그랜드 스레니스 푼타 카나 리조트 & 아구아게임스 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

올 인클루시브 숙박 시설, 8 개 레스토랑 및 2 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 룸서비스

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

Family Suite, 1 Bedroom, Garden View

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 252개)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
소파베드 - 퀸사이즈
  • 45㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

로맨틱 더블룸, 킹사이즈침대 1개, 욕조

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 28개)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
소파베드
  • 45㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Suite

  • 45㎡
  • 4명

Standard Single Room

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 23개)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
소파베드
  • 37㎡
  • 1명
  • 킹사이즈침대 1개

Double Room Superior

  • 45㎡
  • 2명

Room Superior

  • 45㎡
  • 1명

Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadruple

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 29개)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
TV
저자극성 침구
별도의 침실
천장형 선풍기
  • 45㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Family Suite, 1 Bedroom, Ocean View

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 7개)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
소파베드 - 퀸사이즈
  • 45㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스탠다드룸

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 255개)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
  • 37㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Suite (RENOVATED)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
TV
저자극성 침구
천장형 선풍기
소파베드
  • 78㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Room Standard

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 4개)
  • 32㎡
  • 4명

이 밖의 추천 상품

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Playa De Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

인근 명소

  • 시레니스 아구아가메스 수상 공원 - 도보 2분 - 0.3km
  • 마카오 비치 - 차로 20분 - 13.1km
  • 카나 베이 골프 클럽 - 차로 28분 - 20.3km
  • 이베로스타 골프 코스 - 차로 30분 - 24.5km
  • 아레나 고르다 비치 - 차로 35분 - 23.3km

교통편

  • 푼타 카나 국제공항 (PUJ) - 차로 40분 거리

레스토랑

  • ‪Ice & Coffee Shop - ‬도보 4분
  • ‪Wink - ‬차로 6분
  • ‪Lobby Bar - ‬도보 4분
  • ‪Spoon - ‬차로 6분
  • ‪Freestyle Tiered Pool and Bar - ‬차로 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 스레니스 푼타 카나 리조트 & 아구아게임스 - 올 인클루시브

시레니스 아구아가메스 수상 공원 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설
그랜드 스레니스 푼타 카나 리조트 & 아구아게임스 - 올 인클루시브 에서 숙박하며 무료 뷔페 아침 식사, 무료 워터파크 입장, 2 개 스윔업 바 등을 이용해 보세요. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 해변, 비치 바, 해변 마사지 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 페이셜 관리, 수치료, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 8개의 시설 내 레스토랑에서 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 농구, 비치 발리볼, 스노클링 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 WiFi(요금 별도), 풀사이드 바, 테라스 등을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 워터슬라이드, 2 개의 스윔업 바, 일광욕 의자 등을 갖춘 2 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 무료 자전거 대여, 2 개 야외 테니스 코트 및 간편 체크아웃
  • 간편 체크인, 탁아 서비스(요금 별도) 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 해변과 가까운 위치, 수영장 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 813개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 포함되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용 및 LED 전구
  • 욕실 - 친환경 세면용품 및 샤워기/욕조 결합 이용 가능
  • 발코니, 커피/티 메이커 및 천장형 선풍기

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 포함
정해진 시간에 룸서비스 이용 가능

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 모든 수상 스포츠가 포함됩니다.

수상 즐길거리

스노클링

육상 즐길거리

테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi(요금 별도) 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 WiFi(요금 별도) 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:30)
  • 레스토랑 8개
  • 바/라운지 13개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 2개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Cinecitta
  • Ikebana
  • La Gira Rodizio
  • Le Relais Gourmand
  • Macao

즐길거리

  • 놀이터
  • 농구
  • 당구
  • 무료 워터파크
  • 무료 자전거 대여
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 쇼핑
  • 스노클링
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 2개
  • 야외 테니스 코트 2개
  • 양궁
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 카야킹
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 소파베드
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 워터파크 무료 이용
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 테라스
  • 피크닉 공간
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 스파 매일 운영
  • 스파 트리트먼트 룸
  • 아로마테라피
  • 커플 트리트먼트룸
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능

더 보기

  • 2000년 건축
  • 3개 층
  • 건물 32개
  • 금연 숙박 시설

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 소파베드
  • 저자극성 침구

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 48인치 TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 미니바
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 재활용
  • 천장형 선풍기
  • 친환경 세면용품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보에 따르면 이 숙박 시설의 모든 직원은 코로나19 백신 접종을 완료했습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크, 키 수령

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 객실 내 무선 인터넷 요금: 1일 기준 DOP 0(요금 변동 가능)
  • 공용 구역 내 무선 인터넷 요금: 1일 기준 DOP 0(요금 변동 가능)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
워터파크 운영 시간 및 서비스는 성수기에 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다.

