외관

호텔 심포니 여행 후기

3 out of 5
호텔 심포니
1-3-13 Motomachi, Sagae, Yamagata

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 57개 이용 후기 중 19개" "
평점 8 - 좋아요. 57개 이용 후기 중 23개" "
평점 6 - 괜찮아요. 57개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 57개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 57개 이용 후기 중 2개" "

7.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

T

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
部屋の窓が風でガタガタする
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ヨリコ

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
チェックイン後、女性のアメニテイ5個選べる品の中のパックが良かった 朝食のクオリティが高かった。 温泉はコンパクトながらも雰囲気が良く一晩中利用できる
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

タカシ

좋아요: 직원 및 서비스
海外からのお客さんが多かった。 部屋に空気清浄機があり、快適だった。
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ユタカ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

よしのり

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
館内は清掃が適度にされており大きな不満無く過ごす事が出来ました。温泉は温度が高めで気持ち良かったです。
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

みどり

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Naotoshi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

コウイチ

별로예요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ヒデキ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

マコト

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

よしはる

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ユウイチ

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
温泉も良く、とても快適に滞在出来ました!朝食も美味しかったです
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hiroyuki

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
瓢箪ランプがあって。とても癒されました。 フロントの方も丁寧でした。また泊まりに行きたいです。
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

???

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KEIGO

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hiroyuki

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

コウイチ

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

まこと

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

チエ

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
主人の里帰りで訪れて、宿泊させていただきました。主人が障害者ということもあって、風呂のついた部屋を使わせてもらいました。部屋は広々として、三人で泊まるには充分過ぎる部屋でしたがゆっくり落ち着いて過ごせて良かったと思いました。温泉が部屋で入れるのは良かった。また利用したいと思います
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

???

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HATSUNA

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

noriko

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yukihiro

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

いちえ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフが親切に対応してくれます。温泉は温度別で絶品でした。
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KyoKo

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUZUNO

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

タカト

爪切りがあり良かった
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hirokazu

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
広い部屋は快適で、温泉も熱いお湯が気持ちよかったです。スタッフの方々も丁寧でした。ありがとうございました。
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

まさえ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
施設がキレイでリラックスできました。 温泉も朝9:00まで入れるので、夜も朝も入れて、スタッフさんもどの方も優しくて心身ともに癒されました。 山形に行く際はまた利用させていただきます。
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ヤスヒロ

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅近で従業員も親切で快適でした。
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ちさと

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ひろこ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

??

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
チェックインした後に部屋にたどり着くまでに段差が多いので 足腰悪い人は不便そうに思えた。 駅前の割に食事する場所が少ない
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

MASAAKI

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
時間帯によるのでしょうが、部屋シャワーの水圧水量が最悪でした
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

KOHEI

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

マサエ

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
設備全体、清潔感があり使いやすかった
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

タツヤ

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

アキコ

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフの方の対応も良く、朝ご飯も美味しかったです。洗濯機が一台しかなく、使用時間が決まっていて、利用していた人がいてとても不便だった。
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

TAKASHI

2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

AMANO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
トイレのウォシュレットが壊れていました それが残念でした あとはとても快適だと思います
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

マサオ

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Takefumi

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ナオヤ

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
ずっーと変わらずスタッフの皆様のご対応が丁寧です。
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Naoya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅から近く便利でした。
2022년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sohshin

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅から近く、駐車場も広いので、列車/クルマどちらで来てもアクセスは良い。地図を見ると、周囲には一見飲食店が多いように見えるが、営業時間に色々と制約があって、日付や時間帯によっては食事にありつけないことがあるので、要注意である。近くにコンビニがあるので、最悪の場合はそこで食事や買物を済ませることができる。 館内は段差が多いので健常者でも歩行には十分気をつけないと躓いたり転倒したりするリスクが高い。 部屋はオートロックではなく完全に自分で施錠するタイプなので、施錠忘れには十分気を付けたい。 部屋は広くて良いのだが、設備が全般的に古くて利便性にかなり難がある。窓も古いので防音性も遮音性も殆ど無いに等しい。外の音がかなり気になるレベル。 欲しいところに電源の取り口が無いので、テーブルタップや延長コードの携行が必須である。手持ちが無い場合は近くのコンビニで購入しておくことをお勧めする。 冷蔵庫は容量は大きいのだが外見も中身もボロボロで、冷えるだけマシという代物。 最悪なのが客室内にあるユニットバス。バスタブが激狭な上に底面にはエンボスを切っていないので、滑って転倒するリスクが高い。シャワーの水圧があまりにも低く、湯量も湯温も全く安定しないためマトモに体が洗えない。自分みたいに大浴場が嫌いな人間にはかなり酷な環境だ。 今回は山形市内や新庄市内に全くホテルが取れなかったため仕方なくチョイスした宿ではあるが、積極的には利用したくない。とにかく、ホテルに於いて体をマトモに洗えない設備というのは、致命的な欠陥だ。
2022년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

yoshitaka

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋のお風呂が使えない
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルシンフォニー 님, 2022년 8월 13일
ホテルシンフォニーをご利用くださり大変ありがとうございました。 ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 お客様に快適にお過ごしいただけますよう今後改善に努めてまいります。

10/10 - 훌륭해요

Naoya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 10월에 1박 숙박함