외관

홈우드 스위트 바이 힐튼 샌디에이고 미션 밸리/주 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 545개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 250개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 108개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 50개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 49개" "

8.6/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

AJ

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
장점 1. 시설 깨끗함 2. 방과 거실및주방이 분리되어 편리함 3. 가족 여행에 적합 단점 1. 유료 주차비
2020년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

HANA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주차 무료, 야외 수영장 갖춘 편안한 가족용 호텔
디즈니랜드까지 걸어서 이동할 수 있는 거리에 위치한 가족형 호텔입니다. 숙소 건물이 총 6개 있는데, 제가 묵은 곳은 최근에 리모델링한 1동입니다. 2동과 규모나 크기가 비슷합니다. 그외 소규모 숙소동이 4개 더 있습니다. 건물에는 식당이 없으며, 따라서 조식 서비스도 없습니다. 간단한 먹을거리는 1동 1층에 위치한 매점에서 살 수 있으며, 주변에 맥도널드를 비롯한 식당이 많아서 크게 문제는 안 됩니다.(어차피 대부분 디즈니랜드 때문에 여기 묵으실 테니까요) 미국에서는 보기 드문 주차비 무료 호텔입니다. 그리고 1동과 2동에는 코인 세탁기와 건조기(사용 요금 회당 1.25달러, 세탁 세제 별도)가 있어 아이들 데리고 여행하는 입장에서는 큰 도움이 됩니다. 야외 수영장은 총 2개인데, 하나는 작은 워터슬라이드 등을 갖추었고, 하나는 그냥 일반 수영장입니다. 룸 키를 인식해야 입장이 가능하기 때문에 조용하고 안전합니다. 디즈니랜드까지는 도보 10분 거리이며, 따라서 호텔에 차를 주차해 두고 걸어서 이동이 가능합니다. 다만 해당 구역에서는 제일 끝쪽에 위치해 있기 때문에 다른 호텔/숙소 대비로는 조금 더 먼 편입니다.(그래서 가격이 더 저렴하고 주차도 무료일 수 있지요) 어른 입장에서는 큰 차이 없고, 어린 아이들이라면 조금 더 멀게 느낄 수 있습니다. 디즈니 이틀 방문을 위해 총 3박을 했으며, 개인적으로는 100점 만점에 90점 정도는 주고 싶습니다.
2019년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행에 적합한 숙소
주방이 있어 간단한 조리가 가능함. 어린이를 동반한 가족여행에 적합한 숙소였음. 객실 청결도, 직원들 친절도, 조식, 수영장 모두 만족함. 일당 부과되는 주차비까지 포함하여 숙박비를 고려하여 함.
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: jb 님, 2018년 11월 17일
Thank you for your review. I hope you felt at home!

10/10 - 훌륭해요

wonsik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good
good to stay
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: jb 님, 2018년 11월 12일
Thank you for your positive review! We hope to have you again.

10/10 - 훌륭해요

Subin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyunjin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Surprised that good quality breakfast and light dinner served, Higher value than money paid
2018년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benny 님, Los Angeles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 4월 19일
Benny, we're absolutely thrilled to hear that your stay at the Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo was to your satisfaction. We sincerely appreciate you choosing us for your stay and would be delighted to welcome you back in the future. Thank you!

4/10 - 별로예요

Kevin

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The first night we checked in we were given a room with a strong smell of incense. There was also some permanent stains in the toilet bowl, which looked so inviting. The next morning we asked to move to another room. The room was a little better. However the day after we requested for our room to be made and when we returned there was another strong smell of shrimp or seafood. The room quality and size was decent, which we think it’s a little bit overpriced. The location, was however convenient with free and easy self-parking spots.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 4월 18일
Kevin, we appreciate you taking the time to leave your feedback. It is regrettable to hear about the aroma challenges encountered during your stay and the concerns about cleanliness in your initial room. This feedback is important as it presents opportunities for advancements in guest comfort. We are however pleased to hear that our convenient location and the ease of parking met your expectations. While we understand you found our pricing to be a bit steep, we strive to provide an exceptional experience that aligns with our rates. We hope to have the opportunity to better serve you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Heather

아이를 동반한 가족 여행
Very clean, well kept property. Did now worry about my car at all!
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 4월 11일
Heather, thank you for spotlighting the pristine condition of the Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo. We're thrilled you had peace of mind about your car during your stay. We look forward to providing you with the same level of care on your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 4월 11일
Elizabeth, thank you for taking the time to review Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo. We're delighted your stay met your expectations. We look forward to welcoming you back in the future!

