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호텔 푼타 에스메랄다 플라야 델 카르멘

3.0성급 숙박 시설

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

해변에 자리하고 있으며 야외 수영장 이용이 가능한 곳, 푼타 에스메랄다 비치 근처

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이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 룸서비스
  • 하우스키핑
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 주차 포함
  • 에어컨

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

디럭스 더블룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

�디럭스 더블룸, 킹사이즈침대 1개 | 1 개의 침실, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비

디럭스 더블룸, 킹사이즈침대 1개

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 8개)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
냉장고
TV
별도의 침실
암막 커튼
선풍기
  • 27㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸 사진 모두 보기

디럭스룸 | 1 개의 침실, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비

디럭스룸

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 9개)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
냉장고
TV
선풍기
별도의 침실
암막 커튼
  • 27㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸 사진 모두 보기

스탠다드룸 | 1 개의 침실, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비

스탠다드룸

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 8개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
냉장고
TV
별도의 침실
암막 커튼
선풍기
헤어드라이어
  • 27㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개 사진 모두 보기

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개 | 1 개의 침실, 객실 내 금고, 암막 커튼, 방음 설비

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개

주요 특징

방음 설비
에어컨
냉장고
TV
별도의 침실
암막 커튼
선풍기
헤어드라이어
  • 27㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

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더 로열 하시엔다스 올 인클루시브

코라솔
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 1,830개
현재 요금 ₩340,301
총 요금: ₩415,809
세금 및 수수료 포함
11월 17일 ~ 11월 18일
더 로열 하시엔다스 올 인클루시브
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
CALLE 110 ENTE AVENIDAS 10 Y 15, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 푼타 에스메랄다 비치 - 도보 11분 - 1.0km
  • 플라야 88 - 도보 11분 - 1.0km
  • 그란 코요테 골프 - 차로 6분 - 2.2km
  • 마미타스 비치 - 차로 9분 - 2.5km
  • 플라야 델 카르멘 메인 비치 - 차로 10분 - 2.9km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 47분 거리

레스토랑

  • ‪Naos - ‬도보 17분
  • ‪Sunset Grill - ‬도보 6분
  • ‪Hadar - ‬도보 17분
  • ‪illy cafe - ‬도보 7분
  • ‪Fonda Argentina - ‬도보 14분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 푼타 에스메랄다 플라야 델 카르멘

푼타 에스메랄다 비치 인근 호텔
그란 코요테 골프 및 마미타스 비치 근처에 자리한 호텔 푼타 에스메랄다 플라야 델 카르멘에서는 테라스, 레스토랑 등을 이용하실 수 있습니다. 고객은 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 야외 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 간편 체크아웃, 자판기 및 금연 시설
  • 엘리베이터 및 24시간 운영 프런트 데스크
객실 특징
호텔 푼타 에스메랄다 플라야 델 카르멘의 모든 객실에는 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 에어컨 외에도 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 샤워 시설 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 21인치 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 냉장고, 선풍기 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

근처 전용 해변, 비치 바
BALAM 플라야 - 15 Th. 가도
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 6.0점, 이용 후기 253개
BALAM 플라야 - 15 Th. 가도

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시에만 시설 내 주차 가능
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 주차 제한
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 레스토랑 1개

시설 내 레스토랑

  • Resto Esmeralda

즐길거리

  • 야외 수영장 1개

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 방음 객실
  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 자판기

고객 서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 베이에 위치
  • 테라스

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터

더 보기

  • 2017년 건축
  • 4개 층
  • 금연 숙박 시설
  • 모기장
  • 지중해 양식의 건축물

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 21인치 TV

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 제한된 룸서비스

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방음 객실
  • 선풍기
  • 에어컨
  • 전화

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
이른 체크인 요금: USD 10
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: USD 10
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 USD 15.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 이른 체크인 요금: USD 10(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃 요금: USD 10(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, USD 15.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
시설 내 주차 등을 예약하시려는 고객께서는 이 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다. 
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

시설 내에서 온수 공급에 제한이 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때는 자동차가 필요하지 않습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen
Punta Esmeralda Playa del Carmen
Punta Esmeralda l Carmen
Punta Esmeralda
Hotel Punta Esmeralda
Capital O Punta Esmeralda
Punta Esmeralda Carmen Carmen
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Hotel
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

자주 묻는 질문

호텔 푼타 에스메랄다 플라야 델 카르멘에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

호텔 푼타 에스메랄다 플라야 델 카르멘의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

호텔 푼타 에스메랄다 플라야 델 카르멘의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

호텔 푼타 에스메랄다 플라야 델 카르멘의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인은 USD 10의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

호텔 푼타 에스메랄다 플라야 델 카르멘의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 USD 10의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

호텔 푼타 에스메랄다 플라야 델 카르멘의 위치는 어떻게 되나요?

루이스 도날도 콜로시오에 위치한 이 해변 호텔에서 3km 이내에는 푼타 에스메랄다 비치, 마미타스 비치, 그란 코요테 골프 등이 있습니다. 플라야 델 카르멘 해양 터미널 및 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 또한 10km 이내에 있습니다.

