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부라사리 푸켓 리조트 & 스파 여행 후기

4 out of 5
부라사리 푸켓 리조트 & 스파
18/110 Ruamjai Road, Patong, Phuket

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 564개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 325개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 71개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 17개" "

9.0/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SOONHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 직원, 넓은 방, 좋은 view, 무료 미니바
파통비치에서 걸어서 1분이고, 방라로드까지는 15분 정도 걸립니다. 큰 pool과 작은 pool이 있는데 저는 작은 pool view로 받았습니다. 엘리트룸 이상이어야 발코니가 있습니다. 오전 11시경에 갔더니 이른 시간이었지만 체크인을 해줬으나 길가의 끝에 방이어서 발코니에 나가도 앞이 막힌 곳이라 14시까지 기다렸다가 pool view로 받았습니다. 직원들은 매우 친절합니다. 모두 친절하고요... 방의 상태도 매우 좋습니다. 무료미니바는 1일 1회 리필을 해줍니다.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Francia 님, 2019년 10월 24일
Dear SOONHO, All of us at Burasari Phuket would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us. We are thrilled that you had an enjoyable time and, needless to say, we very much look forward to welcoming you again on a return visit! Kindest regards, Francia Andriamahenintsoa Customer Relations

8/10 - 좋아요

SUNGCHAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
분위기는좋아요! 조식도 존맛탱
2019년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

TAEKYUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
프리미엄아닌 프리미엄
도착시간이 새벽이라 정신없이잤는데 프리미엄룸이라더니.베란다를 나갈수없는구조라 1000바트 더내고 3일간 룸업글했어요.바꾼방은 불만없지만 첨부터 제가 생각했던 룸이 이거라 좀 당황했네요.아침일찍 얘기안하면 방없을까봐 부지런떨고.기다리고.예약할때 룸타입잘보세요
2018년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eunseok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
소음 시러, 친절 매우굿
길거리를 마주 하는 방이라, 소음이...개작살... 거기다 여행 기간 중에 도로 공사라니... 단 직원들이 매우매우 친절함. 스낵봐 맥주,음료,쿠키 등등 모두 무료. 수영장 Not bad
2018년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHO 님, SOUTH KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The resort is small but very beautiful. The staff are kind.
2018년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

JUNBEOM

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿굿
모든부분에서 만족했어요 특히 룸이랑 수영장연결된방은 진짜굿굿 위치도 좋구요 다만 청소를 깨끗히 해줫으면 좋겠어요 그렇다고 막 더러운건 아닌데 노후된건지 청소문제인지 한국호텔만큼 깨끗하지는 않아요
2018년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
빠통비치 코앞, 위치상 굿
빠통비치도 가깝고, 직원들 친절하고, 조식 매우 만족스러웠어요^^ 하나 단점은 벌레..? 묵는동안 바퀴벌레같은거 두마리정도 봤어요 동남아라 어쩔수 없으니 그거 빼고는 만족 합니다!!!
2018년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿 다시 가고싶은 리조트
직원들이 매우 친절하고 방은 넓지 않지만 편안하게 휴식 하긴엔 좋음 휴양온 느낌이 물씬 나는 리조트입니다 위치도 좋아요
2018년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

inho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시내와 가까워 놀기 좋지만 번잡하고 시끄러운 편. 수영만 하며 놀기엔 좋아요
33만원 정도에 풀액세스룸에 이틀 묵었음. 풀장 물이 약간 찬 느낌이지만 수영하기엔 괜찮았고 방은 적당히 넓은 크기에 깨끗한 편임. 빠통비치에 인접해 해변이나 방라로드와 가까워 식당들도 많고 쇼핑하기에도 좋음. 다만 호텔룸이 시끄러운 차도와 가까이 있는 편인데다가 배정받은 방이 길가와 가까운 쪽 방이어서 밤에 오토바이소리들이 자주 들려 신경쓰임. 조식은 적당히 괜찮은 편. 적당히 번잡한 시내와 인접하면서 젊은이들 많은 빠통비치에서 놀고 싶다면 나쁘진 않을 것 같은데 조용하고 한적한 휴양지를 원한다면 그다지~ 너무 번잡하고 시끄러운 위치임.

