본문 내용으로 건너뛰기

컴포트 스위트 인스브룩 - 숏 펌프

2.5성급 숙박 시설

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 6.2점.

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
현재 가격은 ₩121,265
총 요금: ₩141,007
세금 및 수수료 포함
5월 17일 ~ 5월 18일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

스튜디오 스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 장애인 지원, 금연 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 책상, 노트북 작업 공간

스튜디오 스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 장애인 지원, 금연

  • 30㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

스튜디오 스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 금연 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 책상, 노트북 작업 공간

스튜디오 스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 금연

  • 30㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

디럭스 스튜디오 스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 금연 사진 모두 보기

디럭스 스튜디오 스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 금연 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 책상, 노트북 작업 공간

디럭스 스튜디오 스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 금연

  • 31㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

스튜디오 스위트, 침대(여러 개), 금연 사진 모두 보기

스튜디오 스위트, 침대(여러 개), 금연 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 책상, 노트북 작업 공간

스튜디오 스위트, 침대(여러 개), 금연

  • 30㎡
  • 침실 1개
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

이 밖의 추천 상품

광고

하얏트 플레이스 리치먼드/인스브룩

Glen Allen
  • 아침 식사 포함
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 7.8점, 좋아요, 이용 후기 1,005개
현재 요금 ₩148,928
총 요금: ₩173,173
세금 및 수수료 포함
5월 10일 ~ 5월 11일
하얏트 플레이스 리치먼드/인스브룩
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

글렌 알렌에 있는 컴포트 스위트 인스브룩 - 숏 펌프의 경우 상업 지구 및 놀이공원 근처에 위치해 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 쇼트 펌프 타운센터, 브로드 스트리트에 가보세요. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 리치먼드 자동차경주장, 로빈스 센터도 놓치지 마세요. 근처 골프 강습 및 코스를 찾아보고 시간을 내서 골프를 치거나 하이킹/바이킹 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 글렌 알렌 여행 가이드 보기
지도
4051 Innslake Dr, Glen Allen, VA, 23060

인근 명소

  • 쇼트 펌프 타운센터
    쇼트 펌프 타운센터
    차로 6분 - 4.2km
  • 헨리코 닥터 병원
    헨리코 닥터 병원
    차로 10분 - 8.9km
  • 엘크스 로지
    차로 5분 - 3.1km
  • 버지니아 병원 & 건강
    차로 7분 - 6.5km
  • 볼레로 웨스트 엔드
    차로 9분 - 5.5km

교통편

  • Richmond Staples Mill Road역 - 차로 17분 거리
  • 리치먼드 국제공항 (RIC) - 차로 28분 거리

레스토랑

  • Wawa
    도보 15분
  • Golden Corral
    도보 18분
  • Panera Bread
    도보 8분
  • Starbucks
    도보 8분
  • Capital Ale House
    도보 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

컴포트 스위트 인스브룩 - 숏 펌프

쇼트 펌프 타운센터 인근 호텔
컴포트 스위트 인스브룩 - 숏 펌프에서는 무료 뷔페 아침 식사, 세탁 시설, 로비의 벽난로 등을 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 피트니스 센터, 24시간 운영 비즈니스 센터 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 일광욕 의자 등을 갖춘 일반 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • RV/버스/트럭 주차, 실내 수영장 및 인근 헬스클럽
  • 간편 체크아웃, 커피/차(로비) 및 무료 신문
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 아침 식사, 직원의 친절함, 위치 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 125개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 베개 종류 선택 옵션 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 같은 특전이 세심하게 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 만족스러운 평가를 받고 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 필로우탑 매트리스, 소파베드 및 무료 유아용 침대
  • 욕실 - 샤워기/욕조 결합 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 37인치 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 별도의 좌석 공간 및 미니 냉장고

비슷한 숙박 시설

내부 입구
윈게이트 바이 윈덤 리치먼드 쇼트 펌프
쇼트 펌프
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 8.4점, 매우 좋아요, 이용 후기 1,830개
현재 요금 ₩155,268
총 요금: ₩180,541
세금 및 수수료 포함
4월 29일 ~ 4월 30일
윈게이트 바이 윈덤 리치먼드 쇼트 펌프
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 RV/버스/트럭 주차장
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 06:00~09:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 실내 수영장 1개
  • 실내 수영장(투숙객 이용 가능)
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 소파베드
  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 전자레인지
  • 미니 냉장고
  • 세탁 시설
  • 실내 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 자판기
  • 정수기

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 턴다운 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 148제곱미터 규모의 회의 공간
  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 옥외 가구

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 레버식 문손잡이
  • 시설 내 수영장 호이스트
  • 시설 내 휠체어
  • 얇은 카펫이 깔린 객실
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장애인 주차 공간 4개
  • 점자표지 안내판
  • 정문 경사로
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 타일 바닥의 객실
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

