags. I stayed 3 days in a row, but the cleaning staff forgot the first day, so it wasn't cleaned. I was asked if I had a green tag, but if you don't clean without the tag, you should tell me when you check in. The employees kept insisting that it was not their responsibility but the ladies' responsibility, which was a terrible response. The bed sheets were not changed on the second day. There were stains as if the bed was made with shoes on. The walls are so thin that the voices from neighboring rooms sounded like they were in the same room. Wi-Fi is often interrupted. It was my first overseas trip in four years that I was looking forward to, but I shouldn't have chosen this hotel.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 9월 4일
Thank you for taking the time to share your experience with us.We are glad to hear that you were looking forward to your overseas trip and chose our hotel for your stay. Our hotel provides daily housekeeping, and we are very puzzled to read your comment. We will address this issue with our team. . As for the Wi-Fi connection,works at the moment outside the establishment for fiber may cause those disruptions. .We hope you will give us another opportunity to provide you with a better experience on your next visit to Paris. Best regards,La direction

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love to go back in the future!
Very convenient location, nice area. Maybe too close to the Metro station, could hear the sound of train running underground. Helpful staff. It's great to have a sink and self-service free water/coffee bar in the lobby!
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 8월 22일
Dear Guest,Thank you for taking the time to give your opinion about your stay.We are delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed the area. Our hotel is indeed situated in the heart of Paris, making it easy for our guests to explore the city. We are also glad that you appreciated our helpful team and the complimentary water and coffee bar in the lobby.Our rooms are soundproofed to ensure a comfortable stay for our guests. The metro does not function at night. Metro rails renovation is underway in Paris...We hope to welcome you back in the future.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Hawa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Respect
Je ne regrette pas d’avoir repris cette hôtel, un hôtel magnifique les services sympathiques et formidable. La chambre étés propre pas de soucis particuliers. J’espère de retourner une 3ème fois dans cet hôtel.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 8월 18일
Chère Madame,Merci pour votre retour.Nous sommes ravis de savoir que votre dernier séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la propreté de votre chambre et la qualité de nos services.Encore merci pour vos compliments et votre soutien.Au plaisir de vous revoir de nouveau parmi nous très bientôt,

2/10 - 너무 별로예요

Alexandra

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 8월 21일
Chère Madame,Nous regrettons sincèrement votre évaluation et surtout de ne pas pouvoir répondre aux points qui ont besoin d'être clarifiés. .Merci d'avoir choisi notre hôtel. Bien à vous,La direction

8/10 - 좋아요

Omar Karin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 7월 25일
Apreciado Señor,Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones, nos despedimos cordialmente,La direction

2/10 - 너무 별로예요

Zakaria

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 5월 29일
Dear Sir,We would like to take this opportunity to respond to this review as well as the other one left on another site. Your comments are misleading about the presence of bedbugs in your room. THERE WERE NO BEDBUGS IN YOUR ROOM. Nor did you mention it to the reception or ask to change rooms. You indicate that you kept the thumbtacks in a drawer. We don't have a drawer in the room. In addition, we had to block access to your room to get clarification on your comment while you were still in the establishment. Your behaviour is unacceptable. Our establishment is clean, the service is present and if necessary you can contact the reception. You benefited from a large room for three people when you were alone with a completely renovated bathroom.Management,La direction

8/10 - 좋아요

Matthew 님, Oakland

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 5월 28일
Dear Guest,Thank you for your kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you for another pleasant stay. Best wishes,La direction

2/10 - 너무 별로예요

SHOJI 님, Kannami-Cho

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very shavy and expensive for the quality.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 5월 28일
Dear Shoji,Thank you for taking the time to share your feedback with us.We are sorry to hear that you found our hotel to be expensive and not up to your expectations. Our pricing is competitive and depends on the season and availability. We are proud of our recent renovations, cleanliness, and central location, which many guests appreciate. We also offer a range of amenities, such as free WiFi, air conditioning, and daily housekeeping, to ensure a pleasant stay.We hope you will give us another opportunity to provide you with a better experience soon. Kind regards,La direction

