로비
예약 가능 여부 확인

틸던 호텔 여행 후기

2 out of 5
틸던 호텔
345 Taylor St, San Francisco, CA

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 891개 이용 후기 중 215개" "
평점 8 - 좋아요. 891개 이용 후기 중 306개" "
평점 6 - 괜찮아요. 891개 이용 후기 중 213개" "
평점 4 - 별로예요. 891개 이용 후기 중 97개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 891개 이용 후기 중 60개" "

7.8/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

bokeun

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2019년 11월 22일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Jaemin

썩 좋지는 않았어요.
미국 대부분의 호텔들이 그렇겠지만 사진만큼 좋지 않습니다. 호텔 주변에 노숙자들이 많아 여자 혼자 다니시는건 추천하고싶지 않아요.
2019년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

seongsun

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
로비에 뜨거운 물이 없고 필요할때 잘 응대해주지 않음,친절도가 조금 부족
뜨거운 물을 필요로 할때 잘 없음. 호텔주변이 우범지역이라 조금 불편,
2019년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jihyun

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
첫 샌프란 호텔
샌프란에서 처음 묵는 호텔이었습니다. 작은 부틱호텔같은 곳이었는데 장점) 첵인-아웃할때는 작은호텔이라 빨라서 좋았습니다. 욕실 등 인테리어가 예전모습이라 이국적입니다 침대, 수건 등의 청결도 만족합니다 단점) 엘리베이터가 작아요 사람만 4명타도 꽉찰거같은 사이즈에요. 샤워헤드가 고정이네요 샌프란의 많은 호텔이 그런듯 하지만, 무료 생수, 실내화, 전기포트가 비치되어있지 않습니다. 택시기사님이 노숙자가 많아지는 길목으로 저녁 외출은 안하는게 좋다는군요
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로는 괜찮아요 그런데
리조트피 계산이 잘못되아서 취소해준다고 했는데 아직 깜깜무소식이네요 언제쯤 되는지.. 그리고 노숙자길말고 유니언스퀘어쪽으로 올라가서 흐앤므보이면 꺽는 쪽으로 가세요
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: 萨米 님, 2019년 6월 23일
嗨，您好， 非常感谢您的反馈！ 请直接与我们联系，以进一步调查您的索赔。 谢谢！ 萨米

6/10 - 괜찮아요

JU Hee

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 접근성 좋음
틸든호텔은 도시 중심가에 위치해서 이동이 편리하지만 근처에 노숙자가 많다. 체크인할때 직원은 불친절했지만 체크아웃할때 직원은 친절했다.
2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
clean and neat
It seems that it has been newly renovated. Everything is neat and clean.
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Kunal - Operations Manager 님, 2019년 3월 11일
Thank you for sharing!

10/10 - 훌륭해요

hyojin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Kunal - Operations Manager 님, 2019년 2월 13일
Thank you!

8/10 - 좋아요

DAIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족한 호텔
유니언 스퀘어 근처에 있어 접근성이 편리하고 좋았음 직원들이 친절하고 설명도 잘해줘서 만족했음 9층 중 8층 사용해서 높은 뷰를 잘 보고 왔음
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kunal - Operations Manager 님, 2019년 3월 20일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

MinUk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강력추천!!
깔끔하고 고급스런 호텔을 저렴한 가격에 이용할 수 있어 대만족입니다!
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kunal - Operations Manager 님, 2019년 1월 2일
Thank you

4/10 - 별로예요

Dong gwon

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: kunal - Front Office Manager 님, 2018년 2월 26일
thank you

6/10 - 괜찮아요

SEO YOUNG

좋아요: 직원 및 서비스
Memorable staffs!
the lights are yellow and bit dim and facilities are still bit old, not really different from other SF hotels. but staffs! THEY ARE SO KIND and friendly. had some problem with light and sink, came right away and fixed. also just the way how they cared was impressive. when the taxi to the airport was getting late (happend so many times before i wasnt upset), the staff was upset as if it was his problem and took care of it, even asked for arrival cfm text. def coming again.
Thank you for your review. We take pride in our service to our guests and it's great to hear such feedback from you! Sincerely, Kunal Khandwala Front Office Manager

8/10 - 좋아요

Jeung Sang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 넓은 호텔
친절하고 깨끗해서 좋음 욕실이 넓어 너무 좋았고 무료 와이파이도 굳~~ 단 다운타운과의 거리가 좀 있어이 대중교통으로 이동해야하는 번거로움이 있음

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Elevators are uncomfortably small. Room was nice but everything felt cheap, it felt like you had to be extra careful. Staff isn’t friendly.
2018년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Steve

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Small space
Room is very small, especially the bathroom. The pictures on hotels.com and online are deceiving. The bathroom and the sink are much smaller than shown. The hotel elevator only fits 4 people with luggage. It's a very small elevator and hotel, as well as room.
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 3월 24일
Thank you for very much for your feedback! We love hearing from all of our guests. Please take care of yourself and stay safe during these trying times. We hope to see you again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Svetlana Sulimani

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very friendly and helpful staff, good location
It was not good time to stay in hotel because of Covid-19, but the staff did everything to make our stay better. Very friendly and helpful staff
2020년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 3월 16일
We have an amazing staff and I am glad they were able to make your stay a little more enjoyable especially during such a crazy time with all the issues the virus is causing. Thank you for staying with us and we hope to see again after everything is better.

