테라스/파티오

호텔 하르디네스 델 카르멘 여행 후기

3 out of 5
호텔 하르디네스 델 카르멘
Av. Ignacio Allende No. 22, San Cristóbal de las Casas, CHIS

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 62개 이용 후기 중 12개" "
평점 8 - 좋아요. 62개 이용 후기 중 23개" "
평점 6 - 괜찮아요. 62개 이용 후기 중 16개" "
평점 4 - 별로예요. 62개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 62개 이용 후기 중 3개" "

7.8/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estuvo bien se batalla mucho en el estacionamiento.
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ercilda

좋아요: 청결 상태
Bom!
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mario 님, Tuxtla Gutierrez, Chiapas, Mexico.

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Agradable el trato del personal, llegamos 3 horas antes del check in y nos dejaron entrar anticipadamente sin problema, la habitacion esta bien en general excepto por dos aspectos, solo habia un enchufe electrico, por lo cual solo podiamos cargar uno de los tres celulares y una laptop que llevabamos, y el segundo punto negativo seria que al retirar las sabanas de una de las camas, encontre una enorme y desagradable mancha en el colchon, de ahi en general todo correcto, volveriamos de corregirse este ultimo punto, ya que no es un hotel precisamente economico. 7.5/10 -Bueno-
2020년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Me gusto el trato del personal de recepcion y lo que no me gusto es que no contaban con buena iluminacion por la noche en el comedor y parte de la entrada principal como tampoco el concepto del desayuno continental solamente ofrecen cafe con pan y manzanas, creo que le falta mucho para cumplir con un desayuno continental
2019년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KARINA CONCEPCIÓN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien
Estuvo cómodo, lo único fue que no me hicieron llegar mi factura solicitada. El hotel es igual al de la imagen. El personal amable y educado.
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gwennoline

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien situé, pas loin du terminal de bus et de la vieille ville. Super literie. Petit dej correct
2019년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones del hotel son muy lindas y limpias, la atención en general también fue muy buena, el único inconveniente fue una noche que no hubo agua caliente para bañarme y un desayuno que no me dieron porque bajé a desayunar a las 10.30 y aunque el desayuno era hasta las 11.00 ya se había terminado.
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: HOTELES JARDINES 님, 2019년 4월 1일
Muchas gracias por su comentario, lo tomaremos en cuenta para seguir mejorando de nuestros servicios, para que en su próxima visita sea mas placentera. Saludos!

8/10 - 좋아요

Teko,taba

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está muy bien es grande y las habitaciones confortables. No leímos bien el tipo de desayuno ups.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hoteles Jardines 님, 2019년 3월 30일
Gracias por su comentario, es un gusto saber que su estancia haya sido de su agrado, esperamos contar con su visita nuevamente.

6/10 - 괜찮아요

Ross

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Ofrece desayuno continental pero la señorita, comenta que por el momento no tiene servicio, solo fue café y pan el desayuno la habitación que nos tocó está cerca de la recepción y se escucha demasiado ruido y el estacionamiento es limitado, no hay personal
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hoteles Jardines 님, 2019년 3월 14일
Gracias por su comentario, es muy importante para nosotros para identificar los puntos a mejorar. Reciba un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

felisa isabel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hoteles Jardines 님, 2019년 3월 13일
Te agradecemos por su puntuación, esperamos contar con su visita nuevamente. Saludos cordiales!

8/10 - 좋아요

Jorge Elihut

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 11월 25일
Gracias por su puntuación, esperamos contar con su visita nuevamente. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
BUENA OPCIÓN
personal atento y agradable, el hotel tiene mucho estilo, es muy cómodo y el precio es razonable, teniendo en cuenta su calidad y ubicación
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 9월 22일
Gracias por sus valiosos comentarios y por haber disfrutado de su estancia con nosotros, Esperamos contar con su visita nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

JOAQUIN 님, CDMX

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena ubicación e instalaciones!!!!
El hotel se encuentra a unos pasos del centro histórico, por lo que su ubicación es inmejorable. El hotel en general tiene un agradable y bonito diseño, la zona es muy tranquila, lo recomiendo.
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 9월 22일
Agradecemos su comentario, nos da mucho gusto que su estancia haya sido de su agrado y esperamos tener la oportunidad de que nos visite nuevamente!.