10/10 - 훌륭해요

Manuela

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 5월 16일
Dear Madam,Thank you for this kind feedback concerning your visit.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,La direction

8/10 - 좋아요

Cyril

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 5월 4일
Cher Monsieur,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,La direction

6/10 - 괜찮아요

Andreas

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Sauberes Hotel. Strassenlärm, aber sehr gut isolierte Fenster. Ausstattung sehr einfach.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 4월 18일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und den Kommentar zu unserem Hotel.Schön, dass unser sauberes Hotel Ihren Erwartungen grundsätzlich gerecht wurde und unsere gut isolierten Zimmer für eine geruhsame Nachtruhe gesorgt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenLa direction

8/10 - 좋아요

Tatjana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Average hotel, location is good however, the price should be lower for the type of the hotel.
2023년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

John

2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 4월 24일
Dear Sir,Thank you for taking the time to share your review.We are very sorry you were not happy with your experience.We would certainly like to know how we could have improved your experienceWe hope that you will return in the future for a more enjoyable stay. Kindest regards,La direction

2/10 - 너무 별로예요

Rani

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
rooms are so small you cannot turn in toilets 😂
답변 제공: La direction 님, 2023년 2월 20일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.Please know that we do have rooms of different sizes, so don't hesitate to let us know prior to your next visit so that we can find a room that perfectly suits your needs.We hope to have the opportunity of welcoming you for a more memorable stay in future.Kind regards,La direction

10/10 - 훌륭해요

Fabio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura posizionata in maniera eccellente da dove si possono raggiungere in 20/25 minuti di cammino le principali attrazioni parigine. Camera sempre riassettata e con biancheria da bagno cambiata ogni giorno. Stanza ben riscaldata (soggiorno a gennaio) Unica pecca manca il frigobar
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 1월 29일
Gentile Signor,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Ci fa molto piacere il fatto che abbia messo in risalto l'ottima pulizia della sua camera, un aspetto che curiamo quotidianamente con grande attenzione e che risulta fondamentale per poter trascorrere un soggiorno di qualità.Terremo conto della sua considerazione riguardo la mancanza di un frigobar in stanza per migliorare ulteriormente la funzionalità dell'ambiente.Apprezziamo la menzione riguardo l'ottima posizione in cui si trova l'albergo.Speriamo di poterla ospitare nuovamente presso l'Hôtel Opéra Lafayette in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti.La direction

8/10 - 좋아요

Lamberto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buona strittura …rapporto qualita e prezzo ampiamente allo standard di Parigi…ci tornerei sicuramente la sua posizione è a 250 metri dalla fermata Metro Cadet…equindi mooolto comodo…letto molto comodo bagno appena piccolo ma nuovo e pulito
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 2월 11일
Gentile Signor,Grazie per aver recensito il nostro hotel.Lavoriamo quotidianamente per poter garantire a ciascuno dei nostri ospiti un soggiorno piacevole e di qualità e per questo motivo ci fa piacere il fatto che abbia messo in evidenza l'ottimo rapporto qualità-prezzo della nostra proposta. Ci dispiace che le dimensioni del bagno non abbiano soddisfatto le sue necessità, nonostante l'ambiente sia dotato dei comfort necessari a garantire un soggiorno comodo e funzionale.Ci fa molto piacere che abbia messo in risalto la posizione in cui si trova l'albergo, situato in una zona ottimamente servita dai mezzi pubblici, grazie ai quali è possibile raggiungere in breve tempo i principali luoghi di interesse della città.Speriamo davvero di poterla ospitare di nuovo presso il Hôtel Opéra Lafayette in futuro. Nel frattempo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.La direction

10/10 - 훌륭해요

Ragini

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Suitable suite
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 1월 16일
Dear Guest,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We are delighted that you had such an enjoyable stay with us and found your suite ideal for your requirements.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,La direction

