정원

호텔 카부키 - 주아 드 비브르 바이 하얏트 계열 숙박 시설 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 701개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 177개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 65개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 37개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 22개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Bang

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2023년 9월 13일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

seoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Kabuki 님, 2022년 2월 21일
Hi Seoung, Thank you for taking the time to review us following your recent stay at Hotel Kabuki! We certainly apologize for any kinks in the experience we're still working on and your feedback helps us get better. Please keep in touch with us, and I would love for you to revisit us anytime soon so we can truly win you over! Best, JOYCE YUN DIRECTOR OF OPERATIONS HOTEL KABUKI | JDV BY HYATT

10/10 - 훌륭해요

Inkyu

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 만족스럽습니다!
2021년 11월에 8박 숙박함
답변 제공: Hotel Kabuki 님, 2021년 12월 2일
Hi Inkyu, Thank you for these incredible and kind words about Hotel Kabuki! We are truly thrilled to receive your feedback. We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and look forward to the next opportunity to welcome you back. Arigatō Gozaimashita, JOYCE YUN DIRECTOR OF OPERATIONS HOTEL KABUKI | JDV BY HYATT

8/10 - 좋아요

Kiwon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
wesome
The corner view is awesome!
2021년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Kabuki 님, 2021년 4월 13일
Hi there, Thank you for your outstanding review! I am delighted to hear that above all it was the service you received that was most remarkable. Your comments to our staff are greatly appreciated and we are thrilled to share your feedback with our team. We very much look forward to the opportunity to welcome you back to Hotel Kabuki San Francisco during your next visit to the Bay! Arigatō Gozaimashita, JOYCE YUN DIRECTOR OF OPERATIONS HOTEL KABUKI | JDV BY HYATT

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Place to stay in San fran.
big and clean.
2020년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Kabuki 님, 2020년 12월 16일
Hi there, Thank you for taking the time to provide your review of your experience at Hotel Kabuki. We appreciate your kind remarks and recommendations on our services and facilities. Thank you for being our guest and we do hope you have the opportunity to stay with us again soon. Arigatō Gozaimashita, Joyce Yun Director of Operations Hotel Kabuki | A Joie de Vivre Hotel | A Hyatt Lifestyle Hotel

2/10 - 너무 별로예요

Sandy p

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very disappointing- I booked through Expedia and the price I expected- they charged me a destination fee- which I am also fine with. When we checked out we decided to get a t-shirt for my youngest and they said they would just put the shirt on our room which was also fine. Later that day I received an invoice that charged me an additional fee for the t-shirt (expected) an upgrade which we didn’t ask for nor receive and another charge for the destination fee. After calling Hotel Kabuki the guy repeatedly told me it was for the coffee and water (neither of which I got). I tried to explain that I was charged twice for the destination fee and he seemed to not care. This was a hassle and seemed very deceptive.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeremy 님, 2024년 4월 19일
We truly value your feedback and look forward to connecting with you regarding your previous stay.

8/10 - 좋아요

Ernest

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Frances

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

benjamin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I say with zero exaggeration that this is the best hotel I have ever stayed in. The staff is extraordinary, the rooms are amazing and clean, the views are beautiful. Definitely returning.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Ranna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incredible location, great views, and good food options within walking distance. The hotel room was clean. The only downside to our stay was that the bed was very uncomfortable/rock solid. Other than that great place!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Mario

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel cumple con todo lo que ofrece.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer 님, Rosemount

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was great, no complaints at all!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Sarah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location and parking
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Adam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 4월 2일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Anna

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to everything
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Danny

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very clean and the staff was very friendly. The amenities at the hotel were great including a nice coffee/tea station. The location worked perfect for us and is very walkable. Would not hesitate to stay here again the next time we are in San Francisco.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jeremy 님, 2024년 3월 29일
Thank you, Danny!

8/10 - 좋아요

Ryan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The mattress and pillows are just right. Clean and kinda japandi-industrial interior style. I love the many comfy chairs and sofas in the lobby. Book the top floor and you'll find amazing an amazing view of the city and the skies. The lobby is awesome and free coffee (Red Bay) and teas next to their bar. Bring your own slippers, we bought our own from Daiso downstairs or maybe you could call and request, bit we didn't do that. I also didnt like the smell of the bath robe, so i didnt use it. It was clean though, maybe it was just me. I love the shower and the toilet, as well as the Jonathan Adler toiletries. Staff are super nice and honest. The toilet paper though is 1 star, but at least the facial tissue are good. I love that it's quiet, and the temperature in the room is great. We like that it's modern and not traditional. I'm glad we chose to stay here. We really had a very relaxing time away from work.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Jeremy 님, 2024년 3월 29일
Thank you for providing feedback regarding your recent stay!

