숙박 시설 정면

호텔 리오 테키스키아판 여행 후기

4 out of 5
호텔 리오 테키스키아판
Av Ninos Heroes 33, Tequisquiapan, QUE

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 549개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 323개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 93개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 22개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 14개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Dulce

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo genial
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 20일
Gracias por su evaluación seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios para nosotros es un gusto atenderle.

10/10 - 훌륭해요

Arely

Excelente servicio
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 20일
Gracias por su evaluación, seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios.

10/10 - 훌륭해요

Andres

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un lugar muy agradable, excelente atención, muy buena localización, el jardín es de ensueño
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 20일
Gracias por su evaluación, seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios

10/10 - 훌륭해요

Ariadne

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones, son muy agradables, muy tranquilo, la atención fue muy buena. muy rica la comida del restaurante. bien ubicado y super cerca al centro de Tequisquiapan.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 10일
¡Qué fantástico saber que tu experiencia en Hotel Río Tequisquiapan fue tan placentera! Nos llena de alegría escuchar tus elogios sobre nuestras instalaciones, la tranquilidad del ambiente, y la atención de nuestro personal. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a todos nuestros huéspedes. Además, nos complace que hayas disfrutado de la deliciosa comida de nuestro restaurante y que encuentres la ubicación conveniente para explorar el encantador centro de Tequisquiapan. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Hotel Río Tequisquiapan!

2/10 - 너무 별로예요

Carlos

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy decepcionante, en la recepción te retiene mas de 15 minutos para intentar vender spa y otros servicios en lugar de entregarte la llave de la habitación. La habitación deplorable, todo muy viejo y sucio, realmente no corresponde el precio con la calidad del servicio, no regresaría jamás a ese hotel y mucho menos lo recomiendo
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 6일
Lamentamos mucho escuchar sobre tu decepcionante experiencia en nuestro hotel. Es inaceptable que hayas tenido que esperar tanto tiempo en recepción y que la habitación no estuviera a la altura de tus expectativas. Valoramos tus comentarios y te aseguramos que estamos tomando medidas para abordar estos problemas con nuestro equipo. Nuestro objetivo es garantizar que cada huésped tenga una estancia cómoda y placentera, y lamentamos no haber cumplido con tus expectativas esta vez. Apreciamos tus comentarios y tomaremos las medidas necesarias para mejorar nuestros servicios.

10/10 - 훌륭해요

Arianne 님, Batesburg-Leesville

2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose Angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena atención e instalaciones limpias
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 1일
Gracias por sus comentarios para nosotros es un gusto atenderle.

10/10 - 훌륭해요

araceli

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 1일
Gracias por sus comentarios para nosotros es un gusto atenderle.

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 30일
Gracias por sus comentarios, seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios para nosotros es un gusto atenderle.

10/10 - 훌륭해요

Julio Soji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 21일
Gracias por su evaluación, seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios para nosotros es un gusto atenderle.

10/10 - 훌륭해요

Jaime

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente y muy bonito.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 12일
¡Gracias por elegir Hotel Río Tequisquiapan para tu estadía! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros y que te sentiste bien atendido. Esperamos verte de nuevo pronto para brindarte otra experiencia memorable. ¡Gracias por tu calificación perfecta!

10/10 - 훌륭해요

ALEXANDRA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy silencioso, habitaciones comodas, limpio, amable el personal, si regreso.!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 11일
Gracias por sus amables comentarios, seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios.

10/10 - 훌륭해요

Viviana

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 12일
¡Gracias por elegir Hotel Río Tequisquiapan para tu estadía! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros y que te sentiste bien atendido. Esperamos verte de nuevo pronto para brindarte otra experiencia memorable. ¡Gracias por tu calificación perfecta!

6/10 - 괜찮아요

Armando

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Esta bien ubicado, sin embargo me parece caro para las instalaciones que ofrece. Me tocó a las 5 de la mañana empezó una serenata a lado del hotel que es iglesia y no dejo dormir a nadie.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 11일
Gracias por sus comentarios, lamentamos que su descanso no haya sido el mas adecuado vigilaremos esta situación para evitar que pase en el futuro.

8/10 - 좋아요

JAVIER

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente opción, por la ubicación , precio y las instalaciones. Lo único que no me gusto es que colocaron unas persianas demasiado traslucidas y en la noche es difícil dormir de tanta luz de los pasillos que entra. Por lo demas muy buen lugar.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 9일
Agradecemos mucho tu reseña y tus comentarios positivos sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación, precio y nuestras instalaciones. Lamentamos mucho los inconvenientes causados por las persianas traslúcidas, y tomaremos medidas para abordar este problema y garantizar una estancia más cómoda para nuestros huéspedes en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en Hotel Río Tequisquiapan. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!