4/10 - 별로예요

Luis 님, Guatemala

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cozy n Cold
Cold weather and no hot water. By the time we had warm water it was checkout time. Continental breakfast consisted of small sweet bread, coffee,tea and ripe bananas, a few apples.
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 9월 21일
We appreciate your comments, we will take into account to improve the services offered by the hotel in order to provide better comfort in your stay, we hope to have your visit again in the near future.

4/10 - 별로예요

Elisabeth 님, Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff, noisy place
Staff were very nice to me each time I pointed out there was no hot water in the shower, and I was the only guest that week. Amazingly, it took until my last morning for the hot water to work properly. They did issue me with a refund.
2017년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 9월 21일
Thank you for your valuable comment, they are essential for us since, from this point on, it helps us to continue improving the services offered by the hotel, we hope to have your visit again.

8/10 - 좋아요

Bryce

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jardines
No heat.
2017년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 9월 21일
We appreciate your score, we hope to help you in the near future to improve it.

10/10 - 훌륭해요

MATY 님, VERACRUZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
EXCELENTE
MUY BUENO Y CERCA DEL CENTRO CAMINDO LLEGAS A TODOS LADOS, RICOS RESTAURANTES.
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 9월 22일
Muchas gracias por su puntuación y su valioso comentario, nos da mucho gusto que su estancia haya sido de su agrado. Esperamos tener la oportunidad de que nos visite nuevamente.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
no agradable
no esta muy agradable personal no muy atento las habitaciones no están muy cómodas pésima señal de celulares
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 9월 22일
Agradecemos su comentario, lo tomaremos en cuenta para mejorar los servicios que ofrece el hotel para así poder brindarle una mejor comodidad en su estancia, esperamos contar con su visita nuevamente en un futuro cercano.

4/10 - 별로예요

José Gabriel 님, Tabasco

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pésimo servicio
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 9월 22일
Agradecemos su puntuación, esperamos poder atenderle en un futuro cercano para mejorarla.

8/10 - 좋아요

Jorge 님, Tabasco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good price, excellent staff, great location.
Good price, excellent staff, great location. very good attention , the days we were there , were fine. Great attention of the team hotel .
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 9월 22일
We appreciate your comment and your time to share your experience, it is a pleasure that you enjoyed your stay at our hotel and we hope to have your visit again.

4/10 - 별로예요

FRANK 님, Guatemala

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pesimo hotel,no lo recomiendo
Nos fue muy mal,comenzando por el precio que les pagamos anticipado,la tarifa del hotel es 50% menos de lo que ustedes nos cobraron,.anticipadamente,NOS DEVOLOVERAN EL DINERO DE$ MAS PAGADO?, para acabarnos, nos dieron las habitaciones al pie de la caldera de lavado de ropa, con un gran ruido,a las 8am y la apagaron a las 5 pm, los niños desesperados,no pudieron descansar.En la mañana no había agua caliente,.NO había desayuno no habia gerente, para reclamarle,en fin muy descuidado el hotel,
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 9월 22일
Gracias por su comentario, lamentamos profundamente esta mala experiencia que tuviste con nosotros, sus comentarios nos ayudan a ver los puntos a mejorar y corregir los errores que tenemos para poder brindarles un mejor servicio, sin duda trabajaremos en ello. Esperamos que nos de otra oportunidad para mejorar la imagen que se llevó de nosotros.

6/10 - 괜찮아요

Tim 님, Exmouth

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
San Cristobal Chiapas!!
Vheap hotel locatef in the centre of San Cristobal with parking Great for sightseeing but was very old and basic We only returned to the hotel at 11pm in the night so was ok for us
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 9월 27일
Awe appreciate your comment, we will take into account to improve our service at the hotel, in order to provide better comfort in your stay, we hope to have your visit again.

