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발모랄 호텔 산 호세 CR, 역사 구역 여행 후기

3.5 out of 5
발모랄 호텔 산 호세 CR, 역사 구역
Central Ave, between 7th and 9th St, San José, San Jose

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 386개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 352개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 168개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 51개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 47개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
산호세, 시설은 낙후되었지만, 친절한 호텔
시설은 낙후 되었지만, 숙소는 깔끔했습니다. 건물 외장 공사로 인해 시끄러웠고, 숙소 주변은 조금 지저분했습니다. 직원들은 친절했습니다. 조식은 보통.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Yulissa 님, 2019년 12월 2일
Good morning, I hope you are doing great Thank you so much for your comment,we appreciate it. Have an excellent day Regards.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
코스타리카-발모럴호텔
주변 공사중 소음이 심했으며, 복잡한 도심지에 자리하고 있습니다. 건물은 오래되었지만, 직원은 친절했습니다.
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Yulissa 님, 2019년 10월 21일
Good morning, I hope you are doing great First of all thank you so much for staying with us. It's good to know you had a great time during your stay in our Hotel. I hope you can visit us soon one more time. Regards.

8/10 - 좋아요

SU IK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치
위치가 좋았습니다.
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Yulissa 님, 2019년 2월 22일
Good afternoon, Thank you so much for your comment. We appreciate it. Have a good weekend Regards

6/10 - 괜찮아요

BeN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공항셔틀
공항셔틀이 호텔에서는 30불이라 했는데, 도착해서 기사는 35불 요구. 말도 안통하고 해서 지불했는데 마지막 인상은 별로 였음.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Yulissa 님, 2018년 10월 29일
Good afternoon Excuse me i would like to know more about your experience in our Hotel, did you have any inconvenient? Regards.

8/10 - 좋아요

BeN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용한호텔
전반적으로 조용했음 아침은 그리....
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Yulissa 님, 2018년 10월 29일
Good afternoon Its good to hear that you had a nice stay at our Hotel, we hope you enjoyed it and can visit us soon. Regards.

10/10 - 훌륭해요

Joshua 님, Chicago

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you are going to the theatre district this is place for reasonable rates. Parking is a breeze, the front desk is very helpful, rooms are clean, AC is great, beds are in good condition. Breakfast is in an area opening onto walking street which is open with a nice breeze, omelet is incredible!
2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Justin 님, St George

좋아요: 직원 및 서비스
The photos here do not match the actual property. Please view other photos online or google maps street view before booking. The staff was very helpful and the location is very convenient.
2024년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marie-Josée

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff friendly but food for breakfast could be better
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anthony

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
The hotel is in the heart for the city, in walking distance of the central market. This is an old hotel, so don’t expect too much. The restaurant is just below and is conveniently located. The food is nothing to write home about. It’s like Taco Bell’s quality and a premium price. I had better food at a soda.
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Melanie

2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carol

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff.
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marielos 님, HIALEAH

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estuve ahi por 2 dias , el a/c estaba roto hacia muchio ruido y no enfriaba. Llamamos y nos nos ayudaron . Mi hermana me visito y no la dejaron entrar ni al lobby el recepcionista dijo que debia pagar $40 yo ledije ya nos vamos ella vino a recojernos ,,,,no le importo. vino
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ann

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked the in-house restaurant which was very good! The staff in general was excellent. We liked that we got a breakfast bag when we left for the airport at 4 AM . The hotel also helped us find a good cab driver to the airport. The only negative thing was the area surrounding the hotel. It was not very safe, especially when it got dark
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Charles Albert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renato

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jose is the best
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Benoit

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
You’re right downtown within walking distance to everything. The rooms are quite dated. The hotel entrances are either through the garage or the restaurant
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James E

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed the stay. Staff were very helpful and accommodating. Ground floor restaurant was excellent. We would stay there again.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very accessible to the downtown sites. Good restaurant.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alfred

2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcellus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

NANCY ALEJANDRA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2024년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

harry 님, Chicago

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The bar area was closed the complete trip. Only one elevation stopped on the lobby floor so you had to walk up a floor to get to the front desk. There was no face towels. Staff was great and breakfast was good. Parking attendants was great also. Most of the stores in the hotel were vacant. Otherwise the stay was okay.
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is exceptionally located (walking distance from museum, theatre, market and lot of shops and restaurants). The restaurant (and the breakfast) is very nice. It was a little hard to find the entrance, and the exterior makes no justice to the interior, which is very clean and comfortable. I will use this hotel for my future visits to San José.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kelly