8/10 - 좋아요

HYUNWOO

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
하우스키핑을 제외하면 정말 추천하는 만족스러운 호텔!!!!
일단 호텔의 스타일이 굉장히 독특하고 이국적입니다. 태국태국한 스타일을 갖고 있어 평범한 호텔보다 비주얼적인 부분이나 객실 인테리어도 만족스럽습니다. 빠통비치와 가까운 위치로 조금만 나가면 해변이 있어서 편리하고 정실론과 방라로드와의 거리도 그렇게 부담스럽지는 않습니다. 호텔스텝들이 굉장히 친절하고 영어도 비교적 잘 통합니다. 조식도 생각보다 괜찮은 편입니다. 다만, 하우스키핑은 많은 문제가 있습니다. 어매니티 채우는 부분 부터 (샴푸 없이 샤워젤만 두개 있다던가, 치약, 치솔도 비치되어 있지 않습니다.) 청소를 거의 하지 않습니다. 굉장히 대충하기 때문에 주의가 필요합니다. 처음에는 팁을 조금 주어서 그런 줄 알고 늘려 보았는데도 변하는게 없습니다. 특히, 첫쨋날 사용한 수건은 마지막날까지 있었습니다. 굉장히 독특하고 만족스러운 호텔이였는데 하우스키퍼 들이 호텔의 격을 떨어지게 만드는 느낌이 있습니다. 그외 호텔스텝의 친절이나 기타 시설, 위치는 모두 추천합니다.
2018년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JISUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치적으로 아주 좋았고 직원분들도 너무 친절하셔서 너무 좋았습니다. 다음에도 이 리조트에서 머물고 싶네요.
2018년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Soo 님, 울산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
해변에 있는 편안한 호텔!!
혹한에 시달리던 시기에 피한처로 선택한 푸켓 ,익스피디아 평만보고 선택한 호텔인데 기대 이상으로 고급스러운,해변에 있으면서 쇼핑지역도 접근성이 편리하고 조식포함,무료미니바까지 ..킹사이즈 침대도 좋았다. 단지 객실에 작은 소파와 테이블도 있었으면하는 작은 단점밖에는...다음에 다시찾고싶은 호텔이다.
2018년 1월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
가격은 정직합니다.
직원들이 한국말을 어디서 배웠는지 이쁘다.이런식의 말을 하는데...뭔가 조롱?같은 느낌이 들었습니다.친구도 같은 느낌을 받았구요.이건 뭐 개인적인 느낌이닌까요..그런데 방음은 진짜 안됩니다.푸켓툭툭이는 음악을 틀어주는데 그 툭툭이가 지나갈때마다 노래소리가 새벽내내 들려왔습니다. 방을 중간에 바꿨는데 소음은 똑같았습니다. 그리고 방에 모기가 항상 있고, 실내화는 쪼리여서..발에 물집이 잡혀 방에서 그냥 맨발로 다녔습니다. 좀더 돈을 내고 좋은 곳에 숙박하세요.
2018년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

soyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무너무 만족스러웠던 호텔
이번 여행에서 지낸 호텔중에 가장 좋았습니다. 로맨틱하고 가장 태국 스러웠어요. 다만 이불이 습한?느낌이 들었는데 그 부분만 아쉬웠지 어메니티부터 스파까지 모두 만족했습니다.
2017년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아이와 함께 묵었는데 바닷가도 가깝고 조식이나 풀도 괜찮았어요- 무엇보다 스파가 정말 넘 좋았네요- 푸켓에 또 오게 된다면 다시 여기로 올 의향 있어요^^
2017년 6월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MIYEONG

부라사리 호텔보다는 스파 구웃
예약할 당시에는 공사중인 줄 몰랐어요 허니문으로 선택했는데 꽤나 씨끄러워서 불편했어요 원했던 방을 주지 않고 다른 방을 줘서 깜짝놀랐는데 나름 업그레이드 해준 거더라구요.. 너무 씨끄러운 쪽이었나봐요 제가 마음에 들어하지 않자 2개 정도 더 보여주고 비교해주기도 했어요 숙박시설 보다는 부라사리 스파가 아주 끝내줬어요 스파 두번가세요 세번가세요 스파 제품 강추입니다!!!!!

10/10 - 훌륭해요

spring 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 접근성과 아늑한 분위기, 두 곳의 수영장
태국 스타일이 가미된 아름다운 인테리어가 가장 먼저 눈에 띄는 호텔. 객실 내부도 아기자기하게 꾸며져 있고 어메니티도 상당히 만족스럽다. 해변가에 갈때 사용할 수 있도록 매트와 비치 타올도 미리 준비해주는 섬세함. 호텔 내 스파도 만족도가 높았다.

