힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크

Q: 힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

Q: 힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

Hilton Phoenix Resort at the Peak

가족 여행에 좋은 리조트, 7 개 야외 수영장 및 2 개 온수 욕조 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 8월

2025년 9월

프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Agave Suite) | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대

소개
객실
위치
정책

객실 옵션

모든 객실

침대 1개

침대 2개

13개 객실 중 13개 표시 중

스위트, 킹사이즈침대 1개 (Agave)

매우 좋아요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

난방

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

냉장고

HD TV

49㎡
4명
킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개 (Ambassador, Agave)

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

난방

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

냉장고

HD TV

82㎡
4명
킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Agave, Roll-in Shower)

훌륭해요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

난방

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

냉장고

HD TV

49㎡
4명
킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개, 장애인 지원, 욕조 (Agave, Mobility & Hearing)

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

난방

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

냉장고

HD TV

49㎡
4명
킹사이즈침대 1개

스위트, 퀸사이즈침대 2개 (Agave)

매우 좋아요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

난방

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

냉장고

HD TV

49㎡
5명
퀸사이즈침대 2개

룸, 장애인 지원, 욕조 (Agave)

주요 특징

발코니

에어컨

난방

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

냉장고

HD TV

저자극성 침구

49㎡
4명
퀸사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

난방

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

냉장고

HD TV

49㎡
4명
킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개

매우 좋아요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

난방

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

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킹사이즈침대 1개

프레지덴셜 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Agave Suite)

주요 특징

에어컨

난방

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

냉장고

HD TV

저자극성 침구

별도의 침실

49㎡
4명
킹사이즈침대 1개

스위트, 퀸사이즈침대 2개

매우 좋아요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

난방

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

냉장고

HD TV

51㎡
5명
퀸사이즈침대 2개

스위트, 킹사이즈침대 1개 (Ambassador)

매우 훌륭해요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

난방

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

냉장고

HD TV

82㎡
4명
킹사이즈침대 1개

스위트, 퀸사이즈침대 1개, 장애인 지원, 욕조 (Mobility & Hearing)

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

난방

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

냉장고

HD TV

49㎡
4명
퀸사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원

최고예요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

난방

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

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49㎡
4명
킹사이즈침대 1개

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로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

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이 숙박 시설에 대한 정보

힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크

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무료 워터파크 입장, 풀사이드 바, 식료품점/편의점 등을 힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크에서 이용해 보세요. 시설 내 스파인 Tocasierra Spa에서 스웨덴식 마사지, 아로마테라피, 페이셜 관리 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 미국 요리 패밀리 레스토랑인 Hole-in-the-Wall에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 정원 전망 등을 즐기실 수 있습니다. 헬스클럽에서는 필라테스 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 농구 등이 있습니다. 객실 내 WiFi(요금 별도)(50Mbps 이상 속도)에 연결해 최신 정보를 확인하고 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.

다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.

7 개 야외 수영장, 어린이 수영장 및 유수풀(워터슬라이드, 일광욕 의자 포함)
셀프 주차 무료
풀 브렉퍼스트(요금 별도), 간편 체크아웃 및 TV(로비)
콘시어지 서비스, 자판기 및 32 개 회의실
이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 수영장, 직원의 친절함 등이 가장 좋았다고 평가합니다.

객실 특징

모든 432개 객실에는 고급 침구, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 에어컨, WiFi도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결하면서도 널찍한 객실이 긍정적인 평가를 받고 있습니다.

이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.

저자극성 침구, 필로우탑 매트리스 및 오리털 이불
욕실 - 고급 세면용품 및 샤워기/욕조 결합 이용 가능
HD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
재활용, 냉장고 및 무료 유아용 침대

지원 언어

영어, 독일어, 러시아어 및 스페인어

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8월 4일 ~ 8월 5일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 WiFi(USD 9.950, 1박 기준) 이용 가능
객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
일부 공용 구역에서 WiFi(USD 9.950, 1박 기준) 이용 가능

주차 및 교통편

시설 내 무료 셀프 주차
휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능
시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

매일 풀 브렉퍼스트 유료 제공(07:00~10:00, 성인 USD 19, 어린이 USD 8.750)
레스토랑 1개
바/라운지 1개
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