4/10 - 별로예요

Yuridia 님, villahermosa

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No es suficiente
Pues no muy bien: El hotel esta de mediana comodidad, la zona esta bien, pero considerando que en san Cristóbal todo esta relativamente cerca, no es mucho, 1. En la recepción no te informan los beneficios que te dan, por ejemplo salí y entregue la llave y no fueron capaz de decirnos que había un bufete incluido allí 2. El wifi no llega a las habitaciones y no te ofrecen la clave 3. En el baño solo la regadera tiene agua caliente, el lavabo no, osea estamos en un lugar muy frio para que no tengan ese servicio... en general son serviciales pero no lo suficiente, no me quedaría nuevamente en este hotel
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 9월 27일
Agradecemos su comentario, son esenciales para nosotros, en base a ello nos ayuda ver los puntos a mejorar y corregir de nuestros errores. Esperamos contar con su visita nuevamente en un futuro cercano para cambiar la imagen que se llevo.

10/10 - 훌륭해요

Tom 님, Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quiet and chilled out with friendly staff
This was a very nice quiet and clean place with comfy beds and a good size bathroom. Shower took a while to heat up but thats a miniscule complaint. The staff were very friendly and available all hours of the night if need be. Its a 2 minute walk from the scenic church with 500 stairs and at most a 10 minute walk from the zoccalo and the popular restaraunts and bars. So its very tranquil. The price is good too considering what you get in return.
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 9월 27일
Muchas gracias por su comentario y el tiempo por compartir su experiencia durante su estancia, nos da mucho gusto que haya sido de su agrado. Esperamos contar con su visita nuevamente.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel esta cerca del parque centra.
Todo esta bien, solo que el Internet no llega muy bien a las habitaciones que se encuentran mas retiradas.
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 9월 29일
Agradecemos su comentario, nos llena de alegría que su estancia haya sido de su agrado. su opinión son esenciales para seguir mejorando de nuestros servicios.

8/10 - 좋아요

LUIS RUTILIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 9월 29일
Gracias por su puntuación, fue un placer haberlo atendido. Esperamos contar con su visita nuevamente.

2/10 - 너무 별로예요

camilla 님, Brockweir

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A poor welcome to an otherwise great city!
Needs an upgrade. The carpets were awful, the whole thing needs redecorating and cleaning. The staff were very unhelpful and unfriendly.
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 9월 29일
Thanks for your comment, they are essential for us as it helps us see the points to improve. We hope to have your visit again to change the image that was taken.

8/10 - 좋아요

JOSE LUIS 님, minatitlan, ver,

좋아요: 청결 상태
bien, en gral. Necesitan un poco mas de esmero en atencion, o tal vez capacitacion.
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 10월 2일
Agradecemos su comentario, lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio en el hotel, para así poder brindarle una mejor comodidad en su estancia, esperamos contar con su visita nuevamente.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Habitacion
El baño olía muy mal y la habitación olía a humedad, la alfombra sucia
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 10월 2일
Gracias por su valioso comentario, son esencial para nosotros ya que a partir de ello nos ayuda a seguir mejorando de nuestros servicios. Esperamos contar con su visita nuevamente en un futuro cercano.

6/10 - 괜찮아요

David 님, Kansas City

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Weekend get away
The hotel was clean and comfortable. Only a 5 minute walk from the city center. Neighborhood was quiet and the room for the money was a good deal. Hotel staff was friendly and helpful.
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 10월 2일
Thank you for your comment, we are pleased that your stay has been to your liking. We hope to count your visit again.

10/10 - 훌륭해요

Maria Angelica 님, venezuela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
recomendado
Es un hotel muy bonito, caracteristico del lugar tan precioso y clima de allá.
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 10월 2일
Muchas gracias por su comentario y su puntuación, nos llena de alegría que su estancia haya sido de su agrado. Esperamos tener la oportunidad de que nos visite nuevamente.

4/10 - 별로예요

Manuel 님, Munich Bavaria

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No Service
We made a mistake when we booked the hotel - we arrived one day later - the hotel was empty but they would not give us the room but charged us the day we did not use the hotel - so we decided to take one of the other hotels: maria angelina which had very good service for half the price incl.breakfast....
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 10월 9일
Muchas gracias por su comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros, esperamos que nos de otra oportunidad de visitar nuevamente para mejorarla.