4/10 - 별로예요

Luis

가족 여행
Parking is too expensive, more than 50 USD per one night...
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 4월 10일
Luis, it's unfortunate to hear that your stay was not up to standard due to the parking costs. We comprehend that affordability is a significant factor for our guests and we strive to provide the best value. Please consider checking various parking options in the future. We hope we will have another opportunity to give you a more pleasing experience.

10/10 - 훌륭해요

Randy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 9박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 4월 10일
Randy, thank you for choosing Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo. It's great to hear that your stay with us met your expectations. We eagerly anticipate your next visit!

4/10 - 별로예요

Merry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 3월 31일
We appreciate the feedback, Merry.We're disappointed your time with us was less than ideal. We do hope you give us another opportunity to share a more positive experience with you soon.

10/10 - 훌륭해요

IGNACIO 님, QUERETARO

2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 3월 8일
Ignacio, it's fantastic to see such a high rating! Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo wholeheartedly appreciates this acknowledgment. Our team looks forward to your next stay with us.

6/10 - 괜찮아요

Indy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very clean, friendly staff. Room was nice although the fridge made noise all night and the shower head was very weak took longer than normal to shower. Bed was a bit hard and could use better linen to sleep in.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 3월 5일
Indy, thank you for your feedback. We're pleased to hear that you appreciated the cleanliness of our hotel and the friendliness of our team members. We also take note of your concerns about the refrigerator noise, shower performance, and bed comfort. These insights help us identify areas for improvement to provide a more comfortable stay. On your next visit, we are hopeful to exceed your expectations.

8/10 - 좋아요

Ki Yiu 님, Hacienda Heights

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, easy access to Sea World, SD Zoo; etc.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 3월 4일
Ki Yiu, we're pleased to hear that you enjoyed the conveniently situated Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo. It's great to know that our location allowed you to easily visit local attractions such as Sea World and the San Diego Zoo. Thanks for sharing your feedback.

4/10 - 별로예요

Logan

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is money-hungry. The staff was rude on more than one occasion. Some staff was friendly.The parking is a joke as very little.
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 2월 26일
Logan, we regret to hear about your recent experience and apologize for any perceived lapses in service. Our team members strive to provide a welcoming environment for all guests. We're sorry if the parking situation didn't meet your expectations. Rest assured, these areas will be reviewed for improvement. Thank you for sharing your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Vinci 님, Mississauga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We will definitely stay again
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 2월 21일
Vinci, it's wonderful to hear that you had such a positive experience at Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo that you intend to visit us again! We are grateful for your feedback and can't wait to welcome you back for another excellent stay.

8/10 - 좋아요

Carolyn

연인과의 여행, 출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was nice and comfortable
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 2월 21일
Carolyn, we are delighted to learn that you found comfort in the accommodations of Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo. Your feedback is appreciated, and we hope to welcome you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we checked in we got a text asking if we needed anything. They brought us extra coffee which was amazing. When we left they also gave us a little bag with snacks and water. Overall this was a great hotel and I would definitely stay again!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 2월 14일
Alejandro, we're thrilled that you had such a positive stay at Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo! It's great that you appreciated our attentive service, from ensuring your caffeine needs were met to providing those departing snacks and water. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 - 훌륭해요

ELAINE

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room has the full kitchen, every convenient, and close to the shopping center. But you need to pay extra $25 for overnight parking.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 2월 13일
Elaine, it's fantastic to hear that you found convenience in the fully-equipped kitchen in your room at Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo. We're glad you also liked our proximity to nearby shopping centers. Regarding the overnight parking, we understand it's an added expense and assure you it's a competitive rate for the area. We appreciate your feedback and hope to host you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Rebecca 님, Qualicum Beach

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was fantastic!! We were happy with everyone!! Would definitely stay there again close to lots of stuff!!
2024년 1월에 10박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 2월 7일
Rebecca, it's wonderful to hear that your time at Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo was fantastic! We are thrilled that you appreciated our strategic location and our dedicated team members. Knowing you would choose to stay with us again is the highest compliment. Until then!

2/10 - 너무 별로예요

Ho Yan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 1월 30일
Ho Yan, it's disappointing to see this rating and it seems like your stay didn't meet expectations. We aim to provide each guest with a positive experience and it appears we may have missed the mark. We would appreciate any feedback you can provide on where we can improve. We hope for another opportunity to serve you better in the future.

