호텔 스칼렛 아르떼에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 15 개의 야외 수영장이 있습니다.

호텔 스칼렛 아르떼의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 28일 기준, 2025년 9월 9일에 성인 2명 1박에 대한 호텔 스칼렛 아르떼의 요금은 ₩1,091,698부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요 .

호텔 스칼렛 아르떼의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 및 반려묘 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 4 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 1마리당 USD 150의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

호텔 스칼렛 아르떼의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

호텔 스칼렛 아르떼의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

호텔 스칼렛 아르떼의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

호텔 스칼렛 아르떼에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 일정에 따라 운행 무료 공항 셔틀이 운행됩니다.

호텔 스칼렛 아르떼에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

호텔 스칼렛 아르떼의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 플라야 델 카르멘의 이 숙박 시설에서 3km 이내에는 센세스 파크, 스칼렛 생태 공원, 익스플로러 테마 파크 등이 있습니다. 코주멜로 가는 페리 및 퀸타 아베니다 또한 10km 이내에 있습니다.

플라야 델 카르멘의 호텔 스칼렛 아르떼 후기, 가격, 위치 - 호텔 예약

Q: 호텔 스칼렛 아르떼의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

주변 지역 정보

플라야 델 카르멘에 있는 호텔 스칼렛 아르떼의 경우 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 경험하고 싶으시다면 익스플로러 테마 파크, 코주멜로 가는 페리에 가보세요. 인기 명소인 센세스 파크, 스칼렛 생태 공원도 방문해 볼 만합니다. 퀸타 아베니다, 플라야 델 카르멘 해양 터미널도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 시간 여유가 있다면 하이킹/바이킹, 집라이닝 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요.

플라야 델 카르멘 여행 가이드 보기

10/10 - 훌륭해요

Hyo

2025년 4월 15일

2025년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyunyoo

2025년 3월 15일

2025년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Joohee

2025년 3월 11일

2025년 2월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2024년 12월 31일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 직원 및 서비스

Poor room service system and staff

Everything was good, but they limited the room service in 2 hot dish suddenly without any other excuse. Because I have enough time so I could wait more than 2 hours, I asked why this was happened when I got the call from staff, and the staff told me they are so busy and this is not his fault so I told him then who should request me the excuse about this situation. Then the staff told me he would talk with his manager and he hung up the phone suddenly and there was no call back for 20 minutes. At least, if the staff gave the apology or request the excuse before the delivery of the limited order, I could've understood. It spoils the morning's feeling on me. It was very rude and uncomfortable.

2024년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2024년 12월 11일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

깨끗하고 친절하고 쾌적한숙소 최고추천

너무 만족스러운 여행이였습니다 아픈상황에서 병원도있어 너무 잘 이용했습니다 숙소는 현지느낌이 잘 드허나면서도 세련되었으며 모든직원들은 친절했습니다 추천합니다

2024년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHOHEE

2023년 6월 19일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

매우만족합니다

2023년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

NAHYEON

2023년 2월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

2023년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kiwoong

2022년 12월 17일

2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Moonsunny

연인과의 여행

2022년 11월 16일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

시설 너무좋고 숙소 상태도너무좋은데 음식이 ..

2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenny

연인과의 여행

2025년 8월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Really nice hotel and food was really good and transportation.

2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zachery

2025년 8월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 8월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gisela

2025년 8월 27일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 직원 및 서비스

Me he hospedado 3 veces en ese hotel y jamás había tenido un mal trato de algun empleado. Me refiero a específicamente de un persona que quiero reportar que es el encargado del restaurante Chino Poblano: Alan. Llegamos 15 minutos antes de mi reservación (la hice de 3 personas) y llegué con mi esposo, faltaba mi hermana quien iba detrás. Alan nos pidió nuestro nombre y nos pidió que nos sentáramos en la lista de espera. A los minutos llegó mi hermana, pasaron 10 minutos y veíamos que pasaban a todas las personas que iban llegando después que nosotros. Cabe mencionar que había bastantes mesas vacías por lo que mi esposo se levantó a preguntar qué ocurría. Alan respondió muy a la defensiva que hasta que estuviera la mesa completa nos pasarían, él le dijo que entendía pero que estábamos completos desde hace varios minutos, él empezó a responder muy grosero diciendo que así funcionaba y que si quería llamaba a seguridad. Muy sorprendidos de lo que estaba pasando le preguntó el motivo de su actitud si únicamente estábamos preguntando. Mi esposo fue a sentarse a la sala y a los minutos llegó Alan muy alterado preguntando si queríamos cenar o si esperábamos a seguridad, él empezó a inventar que mi esposo se había portado grosero (cosa que jamás fue así) . En ese momento le pregunté cuál era el objetivo de llamar a seguridad, no entendíamos porque estaba tan alterado a lo que mi esposo le preguntó como era posible que se comportara así de explosivo y grosero si éramos clientes

2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행

2025년 8월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great experience will definitely be back

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mikie

2025년 8월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I loved it , very relaxing and hospitality is great

