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“Wonderful staff, convenient location and beautiful views”

“방이 넘 좁다.”

“Hôtel est bien soigné.”

“Gostei muito da minha estadia neste hotel. O Senhor da recepção foi muito gentil e agradável. O café da manhã é bem gostoso, roupas de cama gostosas e a localização excelente . Gostaria de voltar”

“객실은 정말 깨끗했고 우리가족이 .2일간 묵으면서 불편한게 하나도 없었어요 리셉션에 근무하는 직원들믄 모두 친절했고 우리가 요청하는 내용을 신속하게 처리해주었습니다 그리고 하우스키핑 서비스도 완벽하게 깨끗한 이틀을 묵었습니다 제네바에 온다면 여기에 또 숙박할거에요”

“Good location; comfortable room”

“팔레스 등급을 받을만한 호텔 입니다. 수준 높은 직원들의 응대와 서비스 및 편안한 잠자리 모두 최고 입니다. 특히 미슐랭 레스코랑에서의 잊지못할 저녁 식사는 분위기와 맛 모두 최고 였습니다 다만 조식이 숙박료에 포함되지 않아 조금 아쉬웠습니다”

“에비앙이라는 소도시를 너무 좋아해서 무리한 일정 속에 방문하게 되었습니다. 평소 힐튼 브랜드를 애용하는지라 힐튼 에비앙 레 방을 고민도 없이 선택했으며 정문을 들어서 체크인때까지의 인상은 너무나 좋았습니다. 그런데 객실에 들어서니 서비스로 제공되는 생수는 먹다남은 그대로였고 리셉션에 얘기하여 무료로 2병을 더 제공해주는 걸로 잘 정리하였습니다. 하지만 이후가 문제였습니다. 외출하고 돌아오니 제너럴매니져라며 다짜고짜 리셉션 고객응대 사진촬영했으면 지워라, 보여달라더니 없다니깐 사진첩을 확인하고서야 사과하더군요. 너무 불쾌했습니다. 그리고 객실 돌아오니 청소상태가 엉망임을 발견했어요. 욕조에는 벌레가 죽어있고 벽에는 거미줄에 거미, 구석구석 먼지.. 결과적으로 청결하지 않으며 서비스 자세도 엉망이었기에 마지막 여행지에서 저희 기분도 엉망이 되었습니다. 다시는 찾고 싶지 않을 호텔입니다. 힐튼의 명성이 아까워요.”

“전반적으로 청결하나 특히 커피포드 위에는 먼지가 많이 쌓여있어 사용하기가 별로였음. 또한 전등위나 테이블 위에도 먼지가 많은편임. ”

“제네바가 너무 비싸서 여기로 왔네요. 제네바에서 차로 20분 거리입니다. 근처에 음식점도 있어서 출장용으로 방문하기 좋은 호텔 같습니다.”