6/10 - 괜찮아요

John K

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Overnight in San Francisco
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 3월 13일
Hey John, thanks for leaving a review of your recent stay. We appreciate your feedback and look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Modern, clean, nice restaurant & cafe. Lovely, helpful staff.
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 3월 11일
I am beyond happy to hear you had a great stay with us! I will sharing your review with our staff. We hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

Elisha

2020년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandra Maria

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
buena opción precio/valor
El hotel es cómodo pero las instalaciones tienen un olor raro, parecido a humedad pero diferente. El personal muy atento y es buenísimo que tienen restaurante y café dentro del hotel.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 3월 17일
Hey Sandra, Muchas gracias por escribir una reseña para nosotros. Me alegra saber que disfrutaste de The Douglas Room and Cafe. ¡Esperamos que te mantengas a salvo durante estos tiempos difíciles y esperamos verte de nuevo en el futuro!

10/10 - 훌륭해요

Maria 님, New York

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is clean, cozy and centrally located. Everybody was very nice and helpful. I enjoyed the complimentary coffee and the afternoon cookies :) Would definitely recommend this place.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 3월 5일
Hey Maria! Thank you for writing such a nice review regarding your recent stay with us. I am delighted to hear you enjoyed the coffee and cookies we provide in the early evenings. We look forward to having you stay with us again in the near future!

8/10 - 좋아요

Royer

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 3월 4일
Thanks for staying with us and we appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
Nice room. Very,very noisy had trouble sleeping last night
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 3월 2일
Thank you so much for writting a review about your recent stay. Im glad you thought you room was nice and I am sorry about the noise from the outside. Next time call the Front Desk and we'll send some ear plugs right up. Thank you for staying with us and we look forward to hosting you again in near future!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff. Ping pong table. Unexpected restaurant credit.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 2월 25일
Thank you for writing such a nice review for us! I am super pumped that you took advantage of our ping pong table. Glad you enjoyed your F&B credit in our Douglas Room for yummy eats. Hope to see you soon next time in the city!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hip little hotel conveniently located. Front desk was awesome and super friendly. Thanks
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 2월 25일
Thanks for taking the time out of your busy day to write such a nice review about us! I agree our Front Desk staff is awesome! Can't wait to share your feedback with them! Thanks for staying with us and hope to see in the near future!

6/10 - 괜찮아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 2월 19일
Thank you for rating our hotel during your recent stay with us. We love hearing from our guest and see where we can improve. We hope to see you soon!

6/10 - 괜찮아요

Sydelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel was cute, and modern. Room looked a lot different than what was in the pictures. Also disgusting dirty area as soon as you walk out of the hotel. Homeless urinating in the streets, etc.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 2월 19일
Thank you for taking the time to write a review of your recent stay. We appreciate all of our guests feedback and look forward to having stay again with us next time in the city.

10/10 - 훌륭해요

Abigail

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel is great! It was convenient
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Melisa M. 님, 2020년 2월 17일
Thank you so much for staying with us! We sincerely appreciate your feedback and we hope to welcome you again in the future!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Ayana 님, 2020년 2월 17일
Thank you for taking the time out to rate your stay at the Tilden Hotel. We hope to see you nect time.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I had adjoining room. I can hear everything even a whisper. I was trying to keep the volume down but the next door had TV on all night. I couldn’t sleep. I could hear candy unwrapping. Not sure if different room would be different. Good location & reasonably clean. Tiny sink in bathroom. U could hit ur head on glass shelf over the sink if u are not careful.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Melisa M. 님, 2020년 2월 16일
Thank you for your feedback! We are glad to hear you enjoyed the location and cleanliness of our hotel. We are sorry to hear about the noise. We are more than happy to move guests to another room, if available. We hope we can impress you in the future.