Hole-in-the-Wall
Slim Picken's

즐길거리

공용 구역의 TV
놀이터
농구
무료 워터파크
미니 골프
사우나
쇼핑
야외 수영장 7개
어린이 수영장
온수 욕조 2개
요가 강습
워터슬라이드
유수풀
풀서비스 스파
피트니스 강습
필라테스 강습
헬스클럽

가족 여행에 좋음

객실 내 냉장고
놀이터
무료 유아용 침대
미니 골프
세탁 시설
식료품점/편의점
야외 수영장 7개
어린이 수영장
워터슬라이드
워터파크 무료 이용
유수풀

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
세탁 시설
식료품점/편의점
자판기
정수기
짐 보관소
ATM

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
침대 시트 교체(요청 시)
콘시어지 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

컨퍼런스 센터(4,628제곱미터 규모)
컴퓨터 스테이션
회의실 32개

야외 시설

산속에 위치
수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
테라스
피크닉 공간

풀서비스 스파

딥티슈 마사지
바디 랩
바디 스크럽
스웨덴식 마사지
스팀룸
스파 매일 운영
아로마테라피
아유르베다 트리트먼트
임산부 마사지
커플 트리트먼트룸
탈라소테라피
페이셜 트리트먼트
핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
엘리베이터(문 너비 91cm)
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
장애인 주차 공간 6개
장애인용 전화 장비
점자표지 안내판
청취 보조 기기
출입구까지 통로에 계단 없음
출입구까지 통로에 조명 있음
휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 91cm)
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
휠체어로 이용 가능한 수영장
휠체어로 이용 가능한 주차장
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

객실 편의 시설

침실

고급 침구
깃털 이불
무료 유아용 침대
저자극성 침구
필로우탑 매트리스

욕실

고급 세면용품
욕조/샤워 콤보
전용 욕실
타월 제공
헤어드라이어

엔터테인먼트

프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 LCD TV
iPod 도크

식사 및 음료

냉장고
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 06:00

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 숙소당 숙박 기간 내 1회 USD 75의 추가 비용(숙박 기간 내 1회 최대 USD 75)

장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제

1마리당 최대 34 kg

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

만 17 세 이하 아동 4명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

리조트 이용료: 1박 기준, 숙소당 USD 39.40

리조트 이용료에 포함된 항목:

기타 포함 사항
피트니스 센터 이용
헬스클럽 이용
전화 통화
스포츠 시설 또는 장비

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

풀 브렉퍼스트아침 식사 요금: 성인 USD 19.00, 어린이 USD 8.75(대략적인 금액)
객실 내 무선 인터넷 요금: 1박 기준 USD 9.95(요금 변동 가능)
공용 구역 내 무선 인터넷 요금: 1박 기준 USD 9.95(요금 변동 가능)
반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 숙소당 USD 75(숙박 기간 내 1회 최대 USD 75)
장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

이 숙박 시설은 CleanStay(힐튼)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

알려드릴 사항

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hilton Squaw Pointe

Hilton Squaw Resort

Pointe Hilton Squaw Peak

Pointe Hilton Squaw Peak Phoenix

Pointe Hilton Squaw Peak Resort

Pointe Hilton Squaw Peak Resort Phoenix

Pointe Squaw Hilton Resort

Squaw Peak Hilton Resort

Squaw Peak Pointe Hilton

Squaw Peak Resort

Hilton Phoenix

Phoenix Hilton

Pointe Hilton Squaw Peak Hotel Phoenix

Hilton Phoenix At The Peak

Pointe Hilton Squaw Peak Resort

Hilton Phoenix Resort at the Peak Resort

Hilton Phoenix Resort at the Peak Phoenix

Hilton Phoenix Resort at the Peak Resort Phoenix

자주 묻는 질문

힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 7 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 7월 29일 기준, 2025년 8월 4일에 성인 2명 1박에 대한 힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크의 요금은 ₩164,945부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크에는 반려동물 동반이 가능합니다. 허용되는 최대 무게는 1마리당 34 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 숙소당 USD 75의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 06:00입니다.

힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

힐튼 피닉스 리조트 앳 더 피크의 위치는 어떻게 되나요?

