아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공, 프랑스 요리, 정원 전망

프랑스 드 갈르, 어 럭셔리 컬렉션 호텔, 파리 여행 후기

5 out of 5

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 152개 이용 후기 중 109개" "
평점 8 - 좋아요. 152개 이용 후기 중 28개" "
평점 6 - 괜찮아요. 152개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 152개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 152개 이용 후기 중 5개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

HAENA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비좋은 럭셔리호텔
일단 개선문이 도보 5분도 안되는 거리에 있어 훌륭한 위치입니다. 직원들도 세련되었고 특히 큰 발코니가 있는 방으로 업그레이드받아 밤에도 샹제리제거리 야경을 즐길 수 있어 행복했습니다. 다만 아침식사는 뷔페식+주문하는 형식인데 사람이 너무 많아 서버들이 정신없어 보였고 주문한 메뉴가 너무 늦게 나왔습니다. 아침식사 빼고는 전체적으로 만족한 호텔입니다
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mehul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jake

2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Deeptha 님, Exeter

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Unfortunately, our check in process was terrible. We had traveled all day and did not expect our rooms to be ready when we got there at noon so booked a tour and came back around 4:30pm. When we came at noon the person at the front desk told us she didn't know when our rooms would be ready because the family in them had a late check out. We did not need to be in the rooms until 4:30 so we didn't worry about it. when we returned at 4:30 the rooms were still not ready and we were told there was nothing they could do, the rooms just weren't ready. This is a 5 star hotel which charges 5 star hotel prices... check in is at 3pm. The staff was rude and unhelpful. We have stayed at numerous luxury hotels and have never had such a terrible experience. Not only were the staff unhelpful but the service for breakfast was equally bad. Cream for the coffee never came, the orders were not taken properly and we were overcharged both mornings. Overall we were very disappointed in our stay. The only very friendly staff was the doorman.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katharina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely amazing hotel. Everything was flawless luxury. Spotless rooms, friendly staff, beautiful property
2023년 10월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ahmed

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I want what I bay extra in the hotel back to my credit card account from you or thr hotel
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chiara and Brian

2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stanislav

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A gem in the 8th arr.
Rarely do you find a hotel that "checks all the boxes" for excellence as does this fine hotel. From the moment of check in to check out, this hotel is a real gem. The staff is top notch, the furnishings and the rooms are excellent. We loved our balcony room especially.
2023년 5월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aram

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff and service
2023년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Peter

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
We arrived to check in at 3pm when we were told our room would be ready. We were told a Marriott member had our room on a “late checkout” until four pm and they would buy us a drink. Our room was not ready until 6pm. There were piles of garbage in front of the hotel and garbage under our bed when permitted to finally enter our room.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerald Krischek 님, 2023년 3월 22일
Dear Peter,Please let me begin to state that I sincerely regret to read the challenges you encountered during your recent stay with us.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for falling short of your expectations. For this reason, our Guest Experience team will contact you as soon as possible in order to find a solution regarding the delayed check in time. Regarding your comment about the streets around the hotel please note that Paris is currently facing a general strike including garbage collection services, we have taken the necessary measures to prevent garbage from accumulating around our hotel, however we have no control over the public streets in the area and other establishments.Sincerely,Gerald KrischekGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

ricardo

2023년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mireille 님, beirut

2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All just perfect as usual
2023년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Annick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien. Chambre spacieuse avec terrasse. Propreté. Personnel très sympa
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's a lovely property, staff very good. Rooms are pretty good, and we had an excellent balcony. It's expensive though.
2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Xavier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paolo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Consigliatissima. Tutto perfetto e gentilissimi
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura - Guest relations 님, 2022년 4월 19일
Gentilissimo Paolo ! La ringraziamo per il punteggio datoci ! Torni presto tra noi Buona giornata da Paris

10/10 - 훌륭해요

JOSE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Laura - Guest relations 님, 2022년 4월 19일
Thank you Jose for rating us with such a high score! We are delighted to know you were happy to stay with us :) Come back any time !

