외관

킴튼 소여 호텔, IHG 호텔 여행 후기

4 out of 5
킴튼 소여 호텔, IHG 호텔
500 J Street, Sacramento, CA

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1014개 이용 후기 중 721개" "
평점 8 - 좋아요. 1014개 이용 후기 중 159개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1014개 이용 후기 중 56개" "
평점 4 - 별로예요. 1014개 이용 후기 중 33개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1014개 이용 후기 중 45개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Edin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay Very accommodating
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashley

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really good service, nice room, well designed.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 25일
Hi Ashley, Thanks for choosing the Sawyer. We are pleased to hear our services were good and you enjoyed stay.

10/10 - 훌륭해요

Francis Joseph 님, Richmond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jesus

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
The staff is very incompetent and the rooms were not ready at 5:00pm to check in.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 24일
Greetings Jesus, Thank you for staying with us and taking a moment to share your feedback. We are truly sorry to your room was not ready and that you were pleased with our staff. If there is anything we can do to make it better, please contact the Sawyer team directly. Again thanks,

10/10 - 훌륭해요

Cristina

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The view of our room was gorgeous. Everything was so convenient and close.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 24일
We are delighted to hear your experience at the Sawyer was a 5 out of 5 - Thank You Cristina!

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly and the room was nice!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 24일
We are pleased you found the Sawyer Staff friendly and your room in order. Paul, thank you for staying with us and we hope to serve you again.

10/10 - 훌륭해요

Elena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was beautiful, the staff was attentive and welcoming.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 22일
Wow - Thanks Elena, we are honored to hear your time with the Sawyer was a 5 out of 5!

8/10 - 좋아요

Mana

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 18일
Hello Mana,Thank you for staying with us at the Sawyer - We appreciate your feedback and look forward to your return.

4/10 - 별로예요

deborah

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 25일
Hi Deborah, Thank you for choosing to stay with us. We are disappointed your experience was not positive and do apologize. If you would like to share more with us, please contact the hotel directly and we will make every effort to make it right.

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 13일
Fantastic - Thanks for Your 5 out of 5 Review. Sarah, we look forward to you returning to the Kimpton Sawyer.

10/10 - 훌륭해요

Steven 님, San Bernardino

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location to walk to food, capital, or convention center.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 10일
Thanks Steven that is wonderful news - We are so pleased your stay was pleasant and look forward to your return!

10/10 - 훌륭해요

Marisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a great stay at the Kimpton. We were able to check in a little early and they accommodated a generous late check out as well. Social hour with wine and chips & dip at 5pm was a lovely way to get people into the lobby talking and socializing. The restaurant attached was very tasty with good service. Bummer that only parking available was a paid garage downstairs, but at $28 overnight it wasn’t too bad. Would stay again.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 10일
Hi Marisa - We are thrilled you enjoyed your and look forward to seeing you return.

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
While checking in we were offered a glass of rose , which was much needed after our flight. The hotel creek was very kind and friendly. The rooms are nice and clean. The beds were very comfortable. We would definitely stay here again.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 10일
Awesome Tiffany - Thanks for staying at the Kimpton Sawyer and we look forward to serving you again!

10/10 - 훌륭해요

Marissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 7일
Hi Marissa,Thanks for staying with us and your kind review. We look forward to serving you again at the Kimpton Sawyer.

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel and amenities around the stadium. Too many homeless on the streets though. Feels unsafe.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 6일
Hi David,Thanks for sharing. We are thrilled to hear you found our hotel amazing and will review these concerns with our Sacramento City Officials.

4/10 - 별로예요

Julia

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 25일
Hi Julia, We appreciate you choosing to stay with us and your feedback. We do apologize your experience was not as we desire. Please contact the hotel directly and we will make every effort to make it right. Thank you,

10/10 - 훌륭해요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice ambiance
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 6일
Thank you for staying with us Catherine - We are glad you enjoyed our ambiance and look forward to serving you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Ezequiel Ramirez

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 23일
Thank you, Ezequiel Ramirez for choosing the Sawyer. We appreciate the opportunity to serve you and your review.

10/10 - 훌륭해요

Richard 님, Costa Mesa

출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A warm friendly stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 6일
Hi Richard, Thank you for staying with us and your kind words. We appreciate the feedback.

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ria 님, 2024년 4월 30일
Thank you Sarah!

10/10 - 훌륭해요

Anastasia

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 19일
Thank you, we are thrilled to hear your stay was a 5 out of 5 - We look forward to seeing you again Anastasia.

10/10 - 훌륭해요

Gian Marco

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 18일
Gina - We appreciate you choosing to stay at the Sawyer. Glad you enjoyed your stay and hope to serve you again when returning to Sacramento.

10/10 - 훌륭해요

Brandon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is great. The area around the hotel is pretty rough. A huge fight between teens broke out which put a damper on a weekend staycation but besides that I would definitely come again. Security could definitely be upgraded
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 7일
Hello Brandon, Our apologies for the delayed response and thank you for staying with us and this review. Although we are pleased you found our hotel great, we are disappointed to learn about your staycation was impacted by the activity outside. We appreciate knowing you will be returning, and we look forward to seeing you soon.

