2 개의 야외 수영장
예약 가능 여부 확인

푸에블리토 에스콘디도 럭셔리 바이 미스티크 여행 후기

4 out of 5
푸에블리토 에스콘디도 럭셔리 바이 미스티크
Av. 38 Norte s/n Col. Centro, Playa del Carmen, QROO

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 231개 이용 후기 중 112개" "
평점 8 - 좋아요. 231개 이용 후기 중 80개" "
평점 6 - 괜찮아요. 231개 이용 후기 중 18개" "
평점 4 - 별로예요. 231개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 231개 이용 후기 중 11개" "

9.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Súper ubicación y el rooftop lo máximo
2023년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Suvi

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not maintained. Things falling apart. Expensive for what you get.
2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andy

좋아요: 청결 상태
2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aaron

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Pueblito is unbeatable for pools and views
Place was great! Top pools have incredible views. Really doesn’t get much better than this right in Playa del Carmen. However on check in the front desk person refused to allow us into our room because we didn’t know what our room number was and some other thing we are still unsure if even though we had all the papers showing we had paid for the room. We had some Spanish speaking friends who convinced him that we should be let into the apartment. After 10 minutes he let us in but for a time we were left wondering if we would be getting in or not. Quite unsettling.
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Felix

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Steps from the ocean, numerous restaurants and shopping but best of all the roof top pools! The large pool looking out over the ocean and the small private pools for each room. A great place to retreat to after a long day of adventure.
2021년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angelo

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
Location! Location! Location!
Location is perfect!!! Walking distance to Quinta Avenida, pharmacies, groceries, restaurants, etc. Room 304 has a balcony facing the family pool and it was mostly closed during our stay, so we did not have noise issues. Rooms, bathrooms, private pool, all needs some major TLC. Cracked tiles, missing tiles, inconsistent shower, clogged drains... Daily house keeping is a lie, its every 3 days. Communication with hotel prior to trip was nonexistent, but once there front desk was extremely helpful! Would stay there again for location alone but rooms bathrooms and kitchen need major renovation.
2021년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jhoan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Playa del Carmen marzo 2021
Nos encontramos con un apartamento muy limpio, ordenado y totalmente equipado. También está muy bien ubicado, cerca de la playa y se llega fácil a la 5ta.
2021년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un cóndo hotel muy agradable el departamento que nos toco súper limpio y en excelente condiciones
2021년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raúl F

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Excelente servicio
Estuvimos muy contentos con la estancia, la atención en todos los lugares fue magnífica, los empleados del hotel están al pendiente de cualquier cosa, que no te falte nada, la comida estuvo buena, las habitaciones están amplias y muy agusto. Quiero agradecer a los meseros de la playa porque es cansado y pesado estar llevando bebidas, en la arena, llegan con otra bebida cuando apenas te estás terminando una, en fin! Fueron unas vacaciones de relax, felices
2021년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto mucho que me contactaran previo a mi viaje y me ofrecieran traslado redondo al aeropuerto. Los choferes muy puntuales y amables. La ubicación de los departamentos es inmejorable. Buena atención en la recepción e instalaciones muy limpias. Excelente en general.
2021년 1월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rosa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Ok
Communication is terrible. No one ever answers the phone or e-mails. I called for 2 hours about 50 times, I also sent e-mails and never got a reply. I don't know if they do the basic cleaning, but my no one cleaned our condo not even once in our 4 day stay. Other than that the condo is in a very convenient location, it was clean and had all we needed.
2021년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Nice hotel
Pueblito escondido was awesome!! Everything is so centric. Will stay again.
2020년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALMA LIZETTE MENA

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abisai

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Will come back!
It was a good location. A lot of restaurants nearby which was awesome.
2020년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Loved it!
The place is amazing!! Loved the infinity pool (adults only). It’s just a few steps from the beach and walking distance from restaurants and bars. Highly recommended. Great customer service
2020년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó mucho la alberca infinita y lo que no me gustó que cuando solicitaba algo en recepción no lo resolvían
2020년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rigoberto

좋아요: 청결 상태
Loved it
Overall everything was great. Great service, location, very clean, and very spacious. Only complaint I have is that the bed was hard
2020년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Excellent location steps to the beach. If you dont like this property you shouldnt be travelling. It is top notch
2020년 3월에 11박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicación es muy buena , la habitacion es bastante amplia y la entregan limpia , camas comodas me parecio un mal detalle cuando llegue que solo limpiarian mi cuarto cada 3 dias y 3 dias fui a quedarme osea nunca me cambiaron las toalla ni me asearon la habitación , la cocina esta bien equipada y todo funcionaba bien , el personal podria ser mas amable
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anuar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jessica 님, Texas

