미니바, 객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

프레이저 스위트 퍼스 여행 후기

5 out of 5
프레이저 스위트 퍼스
10 Adelaide Terrace, East Perth, WA

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 2299개 이용 후기 중 1499개" "
평점 8 - 좋아요. 2299개 이용 후기 중 581개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2299개 이용 후기 중 127개" "
평점 4 - 별로예요. 2299개 이용 후기 중 71개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2299개 이용 후기 중 21개" "

9.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

yonghyen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Overall 9/10 score
Very cozy and good view. Overall socre is 9/10. But room temperature is little bit cold.
2020년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: Fleur Jubb, Rooms Division Manager 님, 2020년 10월 20일
Dear Yonghyen Thank you for your review. I'm glad you enjoyed your stay and the great views on offer. I'm sorry to hear the room was not to your liking and hope we may have an opportunity to welcome you back for a more comfortable stay soon. Best regards

8/10 - 좋아요

Younghwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 뛰어난 서비스 호텔
서비스 호텔이라서 왠만한 키친웨어들은 다 있으나 서양사람 용임. 리버뷰가 아름다움. 무료 버스 존 안이라 CBD까지 이동 수월. Wifi가 엄청 빠르고 무제한 임
2019년 7월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bong Oh

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
숙소 넓고 가성비 좋아요 그러나 너무 외곽이에요
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Nicholas 님, 2018년 9월 19일
Dear Mr Oh, thank you for your review, we hope to have the opportunity to welcome you back in the near future. With kind regards, Nicholas - Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

추천합니다.
아주 깨끗하고 조용한 호텔이었습니다. Ground Floor에 위치한 레스토랑도 아주 좋았습니다.
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicholas 님, 2018년 9월 19일
Thank you for your review, we hope to have the opportunity to welcome you back in the near future. With kind regards, Nicholas - Front Office Manager

4/10 - 별로예요

yoonsoon

좋아요: 객실의 편안함
후기
호텔은전반적으로 만족했으나 3일 묵는동안 이불 가운 한번도 바꿔주지않고 보통 호텔에는 물은 공짜로 주는데 물까지 돈을받습니다. 칫솔,면도기, 딱한번 받앗습니다
답변 제공: Alexis 님, 2018년 5월 17일
귀하의 의견에 감사드립니다. 귀하의 체류를 더욱 편하게 해줄 수있는 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 친절하고, 알렉시스 벌크 가드 호텔 매니저

10/10 - 훌륭해요

CHON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
트런들베드를 신청했는데 베드가 하나라서 당황했어요. 그런데 바로 엑스트라베드를 무료로 해줘서 서비스와 빠른 처리가 마음에 들었습니다. 전반적으로 아주 마음에 들었어요^^
2017년 11월에 1박 숙박함
Fraser Suites Perth에 대한 귀하의 검토에 감사드립니다. 전반적으로 즐거웠 던 것은 대단합니다.

10/10 - 훌륭해요

PARK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
프레이져 스위트 퍼스 호텔은?
객실/호텔 청결도 우수합니다. 서비스 품질 우수합니다. 호텔 편의시설 양호합니다. 호텔위치가 도심 최중심에서 벗어나 조용한 반면 심심할 수 있습니다.
2017년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Tony Keane 님, 2017년 7월 10일
Thank you for taking the time to rate your experience and for your positive comments. I hope we can be of service to you again one day. Regards, Graeme

10/10 - 훌륭해요

PARK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean
2017년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Tony Keane 님, 2017년 7월 3일
Thank you for your review of Fraser Suites Perth. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the near future.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모던하고 깨끗, 훌륭한 시설, 약간의 서비스 개선 필요
키친 시설이 구비된 것은 큰 장점으로 보임. 외식비가 비싼 호주에서 일부 간단한 식사를 호텔룸에서 해결할 수 있었음. 호텔시설도 매우 모던하고 깨끗함. 퍼스시내기준으로는 약간 동쪽으로 외진 위치이나, 중심가로 다니는 버스가 매우 자주 있고, 5분정도밖에 걸리지 않음. 또 버스비도 무료임. 다만, 예약과정에서 조금 혼선이 있었음. 한달전에 예약하고 선지급후 스완리버를 조망할 수 있는 방을 요청하였고, 방문 1주일 전에도 확인했지만, 4층에 뷰가 안 좋은 방을 배정받음. 다행이 다음날 방을 옮길 수 있었고, 새로 옮긴 16층 방은 매우 훌륭한 리버뷰를 보여주었음. 전반적으로 서비스가 조금 개선되면 매우 추천할 만한 호텔임

10/10 - 훌륭해요

JINWOO 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 호텔
굉장히 깔끔하고 서비스 또한 좋았습니다. 만족합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
프레이저
정말 깨끗하고 편안하고 아늑했음, 기타시설도 좋았음

8/10 - 좋아요

GYOU BUM 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Condition
Nice condition and amenities Still a little bit expensive

10/10 - 훌륭해요

Dahyun 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강력추천하는곳
정말 좋았습니다. 기대이상으로 깨끗하고 넓고(아마 업그레이드를 받은듯) 침구도 너무 편하고 어메이티도 록시땅이였습니다. 호텔이 너무 좋아 나가기가 싫었다는게 문제네요. 다시가면 또 여기서 묵고 싶습니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I'm not gonna stay again!
Something bites me!! I think there is some bedbug or sandfly!!!