  • 1999년 건축
  • 5개 층
  • 건물 1개
  • 공용 거실
  • 금연 숙박 시설
  • 로비 벽난로
  • 빅토리아 양식의 건축물

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 소파베드
  • 암막 커튼
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 무료 세면용품
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 37인치 평면 TV
  • MP3 도크

식사 및 음료

  • 미니 냉장고
  • 전자레인지
  • 커피/티 메이커

기타

  • 난방(온도 조절 가능)
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 무료 주간 신문
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 07:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
23:30 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1일 기준 USD 20.00의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
특정 객실만. 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 21 세 이하 아동 5명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 파손 보증금: USD 100(숙박 기간 내 1회)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 반려동물 동반 시 요금: 1일 기준, 1마리당 USD 20.00
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 Commitment to Clean(초이스)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 10:00 ~ 22:00입니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 16 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Comfort Suites Innsbrook
Comfort Suites Innsbrook Glen Allen
Comfort Suites Innsbrook Hotel
Comfort Suites Innsbrook Hotel Glen Allen
Comfort Suites Glen Allen
Glen Allen Comfort Suites
Innsbrook Comfort Suites
Comfort Suites Innsbrook
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Glen Allen
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel Glen Allen

자주 묻는 질문

컴포트 스위트 인스브룩 - 숏 펌프에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다. 수영장은 10:00 ~ 22:00에 이용 가능합니다.

컴포트 스위트 인스브룩 - 숏 펌프의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 4월 28일 기준, 2026년 5월 17일에 성인 2명 1박에 대한 컴포트 스위트 인스브룩 - 숏 펌프의 요금은 ₩121,265부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

컴포트 스위트 인스브룩 - 숏 펌프의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려동물 동반이 가능합니다. 1일 기준 1마리당 USD 20.00의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

컴포트 스위트 인스브룩 - 숏 펌프의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

컴포트 스위트 인스브룩 - 숏 펌프의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 07:00입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

컴포트 스위트 인스브룩 - 숏 펌프의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

컴포트 스위트 인스브룩 - 숏 펌프의 위치는 어떻게 되나요?

상업 지구에 위치한 이 호텔의 경우 쇼트 펌프 타운센터에서 4.3km 떨어져 있으며, 10km 이내의 거리에는 볼레로 웨스트 엔드 및 리젠시스퀘어몰도 있습니다. 쉘터링 암스 인스티튜트 및 헨리코 닥터 병원 또한 10km 이내의 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

컴포트 스위트 인스브룩 - 숏 펌프 이용 후기

6.2

6.2

청결 상태

6.0

편의 시설/서비스

7.0

직원 및 서비스

5.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 252개
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 172개
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 181개
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 154개
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 244개

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Madeline

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The bathroom was filled with mold. The room smelled like something went bad in it. Everything was dirty. The floor was sticky. The tub and shower had cracks and was filled with dirt and mildew. Upon asking to change rooms because of how disgusting it was we were told that they were full. Even though it was 10:30 pm and the parking lot had maybe 5 other cars in it. We ended up cancelling our second night we were supposed to stay and got another hotel.
2026년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

LAUREN

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We arrived after 9 last night and it looked great from the outside. Upon walking in, it looked rather old. The lady was very nice at the front desk and told us breakfast was at 7. Cool. We set off to find the room... We get to the second floor and it stops before our room #. We look around confused and i see a door. It says exit. I said "I'm trying it!" Sure enough, it leads to a hidden hallway. We walk, and our room is still missing. Well, lookie there; another door. We enter our second hidden hallway and BAM! our room appears. I already have a weird feeling about this place but open the door anyway. After getting inside, the room smells of something I can't describe. The lamp shade has a stain & busted, bed sheets have stains, couch is gross... It's just awful. I said out loud "it looks like it has bugs.." And in the bathroom and low and behold: a roach. On the toilet seat. And it's a baby! It was one of many. I go downstairs and tell the lady, " yea, we aren't staying. There are roaches." She does not seem the least bit surprised. She says "everywhere, or just one?" Then tells me we will get a refund that they are now refusing. DO NOT STAY HERE.
2026년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sokny

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel is dirty, staircase going to upstairs to 2nd level and our hallway is dirty. It seriously need to be vacuumed. Our top layer bed sheets were dirty you can see the stain told the front desk and housekeeping came and change it for us. Our sofa looks dirty and worn out so we did not sit on it, bathroom is fine except the toilet area you can smell urine it seriously needs a deep clean. Our key cards keep locking us out of this our room. Turns out they cancel our reservation, never explained why but we literally checked in on Friday how else do you think we have the key cards and our stuff is in the room but the front desk fix the issue in the system so that solved it. The bed were fine and we were able to use the bathroom so we decided to stay the 2 nights. We’re only here for volleyball tournament and we’re not coming back to this hotel. Oh we avoided breakfast we rather get it from somewhere else.
2026년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gabriel