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeremy 님, 2024년 3월 6일
Thank you, Linda!

10/10 - 훌륭해요

Noa

좋아요: 편의 시설/서비스
Excellent staff. Great room.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeremy 님, 2024년 2월 25일
Thank you, Noa!

10/10 - 훌륭해요

Anna

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Japantown
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jeremy 님, 2024년 2월 25일
Thank you, Anna!

10/10 - 훌륭해요

Lisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 2월 24일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Maria Eliza

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient hotel if you want to enjoy Japan town and Fillmore district. Small parking lot but have one spot for EV charging. Staff were very friendly. Comfortable beds and a clean room. Would recommend!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 2월 19일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Mary 님, Boston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I came for business and personal, and was close to where I wanted to be.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Marcus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The flexibility to allow early check-in and late checkout was greatly appreciated, as was the staff’s assistance allowing me to re-enter the room to retrieve lost items!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 1월 29일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Casey

좋아요: 편의 시설/서비스
So cute and clean
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 1월 27일
Thank you for your feedback!

4/10 - 별로예요

Stephane

2024년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 2월 12일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Olivia

2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 1월 22일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
You need to have more dining options
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 1월 21일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

LINA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, not bad. Although some unexpected things happened, neither me or the hotel could provide enough self-clarification, right? In addition, the air conditioner is very loud and annoying. Expect that, the hotel staff are friendly and the environment is very clean. It is close to a shopping mall and is very convenient for dining and shopping.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 1월 21일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Erica

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it!
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 1월 21일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 1월 21일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Xiaoxi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 1월 16일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 1월 14일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Joyce

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One night at Hotel Kabuki
Serene,beautiful boutique hotel. Very nice friendly staff. I was here to attend a family birthday party at Nari. The food was served over 12 courses, each incredibly crafted, gourmet.My city view king size bed was large & spacious with amazing Japanese modern & classical art.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 1월 14일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer 님, Hercules

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 1월 27일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excellent experience
great location, beautiful hotel, impressive gym, very spatious room
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 1월 14일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Tad 님, Prescott Valley

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean and welcoming. The rooms were also extremely clean and wee had requested a crib. Upon arrival it was already set up in our room. It was very convenient.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 1월 14일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Robert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 1월 14일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kari 님, Silver Spring

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 1월 14일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Angela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our staycation on New Year's Eve in a loft suite which is enormous. Property is in the Japantown complex so lots of good ramen/sushi options. Hotel bar was convenient but expensive. Appreciated the free water and coffee station in the lobby.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your feedback!

4/10 - 별로예요

Maryam

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 1월 14일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Zijun

2023년 12월에 12박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Adam

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2024년 1월 14일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel and service
Loved our stay here. We were in a King(consulate) suite which was very spacious and comfortable. We had our daughter on the sofa bed and it felt like she had her own bedroom with the wood slat partition. Joe and Michael were friendly and helpful, they made our stay very enjoyable. The free coffee and tea station was a lifesaver to start and end each day. Our only complaint would be the buffett breakfast. Everything was dried out....the sausage, eggs, hash browns and pastries were dry and hard. Fruit wasn't the freshest. Very disappointing for $84 after tax and tip for two people. Although, there aren't any other options around for breakfast.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2023년 12월 23일
Thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back to Hotel Kabuki in the near future!

6/10 - 괜찮아요

Peter 님, San Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When booking, be aware there is no heat in the Tower section until evening. Overall, this is a nice property. The staff are efficient and responsive. However, when a guest is paying close to $500 a night (Tower Corner Room), there should be basic expectation such as heat. Also, this property shouldn’t charge a “resort fee.” The coffee/espresso machine wasn’t working. Not sure what amenities are being offered.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vasilios 님, New York

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall a nice stay. The lobby area is nice. The rooms are a little small - no drawers, desk chair was almost touching bed. But the was clean, bed was comfortable. Mall next to hotel has many great dining options.
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

charles 님, Reno

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2023년 12월 15일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Gunilla

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jason Guan 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your feedback!