The location was the best thing about this hotel. The hotel and rooms are in serious need of an upgrade. Bed sheets had an odor as if it was not changed from previous stay and ants were all over the place. So glad we were only there for 1 night!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lemiel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is centrally located and near walking distance to all major places in San Jose. The staff is wonderful and the breakfast is very good.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ian

2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gary 님, PEACHTREE CITY

2024년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vickie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Located in the center of the city made all the landmarks accessible. Food, sightseeing, shopping all at walking distance. Hotel was clean and the rooms were spacious. Having a restaurant within the hotel was a plus. Complementary breakfast was good. Beds were not comfortable, mattresses should be updated. Overall, great experience. Would stay there again.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal del restaurante y los alimentos fueron excelentes, ha sido el mejor desayuno qué hemos hecho desde que llegamos a San José
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sharon

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good hotel, slightly tired rooms and decor Staff good and restaurant good and good location to explore the city
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

jeremy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and helpful. Good breakfast/restaurant available.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Troy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rona Soh Sian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room aircon was very noisy. Very bare minimal toiletries. The staff from reception to cafe service staff are very pleasant and friendly, service is good and cheerful.
2024년 3월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Liora

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Don’t like to property nor the staff
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kali

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very easy check in. Rooms were clean and staff were so nice! Dinner at hotel was delicious.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David 님, Douglasville

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jinsong

2024년 3월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kwok Fung

별로예요: 편의 시설/서비스
The hotel location is good, right in the central, and thats about it. The building is quite run down. The standard room is very average and no window and no bathtub. So be careful not to book a standard room is you want window and bathtub. The safe in my room does not work and /I told the staff but no change after 4 days. The building used to have an ATM and a bar, both are gone. The area is fine and you can find ATM few blocks away. The restaurant close at 9pm. So have your dinner early and almost everything close at 10pm, if your flight is late, nothing to buy nor eat in the area. Be prepared. Also, even though breakfast is included, but its not buffet. There are only 4 choices: traditional casado, omlette, pancake and yogurt with fruit. It also includes 1 drink only, choice of coeffe or orange juice. If you want both or something else, you need to pay out of pocket. Overall, standard room won't look like the pictures, I am disappointed. Breakfast is a huge let down. The surrounding area is walkable to many attractions but you almost have to Uber/Taxi to everywhere else.
2024년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yvonne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Balmoral is on Central Ave. which is a pedestrian walk way. If you take the free walking tour that you can find on line it will help you get a lay of the land. You can then explore the historical sites and public market with ease. We felt very safe during the day. Down at the plaza by the clock, we sat and ate our icecream cones and watched the water fountain and activity. The hotel staff were wonderfully helpful. The room was spotless and there were seating areas that were nice. There were closed shops in the building probably due to the pandemic. This place is a 5 for people looking for history. If you are looking for a pool and massage you should stay somewhre else
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lori

2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Edith 님, Danbury

I had to cancel my trip because I was diagnosed with influenza. I was unable to stay at Balmoral because of illness.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raven

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service here!
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

William

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I would have given much higher scores except for 2 things. First the front desk person Eddy was very rude. I had to wait 4 hours for my room. And was offered compensation for the wait then Eddy did not honor that. He was rude the rest of the time. I want you to know that the rest of the staff were very pleasant. Secondly, half the amenities listed we’re not available. They were closed. Should be adjusted in the description of the property.
2024년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lindsay

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Do not stay here. This property is old and unkept. Front desk staff is unresponsive and difficult to deal with. I asked more than 5 times for a hair dryer and was told my class of accommodation did not include a hairdryer. That is ridiculous as on their website there is no class of room that does not include a hairdryer. It was so bad we left early.
2024년 2월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nicer hotel in the area. Staff was exceptional. Food was very good as well.
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Susanna

별로예요: 직원 및 서비스
Staff is rude and dismissive. Very displeased
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Holly

2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

MARITZA

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
I stayed there for business. The chair was so low and the desk so high. I got neck and back pain every day. The hotel did not change the chair after several complaints. There is few staff in the restaurant and I had to wait one hour to be served. I would suggest to offer buffet at breakfast.
2024년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Micronet sa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함