8/10 - 좋아요

Monsurat

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable stay at a friendly hotel 😊
The room was perfect for 3 adults. Once we were comfortable in our room it just made our stay at the hotel worthwhile. The staff were nice and they catered to our needs e.g., we asked for a kettle and we got it. They even borrowed us their adapter so can’t complain at all. The only little observation was that breakfast was basic but apart from that everything else was very good.
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 2월 11일
Dear Guest,Thank you for taking the time to review your recent stay.We’re so pleased to hear you had an enjoyable stay and found your room comfortable.We like to believe that we have a good selection of dishes at breakfast to satisfy a variety of tastes as detailed in our website.We’re glad to know our team took great care of you and we thank you for your kind words; we’re always motivated by our guests’ positive feedback.We hope to see you again in the future. Best wishes,La direction

8/10 - 좋아요

Jarmo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 2월 21일
Dear Sir,Thanks for sending us your rating.Oli ilo saada teidät asiakkaaksemme hotelliimme, ja toivottavasti nautit muutenkin matkastanne täysin rinnoin!We look forward to welcoming you again. Best regards,La direction

6/10 - 괜찮아요

Leonardo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 2월 11일
Caro hóspede,agradecemos a sua preferência.Saiba que tivemos muito gosto em contar com a sua visita.Cumprimentos e votos de um Excelente Ano Novo.La direction

8/10 - 좋아요

Philippe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rapport qualité prix
답변 제공: La direction 님, 2023년 1월 8일
Cher Monsieur,Merci pour cette évaluation parfaite.Votre satisfaction étant notre plus belle récompense, nous notons donc avec grand plaisir que la qualité de nos prestations a été à la hauteur de vos attentes.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Passez de belles fêtes de fin d'année.Bien à vous,La direction

6/10 - 괜찮아요

Audrey

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Bien mais froid et bruyant
Literie confortable, accueil mitigé. Je regrette le chauffage trop insuffisant dans la salle de bains (15degres c'est juste) et le bruit du metro qui est toutefois assez soft.
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 1월 8일
Chère Madame,Merci de nous faire part de votre retour d'expérience chez nous.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.Toutefois, nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur habituelle de nos prestations et faisons un suivi avec notre équipe.La salle de bain est munie d'un sèche-serviette qui réchauffe la pièce. Néanmoins, nous prenons note de votre remarque.Merci d'avoir souligné le confort de la literie.Au plaisir de vous revoir pour un séjour 100 % réussi. En attendant, nous vous souhaitons une bonne année !La direction

8/10 - 좋아요

REINA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo mas que me gusto es que esta bien situado y los accesos al tren y taxis
답변 제공: La direction 님, 2022년 12월 2일
Estimada huésped,Gracias por elegir Hôtel Opéra Lafayette y por hacernos llegar su testimonio.Nos alegra comprobar, por su puntuación, que su estancia en nuestras instalaciones fue, en líneas generales, satisfactoria. Agradecemos que haya destacado nuestra privilegiada ubicación, con excelentes conexiones y cerca de los principales puntos de interés turístico de la ciudad. No en vano, se trata de uno de los aspectos más apreciados por quienes nos visitan.Con el deseo de volver a verla muy pronto, le enviamos los saludos más cordiales.La direction

10/10 - 훌륭해요

ELMER

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicación del hotel está accesible a los lugares de intetés.
2022년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 12월 2일
Estimado huésped,Gracias por elegir Hôtel Opéra Lafayette y por dedicar parte de su tiempo a escribir esta reseña.Es fantástico comprobar, a través de sus comentarios y su inmejorable puntuación, que su estancia en nuestras instalaciones ha sido satisfactoria. Trabajamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a quienes nos visitan y nos alegra que así lo haya percibido. Por otra parte, celebramos que nuestra privilegiada ubicación, en el corazón de la ciudad y cerca de los principales puntos de interés turístico, haya sido de su conveniencia. No en vano, se trata de uno de los aspectos más apreciados por los huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida en un futuro próximo. Un saludo cordial,La direction

6/10 - 괜찮아요

Viktoriya

2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 12월 2일
Dear Madam,Thanks for this rating.We would have liked to have met all your requirements.Best regards,La direction

