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셀렉트 클럽 앳 산도스 플라야카르 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아

4.0성급 숙박 시설

Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

해변에 위치한 어른 전용 숙박 시설, 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

셀렉트 클럽 앳 산도스 플라야카르 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아의 사진 갤러리

야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
뷔페
무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간
스낵 바
리셉션
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 올 인클루시브
  • 온수 욕조
  • 바
  • 룸서비스
  • 수영장
  • 하우스키핑

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
2개 객실 중 2개 표시 중

Select Superior 사진 모두 보기

Select Superior | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Select Superior

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 29개)

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
플라스마 TV
천장형 선풍기
암막 커튼
목욕가운
  • 31㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Select Ocean Front 사진 모두 보기

Select Ocean Front | 객실에서 보이는 전망

Select Ocean Front

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
플라스마 TV
천장형 선풍기
암막 커튼
목욕가운
  • 30㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

이 밖의 추천 상품

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야외 수영장

바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 389개
현재 요금 ₩542,536
총 요금: ₩747,354
세금 및 수수료 포함
8월 11일 ~ 8월 12일
바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Paseo Xaman-ha Lote 1, Mza 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 플레이카 골프 클럽 - 도보 10분 - 0.9km
  • 플라야카르 비치 - 도보 16분 - 1.4km
  • 퀸타 아베니다 - 도보 19분 - 1.6km
  • 중앙 광장 - 차로 3분 - 2.2km
  • 플라야 델 카르멘 메인 비치 - 차로 3분 - 2.1km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 47분 거리

레스토랑

  • ‪Starbucks - ‬도보 15분
  • ‪Don Rafael - ‬차로 5분
  • ‪La Bartina - ‬도보 14분
  • ‪Rolandi's - ‬도보 13분
  • ‪Don Sirloin Playacar - ‬도보 14분

이 숙박 시설에 대한 정보

셀렉트 클럽 앳 산도스 플라야카르 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아

고급형 올 인클루시브 숙박 시설, 퀸타 아베니다 인근
중앙 광장 및 누에스트라 세노라 델 카르멘 성당 근처에 있는 셀렉트 클럽 앳 산도스 플라야카르 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아에서는 비치 바, 풀사이드 바, 테라스 이용이 가능합니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 백사장, 해변 마사지, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 타이 마사지, 매니큐어/페디큐어, 수치료 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 10곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 윈드서핑, 서핑/바디보드, 스쿠버다이빙 등이 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 시설 내 쇼핑 시설, 3 개의 커피숍/카페 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 야외 수영장(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 무료 자전거 대여, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 간편 체크아웃
  • 간편 체크인, 비치 타월 및 다국어 구사 가능 직원
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
모든 276개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 별도의 욕조/샤워 시설 및 비데 이용 가능
  • 플라스마 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 발코니, LED 전구 및 커피/티 메이커

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

수상 즐길거리

카야킹
세일링
스노클링
서핑/바디보드
윈드서핑

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설
미니 골프
축구
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
요리
댄스
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 나이트클럽 이용
시설 내 라이브 공연
테마 파티

지원 언어

영어 및 스페인어

비슷한 숙박 시설

6 개의 레스토랑(세계 요리)

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 2,650개
현재 요금 ₩344,407
총 요금: ₩344,407
세금 및 수수료 포함
7월 13일 ~ 7월 14일
윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 10개
  • 바/라운지 6개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 3개
  • 풀사이드 바 1개

즐길거리

  • 당구
  • 무료 자전거 대여
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 서핑/바디보딩
  • 세일링
  • 쇼핑
  • 스쿠버다이빙
  • 스팀룸
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 온수 욕조 1개
  • 윈드서핑
  • 제트스키
  • 카야킹
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온수 욕조
  • 임산부 마사지
  • 타이 마사지
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 22개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 3개 층
  • 건물 3개
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 비데
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블/위성 채널을 볼 수 있는 플라스마 TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 위생 서비스: 1박 기준, MXN 56.57
  • 체크인 전에 MXN 5000의 파손 보증금이 청구됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 1인당 MXN 2100(편도)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
만 18 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 18 세 미만은 수영장, 피트니스 시설 또는 온수 욕조에 입장하실 수 없습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Sandos Beach Resort Adults Only-All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Adults Only-All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Select Club All Inclusive
Sandos Playacar Beach Select Club Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Select Club
Sandos Playacar Beach Select Club All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa Adults Only All Inclusive
Sandos Select Club All Inclusive Adults
Sandos Select Club All Inclusive Adults All-inclusive property
Sandos Playacar Select Club All Inclusive Adults
Sandos Playacar Beach Resort Spa Adults Only All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Select Club All Inclusive
Sandos Select Inclusive Adults

자주 묻는 질문

셀렉트 클럽 앳 산도스 플라야카르 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

셀렉트 클럽 앳 산도스 플라야카르 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

셀렉트 클럽 앳 산도스 플라야카르 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

셀렉트 클럽 앳 산도스 플라야카르 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다.

