리셉션

머큐어 푸아티에르 상트르 여행 후기

4 out of 5
머큐어 푸아티에르 상트르
14 Rue Edouard Grimaux, Poitiers, Vienne

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 301개 이용 후기 중 159개" "
평점 8 - 좋아요. 301개 이용 후기 중 106개" "
평점 6 - 괜찮아요. 301개 이용 후기 중 24개" "
평점 4 - 별로예요. 301개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 301개 이용 후기 중 2개" "

9.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hyeong Cheol

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHANHWI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치도 조용하고 전반적으로 만족스런 호텔이다
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

novabell spa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Charme in una vecchia chiesa
Hotel speciale molto particolare, ricavato in una antica struttura. Camere belle
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Philippe

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Clim bloquée volontairement à 25* par l’hôtel dans les chambres dont celles exposées plein sud l’après-midi, j’ai eu très chaud dans la chambre et il faisait plus frais dans les parties communes de l’hôtel. Obligé de dormir les fenêtres ouvertes et d’être réveillé par la lumière du jour à 5h40. Je n’y reviendrai pas en période estivale et je le déconseille.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

arnaud

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Malcolm

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superb staff, lovely building, quiet but in easy walking distance to the old town. If coming by rail take a taxi as it's a steep walk up.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Lucile 님, 2023년 8월 16일
Dear Malcolm, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Poitiers Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

nathalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon séjour. Hotel très bien placé. Personnel de l'hôtel au petit soin. Deux points négatifs seulement : Manque parfois d'isolation phonique entre les chambres (au 4ème étage on entend le voisin) et petit déjeuner pas suffisamment garni à partir de 8H30-9H (manque d'anticipation du personnel pour réapprovisionner les différents plats (pas de pain, les oeufs qui arrivent froids..etc)
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Lucile 님, 2023년 8월 16일
Chère Nathalie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Poitiers Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nos chambres ont des structures spécifiques ce qui peut nuire à votre confort. Nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

8/10 - 좋아요

francoise

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon sejour!
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Lucile 님, 2023년 7월 13일
Chère Françoise,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Poitiers Centre.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 - 괜찮아요

EMMANUEL

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tamara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service was excellent and it was in a old monastery; really unique.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Lucile 님, 2023년 6월 16일
Dear Tamara,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Poitiers Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

magda

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Lucile 님, 2023년 7월 13일
Cher Magda,Nous vous remercions pour votre note suite à votre séjour à Hôtel Mercure Poitiers Centre.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A hotel gem
Very well located. close to shopping, restaurants and many historical sites. Unusual rooms, beautifully laid out. Comfortable bed, great shower and very good reception staff.Found the restaurant overpriced with surly, standoffish waitstaff.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Lucile 님, 2023년 6월 16일
Dear CLEMENCE GOUPIL,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Poitiers Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.About your experience at the restaurant Les Archives, we are sorry about that and we pass on your comments to them so that this does not happen again in the future.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

nathalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thierry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tres bien
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIREILLE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Helena

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fadel

2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laurence

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariano

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Súper bien ubicada, servicio excelente, buenas instalaciones

10/10 - 훌륭해요

Catherine 님, Bethesda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in and out was super fast and friendly. Restaurant is wonderful. Room was extremely clean and recently remodeled/decorated. Everything worked perfectly. Super silent. Walking distance from train station and downtown. My (minor) regret was that the pillows and duvet were not made of dawn but of synthetic material which doesn’t breathe well.
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leslie

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shanti

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We loved our room, the pool and the friendly staff. The restaurant is excellent
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dimitri

2022년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Delphine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien
Bon accueil bon cadre bien placé mais petit dej moyen , pas digne d un 4 étoiles
2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Forget

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un hotel surprenant
tout c'est très bien passé , j'ai juste regretté le manque de connaissance de la ville de la part des réceptionnistes En revanche le personnel est très prévenant et à l'écoute des demandes
2022년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HENG HSU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the living space design and layout are intriguing and nice.
2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Allison

출장 여행
별로예요: 청결 상태
Disappointing
Felt like a bait and switch. I booked the most expensive room they had off of the room photos with the beautiful vaulted ceilings and ended up in the handicapped room with fake ceilings, dirty chipped bathroom tiles. It was also a bit noisy all night - I think I could hear people moving ini the room upstairs. Also no one offered to help with luggage and they had lost my dinner reservation despite my email confirmation. The room feels old and worn and not regal like advertised. Super disappointed for the price.
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RORATO

2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sophie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Soirée et nuit fantastique dans un cadre féérique avec le personnel disponible et qui se met en quatre pour des demandes particulières
2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stopover spot
Really Convenient hotel - clean / comfortable - good breakfast - near auto route
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olivier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exceptionnel
2021년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Eloïse

2021년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

mehdi

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hervé

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nuit dans une eglise
Architecture très sympa Restaurant qui vaut le détour Excellent sejour
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastique !
Excellent hôtel. Le restaurant les archives associé à l'hôtel est très très bon. Le cadre est exceptionnel !
2021년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worth it.
Super nice hotel in the heart of Poitiers. Beautiful setting with a great restaurant attached. Friendly staff, easy check-in check-out. Parking close enough so it's not a hassle. Nice rooms, good bedding and amenities, good AC...
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vlotte check-in. Ruime kamer. Gevarieerd ontbijt.
2021년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dirk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hcine

2021년 7월에 1박 숙박함