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그랜드 하얏트 샌프란시스코 유니온 스퀘어

4 out of 5
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사진 갤러리

대표 사진
고급 침구, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 책상
고급 침구, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 책상
고급 침구, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 책상
고급 침구, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 책상

고객 이용 후기

5점 만점 중 4.3점 훌륭해요
이용 후기 1,579개
이 숙박 시설의 청결 상태에 대한 고객님들의 평점은 4.5/5입니다.

인기 편의 시설

무료 WiFi
반려동물 동반 가능
에어컨
레스토랑
피트니스 센터
아침 식사 가능

위생 및 안전 조치

  • 소독제로 청소함
  • 비대면 체크인
  • 손 소독제 제공됨

지도

345 Stockton St, San Francisco, CA

주변 정보

인기 명소캘리포니아 스트리트 555번지도보 8분
인기 명소샌프란시스코 현대 미술관도보 10분
인기 명소모스콘 컨벤션센터도보 11분
공항샌프란시스코, 캘리포니아 (SFO-샌프란시스코 국제공항)차로 19분

요금을 확인할 날짜 선택

  • 룸, 더블침대 2개, 시내 전망

    룸, 더블침대 2개, 시내 전망 사진

    고객 평점 4.5/5

    객실 편의 시설

    • 29제곱미터
    • 시내 전망
    • 4명
    자세히 보기룸, 더블침대 2개, 시내 전망

  • 스탠다드룸, 장애인 지원

    스탠다드룸, 장애인 지원 사진

    고객 평점 4.4/5

    객실 편의 시설

    • 29제곱미터
    • 3명
    • 킹사이즈침대 1개
    자세히 보기스탠다드룸, 장애인 지원

  • 스탠다드룸, 장애인 지원, 욕조

    스탠다드룸, 장애인 지원, 욕조 사진

    고객 평점 4.5/5

    객실 편의 시설

    • 29제곱미터
    • 3명
    • 킹사이즈침대 1개
    자세히 보기스탠다드룸, 장애인 지원, 욕조

  • 이그제큐티브 스위트, 시내 전망

    이그제큐티브 스위트, 시내 전망 사진

    객실 편의 시설

    • 55제곱미터
    • 시내 전망
    • 3명
    • 킹사이즈침대 1개
    자세히 보기이그제큐티브 스위트, 시내 전망

  • 룸, 더블침대 2개 (Union Square View)

    룸, 더블침대 2개 (Union Square View) 사진

    고객 평점 4.6/5

    객실 편의 시설

    • 29제곱미터
    • 시내 전망
    • 4명
    자세히 보기룸, 더블침대 2개 (Union Square View)

  • 룸, 킹사이즈침대 1개 (Union Square View)

    룸, 킹사이즈침대 1개 (Union Square View) 사진

    고객 평점 4.6/5

    객실 편의 시설

    • 29제곱미터
    • 시내 전망
    • 3명
    자세히 보기룸, 킹사이즈침대 1개 (Union Square View)

  • 스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개

    스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 사진

    고객 평점 4.5/5

    객실 편의 시설

    • 29제곱미터
    • 시내 전망
    • 3명
    자세히 보기스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개

  • 룸, 킹사이즈침대 1개, 베이 전망

    룸, 킹사이즈침대 1개, 베이 전망 사진

    고객 평점 4.6/5

    객실 편의 시설

    • 29제곱미터
    • 워터 전망
    • 3명
    • 킹사이즈침대 1개
    자세히 보기룸, 킹사이즈침대 1개, 베이 전망

  • 클럽룸, 킹사이즈침대 1개

    클럽룸, 킹사이즈침대 1개 사진

    객실 편의 시설

    • 29제곱미터
    • 시내 전망
    • 3명
    자세히 보기클럽룸, 킹사이즈침대 1개

  • 클럽룸, 더블침대 2개

    클럽룸, 더블침대 2개 사진

    객실 편의 시설

    • 29제곱미터
    • 시내 전망
    • 4명
    자세히 보기클럽룸, 더블침대 2개

  • 디럭스 스위트

    디럭스 스위트 사진

    객실 편의 시설

    • 74제곱미터
    • 시내 전망
    • 3명
    • 킹사이즈침대 1개
    자세히 보기디럭스 스위트

  • 룸, 더블침대 2개, 베이 전망

    룸, 더블침대 2개, 베이 전망 사진

    고객 평점 4.7/5

    객실 편의 시설

    • 29제곱미터
    • 워터 전망
    • 4명
    • 더블침대 2개
    자세히 보기룸, 더블침대 2개, 베이 전망

  • 프리미엄 스위트, 침실 1개 (VIP Suite)