2025년 8월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

연인과의 여행

2025년 8월 27일

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

Disappointing Experience – Needs Major Improvements We recently stayed at this resort and, unfortunately, our experience did not meet expectations, especially for a place marketed as an all-inclusive destination. Poor Hospitality and Inconvenient Booking Process From the moment we arrived, the hospitality fell short. It often felt like we were inconveniencing the staff rather than being welcomed as guests. Booking activities or making plans was unnecessarily complicated — nothing felt seamless. Instead of being helped through the process, we were left to figure things out on our own, which really impacted our ability to relax and enjoy the resort. Everything seemed to be fully booked all the time, and no one on staff offered us solutions or alternatives. We ended up missing out on several things we had hoped to do during our stay. Resort Layout and Navigation is Confusing Getting around the resort was a constant struggle. The directional signs and maps are not helpful at all. We often found ourselves wandering in circles trying to find restaurants or activities. Simple fixes like more signage, clearer building numbers, or even colored pathways would go a long way in improving the guest experience. Food Quality is Lacking The food was another major letdown. Although there was a lot of variety, the quality just wasn’t there. It felt like the resort prioritized the amount of food rather than the quality. I overall felt like we were treated like another number in our stay.

2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

가족 여행

2025년 8월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excellent service, Xcaret Arte exceeded my expectations. I will go back anytime Juanny and Justina from El Diseño rooftop were great ladies

2025년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan

2025년 8월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

No I didn’t like beach area to small and not Ebla to make reservations on restaurant all booked I guess is not enough restaurants for so all guests in a big hotel

2025년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brodilandia

2025년 8월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excellent

2025년 8월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Galo

연인과의 여행

2025년 8월 22일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

In general I think the property is overrated . If I need to say something positive is maybe the food ad Kibi Kibi which is only available if u stay at casa Artistas or for an extra fee. The negative: 15-20 mins waiting time to be seated despite the reservation, very unfriendly staff, staying at Artistas was supposed to be an upgrade, however, First night huge travel with the Jacuzzi , they changed my room at 11h00 pm, needed to pack again everything. Food in my opinion is very poor, for the price you pay. Too much mexican food, which after 2 days was enough, not really International food in the venue. The parks are ok, but again I will advise going to other resorts and then going to specific parks like Xenses and more natural sites. Xcaret is just an illusion, but why if having so much richness in the area create these artificial spaces. The experience was really below my expectation and surely not worth spending the money here when you have thousands of wonderful options in the Riviera Maya

From the side of the jacuzzi, black waters were expelled.

2025년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

martin martell

가족 여행

2025년 8월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I liked the restaurants and caletas

2025년 8월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ramses

연인과의 여행

2025년 8월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property and room was beautiful. The waitstaff, cleaning service, and receptionist were kind and informative, however we were directed to the concierge for most issues/problems/questions and they gave us the bare minimum. Example: we had no clue that we could book private transportation to and from the airport and the concierge made it seem as if it was our only option. The restaurants were very good as well, great food and ambience, however we were stuck eating at the same restaurant most nights because you needed to make reservations for almost all of them, not just the ones listed. Also you are only told once that the pools and bars open and close at 7, this is an adults only resort, it would make sense to have things open later than 7 that way you can actually enjoy the amenities after you return from excursions. Overall though the hotel was nice, staff was attentive, and we had a wonderful time other than the three things mentioned.

2025년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Santiago Nery 님, Springtown

2025년 8월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Prrfecttt

2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barrington

출장 여행

2025년 8월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

It had everything and it was all included. The best all inclusive i'

2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniela

연인과의 여행

2025년 8월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Such a beautiful property! Amazing and kind staff! Delicious food! 10/10 recommend!

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Iris

연인과의 여행

2025년 8월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Is a beautiful hotel, excellent service and food.

2025년 8월에 4박 숙박함

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호텔 스칼렛 아르떼

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

요금을 확인할 날짜 선택

호텔 스칼렛 아르떼의 사진 갤러리

이용 후기

인기 편의 시설/서비스

객실 옵션

스위트, 바닷가 사진 모두 보기

스위트, 바닷가

주요 특징

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Suite River

주요 특징

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Suite Ocean Front Adults

주요 특징

Junior Suite SPA 사진 모두 보기

Junior Suite SPA

주요 특징

Junior Suite Oceanfront Adults 사진 모두 보기

Junior Suite Oceanfront Adults

주요 특징

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Swim Up Ocean Front Adults

주요 특징

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Junior Suite Ocean View

주요 특징

Suite River Adults 사진 모두 보기

Suite River Adults

주요 특징

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Suite Garden Spa Adults

주요 특징

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스위트 (Garden)

주요 특징

Swim Up Garden 사진 모두 보기

Swim Up Garden

주요 특징

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Suite River Spa

주요 특징

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Suite Ocean View

주요 특징

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Swim Up Ocean Front

주요 특징

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주변 지역 정보

인근 명소

교통편

레스토랑

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 스칼렛 아르떼

올 인클루시브 세부 정보

세금 및 봉사료

식음료

즐길거리 및 시설/장비

수상 즐길거리

육상 즐길거리

강습/강좌/게임

엔터테인먼트

기타 포함 항목

수상 내역 및 제휴

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

주차 및 교통편

식사 및 음료

시설 내 레스토랑

즐길거리

편의 시설

고객 서비스

비즈니스 서비스

야외 시설

풀서비스 스파

장애인 편의 시설