8/10 - 좋아요

송 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 좋기는 했습니다. 가격이..
출장으로 가서 너무 좋았습니다. 모든 것이 만족 스러웠습니다. 그렇다고 한국 특급호텔만큼은 아니구요. 컨퍼런스 기간이라 요금이 2배이상이라서.. 그점은 좀 불만 이었습니다. 정상가라면 추천드립니다.

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely resort to stay at! Will definitely be back
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kushla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outstanding room with great view. Tv didn't work very well Didn't dine here because we didn't want to sit in the lobby but found a couple of good places nearby and could walk to.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexi

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tina 님, Kellerberrin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel and reasonably priced. Only downside was an annoying alarm of some sort that kept going off in the lobby. We stayed on the 18th floor so it was nice and quiet in our room, with views over the river. Rooms are clean and have everything you need. Great place to stay in the city
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Travis Clemmet 님, 2024년 3월 11일
Hi Tina,Thank you for including Fraser Suites Perth in your recent travels, it was great to read you enjoyed your stay with us.Being located between the WACA, Queens Gardens, and Swan River, we certainly do have some amazing views from our apartments !!With the renovation of our restaurant, some noises are generated which are beyond our control. We will work with the construction company to keep these to a minimum.Looking forward to welcoming you back again soon.Kind regards,Travis Clemmet

10/10 - 훌륭해요

Leidy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff that work there are really kind and keen to help you with anything you need. The bedroom was astonishing. Common areas are also in a good condition. We had a great time. Thank you :)
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Travis Clemmet 님, 2024년 2월 24일
Hi Leidy,Thank you for including Fraser Suites Perth in your recent travel plans.It was great to see you had an amazing stay with us.Our staff truly are our greatest asset, and it was wonderful to hear they helped make your stay memorable.Looking forward to welcoming you back again soon.Kind regards,Travis Clemmet

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Connor

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruce

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious and well appointed. Very friendly service and great facilities. Fantastic
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Travis Clemmet 님, 2024년 1월 31일
Hi Bruce,Thank you for including Fraser Suites Perth in your recent travel plans.It was great to see you enjoyed your stay with us.Our staff certainly are our greatest asset, and it was amazing to hear our wonderful team was able to provide you with a memorable experience.Looking forward to welcoming you back again soon.

8/10 - 좋아요

Sahkuntala

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Masayuki

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anh Khoa

가족 여행
2023년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

MING

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dan

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
I always say a smile costs nothing but it is worth a thousand dollars. When I arrived at the front desk I found the staff were very off hand. Normally I would expect the first thing they would say is “Welcome to Fraser Suites.” There were no smiles and no welcoming words or any attempt at conversation. Our stay was for two nights, when we arrived back on the second night we found the bed had not been made and the room had not been cleaned. This situation arose because we had the “Do not disturb sign on.“ The cleaning staff left a note for us to ring a number and advise when the room was available. We did this, a woman answered and said it would be actioned, but to no avail. The night staff sent up towels but we had to make the bed. Not good enough.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Travis Clemmet 님, 2024년 1월 31일
Hi Dan,Thank you for speaking with Zurine regarding your stay over the phone.We appreciate you taking the time to provide us with your constructive feedback, and will work towards making the necessary improvements.Looking forward to welcoming you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Rodney

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As advertised
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TECK MENG LAWRENCE

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in, great service and friendly staff, stayed with a 2.5 year old. Provided baby cot and has equipped kitchen. No oil sauces or condiments. Might need to park on the street sometimes. Would stay again.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Ben 님, 2023년 12월 6일
Hi Lawrence,Thank you for your review. We are pleased to hear you had an enjoyable stay. We do have oil and condiments available for our guests. Car parking is subject to availability, and we always try our best to accommodate your requests. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

hamish

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fully self contained
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Emma Davey 님, 2023년 12월 4일
Dear Hamish,Thank you for your great review! It is so nice to hear that you enjoyed our self-contained apartments. We hope you had a wonderful week and hope to welcome you back another time. Warmest Regards,Emma Davey

6/10 - 괜찮아요

Martin

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TOSHIO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋の音が気になったのでフロントに言ったら、部屋を交換していただいた。とても対応が良かった。困ったことの相談も引き受けてくれた。 パースに来たらまた泊まりたい。
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Emma Davey 님, 2023년 12월 4일
Dear Toshio,Thank you for your great review! We hope you had a wonderful week and hope to welcome you back another time. Warmest Regards,Emma Davey