8/10 - 좋아요

Betoo!!! 님, MÉXICO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel agradable cerca del Centro!!!
Muy amena, relajante, segura, cortes y placentera!!!
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 10월 9일
Agradecemos su tiempo para hacernos saber su opinión sobre su estadía en el hotel, sin lugar a duda su comentario es muy valiosa, tomaremos en cuenta en mejorar nuestra atención, servicios y calidad en el hotel para que sus próximas visitas y su estancia sea más placentera. Esperamos contar con su visita nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 10월 9일
Muchas gracias por su puntuación, es para nosotros un gusto haberlos atendido. Esperamos contar un con su visita nuevamente!.

8/10 - 좋아요

David Rdz 님, Monterrey N.L.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendable para descansar
En general buena, utilizábamos el hotel para descansar y nos resulto muy bien, cerca de los lugares de interés y en una zona muy tranquila. Lo recomiendo
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 10월 9일
Muchas Gracias por su comentario y su puntuación, nos complace saber que encontraste un lugar de descanso agradable en nuestro hotel y que hayas disfrutado de su estancia. De nuevo muchas gracias y esperamos tenerte de vuelta en alguna otra ocasión.

8/10 - 좋아요

David Rdz 님, Monterrey, N.L.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muy bonito y bien ubicado
El hotel es sencillo pero tiene lo necesario para descansar bien, las habitaciones muy limpias y el hotel también, la ubicación muy buena, en las orillas del centro histórico al cual te puedes ir a pie, los servicios como el internet funcionan bien y solo disponible en áreas comunes, esta a aproximadamente 2 cuadras de donde se encuentran los bares, andadores comerciales, etc; lo cual te permite descansar sin ruido, los precios accesibles lo hacen ideal para reservarlo si tu idea es solo estar en el para descansar.
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 10월 9일
Muchas gracias por su comentario, es un gusto leer que su estancia haya sido de su agrado, y seguimos trabajando todos los días para mejorar de nuestros servicios y que su estancia sea más placentera. Esperamos contar con su visita nuevamente y será un placer volverlos a recibir.

10/10 - 훌륭해요

Luis 님, MEXICO DF

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
recomendable
Es un buen hotel, las habitaciones son muy amplias, lo mejor la regadera es muy amplio su abanico de agua lo cual resulta relajante.
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 10월 9일
Muchas gracias por su comentario, nos llena de alegría al saber que su estancia haya sido de su agrado, estamos trabajando día a día para seguir mejorando de nuestros servicios. Esperamos contar con su visita nuevamente!. Saludos Cordiales!!.

2/10 - 너무 별로예요

LIC. MARCO CERVANTES 님, VERACRUZ, VER

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
NO ES HOTEL, ES UNA POSADA CONSERVICIO DEFICIENTE
PESIMA: EN LA HABITACIÓN NO HUBO: WIFI, TOALLAS Y COBIJAS INSUFICIENTES, PAPEL, AGUA CALIENTE EN EL LAVABO, SILLA, CORRIENTE EN LOS CONTACTOS, AGUA PARA TOMAR, MALA TRANSMISIÓN DE TELEVISIÓN, NO HAY GANCHOS PARA COLGAR LA ROPA, PERSONAL INCAPAZ DE TOMAR DECISIONES, Y SU ESTACIONAMIENTO SOLO ES EL PATIO DE LA CASA EN EL QUE CABEN DE 5 A 6 COCHES Y HAY QUE ESTARLOS MOVIENDO PARA PODER SALIR, REALMENTE NO RESPONDEN A LA RECOMENDACIÓN QUE LES DA HOTELES.COM
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 10월 9일
Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia, todos sus comentarios son esenciales, nos ayudan a ver los puntos a mejorar y corregir de los errores que tenemos para que en su próxima visita sea más placentera. Esperamos contar con su visita nuevamente en un futuro cercano!.