    프리미엄 스위트, 침실 1개 (VIP Suite) 사진

    객실 편의 시설

    • 88제곱미터
    • 시내 전망
    • 3명
    자세히 보기프리미엄 스위트, 침실 1개 (VIP Suite)

  • 이그제큐티브 스위트

    이그제큐티브 스위트 사진

    객실 편의 시설

    • 55제곱미터
    • 시내 전망
    • 3명
    • 킹사이즈침대 1개
    자세히 보기이그제큐티브 스위트

  • 럭셔리 스위트

    럭셔리 스위트 사진

    객실 편의 시설

    • 74제곱미터
    • 시내 전망
    • 3명
    • 킹사이즈침대 1개
    자세히 보기럭셔리 스위트

  • 룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망

    룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망 사진

    고객 평점 4.7/5

    객실 편의 시설

    • 29제곱미터
    • 시내 전망
    • 3명
    자세히 보기룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망

  • 스탠다드룸, 더블침대 2개

    스탠다드룸, 더블침대 2개 사진

    고객 평점 4.5/5

    객실 편의 시설

    • 29제곱미터
    • 4명
    자세히 보기스탠다드룸, 더블침대 2개

이 지역에 대한 정보

샌프란시스코

샌프란시스코에서 샌프란시스코 다운타운 지역에 있는 그랜드 하얏트 샌프란시스코 유니온 스퀘어의 경우 도심 및 지하철역 부근에 위치해 있습니다. 롬바드 스트리트, 피어 39 등은 인기 명소로 유명해요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 골든 게이트 파크, 샌프란시스코 요새도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 오라클 파크도 놓치지 마세요. 이 호텔에 숙박하면 관광에 유리한 위치상의 장점까지 누릴 수 있다는 점이 고객들에게 좋은 평가를 받고 있어요. 또한 가까운 거리에 Powell St & Sutter St 역, Powell St & Post St 역(걸어서 3분 거리) 등이 있어 대중교통 이용도 편리합니다.
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지도
지도로 보기
인기 명소

인근 명소

  • 캘리포니아 스트리트 555번지 - 도보 8분
  • 샌프란시스코 현대 미술관 - 도보 10분
  • 모스콘 컨벤션센터 - 도보 11분
  • 오라클 파크 - 차로 7분
  • 롬바드 스트리트 - 차로 11분

교통편

  • San Francisco 역 - 차로 2분 거리
  • Powell St & Sutter St 역 - 걸어서 2분 거리
  • 공항샌프란시스코, 캘리포니아 (SFO-샌프란시스코 국제공항) - 차로 19분 거리

레스토랑

  • 식당 및 바
  • OneUP Restaurant – 매일 오픈.
  • OneUP Lounge – 매일 오픈.
  • Coffee Cart – 매일 오픈.

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 하얏트 샌프란시스코 유니온 스퀘어

샌프란시스코의 친환경 호텔, 샌프란시스코 다운타운에 위치, 샌프란시스코 현대 미술관까지 도보 거리
이 금연 호텔에는 레스토랑, 24시간 피트니스 센터, 바/라운지 등이 마련되어 있습니다. 공용 장소에서 WiFi 사용은 무료입니다. 이 밖의 편의 시설/서비스로는 커피숍/카페, 24시간 운영되는 비즈니스 센터, 주차 대행(요금 별도) 등이 있습니다. 총 668개의 객실에는 편안한 잠자리를 위한 필로우탑 침대 및 고급 침구 같은 편의 시설이 마련되어 있으며, 냉장고 및 커피 메이커도 있어 편리하게 이용하실 수 있습니다. 무료 WiFi, iPod 도킹 스테이션 등이 기본적으로 제공되며, 케이블 채널 시청이 가능한 평면 TV가 마련되어 있습니다.
그랜드 하얏트 샌프란시스코 유니온 스퀘어에는 668개의 객실이 있으며, 객실에는 iPod 도킹 스테이션 및 금고도 마련되어 있습니다. 필로우탑 침대에는 고급 침구 또한 구비되어 있습니다. 55인치 평면 TV에서 유료 영화 및 프리미엄 케이블 채널을 이용하실 수 있습니다. 고객께서는 객실 내에 제공되는 냉장고 및 커피/티 메이커를 이용하실 수 있습니다. 욕실에는 고급 세면용품, 무료 세면용품, 헤어드라이어 등이 마련되어 있습니다.

