Verified review
6/10 Okay
Sandrine
Feb 10, 2018
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel a fuir!!!!
L'hotel n'a rien a voir avec les photos présentées, aucune enseigne , la réception inexistante, la propreté a revoir, on est resté une semaine sans ménage il a fallu demander des serviettes propres!!le plateau café et la bouteille d'eau gratuite n'existent pas!!! Pendant plusieurs mois j'ai envoye des mails restés sans réponse, j'ai eu des réponses après appels a hotel.com et la caution qu'on était sensé ne pas avoir besoin de déposer il a fallu la payer cash en arrivant!!! Les transferts aéroports qu'ils ne font pas et bien ils sont affichés et proposés!!! Cet hôtel est a fuir, on est loin de tout et c'est la galère lorsque on veut se faire ramener en taxi, personne ne connaît l'hotel!!! J'avais lu sur les avis que le propriétaire était un jeune français, je crois que ce n'est plus le cas!!! Et le pire, on avait un coffre dans la chambre ou nous avions enfermé notre argent et nos passeports, et bien 3 jours après notre arrivée il manquait de l'argent dans les 3 portefeuilles pour un montant de 340 euros!!!!! Inadmissibles!!!!! Quelle déception, cet hôtel ne devrait pas figurer sur des sites tel que hotel.com ou n'importe quel autre!!!!
Stayed 28 nights in Jan 2018