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힐튼 샌디에이고 미션 밸리 여행 후기

4 out of 5
힐튼 샌디에이고 미션 밸리
901 Camino Del Rio S, San Diego, CA

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 408개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 218개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 177개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 100개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 101개" "

8.0/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JAESUK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 9월 15일
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us.

4/10 - 별로예요

HYOJOON

2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

AHREUM

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Winensky

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were friendly, the room was very clean.
답변 제공: Hilton 님, 2024년 4월 25일
thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Ehab 님, TEMECULA

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Marcus 님, 2024년 4월 25일
Apologize if your stay with us was not up to par.

8/10 - 좋아요

maria elena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

8/10 - 좋아요

Abulimiti

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hilton 님, 2024년 4월 20일
thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Habib

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good experience! A good choice
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton 님, 2024년 4월 18일
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton 님, 2024년 4월 19일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Mary Beth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, easy to get to, and nice beds. Parking is tight for larger vehicles.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

4/10 - 별로예요

CHRISTOPHER

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

8/10 - 좋아요

Mart

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

2/10 - 너무 별로예요

Michael

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff was not helpfull, tv remote and most outlets didn't work, food vouchwrs were not ready, bayh sink clogged, etc. I dont recommend this hotel at all. The people that worked at the restaurant and bar area were very nice.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

6/10 - 괜찮아요

Rachael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I got the master suit for a night to enjoy I didn’t like how I know check out is at 12 pm but while I was in the shower I came out to a housekeeper in my room and it was only 9 am I think that wasn’t right at all for the housekeeper to come in knowing I haven’t checked out I work in hospitality also I work at a hotel and I know that’s something I definitely don’t let my housekeeper do I really was upset and I actually did leave right after just felt like I was getting rushed out even though I did pay a good amount for my stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton 님, 2024년 4월 14일
Thank you for your feedback. we will address this with hsk department.

8/10 - 좋아요

LUIS FABIAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación para lo que nosotros estabamos buscando, buen estacionamiento. Instalaciones renovadas.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

April

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

6/10 - 괜찮아요

Juan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was pleasant and the hotel was nice. I haven’t had time to reach out to the hotel, but they charged me for parking when I didn’t even have a vehicle. The guy at the front desk didn’t seem happy, so I’m not sure if he did that on purpose.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Stephanee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

10/10 - 훌륭해요

Christina

가족 여행
Great stay.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

10/10 - 훌륭해요

Davd 님, Gainesville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great place to stay very friendly staff
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Marcus 님, 2024년 4월 6일
Thank you Mr.David for the kind feedback!

8/10 - 좋아요

Oscar

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton 님, 2024년 4월 7일
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

8/10 - 좋아요

Krystle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This location was convenient for my trip and had a gorgeous lobby and a spacious room. Housekeeping started on my floor way too early in the morning and the walls were quite thin so I could hear the people around me when trying to sleep. I wasn’t at the hotel very much during my trip as I was off exploring museums and the beach. I’d stay here again
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton 님, 2024년 4월 6일
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

10/10 - 훌륭해요

Karly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect for my solo stay, staff were welcoming and answered all of my questions. I felt safe by my self.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

8/10 - 좋아요

Ignacio Alejandro Malo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hubo servicio de limpieza el último día que tuve que pedirlo como 3 veces y así como el cambio de toallas que al final tuve que ir por ellas al front desk por todo lo demás si me gustó por qué además que tiene Restaurant está muy céntrico y cerca de fashion Valley y además me cobraron 20 dólares de estacionamiento en vez de 34 por lo que si lo recomiendo
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Hilton 님, 2024년 4월 5일
thank you for your feedback

4/10 - 별로예요

Vianey

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
The staff was nice but the room was horrible. It felt humid in there even when i had the AC to 68degrees.(and its april not summer) I walked in and 3 roaches greeted me around my restroom/ entrance (mind you I'm on the 6th floor) Then my worst nightmare came to life and as I'm sleeping a mini roach was crawling on my arm which made me wake up and slap it away. And I couldnt go back to sleep. Thank god were only staying 1 night. DEFINITELY NOT A 4 STAR TYPE of hotel.
답변 제공: Hilton 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your feedback. we will address your concerns.