알려드릴 사항

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
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자주 묻는 질문

그랜드 스레니스 푼타 카나 리조트 & 아구아게임스 - 올 인클루시브 에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

그랜드 스레니스 푼타 카나 리조트 & 아구아게임스 - 올 인클루시브 의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

그랜드 스레니스 푼타 카나 리조트 & 아구아게임스 - 올 인클루시브 의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

그랜드 스레니스 푼타 카나 리조트 & 아구아게임스 - 올 인클루시브 의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

그랜드 스레니스 푼타 카나 리조트 & 아구아게임스 - 올 인클루시브 의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

그랜드 스레니스 푼타 카나 리조트 & 아구아게임스 - 올 인클루시브 에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 스노클링, 테니스, 배구 등의 즐길거리가 포함됩니다.

그랜드 스레니스 푼타 카나 리조트 & 아구아게임스 - 올 인클루시브 의 위치는 어떻게 되나요?

우베로 알토의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 시레니스 아구아가메스 수상 공원까지 도보로 이동할 수 있으며 마카오 비치에서 11.8km 거리에 있습니다. 아레나 고르다 비치 및 카나 베이 골프 클럽 또한 25km 이내에 있습니다.

이용 후기

그랜드 스레니스 푼타 카나 리조트 & 아구아게임스 - 올 인클루시브 이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.4

청결 상태

8.6

편의 시설/서비스

8.4

직원 및 서비스

8.6

친환경

8.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 4966개 이용 후기 중 2920개
평점 8 - 좋아요. 4966개 이용 후기 중 767개
평점 6 - 괜찮아요. 4966개 이용 후기 중 542개
평점 4 - 별로예요. 4966개 이용 후기 중 313개
평점 2 - 너무 별로예요. 4966개 이용 후기 중 424개

이용 후기

8/10 - 좋아요

Glenn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mayor informacion en el check in Mayor limpieza en su buffet de la playa
2025년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ella

별로예요: 청결 상태
Lacking staff, dirty facilities, impossible to make restaurant reservations, food in buffet only 50 percent acceptable, room and sheets smell of mildew. At times could smell sewage in the dining hall. Misadvertisement of what is available at the resort, half of restaurants clised due to it not being high season. Very disappointed. Concierge services just try to sell you things, but provide misinformation otherwise. The concierge told us we qualified for a premium breakfast on one occasion and there was going to be a raffle in which we could participate if we wanted to, but it turned out when we showed up that we had to participate in presentation for vacation ownership to get the premium breakfast. The whole experience literally and figuratively left a bad taste in our mouth...
2025년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Samuel 님, Bayamon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buenas amenidades, buen trato
2025년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Annabell Esperanza Aguilar

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó todo, excepto que no tienen botiquín, en un lugar tan grande, tuvimos un altercado y no hubo una respuesta eficiente. De ahí, el lugar es muy bonito.
2025년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

ulises 님, Hackensack

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
aceptable
2025년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

genesis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
😊
2025년 10월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dayalisis E.

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
No me gustó la comida, poca variedad repiten lo mismo siempre.
2025년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kenneth

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Cons: Activities and themed restaurants filled up extremely quickly. Because it’s the off-season, only 3 restaurants were open daily instead of the dozen they advertise on Expedia. We were only able to make a reservation one night out of five, eating at the buffet for all other dinners. The staff largely does not speak English well, making it very difficult when you’re trying to make plans or ask for help. Concierges were not very useful, and didn’t care that they weren’t very useful. Our room (particularly the bathroom) was very grimy in comparison to other areas of the resort. Pros: It really is a beautiful resort setting! Many of the wait staff were extremely kind and helpful, and worked hard to meet our needs and answer our questions. The buffet was filled with ample, varied food choices for every meal. I never felt pressured to give or buy while on property; all of the staff were super considerate and respectful. Be aware of: The two gift shops on the beach at the edge of the property are not associated with the resort, although one of the proprietors will claim they are. The excursion hut was staffed by a very engaging man, but all of the prices he quoted for excursions were nearly 200% of what we could find them for on Expedia. Activities were okay, but we weren’t able to make reservations for everything we wanted. Would we go again? Absolutely, but we would go knowing what to expect this time.
2025년 10월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ashley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Was disappointed with the lack of activities/shows/things to do at the resort. The buffet was standard, but the same choices night after night. The biggest issue was that all the restaurants were booked out days in advance. We had mentioned when booking 6 mon prior we were celebrating a big birthday, but couldn’t get a reservation on any of the nights we were there. Also, kayaking wasn’t available during our stay.
2025년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jonatan