8/10 - 좋아요

Karl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay with friendly staff
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura - Guest relations 님, 2022년 2월 18일
We thank you Karl for the score giving to our property. Please come back any time ! We will be delighted to have you amogst us again! Kindest regards

6/10 - 괜찮아요

Xichen

가족 여행
我住的房间没有浴盆,总体来说,非常一般,下次不会再住了
2022년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest relations - Laura 님, 2022년 1월 14일
Dear Mr Xichen, Im sorry to read your stay with us was not up to your expectations, mainly because of your room did not have a bathtub. Please be informed that we do have rooms of course with this feature. A pity we were not aware of this need during your stay. We could have tried to satisfy with an absolute pleausre your request. I hope you will consider to give us a second chance in the future. Kindest regards

6/10 - 괜찮아요

Xichen

가족 여행
没有浴盆,洗澡间不大
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura - Guest relations 님, 2022년 2월 18일
Dear Xichen, we are sorry that the room assigned was too little and with no bathtub. A next time you will be amongst us and you book via expedia, do not hesitate to send us any specific request. Kindest regards

10/10 - 훌륭해요

JONIDA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a mother-daughter Covid postponed birthday celebration. As we checked in we were informed that we were upgraded to better room and we had champagne and desserts waiting for us in the room. Super sweet!! Service was absolutely amazing and the location was just perfect especially since it was just the two of us. It was conveniently located to all the attractions that we had planned. We absolutely loved our stay at Prince de Galles and would highly recommend and looking forward on coming back.
2021년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Relations - Laura 님, 2022년 1월 14일
Dear Jonida, we are truly delighted to read your comment and read you had an amazing time with us. Come back any time. We will be happy to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Xavier

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest relations - Laura 님, 2022년 1월 14일
Dear Xavier, we thank you for staying with us and rating your stay 10/10. Come back any time!

10/10 - 훌륭해요

richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Leon 님, 2021년 12월 7일
Dear Richard, Many thanks for your positif feedback. We hope to wecome you back soon. Best regards. Leon Front Office Manger

2/10 - 너무 별로예요

Pazit

2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GABRYELA

2021년 7월에 11박 숙박함
답변 제공: Laura Guest Relations 님, 2021년 12월 13일
Dear Gabryela, it s very motivating receiving such high scores. We thank you for your honest feedbacl and we look forward to welcoming you again soon.Kindest regards

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
Joli hôtel Propreté en chambre très décevant Très approximatif pour un 5 * donc décevant
2021년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marzouk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour agréable fantastique très bel établissement je recommande
2021년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top ++
Accueil très chaleureux du personnel, surclassement à l’arrivée et disponibilité pour répondre à nos demandes. Très agréable séjour.
2020년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sahbi

출장 여행
좋아요: 청결 상태
2020년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest relations Officer 님, 2020년 3월 3일
Dear Guest, I thank you for taking the time to review your recent stay at the Prince De Galles and for giving us a 4/5 score. A next time you will be here, we will strive harder to reach the 5/5 with you. We hope to welcome you again soon. Kindest regards Laura

10/10 - 훌륭해요

TomZ

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the main reasons Prince de Galles is special, is it's staff. They are all very attentive, courteous and go out of their way to make sure you are comfortable at every touch point. Great experience overall.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations officer 님, 2020년 3월 3일
Dear Guest, I thank you very much for your taking the time to review your stay with us. I agree the staff makes the difference in any hotel and I am glad to read we make the difference for you. You will always be welcome here! Kindest regards Laura

10/10 - 훌륭해요

Amr 님, Cairo

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service property location. Perfect in everything
2020년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: The Prince de Galles Team 님, 2020년 1월 27일
Dear Amr, Thank you very much for your recent stay at Prince de Galles, a Luxury Collection Hotel, Paris. We are deligthed to read that you enjoyed your time with us and in Paris. We hope to welcome you back in a near future! Sincerely, The Prince de Galles Team

10/10 - 훌륭해요

Steven

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: The Prince de Galles Team 님, 2020년 1월 13일
Dear Steven, Thank you very much for your recent stay at Prince de Galles, a Luxury Collection Hotel, Paris. We are very pleased to learn you enjoyed your time with us and we look forward to welcoming you back in a near future. Sincerely, The Prince de Galles Team

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Made NYE that little bit more special
Very last minute trip to Paris for NYE and luckily found this hotel - it made the trip so much more special and everything about it was great!
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura - Guest Relations 님, 2020년 1월 5일
Dear Matthew, thanks for sharing on Expedia your experience at the Prince De Galles during NYE. It is true it has been a lovely special moment here and we are glad you were here with us. Come back, but not only for NYE !