4/10 - 별로예요

Dieter

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible smell in room. Noisy because next to Hwy. Very bad Hilton experience. Never again.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your feedback. we will address your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Keane

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

8/10 - 좋아요

Jose Alejandro Delfin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estuvo genial, el staff muy amables y nuestro check in fue muy rápido, el área es genial por que si no quieres desayunar en el hotel al lado hay un Denny’s y si caminas cruzando el puente puedes encontrar muchas tiendas de conveniencia como target o trader joe’s, lo único que no me gustó fue que cobraran 35 dólares de parking por noche y si regresas muy tarde es difícil encontrar un lugar disponible para aparcarse, también hubo un simulacro de alarmas de incendio y nos despertaron a las 8 de la mañana por medio de una bocina en el cuarto, lo que no nos dejó descansar debido al sonido muy fuerte y molesto que duró poco más de una hora continua, básicamente tuvimos que salirnos de la habitación 2 horas antes de nuestro check out por qué el ruido no era soportable
답변 제공: Ana N 님, 2024년 4월 1일
Thank you for taking time to provide feedback on your recent experience at our hotel. We apologize for the inconvenience of our fire alarm testing that happened on the day of your check out.

10/10 - 훌륭해요

Baron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

2/10 - 너무 별로예요

Chimica

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Not worth the price at all !! Parking is 40 bucks !! Smh
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton 님, 2024년 4월 1일
Thank you for our feedback

6/10 - 괜찮아요

Kevin

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton 님, 2024년 4월 20일
thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Cyrus

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Ana N 님, 2024년 4월 1일
Thank you for taking time to provide feedback on your recent experience at our hotel.

2/10 - 너무 별로예요

SUGEY

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton 님, 2024년 4월 6일
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

10/10 - 훌륭해요

HANSEN

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton 님, 2024년 4월 19일
thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Sonja

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful service and great room
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcus 님, 2024년 3월 30일
Well appreciated feedback and thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Saadia

great service
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marcus 님, 2024년 3월 29일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was conveniently located, clean and the staff was very friendly and helpful.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcus 님, 2024년 3월 30일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Joel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marcus 님, 2024년 3월 28일
Thank you for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

ligia aleli

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Cobran el estacionamiento 35 dlls por día !!!!!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marcus 님, 2024년 3월 30일
Thank you for staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

Weijen 님, San Diego

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The fridge kept making lots noises at the middle of the night, I requested to have a room change for my 2nd night. The customer service would not let me change room.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: NM 님, 2024년 3월 27일
We apologize we were not able to provide you with the quality of services you deserve. This is uncharacteristic of our hotel and staff, and we are always looking for ways to improve our customer experience. Your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests have a rewarding stay. Thank you again for your feedback and we hope you will consider staying with us again

10/10 - 훌륭해요

Nitasha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marcus 님, 2024년 3월 28일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcus 님, 2024년 3월 28일
Thank you for staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

Chriss

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
And they never gave back my deposit
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcus 님, 2024년 3월 28일
It takes 4-7 business days to receive it back

4/10 - 별로예요

Tina Baksh

아이를 동반한 가족 여행
Front desk staff was always polite and professional. Housekeeping never answers and you’re given an instruction sheet that says call 24 hours in advance to schedule housekeeping. The room was alright..not what was shown in Expedia,looked a bit outdated and had a weird smell like old and closed up.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana N 님, 2024년 3월 26일
Thank you for providing feedback on your recent stay at our hotel. We are sorry to hear that your stay was not up to your expectations.

8/10 - 좋아요

Kara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay and hotel. Please note that this location does not provide transportation to the airport as advertised. They do promote an "uber-like" service though.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana N 님, 2024년 3월 26일
Thank you for providing feedback your stay. We apologize for any miscommunication on our website. We will take a look at it and adjust as needed.

10/10 - 훌륭해요

Pablo

Excelent location, great staff parking and rooms
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton 님, 2024년 3월 22일
thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Lynn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were extra clean and very spacious. No funny smell in the hallways, free WiFi where most hotels from our experience have a charge of $12.99 up to 19.99 for 2 devices for every 24 hours. Overall very satisfied with every part of the hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marcus 님, 2024년 3월 22일
We appreciate your feedback and you choosing to stay with us.

4/10 - 별로예요

Keisha

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was not ready, I had to call for towels, it was dusty and I stepped on a giant Omega pill. There were scuffs all over and the appliances were broken and/or falling apart. Missing a curtain and parking was outrageous. Price for breakfast was high also for a basic continental. I won’t stay here again.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton 님, 2024년 3월 21일
thank you for your feedback. we will address these issues.

10/10 - 훌륭해요

Lourdes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and very conveniently located. Had no issue with the room. Just know the TV and cable is good enough but at times there were some lags
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Hilton 님, 2024년 3월 21일
thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

Shawn

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Carpet had a tear in it, causing me to cut my foot on it. Loud in the hallways could barely sleep, needed to stay there for a work trip. Caused me to have a tiresome day from staying here. Employee had attitude when I requested security to have the loud tenants at 3 AM to please be quiet.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marcus 님, 2024년 3월 19일
Once again, we apologize for the inconvenience of the guest and you not being able to sleep well. The carpet issue has been resolved and we thank you for bringing this to our attention.