8/10 - 좋아요

MIN JUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식이 맛있는 호텔
빠통비치와 근거리에 위치에 비치까지 나가는 게 좋았어요~ 룸이 도로 쪽이다보니 조금 교통 소음 (?)이 들렸지만 일찍 일어난 덕분에 맛있는 조식으로 위로했어요~ 현지 음식이 맛있었어요^^ 마사지가 유명하다는 프론트안내를 받고 예약해서 해봤는데 임신 중 걱정에도 불구하고 너무 잘 해 주셨어요^^

10/10 - 훌륭해요

Ji Yoon 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
푸켓 최고의 호텔
큰 기대없이 예약한 호텔이지만 푸켓 최고의 호텔이였습니다. 푸통비치와도 가깝고, 정실론은 걸어서 10분정도 거리, 호텔 바로 옆 편의점과 약국이 있어서 위치가 최고입니다. 호텔 내부도 개인 풀장이 달린 방을 이용했는데 넓고 아늑한 침대, 좋은 향, 아침식사 모두 최고였습니다.

10/10 - 훌륭해요

Jae Seung 님, Seoul, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great place to stay in
It was such a wonderful experience to stay at Burasari. Everything was perfect. The only thing that was bugging me was the air conditioning noise. It was a bit louder than I expected even at the minimum fan speed (there's a controller). Other than that, I really loved the place, and would definitely visit here again. :)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
빠통 최고
매우 좋음

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It is nice hotel
It is nice hotel only one except. It is location. But we can visit patong walking street on foot. This hotel also have good pool with terace.

10/10 - 훌륭해요

y.h.park 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대체로 좋네요.
방라거리에서 꽤 떨어져 있어서 조용한 편이나 이동시에는 아시겠지만 푸켓의 미친듯한 교통물가 덕에 좀 불편할 수 있습니다. 조식 맛나게 잘나오고 친절하며 깨끗하네요

8/10 - 좋아요

JUNG YWN

좋아요: 직원 및 서비스

10/10 - 훌륭해요

Rae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property, lovely location, safe area, close to Patong beach, Patongs main attractions.
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Customer Relations 님, 2024년 5월 21일
Dear Rae,Thank you so much for your feedback. All of us here at Burasari Phuket are ecstatic that you enjoyed your stay with us. We look forward to your return. Kind regards,Francia Andriamahenintsoa Martinez

10/10 - 훌륭해요

Stephen 님, Gympie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place for a holiday
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Burasari Phuket 님, 2024년 5월 9일
Dear Stephen,Thank you so much for your feedback - we really appreciate it !! Kind regards, Burasari Phuket

10/10 - 훌륭해요

Kieran

연인과의 여행
Great hotel very clean, lovely pool but could do with some more beds, great location, wasn’t to gone on the breakfast
2024년 4월에 11박 숙박함
답변 제공: Burasari Phuket 님, 2024년 5월 7일
Dear Kieran,Thank you for the maximum rating, we are delighted to know you had an impeccable stay. We are looking forward to your next visit. Kindest regards,Burasari Phuket

10/10 - 훌륭해요

Sima

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is amazing! They thought if every little detail. You have a beach mat, flip flaps, beach towels, a stand to hang your wet bathing suit……you will enjoy your stay!!!
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Burasari Phuket 님, 2024년 5월 7일
Dear Sima, All of us at Burasari Phuket would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us.We are thrilled that you had an enjoyable time and, needless to say, we very much look forward to welcoming you again on a return visit! Kindest regards,Burasari Phuket

10/10 - 훌륭해요

Dennis 님, CHELSEA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a wonderful solo stay at Burasari Phuket! The hotel was immaculately clean, with fantastic amenities nearby including restaurants and massage studios. The drinks were top-notch, especially the Amaretto Sour during happy hour. A standout feature was the ability to use facilities post-checkout, complete with a full bathroom for freshening up before my flight. The high-end soap, shampoo, and lotions were a luxurious touch. Highly recommend for a relaxing and convenient stay!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer Relations 님, 2024년 4월 26일
Dear Dennis,Thank you so much for your feedback. All of us here at Burasari Phuket are ecstatic that you enjoyed your stay with us. We look forward to your return. Kind regards,Francia Andriamahenintsoa Martinez