무선 인터넷을 무료로 사용하실 수 있습니다. 비즈니스 서비스로는 책상, 전화 등이 제공됩니다. 또한, 객실에는 다리미/다리미판 및 암막 커튼도 있습니다. 객실 정돈 서비스(매일)가 제공되며 전자레인지도 요청하실 수 있습니다.

이 호텔에서는 24시간 운영 피트니스 센터 같은 레크리에이션 서비스/시설을 제공합니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 숙박 시설
이곳은Green Key Eco-Rating Program에 참여하는 숙박 시설로, 이 프로그램은 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 하나 이상에 숙박 시설이 미치는 영향을 평가합니다.

수상 내역 및 제휴

성적소수자(LGBTQIA: 레즈비언, 게이, 양성애자, 트랜스젠더, 퀴어, 인터섹스, 무성애자)를 차별하지 않는 이 숙박 시설은 IGLTA(International Gay & Lesbian Travel Association: 국제 게이 및 레즈비언 여행 협회)와 제휴하고 있습니다.

위생 및 안전 조치

청결 기준 강화

숙박 시설 청소에 소독제를 사용합니다.
이 숙박 시설은 정전기식 분무기로 소독하였습니다.
접촉이 많은 표면을 소독하여 청소합니다.
시트 및 타월을 60°C/140°F 이상의 온도에서 세탁합니다.
GBAC STAR(하얏트)의 표준 위생 지침을 준수합니다.
SafeStay(AHLA - 미국)의 산업 위생 지침을 준수합니다.

사회적 거리두기

비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
숙박 시설에서는 모든 비용을 현금 결제 이외의 방식으로 결제할 수 있습니다.
주요 접촉 구역에 가림막이 설치되어 있습니다.
고객 숙소는 모바일 기기를 이용하여 출입할 수 있습니다.
사회적 거리두기를 시행하고 있습니다.

안전 조치

직원이 개인 보호 장비를 착용합니다.
직원 체온 측정을 실시하고 있습니다.
마스크 제공이 가능합니다.
숙박 시설에서는 마스크 착용을 해야 합니다.
손 소독제를 제공합니다.
더욱 안전한 식품 서비스 제공을 위한 조치를 하고 있습니다.
아침, 점심 식사 및 룸서비스에 대해 개별 포장된 음식 옵션을 이용 가능합니다.
숙소 내 일부 시설은 미리 예약해야 사용할 수 있음습니다.
이 정보는 파트너사에서 제공합니다.

숙박 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 셀프 주차: 1박 기준 USD 55
  • 주차 대행: 1박 기준 USD 79.10
  • 주차 시 높이 제한이 적용됩니다.
  • 리무진/타운카 서비스

식음료

  • 유료 뷔페 아침 식사(매일 06:00 ~ 정오): 1인당 USD 36
  • 1개 레스토랑, 1개 커피숍/카페.
  • 1개의 바.
  • 룸서비스 이용 가능

즐길거리

  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 미술관

가족 고객 중심 편의 시설 및 서비스

  • 드라이클리닝 서비스
  • 무료 유아용 침대
  • 세탁 시설
  • 전자레인지(요청 시)
  • 냉장고

편의 시설

  • ATM/은행 서비스
  • 볼룸
  • 연회장
  • 엘리베이터
  • 로비의 무료 신문
  • 프런트 데스크의 귀중품 보관함
  • 리셉션 홀

고객 서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 매일 제공 하우스키핑
  • 드라이클리닝
  • 세탁 시설
  • 짐 보관
  • 다국어 안내 서비스
  • 포터/벨보이
  • 투어/티켓 안내
  • 웨딩 서비스

사용 언어

  • 중국어
  • 영어
  • 스페인어

비즈니스 편의 시설

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 25 개의 회의실
  • 컴퓨터 스테이션
  • 컨퍼런스 공간(2787 m<sup>2</sup>)

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설에 관한 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의하시기 바랍니다.
  • 장애인 지원 욕실
  • 점자 표지
  • 장애인 지원 객실
  • 롤인 샤워
  • 휠체어로 이용 가능한 통로

기타

  • 금연 숙박 시설

객실 편의 시설

침실

  • 온도 조절기(냉방)
  • 암막 커튼
  • 무료 유아용 침대
  • 온도 조절기(난방)
  • 리넨
  • 필로우탑 침대
  • 고급 침구

욕실

  • 고급 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 샴푸
  • 비누
  • 화장지
  • 타월