10/10 - 훌륭해요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Setting the standard!
We can’t say enough good things, and compliments about the hotel, specially about the staff. Paula from Front Desk was extremely cordial and made us feel at home from the moment we arrived. She noticed it was my husband’s birthday and she was kind enough to send a bottle of champagne and macaroons to the room. The room was spotless clean, the sheets super comfortable and zero noise! They personally gave us a tour of the hotel premises and walked us all the way up to our room and explained how everything worked inside the room. Best place we’ve ever stayed at by far. We always stay in five star hotels, all over the world. This place sets the standard.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The Prince de Galles Team 님, 2020년 1월 2일
Dear Juan, Thank you very much for your recent stay at Prince de Galles, a Luxury Collection Hotel, Paris. We are deligthed to learn that you enjoyed your time in our Maison de Luxe and that Paula made your stay even more memorable! We look forward to welcoming you back very soon. Sincerely, The Prince de Galles Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well situated , elegant Art Deco decoration, quieter than other hotels of similar rating , friendly and experienced staff
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: The Prince de Galles Team 님, 2019년 12월 24일
Dear Valued Guest, Thank you for your recent stay at Prince de Galles, a Luxury Collection Hotel, Paris. We are pleased to read you enjoyed your time among us and in Paris. We look forward to welcoming you back! Sincerely, The Prince de Galles Team

10/10 - 훌륭해요

DoraZhang 님, Los Angeles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location , friendly service and great breakfast
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: The Prince de Galles Team 님, 2019년 12월 9일
Dear Mrs Zhang, Thank you very much for your recent stay at Prince de Galles, a Luxury Collection Hotel, Paris. We are delighted to read you enjoyed your time with us and in Paris and we hope to welcome you back very soon. Sincerely, The Prince de Galles Team

10/10 - 훌륭해요

Elisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour en couple parfait
Tout était parfait du début à la fin. La gentillesse et le professionnalisme du personnel est fantastique. Les chambres sont superbes et les lits très confortables. Le petit déjeuner est délicieux.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2019년 11월 29일
Bonjour Elisa, nous sommes ravie d'avoir rendu votre sejour en couple Parfait! Dans l'attente de vous acceuillir à nouveau je vous remercie d'avoir partagé votre experience au Prince De galles sur Expedia. Cordialement Laura

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Prince de Galles Team 님, 2019년 11월 21일
Dear Guest, Thank you very much for your stay at Prince de Galles, a Luxury Collection Hotel, Paris. We are delighted you enjoyed your time with us and look forward to welcoming you back very soon. Sincerely, The Prince de Galles Team

10/10 - 훌륭해요

Darryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Julien Bouillaud 님, 2019년 11월 5일
Dear Darryl, Thank you very much for your stay at Prince de Galles, a Luxury Collection Hotel, Paris. We are beyond delighted you enjoyed your time among us and hope to welcome you back very soon. The Prince de Galles Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Laura - Guest Relations 님, 2019년 9월 24일
Dear Valued Guest, thanks for rating the Prince de Galles 4/5. We hope to have the chance to welcome you again in a near future. Kindest regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura - Guest Relations 님, 2019년 8월 27일
Dear Guest, thanks for rating your stay with us. We look forward to welcoming you again soon in the future. Kindest regards

8/10 - 좋아요

jaber

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura - Guest Relations Coordinator 님, 2019년 8월 11일
Dear Jaber, thanks for rating the Prince De Galles. We truly hope to welcome you again in a near future. Kindest regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best choice in cdg
Amazing hotel.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura - Guest Relations Cordinator 님, 2019년 8월 11일
Dear Guest, thanks for rating us as an amazing hotel. We hope to welcome you again in a near future. Kindest regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a very exclusive hotel with service that matches the aspirations. The only missing bit was the possibility to switch off the air conditioning...
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura - Guest Relations 님, 2019년 7월 20일
Dear Guest, thanks for sharing your experience on Expedia regarding your stay at the Prince De Galles. We are glad the service met your expectations. Please next time, do no hesitate to contact the Front Desk to notify with any type of misfunction. We would have been very happy to provide you with an assistance. Kindest regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
奢華舒適好地點
飯店相當奢華,服務非常好,渡過非常舒適的三個晚上。
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura - Guest Relations 님, 2019년 7월 20일
Dear Guest, we are very glad to know you spend with us 3 nice, comfortable night at the Prince De Galles. We hope to see you again , whenever your travels will bring you back to Paris. Kindest regards