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
We stayed in the pent house and loved the fact that we had our own private pool and terrace. Arrived at the hotel at about noon and they did not allow us to check in early (check in was at 3 pm). They literally checked us in at 2:55 pm. The hotel was unoccupied for most of the part. Only saw maybe 3-4 more rooms/families around. Not once did they come and check if we needed more paper towels/TP. Asked one of the cleaning ladies to borrow a broom so we could sweep up the sand in the condo, and she stated she was already on her way out, to ask the next person coming in. Also showers on the outside as you enter the property from the side to wash off the sand did not work. Such a lovely and potential place, maybe just needs better management. Steps from a public beach and several restaurants and shops.
2019년 11월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Great location! Spacious, comfortable room with direct pool access. A few steps to the beach. Not as clean as we would hope. There were loads of mosquitoes in the room... we killed 6 as soon as we entered and had to go out to buy insecticide and sleep with repellent every night. Also they have a cockroach problem... we killed 3 :( Honestly I think you can get much better places for the money. Our las night we changed hotels, 2 bocks away, half the price and waaaaay nicer!
2019년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arturo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
estancia agradable
la calidad y el servicio estuvo en acuerdo a lo contratado
2019년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is great, first block from the beach. The street has many good restaurants close by and the Quinta avenida is walking distance.
2019년 6월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Homero 님, Mty

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pugna entre administrador y edificio u peor aún se desentienden de expedia
2019년 6월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Need more washers and dryers and ac in elevator everything else was great
2019년 6월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

It’s in a nice location w a beautiful roof pool. We were disappointed w the apartment conditions .. smelly stuffy rooms .. the bedsheets and cover were smelly and
2019년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Emplacement top Plage à proximité immédiate avec une piscine sur le toit.... La 5th Avenue toute proche avec de nombreux commerces et resto
2019년 2월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
It all started with Cecilia who was supposed to receive us for check in but because she said she was off that day we had to check in in the lobby no big deal, when we get to our room it’s not what we had reserved, we reserved 2 bedroom penthouse 1 with 2 beds 1 with 1 king size bed plus an additional roll out bed Instead we got 2 rooms with 2 beds in each of them no rollout bed ready had to request it again, very disappointed. What’s worse is that Cecilia who I guess represents Mestik check us in until Friday 1 day before we headed back home. So Saturday on check out day they accuse us of 2 towels messing, as if we stole them, but because nobody check us in because Cecilia didn’t work on Sunday to explain the inventory on hand etc, it just felt very unpleasant at the end
2019년 2월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are huge. We had a two bedroom with two baths and it was very large. The staff does not speak English (sometimes). Not a big problem, but be aware.
2019년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gitte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Skønt sted - vi kommer gerne igen
Virkelig lækker lejlighed der passer perfekt til familie. Vi rejste med vores tre børn på 10 mdr og 5 og 7 år så det var perfekt med eget værelse til de store og fin babyseng til den lille i soveværelset. Desuden var der meget roligt i området, hvilket vi virkelig sætter pris på. Alt adm blev klarer gennem en der hed cecilia og der var bare styr på tingene og hun hjalp med alt og svarede altid hurtigt. Ex virkede toastmaskinen i lejligheden ikke men så fik vi bare en ny inden for en halv time. Desuden kunne de hjælpe med billeje (inkl autostol til baby) og lufthavnstransport. Selve lejligheden var rigtig god og alt var i fin stand. Pool på taget var lækkert og vi brugte den ofte dog kunne den måske godt rengøres lidt oftere. Selve gaden hvor lejligheden ligger er vildt hyggeligt og føles nærmest som en oase med vandhuller og masser af træer og så er der rigtig mange gode spisesteder. Vi havde et rigtig dejligt ophold
2019년 1월에 20박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hugo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amplio mejorar detalles
En general buenas instalaciones, excelente ubicación, recomiendo revisar las facilidades para dejar y operar las maletas en el dormitorio. Así mismo y dado que el hotel no dispone de restaurante sugiero que dispongan de información y recomendaciones para conseguir un buen desayuno.
2019년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rosa Maria

별로예요: 청결 상태
2019년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Catherinea

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Poor maintenance
Love the quiet life action and easy access to the beach and 5th Avenue. The maintenance of these Condos needs attention, compared to our visit at Christmas 2017 the place looked tired and needing attention. Our private pool had in particular needs maintenance
2018년 9월에 16박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

maria 님, tabasco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Condohotel muy bonito, privado y acogwdor
Tuvimos una gran experiencia en este lugar! Un espacio muy amplio y limpio! Desde días antes nos contactaron para ofrecernos la mejor experiencia! Muy bonito todo
2018년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus 님, Querétaro, Mex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente!!
Excelente espacio para vacacionar, muy cerca de la playa y todos los servicios. altamente recomendable
2018년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente ubicación y seguro,
Muy bonito condo, hay que leer bien las letras chiquitas.... todo tiene cargo extra Si vas en familia pone varios días está bien pero considera que la limpieza te la cobran adicional al depósito
2018년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jaime 님, Los Angeles