10/10 - 훌륭해요

Christopher

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed here during Songkran and it was perfect. Easy walking distance to Bangla Rd. Lots of dining options, massage places, bars nearby . Also fairly quiet at night so noise keeping us up late wasn’t an issue. Nice pool, room was ok. Breakfast buffet is included and pretty delicious. I would stay here again. I would not recommend doing laundry, eating dinner, or spa services here, it is exponentially more expensive than the options within 100m walk from here. But this is common for a lot of hotels so no reason to dock a star.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Customer Relations 님, 2024년 4월 18일
Dear Christopher,Thank you so much for your feedback. All of us here at Burasari Phuket are ecstatic that you enjoyed your stay with us. We look forward to your return. Kind regards,Francia Andriamahenintsoa Martinez

10/10 - 훌륭해요

Mia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I am glad that we were in a relatively quiet area as we were not really there to participate in the nightlife activities. We participated in many outdoor activities during our stay so slept bery well.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Burasari Phuket 님, 2024년 3월 31일
Dear Mia, Thank you for the maximum rating, we are delighted to know you had an impeccable stay. We are looking forward to your next visit. Kindest regards,Burasari Phuket

10/10 - 훌륭해요

Safrarz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was wonderful. Hotel was clean.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Burasari Phuket 님, 2024년 3월 31일
Dear Safrarz, Thank you for your recent stay and for sharing your feedback. We are happy that you enjoyed your stay Warm welcome back Kind regards, Burasari Phuket

10/10 - 훌륭해요

Olusola

2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Burasari Phuket 님, 2024년 5월 1일
Dear Olusola,Thank you for choosing to stay with us at Burasari Phuket and for rating us 5/5!!We do hope to see you again very soon for another comfortable stay during your next trip to Phuket.Kind regards, Burasari Phuket

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Burasari Phuket 님, 2024년 2월 28일
Dear Marco,Thanks for the rating. We truly appreciate it !Kind regards,Burasari Phuket

10/10 - 훌륭해요

Nathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved our stay at Burasari Staff were fantastic and service excellent
2024년 2월에 16박 숙박함
답변 제공: Customer Relations 님, 2024년 2월 23일
Dear Nathan,Thank you for taking the time to leave a comment. Here at Island Escape we always aim for your satisfaction. We hope to see you again.Kind regards,Francia Andriamahenintsoa Martinez

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Burasari Phuket 님, 2024년 2월 28일
Dear Jonathan,Thanks for the rating. We truly appreciate it !We look forward to welcoming you again on a return visit!Kind regards,Burasari Phuket

8/10 - 좋아요

Jens Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Dejligt sted, men ikke til topkarakterer.
Jeg havde bestilt og betalt 3 værelser med pool-udsigt, vi fik 1 med pooludsigt, 1 med udsigt til restaurant og 1 med udsigt til et spøgelseshus på den anden side af en gyde. Det ene blev udskiftet efter 1 dag, vi valgte at blive i det med restaurantudsigt. Det er mig en gåde at man kan reservere og betale for værelser, som reelt ikke er til rådighed. Der var stor forskel på de værelser vi fik, nogle var udmærkede og virkede nyligt opdaterede/renoverede, andre virkede forældede og slidte. Det ødelægger en helhedsoplevelse, hvor de andre ting ellers var gode. Placeringen var fin, personalet flinke og imødekommende, og generelt var serviceniveauet højt. Dejligt sted, men ikke til topkarakterer.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Burasari Phuket 님, 2024년 1월 11일
Dear Jens Peter, Thank you for your feedback. While we are happy to know you enjoyed certain aspects of your stay, we regret to learn we could not fully meet your expectations. Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused and thank you for bringing this to our attention. We hope we may receive an opportunity to host your stay again and convince you of the high standards we are known for. Kindest regards,Burasari Phuket

10/10 - 훌륭해요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Burasari Phuket 님, 2024년 1월 4일
Thanks for the rating. We truly appreciate it !

8/10 - 좋아요

Stephen

2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Sun AFOM 님, 2023년 12월 24일
Thank you for rating, We truly appreciate it !

4/10 - 별로예요

Jaidlyn

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Went into our hotel room to find that the bathroom door had been freshly painted which left paint on our hands because we weren’t told that nor was a sign posted. The bathroom shower was a bit dirty and there were brown spots on the walls near the toilet. I also had a chicken Caesar salad from the restaurant in the hotel and woke up in the middle of the night with food poisoning. The pool bar blares music all throughout the night which can be heard in our room. The room we stayed in allowed us to have direct access to the pool and the beach is just a 4 minute walk but that was the only highlight of this hotel. Would not recommend.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Sun AFOM 님, 2023년 12월 24일
Dear JaidlynThank you for sharing your feedback about your recent stay. We are glad to read you enjoyed the direct pool access and the proximity to the beach.However, please accept our sincere apologies for the challenges you experienced with the bathroom door and cleanliness. Your comments have been communicated to our team, and we are addressing these issues promptly to ensure a more seamless experience for our guests.Regarding your dining experience, we take all guest feedback seriously. While we regret any discomfort you may have experienced, we would like to clarify that attributing the upset stomach to a specific meal can be challenging, as it could result from various factors, including foods or beverages consumed throughout the day or other environmental factors.We hope to have the opportunity to welcome you back.Best regards,Burasari Phuket