셀렉트 클럽 앳 산도스 플라야카르 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

셀렉트 클럽 앳 산도스 플라야카르 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 1인당 MXN 2100의 요금이 부과됩니다.

셀렉트 클럽 앳 산도스 플라야카르 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 윈드서핑, 스노클링, 카야킹 등의 즐길거리가 포함됩니다.

셀렉트 클럽 앳 산도스 플라야카르 올 인클루시브 - 어른 전용 아레아의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 플라야카르의 이 숙박 시설에서 3km 이내에는 퀸타 아베니다, 중앙 광장, 누에스트라 세노라 델 카르멘 성당 등이 있습니다. 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 및 스푸하 비치 또한 32km 이내의 거리에 있습니다.

Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area 이용 후기

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 370개
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 327개
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 145개
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 99개
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 59개

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Britney

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The resort was beautiful and we really enjoyed the all inclusive food and bev. There were a couple things broken in our room that never got addressed after letting staff know twice and we had a medical emergency that could have been handled better as well.
2025년 6월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Leslee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Property is beautiful as you drive in and enter the resort. There are several pools to use. We opted in for the adult’s side and that had the smallest and worst pool. No swim up bar and no one walking around offering drinks. If you were a member there was a small separate pool and staff was catering to them. There were food options around the pool areas but it was an open air buffet so the food was open to all the elements and bugs and what not floating around, not even covered.The rooms were old and we had zero water pressure in the shower, I mean it was a literal trickle. Food was not mediocre. We stayed at the Sandos in Cabo and it was a completely different experience. We ended up leaving this resort and booking else where.
2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Araceli

2025년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

teresa

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Elevators not working. Water pressure in shower weak. Overall great resort. Would recommend.
2025년 4월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love Sandos Playacar. This was our second trip here and both times have been great. The food is fantastic, the staff is cheerful and helpful. Everything was perfect. The level of effort and care the staff put into the reslrt is genuinely astonishing. 10/10.
2025년 3월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adrian

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
I loved the staff. Cici at the pool. April, Alan Alex Carlos. I hated that we were in adult only and there were SO MANY KIDS. I feel that they need to section areas in the buffet for adult only. The a la carte restaurants should either have adult only times or ones for adults only. When you book adults you should get it. The smell/perfume In the resort lobby needs to be toned way down. You get a headache as soon as you walk in. The check in checkout was difficult. Lined up for checkout because we were in a transport time frame only to be told that they were checking people in ( nobody available to check out) the spa people walking around were too aggressive. Counted in one day I got asked ten different times if I wanted a massage. I would not rush back.
2025년 3월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Salvador

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Segunda ves ke la visito , y ha cambiado un poco, no me parece correcto ke cobren por usar el sauna teniendo todo incluido entiendo ke hay huéspedes ke son privilegiados al tener la membresía, otra de las cosas las reservaciones a los restaurantes ya ke tratas de hacer una reservación y generalmente no tienen lugares incluso tratando de reservar con dos días de anticipación, hace 5 años ke fui por primera vez y todo trabajaba mucho mejor, aun así volvería otras veses
2025년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph James Izworski

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great ocean, pool, and overall amenities !
2025년 3월에 9박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mark

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we arrived on Friday, Feb. 21, 2025, the staff neglected to tell us that the Grand Buffet was closed. We found out the next day that it was due to at least 50 people who got sick from Canada there for a wedding. You can look this up in the Playa del Carmen News. We were as well as everyone else, without water in our shower, sink, and toilet for the whole weekend and no communication from staff as to why. The Grand Buffet did not reopen until Tuesday evening but we were afraid to eat there so went off the property to eat. Our mini fridge was never restocked and this was after 6-7 phone calls a day to guest services. The elevator in our building was out of order. The service outside was terrible . We sat by the pool for 5 hours one day and the waitress came to take our order once. They were not telling new people registering that the water was not working and the Grand Buffet was closed. We have tried to get a partial refund but have had no luck. We will never go back.

2/10 - 너무 별로예요

Mark

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 2월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jacob David

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buffet was closed for most of the trip because of multiple people getting sick eating there. Had no running water for over 48 hours in two separate buildings of rooms. Toilets were over flowing because you couldn’t flush them, no showers, no brushing your teeth. But when staff was asked about it, you couldn’t get any type of answer as to when the problem would be fixed. Our group ate off the all inclusive resort more often than not to avoid potentially getting sick from under cooked food or unsafe handling of food
2025년 2월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lori

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Over 400 people got food poisoning including us the first day.We were very sick!Didn’t feel good the whole time.Didn’t have hot water till the day before we left.Didn’t have Any water for 2 days! The buffet was closed for 4 days.We ate saltines a lot because we were afraid to eat anywhere.Very disappointed!!!!Saved up money to go on this vacation and barely ate or drank anything the whole time. We feel that we should get our money back!!
2025년 2월에 10박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joseph