엔터테인먼트

  • 55인치 평면 TV
  • 케이블 채널
  • IPod 도킹 스테이션
  • 유료 영화
  • 프리미엄 채널

식음료

  • 커피/티 메이커
  • 전자레인지(요청 시)
  • 냉장고

기타

  • 연결 객실 이용 가능
  • 책상
  • 가이드북/추천 정보
  • 다리미/다리미판
  • 노트북 작업 공간
  • 현지 지도
  • 모바일 키 출입
  • 전화
  • 재활용
  • 금고

정책

체크인

체크인: 16:00 ~ 자정
간편 체크인

체크아웃

체크아웃: 정오까지
간편 체크아웃

특별 체크인 지침

도착 시 프런트 데스크 직원의 안내를 받으시면 됩니다.
고객이 사생활 보호를 요청했어도 24시간에 최소 한 번 이용 중인 객실에 들어가는 것이 하얏트의 방침입니다. 단, 이용 중인 객실에 들어가기 전에 적절한 방법을 통해 해당 고객에게 사전 공지를 제공합니다.

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 2020년 3월 22일 ~ 2020년 9월 30일에 휴업합니다(날짜 변경 가능).

들어가는 방법

직원 상주 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 숙박 시설당 숙박 기간 내 1회 USD 100의 추가 비용 + 숙박 기간 내 1회 USD 100의 보증금
반려견만 허용
객실당 2마리(최대 23 kg)
제한 사항 적용. 자세한 내용은 예약 확인에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
어린이 숙박 무료! 기존 침구 사용 시 2명까지 어린이 숙박은 무료입니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 USD 30.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

숙박 시설에서 결제하실 요금:

  • 리조트 이용료: 1박 기준, 숙박 시설당 USD 29.06

여기에는 이 숙박 시설이 저희에게 제공한 모든 요금이 포함되어 있지만 숙박 기간이나 예약하신 객실 등에 따라 요금이 변동될 수 있습니다.

기타 선택 사항

서비스 이용 시 또는 체크인/체크아웃 시 숙박 시설 측에서 청구하는 요금 및 보증금은 다음과 같습니다.

  • 뷔페 아침 식사 요금: 1인당 약 USD 36
  • 셀프 주차 요금: 1박 기준 USD 55(출입 특전)
  • 주차 대행 요금: 1박 기준, USD 79.10(출입 특전)
  • 반려동물 동반 시 보증금: 숙박 기간 내 1회, USD 100
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 숙박 시설당 USD 100
  • 객실 내 전자레인지 이용 요금: 1일 기준, USD 25
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, USD 30.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 탐지기, 보안 시스템, 구급 상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적인 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공한 것입니다.
하얏트 정책에 따라 고객께서 사생활 보호를 요청하셨더라도 24시간에 1회 이상 사용 중인 객실에 출입할 수 있습니다. 사용 중인 객실에 들어가기 전에는 등록된 고객에게 사전 고지 등의 적절한 노력을 기울이겠습니다.

알려드릴 사항

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 이를 요청하실 수 있습니다.
예약 확인에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 직접 연락하여 반려동물 동반과 관련된 사항을 문의하실 수 있습니다. 동반 시 추가 요금이 적용되며 자세한 내용은 요금 섹션에서 확인해 주세요.
주차 시 높이 제한이 적용됩니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Grand Hyatt San Francisco Union Square
Hyatt Hotel San Francisco Grand Square Union
Grand Hyatt San Francisco Union Square Hotel
Hyatt Francisco Union Square
Grand Hyatt San Francisco Union Square Hotel
Grand Hyatt San Francisco Union Square San Francisco
Grand Hyatt San Francisco Union Square Hotel San Francisco

자주 묻는 질문(FAQ)

