로비

베스트 웨스턴 플러스 트윈 뷰 인 & 스위트 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 412개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 289개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 159개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 87개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 54개" "

8.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ellana

Person at the front desk was friendly and helpful!
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sharon

반려동물 동반 여행
I like that it has pet friendly rooms and the free breakfast is decent.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kathrine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alice

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
The staff was helpful. The room had an extremely overwhelming smell of toxic chemical cleaning products. I opened the window and ran the AC constantly in order to dissipate as much as possible. It was almost passable at best.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
New, clean, spacious.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good check in and recommendation for restaurant
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kerri

2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heather

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was looking for a last minute reservation on a very busy weekend due to a death in the family. I accidentally booked the wrong night on the Expedia App and had to rebook but both the hotel staff and Expedia were extremely understanding and helpful. We were able to secure a clean, quiet room and get much needed rest. The bathroom was clean and large, the beds weren’t amazing but they weren’t uncomfortable either. Everything else was clean and tidy. I appreciated the sealed, plastic covered glasses at the coffee station to ensure they hadn’t been used. The continental breakfast included a waffle bar, eggs, sausage, bagels and muffins, yogurt, etc. Overall, friendly staff and a good value.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Timothy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Not a bad place to stay on your way north on 1-5, but the rooms are pretty sterile and there is quite a bit of road noise.
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jason

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tops our list of the worst Hotel we have ever stayed. It stunk so bad we could not sleep. There was large areas of black mold in multiple places, around the fridge was filthy, and shower faucets wouldn’t even stay attached. I wouldn’t stay an hour in this place again if they paid me a years salary. Horrid! Stay away.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 4월 29일
We are disappointed to learn you did not have a positive experience! normally we are known for our exceptional attention to detail. We do have dedicated associates available 24/7 to assist with any guests needs. We regret we did not have the opportunity to address this while you were here with us. Upon investigation we were unable to find any complaint made to the desk, please forgive us if this is incorrect. It has been a year since your stay. We were able to locate our daily log for your date of stay. However we were unable to locate complaints or comments regarding your stay.Thank you for letting us know about your stay.

8/10 - 좋아요

James

출장 여행
Great staff.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

LORENZO

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Benjamin

답변 제공: d 님, 2024년 4월 19일
Thank you for choosing Best Western PLUs Twin View Redding!

10/10 - 훌륭해요

melissa

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean

Very great service! Thanks so much!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: d 님, 2024년 4월 4일
Thank you for recognizing our hard work! We look forward to having you with us again!

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The receptionist CJ was awesome!! Very friendly and helpful. He provided a great welcome.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: D 님, 2024년 4월 4일
C.J. is a very important member of our team!Thank you for letting us know!We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Leah

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard 님, Portland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value for the money; decent breakfast. No indoor pool or hot tub.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: D 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying with Best Western PLUS Twin View Inn & Suites! Come back and see us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Tracy

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: d 님, 2024년 4월 19일
Thanks for choosing Best Western PLUS Twin View Redding! We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Alison

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: D 님, 2024년 4월 19일
Thank you for staying with us!Please come back to see us again!

4/10 - 별로예요

Mary

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bathroom smelled like pee. Rugs were dirty. In the breakfast room was hot stuffy, and really small. Small room also, not big enough for two people. Now worth it
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: D 님, 2024년 4월 4일
Miss Mary,We are sorry to hear you did not enjoy your stay! We could not find a record of any contact to a staff member of a call/ complaint regarding the issues you mentioned.Our associates are available 24/7. We are dedicated to our guests comfort.Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Randall

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the breakfast set up in the morning. Most places leave out a few pastries and some granola bars. This hotel has a waffle making station, pastries, eggs, sausage, bagels, cereal, coffee, yogurt, juice and much more. And my room was excellent. The best hotel on my trip by far. I will stay here again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: D 님, 2024년 3월 26일
Thank you for telling us about your stay! We are delighted to know you had a pleasant stay with us! We look forward to having you with us again!

10/10 - 훌륭해요

Barbara

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
All the fencing for security but I did appreciate it. Great Mexican restaurant Mexicali right by.
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Georgiy

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not a clean place. The heater wasn’t working—loud bath vent—miss-matched light bulbs.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff nice and clean. They took care of all my needs and it was a great breakfast.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: D 님, 2024년 4월 19일
Thank you Miss Donna! We appreciate your comments! We strive to provide a comfortable stay!

10/10 - 훌륭해요

Adriana

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, friendly, safe and comfortable. I have stayed a few times while we travel and it's always great.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ellie

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Winifred

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is welcoming and check in is quick.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Phillip

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice Best Western in Redding. Easy I 5 access, nice rooms, with comfortable beds. Staff was great and helpful. Not much thats walkable in the area. Great place tho. Would definitely recommend.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Building needs updated and remodeling Couldn’t ask for a better staff. Top notch
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very nice and helpful. We needed a couple things, while there, and the staff got them for us immediately. The motel was clean. I loved that it was pet friendly, but didn’t appreciate that we had to pay $25 each of three nights, for having a dog. I think one $25 deposit would have been more fair, and on par with other motels that we have stayed at.
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeffry

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property was close to I five and had good parking
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martha

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Need more pillows they are too small.
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

lydia

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
I card did not work in the door or outside door no tp no towels room was not clean of second day
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 2월 15일
We are sorry to hear you had trouble with your key. Electronic keys are very sensitive. We advise they be kept apart from cell phones, tablets and magnets. We have a sign displayed at check in which informs our guests., To manage your privacy and our staffing shortage : Housekeeping service must be requested by 10 :00 pm or by 7:00am at the latest. Our associates are available 24 hours. We apologize this impacted your stay.

10/10 - 훌륭해요

Mikki Blaise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were great. The room was clean. The breakfast options good. Unfortunately, there was a lot of traffic noise starting around 5:00 am.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 2월 15일
Thank you for staying! Please let us know if you come back. We would be dedicated to finding a quieter room for your next stay!

10/10 - 훌륭해요

Dirce

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
hotel was well located. Room was very clean and spacious. Breakfast was good and plentiful
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fernand

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Easy freeway access.
Front desk staff were very helpful however the breakfast was just okay.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve or Patricia 님, GIG HARBOR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient. Good breakfast
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Diane

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was pleasant and helpful. Room was shabby, run down, broken & cheep closet door.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everybody so friendly and smiles. Always making themselves available to motel stayers. I thought just corners of room under table and grounds away from building could be cleaned up a little bit, not awful by any means but good overall in these regards.
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kevin

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Pros: Nice linens on bed, enough towels and washcloths, clean bathroom. Cons: Notice at front desk about being understaffed, when I took off my shoes to get into bed I discovered the floor was damp by the bed, it was impossible to set the heater as the digital display had numerous sections that were burnt out so you see temperatures displayed as, for example, a 1 with a backwards F or a 1 with a sideways U. Finally just turned it off in the night. Also an earwig found crawling by the headboard in the morning, and the guy upstairs woke up and 3:30am and start tromping around, making so much noise even a pillow over my head did not help.

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was wonderful!
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jennifer

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 2월 15일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

LeeAnn

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 1월 24일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything and everyone was wonderful !
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 1월 24일
We appreciate you letting us know! We hope to see you again!

8/10 - 좋아요

Sathiyan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 1월 8일
Thank you for staying with Best Western PLUS Twin View. Inn & Suites We hope to see you again!

2/10 - 너무 별로예요

Mary

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2023년 12월 29일
We are sorry we were unable to exceed your expectations.

8/10 - 좋아요

Colleen

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2023년 12월 29일
Thank you for choosing Best Western PLUS Twin View!