10/10 - 훌륭해요

Miguel Angel Moreno

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
…….
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 8일
Gracias por su evaluación seguiremos trabajando en la mejora continua.

6/10 - 괜찮아요

Monserrath

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 7일
"En representación del Hotel Río Tequisquiapan, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por todas las evaluaciones recibidas. Valoramos profundamente sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro y seguir brindándole una experiencia excepcional. ¡Gracias por elegirnos como su destino de hospedaje!"

10/10 - 훌륭해요

Agustin

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un espacio tranquilo y cerca del centro
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 4일
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación tranquila y cercana al centro. Esperamos volver a recibirte pronto en Hotel Río Tequisquiapan.

8/10 - 좋아요

Jorge Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 7일
"En representación del Hotel Río Tequisquiapan, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por todas las evaluaciones recibidas. Valoramos profundamente sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro y seguir brindándole una experiencia excepcional. ¡Gracias por elegirnos como su destino de hospedaje!"

10/10 - 훌륭해요

Gabriella

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estuvo excelente, en verdad es un buen hotel y nos gusta mucho, es como muy acogedor. Sólo tuvimos dos detalles que si no nos gustaron las regaderas estuvieron fallando y era complicado dejarlas en una buena temperatura. Y en una de las habitaciones se pidieron 2 toallas más y no las dejaban había que estarlas pidiendo todos los días.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 2일
¡Nos alegra mucho que hayan disfrutado su estancia en nuestro hotel y que lo hayan encontrado acogedor! Lamentamos los inconvenientes con las regaderas y la disponibilidad de toallas adicionales. Tomaremos medidas inmediatas para abordar estos problemas y asegurarnos de que su próxima visita sea aún más placentera. Agradecemos sus comentarios y esperamos darles la bienvenida nuevamente pronto.

8/10 - 좋아요

JOSE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien, el precio es un poco alto y los cuartos muy pequeños pero en genaral la atenciones fueron buenas, si volvería a hospedarme allí con la familia
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 1일
Agradecemos sinceramente su reciente estadía en Hotel Río Tequisquiapan y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que, en general, disfrutó de su estancia y que nuestras atenciones estuvieron a la altura de sus expectativas.Tomamos en consideración sus comentarios sobre el precio y el tamaño de las habitaciones. Nos esforzamos constantemente por proporcionar un equilibrio entre calidad y precio, y valoramos su opinión para mejorar nuestros servicios y comodidades.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente a usted y a su familia en el futuro. Siempre estamos aquí para brindarle una experiencia excepcional y hacer que su próxima visita sea aún más placentera.¡Gracias una vez más por elegir Hotel Río Tequisquiapan!

10/10 - 훌륭해요

Daniel Salvador

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es muy buena para pasar en familia, y la comida es muy rica
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 1일
Gracias por su evaluación seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios para nosotros es un gusto atenderles.

6/10 - 괜찮아요

Alejandro

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 1일
Gracias por su evaluación seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios para nosotros es un gusto atenderles.

10/10 - 훌륭해요

Sergio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me pareció muy agradable, quiza solo 2 peros. Habitaciones pequeñas, algo incómodo si estamos 3. La piscina demasiada baja, es solo para niños, que habiendo un chapoteadero, no entiendo porque la alberca, que es muy bonita, no mida más de 1 mt de profundidad
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 28일
Agradecemos tus comentarios y nos complace que hayas disfrutado de tu estancia en general. Tomamos en cuenta tus observaciones sobre el tamaño de las habitaciones y la profundidad de la piscina. Entendemos que para algunos huéspedes puede resultar incómodo cuando viajan en grupo y las habitaciones son más pequeñas, así como también valoramos tu punto de vista sobre la profundidad de la piscina. Tomaremos en consideración tus sugerencias para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en el futuro. Esperamos que, a pesar de estos inconvenientes, hayas podido disfrutar de otros aspectos positivos de nuestro establecimiento y que nos des la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por tus comentarios!

10/10 - 훌륭해요

Adriana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy agradable para pasar unos días en Tequisquiapan.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 28일
Agradecemos sinceramente que hayas elegido hospedarte con nosotros en el Hotel Río Tequisquiapan. Esperamos que tu estancia haya sido placentera y que hayas disfrutado de todas nuestras comodidades y servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

8/10 - 좋아요

Marisela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien ubicado y con todas las facilidades
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 28일
Agradecemos sinceramente que hayas elegido hospedarte con nosotros en el Hotel Río Tequisquiapan. Esperamos que tu estancia haya sido placentera y que hayas disfrutado de todas nuestras comodidades y servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