2026년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Felicia

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Canceled my trip due to receiving someone else's room and for the second room given, dirty!
2026년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jeanie

가족 여행
Tub had a big crack in it. An attempt was made to cover it with black tar but poor choice. Carpet soaking wet in room on other side of shower. Told front desk at check out and didn’t seem to care.
Crack in tub and poor attempt to fix. Crack is not even covered up. Leaked into bedroom. Carpet soaked
Thick dust in hair dryer vent
Gross
2026년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

kim

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirry room, misleading amenities,
2026년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nicholas

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was dirty, floor was nasty. Pool was closed. Hotel smelled like mildew.
Nasty
So nasty I couldn’t use it
2026년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Angel

연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very dirty and there were nails in the hallway by the door. It did not smell well. I have pictures, but for some reason, it will not let me post them.
This was stand next to the bed
In the bathroom
2026년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kyla

좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2026년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ashley

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
I booked only because of the pool party my daughter was having and get there to check in and they didn’t have a pool pool was under construction but it never said that on the check in
2026년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Edward

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
During our stay at Comfort Suites Innsbrook - Short Pump, we found bed bugs in the rooms. Two of our employees suffered bites on arms and elbows. We have reported this to Expedia and the hotel and are currently awaiting resolution. We hope the hotel addresses this issue promptly to prevent harm to future guests.
2026년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Robert

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
-Rooms not ready when we arrived -Booked 2 rooms and we were only able to check into one -tv's did not work throughout the entire building -continental breakfast was not served and the excuse given was simply "the breakfast people didn't show today" -advertised as having a separate bedroom which is 100% false. It's a cramped studio with no separation of rooms. -sockets were quite literally hanging off of the wall not fastened and some outlets didn't work at all. -ripped bedsheets and no blanket or cover for the pull out bed I don't know if this building is on its way to being decommissioned but in either case I would recommend booking your stay elsewhere if you want to avoid inconveniences and people who simply don't care. I paid full price for amenities and space that I did not receive.
2026년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jay

반려동물 동반 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room had roaches, and the shower had no working hot water; the sink was leaking, and the bathroom floor was soaked. The doorknob mechanism on the inside was rigged not to lock after the guest leaves, and only locks when you're inside the room. An open condom wrapper was left between the mattress and the headboard, along with cigarette buds in a non-smoking hotel. When trying to cancel or switch rooms, the front desk was unaccommodating.
2026년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Cheryl

Cockroaches, peeling paint, no water pressure, house phones did not work, awful smell, construction mess and NOISE. I will never use this hotel again
2026년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Silverio 님, Capital Heights

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Varias cosas están en malas condiciones o dañadas. Y TV no era smart siendo esto algo tan básico.
2026년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Beatriz chavez

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2026년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Naomi

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
When I got there, the staffing was very polite, but I was notified that my room is on the fifth floor. The elevator is broken so I had to climb up the steps as I’m walking through the hallway to get to the steps. A nasty smell is coming from somewhere in the hallway then I get to the staircase and there’s cigarette buds mud, ripped up Amazon packages in the hallway just smelled really nasty as I get to the fifth floor a stronger nasty smell like mold as I get to the room and everything was okay I checked the bed. Everything was good up until I got to the towels and they had brown stains on them. There was a hole in the bedsheet. Then at 7:30 in the morning there’s construction going on in the room next to us.
2026년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dale

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The bed was clean.
2026년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jermel

좋아요: 청결 상태
Rooms could’ve been updated but and ok stay overall
2026년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jessica

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I saw rats and roaches and mold very disgusting. It looks like a lot of drugg people
2026년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David

2026년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hayden

2026년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kathryn

별로예요: 청결 상태
we had roaches in the bathroom. All over the sink. We showed samples to the receptionist There also was not any hot water that night. You couldn't take a shower since it was cold water. The receptionist said it would be fixed sometime the next day. I feel we should not be expected to pay for the night. I would like a refund since it was a miserable stay
2026년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

RANDALL

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Found a number of live cockroaches or cockroach-like bugs in the room and bathroom. Furthermore, Morning temperature was 19* and there was no hot water. When I left the hotel at 7:00 AM, I reported the no-hot-water situation to the desk attendant and she informed me the hot water was broken in the entire hotel and they were waiting for the manager to arrive to get it fixed. She offered no discount consideration for my inconvenience.
2026년 1월에 1박 숙박함