2/10 - 너무 별로예요

Andrea 님, Guadalajara

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible
El hotel fue en el peor que me he quedado, el precio es demasiado para lo que ofrecen! Sin agua caliente, el colchon sin resortes, el baño horrible en si no nos gusto nada ! Nos quedamos dos noches en otro hotel Jardines de Luz y ers igualmente rustico pero tenian mejor servicio, cuartos, sabanas, agua caliente, limpio, etc !! A este hotel ni ganas de regresar y mucho menos recomendarlo
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 10월 9일
Gracias por tu sincera opinión, Pido disculpas por esta mala experiencia que tuviste con nosotros, sus comentarios nos ayudan a ver los puntos a mejorar y corregir los errores que tenemos para poder brindarles un mejor servicio. Esperamos que nos de otra oportunidad para mejorar la imagen que se llevó de nosotros.

8/10 - 좋아요

steve 님, brisbane, australia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great position
it is a short walk from the bus stop and to the centre of town, so a great position. I had one of the roof top rooms and the other one was not occupied so I had the roof balcony to myself. the room was clean and the bed was comfortable. I think some pervious reviewers had problems with the hot water. I did not. the staff did not offer help but would help if asked. I would definitely stay here again.
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 10월 9일
Thank you very much for your comment and your score, we are pleased to know that you found a nice place to rest in our hotel and that you enjoyed your stay. Again, thank you very much and we hope to have you back some other time.

10/10 - 훌륭해요

Paola 님, Mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente clima y bastante acogedor.
Bastante bien la estancia, debido a que el clima estuvo lluvioso no dejaba salir, la comodidad en el hotel permitio que se disfrutarà el dia
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 10월 10일
Muchas gracias por su comentario, nos da mucho gusto que su estancia haya sido de su agrado. Esperamos contar con su visita nuevamente.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bueno
mas o menos
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 10월 10일
Muchas gracias por su puntuación, fue un placer el haberlos atendido, esperamos contar con su visita en un futuro cercano.

10/10 - 훌륭해요

mcamor 님, Estado de Mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cómodo y Cálido
Las habitaciones son ordinarias pero la decoración de las áreas comunes es cálida, tiene una amplia sala en el lobby y patio con mesitas para estar muy confortable y con domo para aislar el viento, muy adecuado ya que las noches en San Cristobal son muy templadas.
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 10월 10일
Muchas gracias por su comentario, es un gusto leer que su estancia haya sido de su agrado, y seguimos trabajando todos los días para mejorar de nuestros servicios y que su estancia sea más placentera. Esperamos contar con su visita nuevamente y será un placer volverlos a recibir.

4/10 - 별로예요

Manuel guerrero

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El. Estacionamiento malísimos falta de atención. Además. Perros. E. Los. Dueños. En. El hotel sueltos. Interactúan do con. Los. Huéspedes
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 10월 10일
Agradecemos su comentario, lamentamos esta mala experiencia que tuvo durante su estancia, su opinión es muy importante para nosotros, para que en sus próximas visitas no tengas este tipo de incidente y que su estancia sea mas agradable y placentera. Saludos Cordiales!.

8/10 - 좋아요

Les

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente servicio
It's a good place to stay, very close to main areas to visit and people are very nice and helpful, but the restaurant was never open.
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 10월 10일
Gracias por su valioso comentario, son esencial para nosotros ya que a partir de ello nos ayuda a seguir mejorando de nuestros servicios, esperamos contar con su visita nuevamente.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Jardines del Carmen
This is a bare bones, simple hotel, and is perfect for someone who does not want a fancy hotel. The only drawback is that although it is walking distance to the town center, the sidewalks are narrow and it is necessary to walk part of the way in the street. We would stay there again.
답변 제공: Juan Montejo 님, 2018년 10월 10일
Muchas Gracias por su comentario y su puntuación, nos complace saber que encontraste un lugar de descanso agradable en nuestro hotel y que hayas disfrutado de su estancia. De nuevo muchas gracias y esperamos tenerte de vuelta en alguna otra ocasión.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Glacial
Il faisait extremement froid dans la chambre, s'en etait insuportable. Ne serait-ce qua cause de ce detail jetais contente de quitter San Cristobal alors que cest une ville magnifique. Le personnel n'est pas efficace et receptif. Points positifs : prix et decoration de l'hotel