그랜드 하얏트 샌프란시스코 유니온 스퀘어 예약을 무료로 취소하고 전액을 환불받을 수 있나요?
네, 그랜드 하얏트 샌프란시스코 유니온 스퀘어에서는 유연한 정책을 따르고 있어 선택하신 객실 요금을 무료로 취소해 드립니다! 예외 사항이나 필수 조건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 그랜드 하얏트 샌프란시스코 유니온 스퀘어 취소 정책을 참조해 주세요.
그랜드 하얏트 샌프란시스코 유니온 스퀘어의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 이 숙박 시설에는 반려견 동반이 가능하며(객실당 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 23 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 USD 100의 보증금 및 숙박 기간 내 1회 숙박 시설당 USD 100의 요금이 부과됩니다.
그랜드 하얏트 샌프란시스코 유니온 스퀘어의 주차 요금은 얼마인가요?
셀프 주차는 1박 기준 USD 55의 요금으로 이용 가능합니다. 주차 대행 요금은 1박 기준 USD 79.10입니다.
그랜드 하얏트 샌프란시스코 유니온 스퀘어의 체크인 시간은 어떻게 되나요?
체크인 시간은 16:00 ~ 자정입니다.
그랜드 하얏트 샌프란시스코 유니온 스퀘어의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크아웃 시간은 정오입니다.
그랜드 하얏트 샌프란시스코 유니온 스퀘어의 위치는 어떻게 되나요?
샌프란시스코 다운타운에 위치한 이 친환경 호텔에서 3km 이내에는 모스콘 컨벤션센터, 오라클 파크, 롬바드 스트리트 등이 있습니다. 피어 39 및 알카트라즈 섬 또한 10km 이내에 있습니다. Powell St & Sutter St 역 및 Powell St & Post St 역 모두 걸어서 5분 거리 내에 있습니다.
4.3
훌륭해요
5 - 훌륭해요
870
4 - 좋아요
481
3 - 괜찮아요
131
2 - 별로예요
63
1 - 너무 별로예요
34

4.5/5

청결 상태

4.4/5

직원 및 서비스

4.2/5

편의 시설/서비스

4.4/5

숙박 시설 상태 및 시설
후기 남기기

2/5 별로예요

Sad face Icon별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The frontdest staff was not friendly, actually he was very cold. He even said any greetings to us, which I've never seen in any hotels so far. The room condition was horrible, too. I found previous guests' hair and dustballs here and there, and sticky stainks on the dest. The roomkeeping was very disappointing. She seemed to forget some of her duties, so we had to call and ask for something. I wonder why they even charge 'destination fee'. Overall, overrated.
2020년 2월에 1박 숙박함

5/5 훌륭해요

가족 여행
Happy face icon좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
숙소 위치가 번화가 주변이라 관광하기에 편리하였고 직원들의 서비스와 대우도 호텔에서 휴식하기에 적합하였다.
2020년 1월에 6박 숙박함

4/5 좋아요

Happy face icon좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함

4/5 좋아요

Happy face icon좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
적당한 친절
과한 친절은 없습니다. 스스로 다하면 되요. 팁을 안줘도 되니까 그게 더 좋을 수도 있습니다. 36층 스카이뷰를 놓치지마세요.
2020년 1월에 2박 숙박함

1/5 너무 별로예요

가족 여행
Sad face Icon별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible experience
위치와 네임밸류를 보고 예약했는데 정말 두번 다시 가고 싶지 않네요. 비추입니다. 일단 직원들의 서비스가 엉망이구요. 체크인할때 보증금을 세번이나 부과했어요. 체크아웃할때 말했으나 제대로 처리될지 두고 봐야 겠네요. 체크인도 4시인데 5시에 했구요. 호텔스 닷컴 통해서 3박 예약했는데 2박만 되어 있다고 해서 예약내역까지 보여줬네요. 일단 일처리 못하는거는 둘째 치더라도 방에서 하수구 냄새가 나요.... 건물자체가 오래되서 화장실에서 배수구에서 나오는 냄새같긴한데 그럼 하우스키핑할때 방향제라도 뿌려주거나 환기라도 해줘야하는데 3박 내내 냄새가 너무 심해서 문열고 방향제까지 샀네요. 그리고 엘레베이터가 4-6대정도가 있는데도 오래되서 그런지 매번 한대로만 사람들 엄청 태우는 시스템으로 가동되서 오르 내릴때 불편했습니다. 정말 저렴한 가격도 아닌데 최악이네요. It was really terrible experience at this hotel. First, the employee of this hotel charged a deposit even 3tmes when I checked in. And I told another employee to cancel the deposit but I'm not sure even that employee proceeded the cancellation of payment exactly, because I did not get the cancellation message from my card company yet (while other 4 hotels during this trip to LA, SF, I got cancellation messages right after I checked out). I also could not get my room until 5pm, even the check in time was 4pm which is this hotel's check-in time. Besides I booked 3nights thru Hotels.com, but the employees said there is only 2night reservation I have, so I had to show her my confirmation mail from Hotels.com. The worst thing is the room itself!!!! It was terribly smelly. During the 3 nights at this hotel, my room smells so bad, this problem was not solved, even I told the hotel this problem. This hotel location is good, but I will never recommend this hotel to anyone, and I don't want to visit this hotel never ever again.
2019년 12월에 1박 숙박함

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