호텔 푼타 에스메랄다 플라야 델 카르멘 이용 후기

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 370개 이용 후기 중 164개
평점 8 - 좋아요. 370개 이용 후기 중 90개
평점 6 - 괜찮아요. 370개 이용 후기 중 38개
평점 4 - 별로예요. 370개 이용 후기 중 38개
평점 2 - 너무 별로예요. 370개 이용 후기 중 40개

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Héctor 님, Guadalajara

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
No es un hotel de lujo, pero te ofrece lo necesario para llegar a descansar, en lo general estuvo bien nuestra estadía
2025년 10월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Salvador

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cuando hicimos el check in nos asignaron una habitación que tenía moho en las paredes y olía muy fuerte a humedad, después nos dijeron que sí queríamos una habitación mejor tendríamos que pagar 600 pesos más, así que los pague y nos dieron la habilitación que estaba mejor pero solo porque pague más. Cuando me quise ir a bañar, resultó que el agua se terminó y quedé con un poco de jabón así que fuimos a preguntar y dijeron que el agua vendría en unos minutos más, esto fue todos los días, no había agua en algunos momentos y teníamos que ir a preguntar porque no contestaban al número teléfono que nos habían dado en la recepción, que por cierto en el email que recibí venían dos números telefónicos de los cuales ninguno eran los del hotel llame varias veces a los dos números un día antes y el mismo día del check in y en uno de los números me respondió que ese no era el número del hotel que dejara de estar llamandolos. Luego en la descripción del hotel decía que el hotel incluía desayuno que al llegar nos dijeron que ya no servían desayunos y que la página que nos vendió la reserva debía de actualizar eso. En fin fueron muchas sorpresas que tuve y al final lo que promocionaban acerca del hotel era diferente a la realidad, en resumen el hotel luce como viejo y descuidado aunque aún hay cosas buenas como el servicio de limpieza y las vistas del hotel. Espero que por lo menos sean honestos al publicar sobre un hotel la próxima vez.
2025년 10월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

patricia

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room provided was completely decrepit. I find it astonishing that any employee would be comfortable putting a guest in that room. After a long day of traveling. We arrived at the room and the sheets were dirty with yellow stains and blood, the room was so humid the walls had black mold including in the bathroom. The towels provided were also dirty so much that at night i even decided to go buy a towel. Do yourself a favor don't stay here
Blood stain
Mold
2025년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosa Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estancia muy a gusto y buen precio
2025년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Olga

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cheap but not decent hotel, only one night for those in great need. Towels are dirty and worn, breakfast cosists of coffee and apple, washrooms need to be renovated
2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jose luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super excelente! Muy buena y excelente ubicacion, desayuno muy sabroso y completo!
2025년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Margarita

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es mentira lo que ofrece este hotel, no tiene vista al mar, no tiene alberca, el desayuno continental consta de un cafe, una galleta y una manzana, el tiempo de mi estancia nunca fueron hacer la limpieza, ni por equivocaciòn tendieron la cama ni sacaron la basura del baño. Es una pena que Expedia se "queme" promoviendo este tipo de hoteles, que no conocen, el servicio pèsimo, sin toallas ni papel sanitario, sin control para la TV, afortunadamente el funcionaba el aire acondicionado aunque escurria el agua dentro de la habitaciòn en una cubeta que al llenarse se derramaba. Y el personal que atendiende, solo se limitaba a decir,"lo siento" Pèsima elecciòn, esta en una zona muiy fea y si asì son las recomendaciones de Expedia, no volvere a utilizar la plataforma.
2025년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

juan antonio

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nada recomendable tienen que trabajar mucho en el mantenimiento del hotel, ya que habian fugas de agua y la limpieza muy deficiente.
2025년 9월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yadira

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pesiko
2025년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Catalina

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No fue buena mi experiencia
2025년 8월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marisol

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very noisy area, you can see roof tops very dirty
2025년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marisol

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No son NADA amables, muy poca información, el desayuno incluido súper tardado, mucha lentitud y cero interés por la atención
2025년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

edgar eduardo

2025년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2025년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

grecia gabriela

가족 여행
Me gustó ya que está céntrico más si andas en auto particular la limpié le daría un 8
2025년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Emilie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
No tiene restaurant, falta mantenimiento de instalaciones
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen lugar
2025년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angelita

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Todo muy bien y el personal muy atento. Limpio todo pero el inconveniente fue dos veces no avía agua en el baño
2025년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Toallas viejas y rotas. Aire acondicionado en muy mal estado, todo el tiempo goteaba. Colchones deformados y super incomodos. Agua de la alberca muy sucia. Frigobar no funciona al al coen
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lourdes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christian Lara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Este hotel es perfecto si planeas salir a explorar , ofrecen desayuno y la playa queda a 5 minutos caminando. Muy satisfecho con mi vacation 🙌
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

raziel

2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leslie Mayté

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
cheap price for a good staying
2025년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Saul

2025년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yuri

단체 여행
좋아요: 청결 상태
1. A una de las 4 habs que reservé, durante la madrugada, le tocaron la puerta, al abrir era el recepcionista junto a la huésped de al lado a quien se le quedó la llave dentro de su habitación y a mi amiga le pidieron que lo dejara pasar (2 am) para ir a través del balcón de una habitación a la otra. Es absurdo e inaudito ya que se supone que recepción debe tener llaves maestras pero no solo eso, como irrumpen en la privacidad de un huésped para atender a otro a esa hora! 2. Cuando reserve 5 habitaciones, por error cancele una, siendo toda la reserva no reembolsable, no pasó ni 20 minutos y llame al hotel para que me reinstalaran la reserva que había cancelado y no quisieron . Me comuniqué a Expedía, quien hizo varios intentos con el hotel, pero sin éxito. Me parece una falta de empatía total.
2025년 6월에 2박 숙박함