6/10 - 괜찮아요

Danny

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 2월 14일
Thank you for filling out a survey for our hotel. We appreciate your feedback and look forward to seeing you in the near future!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 2월 14일
Thank you for staying with us and giving us a 5 out 5! I am happy to see you enjoyed your recent stay with us and look forward to having you back soon!!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The $29 resort fee is a joke. It covers a $10 credit at the bar plus a weight room they should be embarrassed about (tiny and barely equipped). Room was a decent size but could have used a dresser and comfortable chair to sit in
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 2월 14일
Thank for taking the time out of your day to write a review for our hotel. I just wanted you to know we listen to our guest and are looking into options for some kind of dresser and seating options. Again, thank you for feedback and we hope to see you soon!

10/10 - 훌륭해요

Peter

2020년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Terah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 2월 12일
Thank you for your feedback! We appreciate you taking the time out of your busy day to write about your stay with us. We hope to see you back in the near future!

8/10 - 좋아요

JimL 님, Devon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reception staff were very helpful and friendly. Breakfast and bar good. The rooms were a bit dark and old fashioned, but very clean and comfortable. Location close to Union Square, althoughTaylor St is a bit rough - many vagrants on the street.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 2월 12일
Thank you so much for taking the time to write a review of your recent stay with us. I am glad to hear you were able to enjoy breakfast and drinks in the Douglas Room. We have a great staff and I am glad we were able to help you during your stay. We thank you for your feedback and look forward to having you back in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Jorge

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ayana 님, 2020년 2월 5일
Thank you for choosing the Tilden Hotel. We apprecate you taking the time to review the hotel. We are looking forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is an older building that has been renovated. Some of the interiors feel their age, and there is a single elevator which may lead to a wait to get to a high floor. What makes the Tilden Hotel feel special is exactly the fact that it is comfortable in the Hygge sense with exceptionally good service. The lobby has ample space for relaxing, working, and playing board games. The morning coffee shop is excellent, serving great complementary coffee and tea, as well as fruit and pastires, including Kouign Aman, a delightful baked good that is often hard to find! The attached restaurant, the Douglas Room, is both hip and delicious, and is also a good place to get plated breakfast items like avocado or salmon toast and vegetable hash with eggs. The rooms have comfortable beds and Malin Goetz amenities. There are also in room K-cups (the compostable kind) and a Keurig, but the guys at the lobby desk were always nice enough to give us cups of hot water from the coffee shop to take up to our room when we wanted to make tea. We stopped by the Hilton lobby bar and rooftop bar next door, but always preferred hanging out in the Tilden hotel because we felt much more at home!
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Ayana 님, 2020년 2월 5일
Hello, Thank you for the kind review and staying at the Tilden Hotel, looking foward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

RK 님, Sacramento

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is located in union square so it is close various shopping centers. Ideal for business or pleasure.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ayana 님, 2020년 2월 5일
Thank you for choosing the Tilden Hotel. We apprecate you taking the time to review the hotel. We are looking forward to seeing you again.

4/10 - 별로예요

Miya 님, Orange County California

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No temperature control in room. Ceiling fan instead of air conditioning. Heat is regulated and only comes on from 6pm-6am. Was offered a space heater. Rooms appear larger on website then actuality. Neighborhood is dirty.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ayana 님, 2020년 2월 5일
Hello Miya, Thank you for the review we will be looking into these problems, we are curretly making improvements to the hotel.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room quality was poor, needs updating to be accommodating and worth the price. Very much like a super 8 than upscale it represents. Will not stay there again on business or personal.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 1월 28일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
Je fus très déçu quand je suis arrivée. Les photos laissait prétendre beaucoup mieux ,
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ayana 님, 2020년 2월 5일
Thank you for the review we apologize for the misleading information. The hotel is currently making improvements.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Ayana 님, 2020년 2월 5일
Thank you for choosing the Tilden Hotel. We apprecate you taking the time to review the hotel. We are looking forward to seeing you again.

6/10 - 괜찮아요

Frank 님, Durham

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very small and not well sound proofed , the rate os 1000$ per night was ridiculous but the entire city is practicing price gouging during JPMorgan week for hotel room. The staff at the Tilden is great.
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 1월 22일
Thank you so much for taking the time to write a review for us. We do have a pretty great staff and can't wait to share this with them!

10/10 - 훌륭해요

Andy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location and price!
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 1월 22일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 1월 22일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tilden Hotel is very user friendly; comfy beds, great staff, good location. The rooms are small but the lobby has a comfortable lounging area.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 1월 14일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! We are glad you enjoyed your stay at the Tilden.

4/10 - 별로예요

Dean

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Pictures are deceiving. In a convenient place of the town. Parking is $50 per night.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 1월 13일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Parking in the city is a bit much but we are one of the cheaper options for Hotel Valet Parking in the city.

10/10 - 훌륭해요

Mary Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It’s a great hotel with wonderful service!
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 1월 8일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2020년 1월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!