4/10 - 별로예요

nicolas

출장 여행
Chambre 28
Chambre au deuxième étage derrière l ascenseur. On ressent les vibrations du métro jusqu'à tard dans la nuit Il manquait une porte a la cabine de douche. Ne compter pas regarder la télé dans lit , impossible
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
👍👍👍👍
Hotellet ligger veldig sentralt, så det er et flott utgangspunkt for utflukter. Bra frokost.
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 10월 1일
Kjære Gjest,Tusen takk for din veldig hyggelige tilbakemelding etter ditt opphold her hos oss på Hôtel Opéra Lafayette, Paris.Det er veldig hyggelig å høre at du var fornøyd med oppholdet ditt, samt den sentrale beliggenheten vår og at du opplevde det som et godt utgangspunkt for utflukter. Vi er også glade for å høre at du satte pris på vår frokost.Vi ønsker deg hjertelig velkommen tilbake som gjest hos oss ved en annen anledning.La direction

8/10 - 좋아요

Chloé

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 11월 10일
Chère Madame,Nous avons pris connaissance de votre appréciation encourageante.Nous sommes heureux que votre séjour ait été satisfaisant.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,La direction

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태
3-Star hotel without a water boiler/coffee maker?
Excellent location, friendly staff, near Metro + Gare du Nord. Need stronger WIFI server. We stay on 5th floor and very often can't connect to its WIFI. AC at night auto set to 22C as its lowest. Lucky the Queen bed is far from AC blower - however, the twin bed right in front of the AC is very very uncomfortable.
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 8월 8일
Dear James, Thank you very much for your feedback. We're glad you found our location convenient and we appreciate your kind words towards our team, however, we regret that your stay did not meet all your expectations. We are sorry to hear of the issues which you had and wish that you had let us know at the time; our team would have been more than to find a suitable solution for you. We hope to welcome you back. Best wishes,

6/10 - 괜찮아요

Berit Ulverud

가족 여행
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 7월 31일
Kjære Berit, takk for vurderingen din av hotellet vårt. Vi beklager at ikke alle dine forventninger ble oppfylt. Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake for et nytt besøk. Med hilsen La direction

4/10 - 별로예요

Dorick

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
3 nuits sur place Pas d’eau chaude le premier matin … Pas moyen d’acheter une bouteille d’eau sur place et on vous envoie pas très aimablement chez l’épicier pour en trouver Adieu !
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 6월 25일
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons le désagrément de l'eau chaude. Un distributeur de boissons est à disposition à la réception. Sommes surpris de la réponse du personnel. Nous espérons vous revoir pour un meilleur sentiment, La direction

10/10 - 훌륭해요

Ernest

2022년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 9월 20일
Dear Ernest,Thank you for this positive rating.We are happy we were able to cater to all your needs.Again, thank you very much.We hope to welcome you back for a return visit, Best regards,La direction

4/10 - 별로예요

OLEG

출장 여행
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 6월 25일
Dear Oleg, Thank you for rating your recent stay. We are very sorry not to have been able to meet your expectations. We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, La direction

8/10 - 좋아요

Maarten

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Driepersoonskamer zoals op de foto. Ruime kamer met confortable bedden. Proper. Geen ontbijt genomen in het hotel. Toplocatie! Je hoort inderdaad het stadsleven tot in de kamer, maar je zit natuurlijk ook middenin Parijs. Geen « grand luxe » maar prijs kwaliteit zeker ok!
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 6월 25일
Beste gast, Bedankt voor deze beoordeling. Het verheugt ons te lezen dat jullie hebben genoten van een aangenaam verblijf en dat de kamer en ligging aan jullie verwachtingen voldeden. We hopen dat jullie dankzij het comfort van de bedden hebben genoten van een goede nachtrust en dat jullie tevreden aan jullie verblijf terugdenken. Een volgende keer verwelkomen we jullie graag opnieuw. Vriendelijke groet, La direction

10/10 - 훌륭해요

Peter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra läge och bra servicee
Trevlig personal med bra service. Finns allt man behöver, väldigt bra läge!!!
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 6월 25일
Kära gäst, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss. Det glädjer oss att ni hade en trevlig vistelse hos oss och att ni uppskattade vårt läge och även servicen. Vår personal gör verkligen allt de kan för att våra gäster ska trivas hos oss och det är alltid fint när det uppmärksammas, så stort tack för det. Vi önskar er varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar, La direction