8/10 - 좋아요

Raúl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El concepto del hotel excelente, tranquilo, buen mantenimiento y limpio en áreas comunes. Para mejorar, limpieza en habitación y no descuidar su concepto. Es un hotel con alberca, no un balneario con hotel. Hasta en Acapulco te piden que en los restaurantes del hotel no entres con trajes de baño. El restaurante está muy bien, como para que lo echen a perder personas en traje de baño, sandalias y pareos
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 28일
Agradecemos sinceramente tus comentarios y apreciamos tu evaluación positiva del concepto del hotel, así como su ambiente tranquilo y su buen mantenimiento. Tomamos en cuenta tus observaciones sobre la limpieza en las habitaciones y la necesidad de mantener el concepto del hotel. Entendemos la importancia de mantener los estándares de elegancia y comodidad en todas las áreas, incluyendo el restaurante, y tomaremos medidas para garantizar una experiencia óptima para todos nuestros huéspedes. Valoramos tu retroalimentación y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita.

8/10 - 좋아요

Teresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está pequeño pero está muy bonito, pondría más atención en la limpieza de la alberca, 10 am y estaba súper sucio el piso de la alberca. La atención de la recepción así como el valet es excelente. Hay toallas para la alberca, agua tibia en la alberca, ojo no dejan accesar bebidas ni alimentos externos, las habitaciones tienen aire acondicionado y el baño está limpio. Almohadas cómodas, dan agua y cafecito gratuito.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 27일
Agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que disfrutó de su estancia en el Hotel Río Tequisquiapan. Valoramos mucho sus observaciones sobre la limpieza de la alberca y queremos asegurarle que estamos tomando medidas inmediatas para abordar este asunto. Nuestro equipo de limpieza redoblará sus esfuerzos para garantizar que el área de la alberca esté impecable y lista para su disfrute en todo momento.Nos alegra saber que la atención de nuestro personal de recepción y valet fue excelente, y que encontró las comodidades en la habitación satisfactorias, como el aire acondicionado, las almohadas cómodas y los servicios de agua y café gratuitos.También agradecemos que haya observado nuestras políticas sobre el acceso a bebidas y alimentos externos, ya que nos esforzamos por mantener un ambiente seguro y cómodo para todos nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro, y que pueda disfrutar de una experiencia aún más placentera, incluida una alberca impecable. Si necesita alguna otra asistencia o tiene más comentarios, no dude en comunicarse con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Deli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está muy bonito
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 27일
¡Gracias por su amable comentario sobre su estancia en el Hotel Río Tequisquiapan!Nos alegra mucho saber que haya disfrutado de su tiempo con nosotros y que haya encontrado nuestras instalaciones a su gusto. En el Hotel Río Tequisquiapan, nos esforzamos por ofrecer un ambiente acogedor y confortable para todos nuestros huéspedes, y es muy gratificante escuchar que hemos logrado cumplir con sus expectativas.Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o si tiene alguna otra pregunta o comentario, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para asegurarnos de que su experiencia sea lo más placentera posible.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Gracias una vez más por elegir el Hotel Río Tequisquiapan para su estancia!

6/10 - 괜찮아요

MAURICIO

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitación 37 23 de marzo, se reporta a la camarera fuga de agua en excusado, apate del desperdicio, el ruido... y que ella lo reportó a su vez. 24h despues seguía el 24..se vuelve a reportar a recepción.. No hay camastros suficientes en alberc Dispensador de shower gel...en el lavabo!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 27일
Agradecemos sinceramente su revisión detallada sobre su reciente estancia en nuestra propiedad. Su retroalimentación es invaluable para nosotros mientras trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y proporcionar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.Nos complace informarle que hemos tomado medidas inmediatas para abordar las preocupaciones que mencionó. El problema con el tanque del escusado en la Habitación 37 ha sido resuelto satisfactoriamente, y ahora todo está en perfecto funcionamiento. Además, hemos realizado ajustes en la distribución de nuestros suministros de higiene personal, y queremos aclarar que el gel de ducha está destinado específicamente para el lavado de manos, mientras que proporcionamos jabón de barra para el uso en la regadera.En relación con la falta de camastros suficientes en el área de la alberca, nos complace informarle que hemos adquirido más camastros para garantizar la comodidad de nuestros huéspedes. Estos estarán disponibles para su uso lo antes posible, y esperamos que disfruten de una experiencia más placentera en nuestra área de alberca en su próxima visita.Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia con nosotros y agradecemos su comprensión mientras trabajamos para mejorar. Valoramos profundamente su opinión y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para ofrecerle una experiencia totalmente satisfactoria.

8/10 - 좋아요

Sandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos dieron un cuarto hasta el fondo del hotel y junto al estacionamiento y la verdad eso no me gusto
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 21일
Gracias por sus comentarios, tomaremos en cuenta las sugerencias que menciona para nosotros es un gusto atenderle.