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Good property and nice pools. Very close to beach. Be careful with housekeeping crew, they took two beach towels and never replaced. The management charged me $16 a beach towel that was never replaced by housekeeping. When housekeeping leaves, they don’t lock your room. Everyday after cleaning I was able to just open my door with out a key. Also, they slow and at times shut down the WiFi in room with the hope you will pay for faster WiFi upgrade. Be ready to pay $10 to use the laundry facility each time. They will also charge you double for the water they provide in the room
2018년 8월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Claudio

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Arnaque au lit supplémentaire et clim molle
Notre réservation indiquait clairement que nous sommes deux adultes et deux enfants de 3 et 8 ans. Pourtant, au moment d’entrer dans la chambre il n’y a qu’un lit king size et pas de lit pour les enfants. L’hôtesse d’accueil veut nous facturer 25$ par nuit pour un lit supplémentaire, ce que nous refusons. Après de multiple échanges indirects avec le gérant qui a refusé de me parler directement, pour la première nuit nous avons obtenu un lit supplémentaire sans supplément (l’enfant de 3 ans a dormi avec nous) et le lendemain le lit est resté dans notre chambre sans qu’on nous demande le fameux supplément. D’ailleurs la page officielle des réservations de l’hôtel indiquait clairement 3 personnes pour le type de chambre que nous avions réservé. Ici il semble que l’hôtesse d’accueil qui semble avoir tenté quelque chose en notre faveur n’a rien pu faire face à un chef couard et peu amène qui n’a même pas daigné s’excuser alors que notre réservation indiquait clairement un souci. Moralité: être ferme et ne pas se laisser faire. Autre problème, j’ai immédiatement reporté la situation par message au service client de Hotels.com. J’ai reçu un message de confirmation qui indiquant qu’on me répondrait sous 24h. 60h sont passées et toujours pas de réponse. Pour le reste, il s’agit d’un ensemble d’appartements qui ont chacun un propriétaire différent et d’une agence qui gère. 2 jolies TV qui fonctionne mal. Climatisation poussive. Très bon lits. Super quartier à 50m de la plage.
2018년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Corrin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Such a nice place to stay!
Enjoyed our time very much. Great place and service
2018년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kristy 님, Virginia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice condo by beach and 5th ave.
This condo is a great location. The beach is just outside the door but not the nicest section of beach in Playa. Love how close you are to 5th ave, shops and restaurants. The condo was nice (not as nice as the photos) and I would stay here again.
2018년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great 2 bd Condo hotel...but not a "RESORT".
We stayed here because of the location AND because we wanted 2 bedroom condos. We have a big family and we brought friends too....we needed....space. Overall we are glad we stayed here. The size, the price of the rooms and the location were GREAT. The condos were good. I wouldn't say GREAT. Again, great size, price and location. They were clean. I wouldn't say "dirty" but they were simple. The outside of the complex was a bit older and walking through the hotel to your room you might not feel that you made the best choice :-)...then in your room it's not bad. We thought our rooms were fine. We had 3 condos. Everyone else in our party liked their room...but we did have 1 of our friends who booked the 6 day trip & after getting to their room felt that their room had a weird smell...so they decided to leave the hotel and go the Hyatt. They lost out on their payment...since it was non refundable. Which was sad but they wanted a safe resort with a VERY clean room and amenities...there are no real amenities here. It's not that it's not "safe"...it is just that it's kind of just a condo for sleeping. Pool...no one uses it. NOTE they DO have rollaways. No loud parties...even at spring break...so that was nice. If you want to save money, have lots of room, be in a good location...100 yards to the beach & 1 block to 5th AVE....easy walking to both...then this is GREAT place. Can't beat it for the price. If you want a resort to hang out...book other but pay MORE$$$
2018년 3월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

jmz 님, chicago

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stains on the couches made them look dirty. Same with all the curtains in the rooms. Dead cockroaches on the hallway. This place has very bad management.
2018년 2월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El departamento no tenía horno y las hornallas no andaban , se corto el agua varias veces . Un día no nos hicieron la limpieza . Nadie se hizo cargo . Liliana una señorita que te recomendaba lugares para ir Life muy amable con nosotros . No volvería a ir ahi
2018년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Servicio
Muy buena hubicacion, solo detalles con la caja de seguridad y un poco la atención en recepción, hacían muy poco por ayudar!
2018년 1월에 2박 숙박함