가족 여행
별로예요: 청결 상태
El personal
2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tanairi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Si, me gustó.
2025년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Artur 님, Brooklyn

가족 여행
별로예요: 청결 상태
One of the worst vacations. The place was ridiculously anti sanitary ! We got stomach flu. Other reviewers mentioned same issues including ambulance calls etc. in 10 days I never saw them once testing the water in the pools like they do in Mexico. But what I did see is dirty plates in the buffet (mostly on the bottom. But one plates bottom is another plate top!). I saw chef cook in black apron putting out donuts LICKING HIS FINGERS and continuing arranging donuts. Im sure he scratched his other parts before that. The pool by the water park had so much dirt on the floor it hard to stand there, you are like on ice ring. Once a caught random stuff walking into my room. Im glad I caught them ! Twice other visitors opened my door with their keys! When I complained , front desk stuff hardly apologized but changed my keys ( but what good is it if other keys were still out there). Talking of front desk - not very friendly and not too helpful. there is only one lady there (she looks like islanders and is a little on the bigger side) and she always had a smile and was always willing to help and go extra mile (thank you). The only tome you hear “hello” or “good morning” is in the buffet. In comparison in Mexico any stuff member from manager to the last genitor will always say “ola” when they see you. Here -they just walk by. Air conditioner works but does not dehumidify the room, so you are still bathing in your sweat and all your thing are damp. Conclusion- Horrible management !
2025년 10월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dahiana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My family and I had an amazing experience at The Grand Sirenis Punta Cana! The resort was absolutely beautiful, and the pool area quickly became my favorite spot to relax and enjoy the sunshine. The food was delicious with plenty of variety, and every meal felt like a treat. The staff went above and beyond to make us feel welcome — always friendly, attentive, and smiling. The nightly shows and karaoke were so much fun and gave the resort such a lively atmosphere. We truly had the best time and can’t wait to come back again soon!
2025년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ermir

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The most horrible vacation that I have had. Found worms in food, told the manager totally ignored. Terrible. One of the workers also asked to sell drugs to us. Felt very unsafe with my little kids with us.
2025년 10월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태
very nice
2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole 님, Chicago

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pool party was nice. Woodley wa very pleasant and very helpful. I had a very nice experience.
2025년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sujeiry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Piscinas y restaurantes y el trato excelente Woodley y somelier excelente trato y servicio
2025년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

giovanna christel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En general todo muy bien muy limpio, siempre estuvieron al pendiente el personal en su mayoria muy amable, la alberca cierra muy temprano a las 18:00 hrs, falta que tengan a la vista el menu de bebidas, bastante grande un buen lugar para visitar
2025년 10월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

RICARDO

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pool closes by 6:00 PM which is not good at all. There is nothing around the resorts, no access to the city nor any other place, so the pool is one of the places that should be accessible and open until 10:00 PM like may other resorts and hotels
2025년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose Francisco Pro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This is very good family friendly hotel, imagine refurbished and this would be perfect
2025년 10월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jocelyn 님, Corozal

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Es la primera vez que visito un hotel y área del buffet tiene mal olor en la entrada. Era algo inaceptable, adicional los cuartos tienen poca limpieza. Hicimos 4 reservaciones y del los 4 cuartos solo 1 estaba bien. Lo que está en expedia, no es lo mismo que los encontramos, tuvimos que comer fuera un día porque estábamos hambrientos y no queríamos de esa comida. El entretenimiento fue lo único bueno y el food truck. Para nada que me vuelvo alojar en este hotel. Era el cumpleaños de mi hija y no la pasamos como lo planificado.
2025년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Si
2025년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Zetmara

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Maria in the reception area was very helpful to me and my family. I would say that the feedback I had was that communication could be better within the staff (we had two incidents where there was miscommunication) I liked the children’s pool area. When you entered the Buffet area there was a weird smell. I also noticed a smell in the pool as well. I loved the beach area. The drinks were really good especially the coffee. The “Dominican show” was amazing, the dancers did such a great job! I give the buffet a 7.5 out of 10.
2025년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cindy

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Good things The staff is really good, the hotel overall is beautiful and very kids friendly. Not so good, 1st time i go to a hotel and half of the offering service are closed due to “low season” we alway travel in October to resort in DR and had never been told they don’t have that service. Overall maintenance of the hotel could be better, the rooms could be better. Pillows were hard! Bed were somewhat uncomfortable, bathroom were moldy and got flooded. I saw some remodeling going off so hopefully they will fix the little issue that will make the hotel even more AMAZING
2025년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jesus

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
El hotel le falta limpieza. Las habitaciones son viejas y no están tan limpias. Tiene mucho potencial pero le falta. El servicio al cliente es espectacular. Todo el personal muy amable
2025년 10월에 4박 숙박함