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were very excited to go to an all-inclusive resort in Mexico with a great location. we arrived and day one looked promising, but then very quickly crashed to a unexpected catastrophe. 3 people got sick night 2 and was bed written for days, and that was just the start. we then proceeded to go to dinner but needed reservations everywhere besides the buffet which was awful. next say we had no water at all for (2) full days, then buffet was closed down and everything was very unpleasant. No waiters by the pool & long lines everywhere. We have been to multiple resorts and never had a bad Experience until now, although this one was a nightmare other than the beach and the staff which were amazing from day to day! They didn't comp us anything for the inconvenience and will not be going back to this resort EVER!!!
2025년 2월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michael Otto

단체 여행, 연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The beaches and pools are beautiful. The rooms where musty and stunk like sewer. Everyone in our party got sick
2025년 2월에 10박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

John Robert

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Love the beach and gardens around the property. Disappointed that top shelf alcohol is not top shelf! They don't provide bottled water. Family pool washroom had no toilet seat in men’s wash room. We had to walk about10 min to reserve a volley ball for pool and could omly have it for one hour. Reservations for several restaurants were not available. Food was a hit or a miss! The hotel store is very high priced and you can walk out the resort to a market for the same items. Evening shows targeted at children don't start until 9:00 pm. Not much pool side entertainment. Many resorts offer dance lessons, language lessons etc. not Sandos! The beach bbq was a hit and family section pool had better service than the adult only. the adult only pool only had one bartender and every drink you were waiting in line. The spa now charges for hydro therapy pool which is just a sauna and jetted water. The rooms are outdated and a/c barely works. Patio doors are a challenge to open and no screens. housekeepers were terrific and accommodating!
2025년 2월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

Burke

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The good: the beach is one of the best in this side of Mexico. Staff are great. Wildlife all over. Great coffee bar and taco shop. Lush grounds. The bad: all adult side rooms have a shared interior door with neighbour. Can hear all coughs, conversations, tv, and things left to your imagination. A/C is old and weak. Loud as heck too. Asked for a quiet room for 40th anniversary. Got a patio at the main garbage. Literally on the same level no break, walk out to the garbage. When we were funneled to the reception 'not time share' desk we were told we were upgraded. Literally a normal standard room, why lie? The terrible: 3 of the 4 of us got food poisoning. We have lived in Africa and Asia, been all over Mexico. We don't have weak stomachs. One person twice. A wedding party with 60 people, 40 the same. I think it was the water jug water or the main buffet. People kept coming to reception complaining about being sick.
2025년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marion

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed in one of the adult buildings, that over looked the family section of the beach so while the ocean view was wonderful, afternoons were noisey due to the activities and music on the beach. We spent time at the adult only pool which was very nice. Activities started around noon, some fun games and some wilder pool parties. Definitely a rowdier scene than we expected from an adult only section. Down the far end of the adult beach area you could get away from the music and microphones to hear the waves. The a la cart Italian and Mexican restaurants were fabulous. The steakhouse was awful, sorry to say. Breakfast at the Beach Snack was adults only and so lovely - thank you Samuel for the good care there. Same location was really nice for lunch by the big main pool - open air with big ceiling fans and a reasonable selection of food items. We avoided the main buffet as I got food poisoning there on our third day. We did eat there for some dinners, and while the selection of food is insanely huge, we can’t report that it was very GOOD. I wonder about how much food wastage there is? I wish they had focused on 3-4 themed sections each night, and produce quality meals. I see that they are making an effort to cater to any and all tastes but it’s just too much!! The rooms are simple and comfortable. Beds wonderful - great sleeps. Bar staff cheerful and attentive. The resort is amazingly maintained, with natural gardens. Pools clean. Beach swimmable and lovely.
2025년 2월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paula Rene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was massive and nice to walk around, felt like you were in the jungle. Different wildlife walking around. Some food was very good and others were just mediocre. Housekeeping, shout out to Lupita, was excellent!! Beach was beautiful, water aerobics were fun!
2025년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason c

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was so nice. Property was great.
2025년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Olha

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Location is excellent, beach is excellent, food was good, alcohol and coffee was terrible except one bar, room outdated but clean and comfortable, shower outdated and very slow, but clean. Overall liked and will come back another year.
2025년 1월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steven

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was our 3rd time staying at Sandos Playa Del Carmen. We like the property, beach is wonderful. Staff is friendly. Has lots of pool options and eating places but was harder to get in restaurants this time. All in all beautiful big property with lots of choices. And its very walkable if your at all fit somewhat.
2024년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

2024년 12월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hristian

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Next year again!!
2024년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

selvin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the customer service / I didn't like that they sit couples in the corners and leave them unattended because they focus on large groups.
2024년 12월에 19박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timothy nicholas

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was top notch. Facilities were good. Only negative the alcohol was not as strong as the stuff in the U.S. but we had an excellent time at the resort.
2024년 12월에 14박 숙박함