피닉스에서 가족끼리 이용하기 좋은 이 리조트의 경우 공항 주변에 위치하며 5km 이내의 거리에 피닉스 산맥 보호구역, 애리조나 빌트모어 리조트 - 아도비 코스, 리글리 맨션 등이 있습니다. 애리조나 빌트모어 컨트리클럽 및 애리조나 빌트모어 리조트 - 링크스 코스 또한 5km 이내에 있습니다.

Hilton Phoenix Resort at the Peak 이용 후기

7.6

7.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

10/10 - 훌륭해요

sumin

2025년 6월 16일

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I really appreciated how warmly they welcomed my dog.

2025년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jocelyn

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Good hotel, just a couple things I think need to be updated.Other than that great hotel had lots of fun!

2025년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jodi

가족 여행

2025년 7월 28일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 청결 상태

I understand that this property is under construction, but the rooms were filthy. The carpet look like it was from 1980 and every stain on the carpet was present. There was no security or lifeguards at the pool people were getting things stolen, no staff around to control children running all over the place

2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행

2025년 7월 27일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스

I highly recommend this place very friendly and great place to take your family

2025년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lindsey

가족 여행

2025년 7월 26일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We stayed in an Agave King Suite in the north building. The Good: This property is convenient to Phoenix, Sky Harbor Airport & Scottsdale. The nachos at the on-site restaurant were good. Service was hit and miss. The lazy river is fun and probably the only thing keeping this property afloat, no pun intended. The closet lights up inside. I enjoyed sitting on the balcony with a glass of wine. I slept well on the bed. The fridge, while small, was quite deep and held a surprising amount. There was plenty of hot water. The Bad: This property is extremely run down. I didn't want to believe the reviews, but it's true. I thought by booking an "Agave" suite we would avoid that, but no. The rooms are tiny and dark. The way the pictures are taken is deceiving. No microwave or bar sink. The toilet/shower area was extremely small. Large people would struggle. The property has really been let go. Stairs had huge chipped tiles...lawsuit waiting to happen. Floor tiles all over property had sticky spills & stains. There was garbage. The planters are not cared for. They empty or had dead/dying plants. Those that survived were overgrown and unkempt. It was sad. The main fountain at the entrance was dry. Part of the pool was taped off and dry. Internet went out. Directions to makeshift lobby were non-existent. They won't let you use a baggage cart. Old signage to "amenities" that no longer exist. Walk by the huge, stinky dumpster to access the water park. Smell pot smoke the entire stay.

2025년 7월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mary

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 26일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Pool staff - rude to everyone, felt like motel staff energy. Yikes Rooms - dirty, run down, horrible beds, rash after sleeping in the beds! Check in - smooth Noise - everywhere, rooms, staff, cars, construction Pools - water slide off half the time, people drinking and eating in pools. Overall we wouldn’t stay here again. Customer service has gone out the window!

2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 26일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Staff were very friendly. There was some construction going on however it never messed with our stay. The river ranch was fun and the main pool stays open later. I would say the food items at ranch were pricey and no food is allowed. Overall a great resort.

2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arturo

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 26일

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

Water park

2025년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bridget

가족 여행

2025년 7월 24일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Condition of property

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

연인과의 여행

2025년 7월 22일

좋아요: 편의 시설/서비스

We loved staying here! Beautiful property with great amenities and friendly and courteous staff.

2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

April

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This was a great spot to spend a few days with the family. The kids loved the resort, pool, lazy, river, and waterslide! The resort was family friendly, and we will definitely visit again. The only downside was that we had to walk farther than normal to get to the restaurant and there was no breakfast buffet. Additionally, our room did not have a microwave. It made feeding children a little more complex. The carpet in their room was stained and dirty. Probably because they allow pets. I did not want my kids even sitting on the floor. Everything else was clean and enjoyable!

2025년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

PANAGIOTA 님, Massapequa Pk

가족 여행

2025년 7월 22일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

unfortunately, as much as we were looking forward to staying at this property we ended up not being happy. Let's start with check in. It was great that our room was ready as soon as we arrived and were able to check in early but we were not given any direction or information about the property at all. We had no idea where we could get food, directions to the pool and amenities. We got to the room and it was spacious but a bit dark and dingy. There was a distinct smell coming from the carpeting as well. The air conditioning in the room would not cool the room under 74* in the main area and the bedroom had one tiny vent so it was HOT. I did mention it to the front desk and they offered to send maintenance to check it out but i didn't want to be stuck in a room where work was being done. We decided to suffer through the hot nights. We were never notified about construction being done on the property and bc of that work we didn't have access to the 2nd pool. Finally the elevator was a little temperamental. On occasion we stood in it waiting for it to start and it didn't so we would get out and use the stairs. The stairs were outside leading to the main pool area. They were cracked and broken so you had to be careful how you stepped to make sure that the broken tile didn't lift, causing a fall.