6/10 - 괜찮아요

Sophie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not a 5 star & rooms not as advertised. I booked the Elite Room and was so looking forward to the lovely balcony with the big sofa bed and canopy type thing as advertised. What we got was a tiny balcony with two wooden chairs. No table. No other decor. No view (I didn’t book the pool view so that’s ok I guess) but it was a huge disappointment!! Also, no coffee machine in the room (much cheaper hotels on this trip did have) and only one pillow per person in the room! Plus everything looks a little run down. On the positive side - staff are helpful, the room is huge and you’re given a beach bag with towels and mat and the hotel is in a great location for the beach. But over all was really disappointed and glad I only had one night here. This was the most expensive hotel of the trip we had by far and it was the worst!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Burasari Phuket 님, 2024년 1월 11일
Dear Sophie, Thank you for your feedback. While we are happy to know you enjoyed certain aspects of your stay, we regret to learn we could not fully meet your expectations. Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused and thank you for bringing this to our attention. We hope we may receive an opportunity to host your stay again and convince you of the high standards we are known for. Kindest regards,Burasari Phuket

6/10 - 괜찮아요

Megha

2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Sun AFOM 님, 2023년 12월 24일
Thank you for rating, We truly appreciate it !

6/10 - 괜찮아요

Simone

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Burasari Phuket 님, 2024년 1월 7일
Thank you for rating, We truly appreciate it !

10/10 - 훌륭해요

Tracy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a slight issue with room at heck in by this was sorted very quickly.Room had everything you need and the staff couldn’t do enough for you they were very attentive.The room cleaner were absolutely fantastic.Every day we came back to a fully serviced room including fresh sheets .Breakfast was a joy , loads of choice. Had a very pleasant stay.
2023년 10월에 12박 숙박함
답변 제공: Burasari Phuket 님, 2023년 11월 2일
Dear Tracy, Thank you for choosing to stay with us at Burasari Phuket and for rating us 5/5!! We are glad to know that you had a great experience at our hotel. We do hope to see you again very soon for another comfortable stay during your next trip to Phuket. Kind regards,Burasari Phuket

8/10 - 좋아요

divyan

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
4 nights in phuket
The hotel is such a beautiful property. We got the pool access room. But the bathroom is in desperate need of renovation as it always has a stink. Our neighbours had the same issue. The hotel lights up these essential oils in the bathroom to drown out the smell but you can tell when you walk into the room. Other than that we actually loved the service and location.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Burasari Phuket 님, 2023년 11월 2일
Dear Divyan,All of us at Burasari Phuket would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us. We sincerely apologize for any inconvenience you’ve encountered and shall improve on the aspects you’ve mentioned. We look forward to welcoming you again on a return visit!Kindest regards,Burasari Phuket

8/10 - 좋아요

Wendy

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Burasari Phuket 님, 2023년 10월 24일
Thank you Wendy for your rating. We truly appreciate it !

10/10 - 훌륭해요

Frances

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful place. The restaurant has impressive food options and delicious. Rooms are reasonable price, comfortable and ease access to the pool. Staffs are very caring and helpful. This is my second time with family and it was amazing. Thank you
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Sun 님, 2023년 9월 27일
Dear Frances,Thank you for the maximum rating, we are delighted to know you had an impeccable stay.We are looking forward to your next visit.Kind regards,Burasari Phuket

6/10 - 괜찮아요

Saniah

2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Burasari Phuket 님, 2023년 9월 16일
Dear Saniah, thank you for your feedback. We regret to learn we could not meet your expectations overall, and please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused. It would have been helpful to know what we could have done better. Hopefully we may receive a chance to convince you from our product and services during a future stay. Kind regards, Burasari Phuket

8/10 - 좋아요

wai ming

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Burasari Phuket 님, 2023년 9월 16일
Dear Wai Ming, thank you for your feedback, and great to know you had an enjoyable stay overall. We look forward to having you with us again. Kind regards, Burasari Phuket