8/10 - 좋아요

Rico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 1월 17일
Thank you for the 4/5 rating, Rico!We are excited to see that you had an enjoyable experience at Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo. We're so glad that you felt comfortably accommodated during your visit. We'd love to host you again for an even more enjoyable stay!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 1월 15일
We're grateful for your positive rating. At Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo, we take pride in providing excellent service and memorable experiences. It truly is our pleasure to host guests like you and we look forward to welcoming you again on your next visit.

8/10 - 좋아요

Melissa

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 1월 14일
Thank you for this lovely rating, Melissa!We're thrilled to know we could provide an enjoyable experience for you. We care about the comfort and satisfaction of our guests so we look forward to hosting you again at Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo. We'd like to share an even better experience with you soon.

10/10 - 훌륭해요

Kelly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 1월 14일
Thank you for the wonderful rating, Kelly!It's fantastic you enjoyed your time at Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo so much! We look forward to hosting you again soon for another amazing experience! Have a fantastic day!

10/10 - 훌륭해요

Zeshan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best thing that I liked was had a little kitchen and fridge anyone with kids will always appreciate a kitchen area but all in all it was a very good experience
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 1월 13일
Zeshan, it's wonderful to hear that you found value in the kitchen and fridge facilities at Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo - especially as a family traveler. We're thrilled to know that your overall experience was positive. Looking forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jesus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 1월 13일
Thanks for the outstanding rating, Jesus!We're delighted your time at Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo was so amazing! We strive for excellence. We look forward to hosting you again soon so we can share another fantastic experience with you.

10/10 - 훌륭해요

Edwin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upon checking in, our room was clean and organized with everything having easy access. Water pressure in the shower was great! (I’ve had this be an issue in our hotels that I’ve stayed at, so this is great.) property was located within minutes from shopping a mall with a target inside if you need anything. Staff and service was friendly, willing to make your stay better.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 1월 13일
Edwin, we appreciate your fantastic feedback about Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo. It's heartening to hear that you found our cleanliness measures and organized rooms up to your liking and that you had a stress-free stay due to key amenities and facilities like the satisfactory water pressure. We're also thrilled that our prime location added value to your stay and that our team members were friendly and committed to enhancing your experience. We thank you for choosing us and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jose Pablo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel
Excelente opción para hospedarse en San Diego.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 1월 9일
José Pablo, su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de saber que encontró en Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo una excelente opción para su estadía en San Diego. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en sus próximos viajes.

10/10 - 훌륭해요

Jessy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estuvo Perfecto Comodidad de más habitaciones Piscina perfecta temperatura Bonita decoración Bonita vista Excelente servicio El desayuno es bueno aunque si hubiera tocino fuera excelente. Sin duda volvería
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 1월 13일
Jessy, ¡es fantástico saber acerca de tu estadía perfecta en el Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo! Estamos encantados de que nuestras amplias habitaciones, cómoda piscina, hermosa decoración y hermosas vistas cumplieran con sus expectativas. También nos complace que haya disfrutado de nuestro desayuno y servicio. Se toma nota de su sugerencia sobre la adición de tocino a nuestro desayuno. Estamos emocionados de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

10/10 - 훌륭해요

SYLVIE

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Hébergement parfait, petit déjeuner compris
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 1월 13일
Sylvie, c'est formidable d'apprendre que vous trouvez le Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo idéal pour votre séjour, y compris notre petit-déjeuner gratuit. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à San Diego.

8/10 - 좋아요

Johnny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean I liked the facility the only negative was the TV was inoperable, I told the staff, and they said that it wasn't working for our stay, so no relaxing in bed and watching TV unfortunately.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 1월 13일
Johnny, it's wonderful to hear you appreciated the cleanliness at Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo. We do regret that you encountered a minor setback with the in-room television. We understand how relaxing watching TV can be and it's unfortunate that your experience was disrupted. Our team is looking into the reported issue for prompt resolution. We are confident that future stays will surpass your expectations. Thanks for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Rodolfo

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean place. Great breakfast.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 1월 13일
Rodolfo, it warms our hearts to hear your positive feedback regarding the cleanliness of Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo and the breakfast we serve. We appreciate you choosing us for your stay and look forward to your next visit.

4/10 - 별로예요

Yang

2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 1월 13일
Yang, we can see from your rating that your stay did not meet your expectations. Your feedback is valuable in helping us understand how we can enhance our guests' experiences and we hope to have another opportunity to provide you with a better stay in the future.

