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오텔 그란드 마리아 여행 후기

3 out of 5
오텔 그란드 마리아
Flavio A. Paniagua 17, Guadalupe, San Cristóbal de las Casas, CHIS

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 225개 이용 후기 중 145개" "
평점 8 - 좋아요. 225개 이용 후기 중 69개" "
평점 6 - 괜찮아요. 225개 이용 후기 중 9개" "
평점 4 - 별로예요. 225개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 225개 이용 후기 중 1개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Estela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dora

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very nice but not very clean.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maritza N 님, Chula Vista

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the hotel, its very well located and the staff is very friendly.
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel muy céntrico, las habitaciones grandes con tina, la cama cómoda. Christian en la recepción fue muy amable durante toda nuestra estancia y nos dió excelentes recomendaciones para comer y cenar.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Irving

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto que tratan de implementar acciones de cuidado del medio ambiente
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MAYRA EDITH

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Xochitl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta muy bonito y acogedor, buen servicio y amabilidad, las camas y almoadas estan muy comodas.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Verenice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Este hotel es de los mejores sin duda para hospedarse en San Cristóbal de las casas. Muy limpio, muy acogedor, muy colonial, los empleados muy amables en todos los aspectos, muy muy cerca del centro histórico, excelente servicio, la verdad volvería sin duda a hospedarme en este hotel tan bonito, con precios muy accesibles.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

nora loreto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encanto el hotel
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AYDE

2023년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mayra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones muy acogedoras, limpias precios accesibles
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timothy 님, Long Beach

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel in a great location.
2023년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Grand Maria 님, 2023년 5월 10일
Hello Timothy.Thak you for your comments. We are very glad to assist you during your stay and that you enjoyed it.

10/10 - 훌륭해요

martha patricia

2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Grand Maria 님, 2023년 5월 9일
Hola. Gracias por su valoración a nuestro Hotel, es muy importante para nosotros. Siempre serán bienvenidos en nuestro Hotel para atenderles como se merecen.

8/10 - 좋아요

Manuel A.

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente, el lugar es hermoso!! Muy recomendable
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Grand Maria 님, 2023년 5월 9일
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas y de parte de todo el equipo de Grand Maria fue un placer atenderle durante su estancia. Esperamos poder atenderles en una ocasión futura.

6/10 - 괜찮아요

Enrique de

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Grand Maria 님, 2023년 5월 9일
Hola Enrique.Valoramos su puntuación. Lamentamos si hubo algún inconveniente durante su estancia y nos gustaría recibir más detalles. Los comentarios son muy importantes para mejorar cada día la calidad de nuestros servicios.

8/10 - 좋아요

M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable and clean hotel, great shower, nice courtyard for sitting outside. Breakfast could use some help and the additional cost is not worth it. Lots of great, reasonably priced restairants in the area.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Grand Maria 님, 2023년 5월 9일
Hello.Thank you for staying with us, we appreciate your feedback. We are sorry that the breakfast in our restaurant did not meet your expectations, we will work to improve this service.

8/10 - 좋아요

M

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Locatiin is great. Clean and comfortable room. Paid for breakfasts which were not good. Low quality food and tasted stale, like it was made ahead and warmed up.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Grand Maria 님, 2023년 5월 9일
Thank you for your comments. We are sorry that the breakfast in our restaurant did not meet your expectations, we will work to improve this service.

8/10 - 좋아요

Alma Cecilia

2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Grand Maria 님, 2023년 5월 9일
Hola, gracias por su puntuación a nuestro Hotel. Esperamos haber cumplido sus expectativas, ha sido un placer atenderles durante su estancia, esperamos servirles en una ocasión futura.

10/10 - 훌륭해요

Carolyn 님, Eugene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Grand Maria is conveniently located in the Centro about 3 blocks from the main square. It is clean, well maintained, and up-to-date. Geat tile shower with plenty of hot water. The staff was extremely friendly and helpful. Our room was of modest size, but comfortable. The beds had plenty of blankets, perfect for the cool evenings in San Cristobal. A minor inconvenience was that the room was a little short on storage space (no dresser drawers). The in-hotel restaurant was very nice but higher priced than the many nearby restaurants. Overall, highly recommended.
2023년 1월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Flor Ivett

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atención por parte del personal.
답변 제공: Hotel Grand Maria 님, 2023년 1월 20일
Hola Flor.Gracias por hospedarse con nosotros, de parte de todo el equipo, fue un placer atenderles durante su estancia. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Esperamos poder atenderle en una ocasión futura.