8/10 - 좋아요

Guillermo 님, Fitchburg

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Okay Motel-alike place with an overpriced restaurant. The parking lot is located right behind the multiple rooms in the first floor, since this is place where people come back late from the town and willing to share their experiences right on the parking lot being loud and unconsidered for people sleeping (not the hotels fault of course, but the windows aren’t super sound proof) so you hear everything and is not easy to fall sleep and rest. Also, as stated, the restaurant is overpriced and not good at all. Don’t be fooled for the nice pics in Expedia.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 21일
Thank you for clarifying that. We appreciate your acknowledgment of our hotel-like establishment for your accommodation needs. Your feedback regarding the noise level and restaurant experience is invaluable to us. We are committed to ensuring our guests have a pleasant and comfortable stay, and we will certainly look into ways to address the noise issue, such as improving soundproofing in our rooms. Additionally, we'll take your comments about the restaurant pricing and quality into consideration for future enhancements. We value your honesty and hope to have the chance to provide you with an even better experience on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Zane

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 1일
Gracias por su evaluación seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios para nosotros es un gusto atenderles.

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es muy comodo, muy cerca del centro pero a suficiente distancia para estar tranquilo; con buenos detalles y diseño, se siente acogedor y moderno. El staff muy amable, desde la recepción del auto hasta el servicio a cuarto todos siempre con la mejor atención. La habitación un poco más pequeña de lo esperado pero comoda, limpia y con excelente mantenimiento. ¡Definitivamente regresaremos!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 11일
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel. Esperamos ansiosos tu regreso y poder brindarte nuevamente una experiencia cómoda y acogedora. ¡Hasta pronto!

10/10 - 훌륭해요

Sinuhé

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos gustó nuestra noche como pareja fue muy tranquilo y ameno
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 11일
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel. Esperamos ansiosos tu regreso y poder brindarte nuevamente una experiencia cómoda y acogedora. ¡Hasta pronto!

8/10 - 좋아요

Monica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un hotel pequeño pero muy bonito , mi único es que los cuartos son muy pequeños .
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 8일
Gracias por sus comentarios, seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios.

8/10 - 좋아요

LUIS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 8일
Gracias por sus comentarios, seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios.

8/10 - 좋아요

Blanca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 28일
Gracias por sus amables comentarios, seguiremos trabajando para mantener y aumentar nuestra calidad, para nosotros es un placer atenderle.

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 21일
Gracias por su evaluación para nosotros es un gusto atenderle.

10/10 - 훌륭해요

Jorge Joaquin Popoca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen servicio, ubicación e instalaciones limpias y comodas
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 19일
Gracias por su evaluación seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios, para nosotros es un placer atenderle.

6/10 - 괜찮아요

Julián

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 19일
Gracias por su evaluación seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios, para nosotros es un placer atenderle.

10/10 - 훌륭해요

Mariela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 16일
Gracias por su evaluación para nosotros es un gusto saber que cumplimos con sus expectativas.

6/10 - 괜찮아요

RAFAEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente looby, restaurant y fachada. Jardines muy bonitos Cuartos bien y baño mal en relación al costo
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 16일
Gracias por su evaluación, trabajaremos en los puntos de mejora que a bien nos comenta. Nuevamente gracias por su preferencia.

10/10 - 훌륭해요

Jorge

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 12일
Gracias por sus amables comentarios, para nosotros es un gusto atenderle.

10/10 - 훌륭해요

Maria Del Carmen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel, muy accesible, el personal muy amable.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 10일
Gracias por sus comentarios para nosotros la satisfacción de cada huésped es muy importante. Nuevamente agradecemos su preferencia.

10/10 - 훌륭해요

Héctor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cómodo, limpio, seguro, cercano al centro
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 10일
Gracias por sus comentarios los cuales nos ayudan a seguir trabajando en la mejora continua.

4/10 - 별로예요

Guillermo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 10일
Agradecemos su evaluación y trabajaremos en mejoras las situaciones para poder dar un mejor servicio, gracias por su confianza.

8/10 - 좋아요

Ignacio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
personal de aseo deficiente en sus labores
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 10일
Gracias por su evaluación, trabajaremos en los aspectos a mejora que a bien nos menciona, nuevamente gracias por su preferencia.

8/10 - 좋아요

Laura anett

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 10일
Gracias por su evaluación, seguiremos trabajando en la mejora continua de instalaciones y servicios.

10/10 - 훌륭해요

Mario

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo esta excelente, el servicio, el valet, la instancia, las cercanía con el centro. Lugar muy recomendable para parejas, familias y niños incluidos.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 5일
¡Nos alegra mucho escuchar eso! Agradecemos sinceramente tus amables palabras y estamos encantados de que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros en Hotel Río. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestro hotel para parejas, familias y niños!"