6/10 - 괜찮아요

Asten

연인과의 여행
Room was spacious, however very noisy could hear everything happening in joining rooms and in the hallway, disturbing sleep. Buffet breakfast was pretty average for price, food wasn’t very hot.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Emma Davey 님, 2023년 11월 17일
Hi Asten,Thank you for taking the time to leave us some feedback on your recent stay. I am sorry that you found the public areas noisy and the buffet breakfast foods not as hot as you would like. I have raised these points with the relevant departments for their appraisal. We hope you had a great week and we hope to see you again another time. Kind Regards,Emma Davey

10/10 - 훌륭해요

Wayne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have stayed at Fraser’s suites a number of times and have always enjoyed the venue for cleanliness, accessibility and very helpful and friendly staff. We would recommend staying here again. Thank you staff at Fraser’s for providing a very enjoyable weekend’s birthday celebration for my wife and I. 😊
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Emma Davey 님, 2023년 12월 4일
Dear Wayne,Thank you for your great review! We hope you and your wife had a wonderful birthday celebration and hope to welcome you back soon! Warmest Regards,Emma Davey

10/10 - 훌륭해요

Rhys

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and new with a great view
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma Davey 님, 2023년 11월 7일
Dear Rhys,Thank you for your kind review! We are very glad to learn that you appreciated our nice rooms and were happy with the view. We look forward to welcoming you back another time!Warmest Regards,Emma Davey

10/10 - 훌륭해요

Lorraine 님, Tonbridge

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Emma Davey 님, 2023년 12월 4일
Dear Lorraine,Thank you for your kind feedback! We hope you had a wonderful week and hope to welcome you back another time. Warmest Regards,Emma Davey

8/10 - 좋아요

Blue

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Emma Davey 님, 2023년 12월 4일
Dear Blue,Thank you for your feedback. We hope you had a great week and hope to welcome you back another time. Warm Regards,Emma Davey

6/10 - 괜찮아요

Dawn

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Emma Davey 님, 2023년 12월 4일
Dear Dawn,Thank you for your great review! We hope you had a wonderful week and hope to welcome you back another time. Warmest Regards,Emma Davey

8/10 - 좋아요

satomi

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
エレガントで高級な雰囲気で、温水プールやジムもあり滞在を楽しめました。 12階だったので、バルコニーからスワンリバーが見えてとても素敵でした。 館内のアロマの香りが少し甘すぎるかと思いました。好き嫌いが分かれると思います。 リクエストでハイダーベットを入れてもらいましたが、一泊50ドルでお得でした。
답변 제공: Emma Davey 님, 2023년 10월 14일
Dear Satomi,Thank you very much for your kind review! I am so pleased to hear that you enjoyed the view from your room and found our gym and heated pool to your liking. We hope you had a lovely week and look forward to welcoming you back another time.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

Disappointed stay.
First time staying at this Hotel. Disappointed with the housekeeping service. They dont replenish the vanity kit, coffee and Chocolate drinks even when its all used up. Had to call them a few times before they come and replenish. The most shocking item we came across in the room was the bathrobe. There was a 10cm tear on the left sleeve. I couldn't believe that no checks were done on the bathrobes when they were preparing the room for new check-in. There was also no stationery in the room. Was told at the reception that we can request for it. Is this Fraser Suites standard? I stayed there for 7 nights. 2 nights booking was with Hotel.com and another 5 nights with another booking platform.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacob

2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dilacta

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ludita

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gemma

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Lack of parking was disappointing but other than that a beautiful stay!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma Davey 님, 2023년 8월 9일
Dear Gemma,Thank you for sharing your feedback on your recent stay with Fraser Suites Perth. We are pleased to hear that you enjoyed it and were comfortable during your time with us. Our parking is subject to availability but we are lucky enough to be surrounded by alternate street parking that our friendly team can assist to guide you to if you need other options. We hope you had a great weekend and look forward to welcoming you back in the future! Kindest Regards, Emma Davey

2/10 - 너무 별로예요

Shane

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The Room was very nice, but the service was a bit rude and the car park for the venue was full when there were plenty of empty rooms. They should prioritise for people staying.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Emma Davey 님, 2023년 8월 9일
Dear Shane,Thank you for your feedback. We are glad you found your room to your satisfaction. We apologise for the lapse in service and will strive to improve this for next time. We are sorry that you were unable to park onsite. We have limited parking bays for our guests and it operates subject to availability. We are fortunate enough to be surrounded by ample street parking though and our team can direct you to them on arrival. We hope to welcome you back again in the not-too-distant future. Kind Regards, Emma Davey

4/10 - 별로예요

Vasos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
lovely stay but for the issues described
several issues during the stay including no car parks, no food in the restaurant, didn't send receipt as asked, and wifi did not work initially.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Emma Davey 님, 2023년 8월 9일
Dear Vasos, Thank you for leaving us some feedback on your stay. We received your observations and acknowledge how we can improve these points as addressed above. We hope you had a productive week and hope to welcome you back another time. Kind Regards, Emma Davey

8/10 - 좋아요

JOHN P

2023년 7월에 3박 숙박함