10/10 - 훌륭해요

Agustina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Ludovic

2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Grand Maria 님, 2023년 1월 20일
Hello Ludovic.Thanks for staying with us. Your comments are very important for us to improve our services. We apologize if you had any inconvenience during your stay.Regards.

10/10 - 훌륭해요

Gypsie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The best hotel for your money.
The experience was EXCELLENT! The customer service and the cleanliness was superb. I will be going back and staying for sure. The price was really affordable for everything that you get. The restaurant food and service was so good we just kept eating there.
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Grand Maria 님, 2022년 10월 29일
Hello. Thanks for your comments. We are greatful with you. It was a pleasure to serve you during your stay. We hope to see you soon.

2/10 - 너무 별로예요

Sébastien

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très décevant
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jovita

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Grand Maria 님, 2022년 8월 23일
Hola Jovita.Muchas gracias por su puntuación a nuestro alojamiento, fue un placer atenderle durante su estancia. Si ha tenido algún inconveniente en específico durante su estancia por favor háganos saber enviando un email directo al hotel. Es muy importante para nosotros para mejorar nuestros servicios día a día. Estaremos encantados de poder atenderle en una ocasión futura.

4/10 - 별로예요

Marlene

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Grand Maria 님, 2022년 8월 16일
Hola, le agradecería nos pueda enviar más detalles sobre su estancia para poder analizar y mejorar en eso. Escríbenos a reservaciones@hotelgrandmaria.com

10/10 - 훌륭해요

Eric

2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Grand Maria 님, 2022년 8월 16일
Hola Eric, muchas gracias por su valoración a nuestro Hotel. Ha sido un placer atenderle durante su estancia, esperamos poder atenderle de nuevo en una ocasión futura.

10/10 - 훌륭해요

José Darío

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

2022년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EDGAR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grand María, Gran Hotel
Pasé una estancia muy agradable de seis noches. El cuarto es amplio y el baño tiene el tamaño adecuado. El trato del personal fue excelente siempre estuvieron atentos a nuestros mínimos requerimientos. En cuanto a su ubicación, destaca por hallarse a muy pocas cuadras de la plaza central de San Cristóbal lo cual le da ventaja sobre otros hoteles. En fin, el Grand María es un hotel muy recomendable.
2022년 5월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jimena

2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

omar

2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación, buen trato, igual a las fotos
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Maria is in a nice location, not too far from Andera Guadalupe, the pedestrian walkway with shops, restaurants, cafes, bars, and just a little further to the square or park. The staff is great, very helpful and accommodating. The decor is generally very nice except for the sofas in the public sitting area or in your room but that's subjective, they don't match the decor and are not comfortable. The rooms were very clean and daily housekeeping is great too. We ate breakfast in the attached cafe, MorenaMaria as part of our package. It was ok but the menu is limited. Prices for breakfast in the area are about the same and you get better options if you go out. One of the king sized rooms on the second floor has the bedroom in a loft. It was difficult for me to go up and down the loft stairs to use the restroom everytime. Also watching television requested me to lay in bed as the TV was mounted high up above the bed. Luckily, another king sized room was available where the bathroom was on a different level and we were able to switch rooms. You will hear lots of music and talking but I'm pretty sure it's from the neighboring property. You will also get strong smells of food being cooked. They booked us a taxi to the airport and also checked on the status of a FedEx package, actually running down to the office to check on the status.
2022년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eugenia

2022년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emilio

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emilio

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Antonio 님, Guadalajara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2022년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylvain

2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mangirdas

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jutta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very nice hotel
they are very helpful, lined up tours great breakfast. nice court yard. nice people run this hotel. it is also close to the city center.
2022년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TONY SIBONEY

2021년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriela 님, Villahermosa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Totalmente recomendable, excelente servicio de parte del hotel en su restaurante, recepción, alojamiento y personal. Algun día espero volver!!
2021년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mauricio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Todo estuvo perfecto, el hotel está muy limpio, muy bonito y la tención es excelente.
2021년 12월에 1박 숙박함