4/10 - 별로예요

Chris

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 14일
Greetings Chris,Thank you for staying with us and taking a moment to leave us a review. We disappointed to learn your time with us was not we hope and if there is something we can do to make it better - please contact the hotel directly.

10/10 - 훌륭해요

Tami

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
That I just had to walk out the hotel lobby back door to fluffy at the Golden 1. Had a great time. Definitely will be back.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 6일
Thanks Tami, glad you had a great time - We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Anne

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 6일
Hi Anne,Thanks for staying with us and proving feedback.

10/10 - 훌륭해요

Anthony

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accessibility to downtown and dinner locations
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 7일
Wow - Thank you Anthony for your wonderful review! We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Season

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 6일
Thank you Season - We are so happy you enjoyed your time with us and looking forward to serving you again!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We came for a concert at Golden 1 Center. I was concerned about safety and wanted to be close to the arena. The hotel is so close that you don’t even have to walk on a street. It is extremely safe. I will be booking this hotel in the future. Staff was great. Room was clean. View from balcony was excellent.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 7일
Hi Jennifer,Thanks for staying and this wonderful review - we look forward to hosting you again.

10/10 - 훌륭해요

Isabel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love it , beautiful and walkable in the city
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 7일
Fantastic, thanks Isabel - we are happy you enjoyed your time at the Kimpton Sawyer.

6/10 - 괜찮아요

Haley

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 6일
Hi Haley,Although it sounds like we did not meet all expectations, we thank you for sharing and staying with us. Please contact us directly if you have additional feedback we can use to improve.

10/10 - 훌륭해요

Sarah 님, Allston

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 6일
Thanks Sarah - We are pleased you liked your time with us at the Kimpton Sawyer and look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Lilia

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walking distance to historic district and shops
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 7일
Great to hear Lilia - we glad you found our location convenient and look forward to your return.

2/10 - 너무 별로예요

John

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 6일
Hi John,My apologies for the delayed response. We are disappointed to learn we missed the mark. Please contact us directly if you have more information to share to improve our guest experience.

10/10 - 훌륭해요

Rehanna 님, Sacramento

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 7일
Thanks Rehanna - We look forward to being of service to you again.

10/10 - 훌륭해요

Kamila 님, Reno

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property right across from Golden 1. It is a little difficult to find the entrance to the property and parking is a pain - only valet available through the hotel. There is a parking garage attached but we were unable to use it because there was a Kings game the night we arrived and it was closed to court side ticket holders only. Plenty of great places to eat and drink nearby, and the hotel has a free cocktail hour in their lobby daily.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 7일
Hi Kamila,Thanks for staying and your feedback. We are pleased your overall experience was well received and we are working to improve our valet. Again, thanks and we look forward to seeing you at cocktail hour in the lobby.

10/10 - 훌륭해요

Carl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 7일
Hi Carl - Thanks for the 5 out 5 review. We hope to see you again at the Kimpton Sawyer.

2/10 - 너무 별로예요

Fernando

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
AC / heater didnt work
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 7일
Hi Fernando,Our apology for the heater no working and we appreciate you for bringing it to our attention. We hope on your next visit we can show this not our practice. Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

Naomi Ngan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 7일
Hi Naomi Ngan,Thank you for staying with us and your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Althea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 7일
Wow - Thanks Althea! We love 5 out 5 Reviews!

8/10 - 좋아요

Belinda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 7일
Hi Belinda,Thank you for choosing to stay with us your feedback - we look forward to your return.

6/10 - 괜찮아요

Rachel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 7일
Hello Rachel,We appreciate your feedback. Please inform us if there's anything we can do to make your next stay even more enjoyable.

10/10 - 훌륭해요

Dorothy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean, well-appointed, offered great views of the city, and was well-stocked. I'll definitely return.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 7일
Wonderful news Dorothy - Thanks and we look forward to your return to the Kimpton Sawyer.

10/10 - 훌륭해요

Max

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 7일
Hi Max - Thanks for staying and your 5 out of 5 review!

4/10 - 별로예요

Trevor

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was incredible dusty all over. Check in took over 20 minutes from the time we got in line and there was only 1 person waiting to check in before me. Doesn't seem to be worth the premium price they are charging for the service you get in return.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 7일
Hi Trevor,Thanks for staying and this review. I apologize we did not meet standard expectations with your room cleanliness and the delay at check in. Please reach out to us if there is anything we can do on a future stay.

10/10 - 훌륭해요

Gordon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a very good quality Kimpton nice and clean with great amenities
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 7일
Hi Gordon,Thanks for staying and your wonderful review. We look forward to your return to the Kimpton Sawyer.

10/10 - 훌륭해요

Jesse

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a great stay I love this place
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Barry 님, 2024년 5월 7일
Hi Jesse, We appreciate you and are thrilled you love the Kimpton Sawyer!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ysela

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only thing was long way time to check in
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice place. Clean and well appointed. I didn’t see much value in spending $475 per night though. It’s just a clean hotel, and the Holiday Inn just yards away for the same price AND it has a working hot tub.
2024년 3월에 1박 숙박함