10/10 - 훌륭해요

Nick

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 2월 1일
Nick, thank you for your rating. It's a delight to learn that your stay at Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo was satisfying. We pride ourselves on delivering a memorable experience to each of our guests. We are pleased you appreciated it. We're eager to welcome you back for another visit.

10/10 - 훌륭해요

Rachelle

답변 제공: Customer Service 님, 2024년 1월 13일
Rachelle, thank you for your glowing rating of Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo. We're thrilled you had a fantastic experience with us and can't wait for your return visit.

10/10 - 훌륭해요

Josh

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 1월 23일
Josh, thank you for choosing Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo. It seems you had a pleasing stay with us based on your rating. We truly appreciate the feedback and hope you'll visit us again soon. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

darshana

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 1월 13일
Darshana, thank you for choosing Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo. We are thrilled to note your top rating. It's delightful to learn that you had an excellent stay with us and we hope to see you again for another wonderful experience.

8/10 - 좋아요

VARGAS

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2024년 1월 13일
Vargas, thank you for rating the Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo. We're glad to see that your stay with us met your expectations. We hope to welcome you back for an even better experience next time. Safe travels.

6/10 - 괜찮아요

carlos

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
San Diego first trip
Too expensive for the mediocre room and quality of breakfast, bathroom tub was clogged water will not drain tv wasn’t working but was fixed quickly, will I stay again in this particular branch? No, I’d rather pay more money for a cleaner place.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2023년 12월 31일
Carlos, thank you for sharing your feedback. It's unfortunate to hear that your stay did not meet your expectations due to issues with your room and breakfast experience. Please rest assured that your comments regarding the bathroom and TV have been noted, and necessary measures will be taken to improve. We wish you better experiences in your future travels and hope to have the opportunity to leave a more positive impression in the future.

8/10 - 좋아요

Zeni

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2023년 12월 29일
Zeni, thank you for your rating of Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo. We're glad you enjoyed your stay with us! We strive for perfection and your feedback is valuable. We hope to welcome you back for an even more delightful experience in the future.

10/10 - 훌륭해요

Darrell

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved that it provided breakfast and appetizers. Love the layout of the rooms and privacy. Nice size tvs.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2023년 12월 29일
Darrell, thank you for your fantastic review! We are thrilled to hear you enjoyed the inclusive breakfast and appetizers at the Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo. It's great to know you appreciated the room layout, the amount of privacy provided, as well as the TV size in your room. We hope to see you again on your future travels.

8/10 - 좋아요

Makush

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2023년 12월 27일
Makush, it's great to see that you had a favorable stay at Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the near future.

10/10 - 훌륭해요

María Fernanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location
Wonderful place to stay since it is close to a lot of the places we were going and has a quick exit
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2023년 12월 25일
María, we're thrilled to know that the location of Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo was ideal for your travels. Thank you for sharing your experience. We hope to see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Nayeli

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
답변 제공: Customer Service 님, 2023년 12월 18일
Thank you for the fantastic rating, Nayeli!It's outstanding you had such a wonderful experience at Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo. We care about the satisfaction of our guests. We can't wait to see you again soon!

4/10 - 별로예요

Héctor

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Pedimos un juego de sábanas y almohada y tenía sangre
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2023년 12월 16일
Héctor, agradecemos tus comentarios. Es preocupante conocer su experiencia con la ropa de cama de su habitación. Nuestro equipo prioriza la limpieza y este tipo de sucesos ciertamente no se ajustan a nuestros estándares habituales. Abordaremos esto con nuestros colegas de limpieza para garantizar que se trate de un incidente aislado. Gracias por traer esto a nuestra atención.

6/10 - 괜찮아요

Francisco R

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2023년 12월 8일
Francisco R, it seems that your stay didn't fully meet your expectations. We appreciate your rating and would like to invite you back to give us another opportunity to improve your opinion. We're always ready to ensure a satisfying and top-notch experience at our property.

10/10 - 훌륭해요

Jeannette Caroline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great price, great stay!
Loveeed the size of the room, the little kitchen, the breakfast is sooo good and overall the service is fantastic!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Service 님, 2023년 12월 2일
Jeannette, your gracious feedback is highly appreciated! We are thrilled that the spacious accommodations at Homewood Suites San Diego Mission Valley Zoo met your expectations. It's delightful to hear that you appreciated the kitchen facilities, our savory breakfast offerings, and our exemplary service. We look forward to having you back in the near future.