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jackelyn

단체 여행

2025년 7월 22일

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The pools were really nice for adults and kids.

2025년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Felicia

가족 여행

2025년 7월 22일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Let’s just say I could have booked at the motel 6 and it probably would have been better. This hotel is disgusting. The floors were extremely dirty with black stains all over. Missing cabinet doors. Vents were full of dust. Front desk wasn’t nice. Pictures on the website are very deceiving. The ac stopped working the last night. The elevator didn’t work for two days. Next time I’ll book elsewhere

2025년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Angelique

2025년 7월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Check in isn’t until 4pm and pool services like the bar and slide closed at 6pm and water park closes early. Doesn’t feel like enough time for the price. You’re trio feels rushed.

2025년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Catherine M

가족 여행

2025년 7월 21일

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I didn’t like how I had adjoining rooms and I left my connecting door open and house service entered my room with out me being checked out yet and locked the connecting door with a young family member sleeping in the bed by herself!! How safe is this situation? What if something happened to her and her family couldn’t get to her because one of the connecting doors was locked by the staff? There was a reason I left my side unlocked, I don’t understand why they needed to shut it. I called the hotel and they said they would call me back, still haven’t heard back. They also need to get more floats for the lazy river, we couldn’t even get any because people were holding them at this chairs!

2025년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Melissa 님, Lake Elsinore

단체 여행, 연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 20일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스

Front door lock hanging off the wall Shower leaking all night AC controls hanging 1/2 on the wall Bedroom tv broken and crooked Data lines running the hallway Tractors and dirt lot outside our windows. Carpet Data lines lining the hallways Entire facility and property under construction. Pure false advertising.Total joke. We had 12 rooms and 25 people. All left the same day they checked in.

2025년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeanne

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The rooms are large and spacious, the staff was super friendly. The bathroom in the room is small like almost have to be on the toilet to shut the door. For some reason the bar at the pool wasn't open even though it's a weekend in July. This location doesn't have free breakfast which was a bummer, and if you go to the water park in the afternoon they might be out of towels also the water park did not have enough tubes for the lazy river but it was fun and definitely great for the whole day.

2025년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mary Jean

가족 여행

2025년 7월 20일

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

no shampoo, lock difficult to lock, badly stained carpet

2025년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amanda

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 19일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

A little rundown but good for overnight. My kids enjoyed the pool

2025년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nilufar

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 19일

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스

Property itself was wonderful, great pool and staff was super kind. The room was horrible though. Beds were rock hard to the point that my sides felt bruised when waking up in the morning. Water in the showers was unpredictable and would go from super cold to scorching hot (super unsafe with kids showering) and the room overall seemed dirty and unkept. Very outdated rooms yet the property was well maintained and looked new. Won’t return to this Hilton- it definitely didn’t hold up the Hilton reputation for comfort and modern style. Rooms looked like a Ramada Inn. Disappointing.

2025년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Evelyn

2025년 7월 19일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The “resort” was horrible. Lots of areas closed due to construction. The rooms were dirty and old. They are in desperate need of an updated. Very little parking, we found a place 5 minutes away in an area with little lighting.

2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Norman 님, Centralia

가족 여행

2025년 7월 18일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I've stayed here several times with family and friends, and it never disappoints. The hotel itself is older, but there's something charming about it. The lazy river and water slide are the best on hot days! Can't wait to return!

2025년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

laurie

2025년 7월 17일

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

The room was dirty they were doing construction on site They charge extra each day for amenities without telling you

2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Terence

가족 여행

2025년 7월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Hotel had a snack/drink to purchase area which was nice. Pool side waitstaff was awesome at the water park area. Main spaces of hotel were kept up nice. The carpet area of our room was gross- needed serious cleaning or even better removed. Sofa sleeper mattress was awful - could feel every spring. The mattress on the bed was great though.

2025년 7월에 2박 숙박함

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