루프탑 테라스

코트야드 바이 메리어트 서니베일 마운틴 뷰 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 514개 이용 후기 중 281개" "
평점 8 - 좋아요. 514개 이용 후기 중 136개" "
평점 6 - 괜찮아요. 514개 이용 후기 중 39개" "
평점 4 - 별로예요. 514개 이용 후기 중 29개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 514개 이용 후기 중 29개" "

9.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Kyuhyun

2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

kyoungsup

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

yunjeong

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ravjodh

2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ina 님, SAN JOSE

별로예요: 직원 및 서비스
no show. The phone kept on hanging up on me. No way to communicate in advance about late arrival. When i arrived, no one was at the front desk.
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alex

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No good
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The associates in this hotel were very welcoming and very courteous. We had a very relaxed stay. Thank You!
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miriam

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelentemente
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liliana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay, clean and calm.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was the perfect room size wise and price, expect that I was giving a room near an entrance/exit which was super load all night hearing it open and close that was a bit disappointing
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly and rooms were very clean and modern
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Snehal

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Staff was very rude, when requested to clean the room, the staff refused and also when asked for clean towels they said they would deliver to room, but was NOT delivered and when we go the request at front desk they say they don't have access to give us fresh set of towels. Very rude and unprofessional staff, dont care for customers at all
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice area. Close to downtown. Rooms were clean
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Douangchanh

연인과의 여행
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff was so nice!!
They staff at the hotel are so nice. The stay there was super comfortable.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel , nice and comfy
Great hotel, comfortable spot in central location , had all desired amenities needed
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Qi

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worst hotel experience
Terrible experience! I booked 13 nights double queen suite from mid Dec to early Jan for my parents. First, the double queen suite pictures on Expedia are fake, no separate room, just a table next to bed. Then, it was noisy at night since next to an Avenue (heavy traffic). Third and the worst thing, the room never got cleaned until we asked, no house cleaning for 4 nights in a row, and we have to ask; the another 4 nights no room cleaning. I asked the front desk, and they said because the holiday, can I not pay the room fee on holiday? No room clean for hotel on holiday? That’s ridiculous! Never come back!
2023년 12월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hui Lin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super nice room for a great price. Will definitely stay at another Marriott again
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sulejman

2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
The property does not clean the room expect if you request formally, and even in this case they clean the bathroom and did not make the bed. There is no water in the room you have to buy and carry with you to the room.
2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio

가족 여행
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ana

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Umar

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My recent stay at Courtyard by Marriott Sunnyvale Mountain View was nothing short of exceptional, and I am eager to share my glowing review of this wonderful establishment. From the moment I stepped into the lobby, I was greeted with a warm and inviting atmosphere. The contemporary design and tasteful décor immediately set the tone for a comfortable and stylish experience. The staff at the front desk were not only professional but also incredibly friendly, ensuring a seamless check-in process. The room I stayed in was a true haven of relaxation. Impeccably clean, well-appointed, and featuring modern amenities, it surpassed my expectations. The attention to detail was evident, from the plush bedding to the thoughtful arrangement of furniture. The room offered a perfect blend of comfort and functionality, providing me with a comfortable space to unwind after a day of exploring the area. n conclusion, Courtyard by Marriott Sunnyvale Mountain View exceeded my expectations in every way. Whether you're in town for business or leisure, this hotel offers a perfect blend of comfort, convenience, and hospitality. I wholeheartedly recommend it to anyone seeking a superb lodging experience in the Sunnyvale and Mountain View area. My stay was nothing short of excellent, and I look forward to returning in the future.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melwin 님, Fontana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nearby food places
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cecilia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tricia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No much available here. Bistro was so-so. Everything was okay but nothing special
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2023년 11월 8일
Thank you for your feedback. We apologize for not meeting your expectations. We appreciate your input and will make improvements to ensure a better experience in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more special stay.

10/10 - 훌륭해요

Roselin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tamieka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Likes the comfy king size bed and nice large TV.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jean-François

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Selamawit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Crystal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eunah

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
After my stay I checked out and my card was charged over $300 and restaurant fees when I had already left the hotel. Staff is on trustful and will steal your personal information and credit card information! Tried to contact manager for over a week and still no reply very unsatisfied with my stay
2023년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jonathan

가족 여행
Bad Service
I asked for additional sheets and pillows for the sofa bed it took them quite sometime to bring it to me. As I requested the additional sheets and pillows the lady sitting behind the guest services representative was falling asleep 😴. The one that fell asleep was suppose to bring me my pillows and blankets. They also don’t offer HULU as an option on the tvs, however after first night the tv stopped working anyways.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Krishnan 님, Bellevue

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alicia 님, San Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and had a great experience with the staff upon check in. Will stay again
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nicole

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ernesto

2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Matthew 님, Sherman Oaks

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Diego

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Didn’t like the hot tub being out of service, and the whole lobby had many machines I guess for air conditioning? And one elevator was out of service, it kept getting stuck in every floor I was scared while I was in it
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lizzette

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Everything was great. The only thing was that I requested room service and no one ever showed up to clean and restock toilet paper and towels.
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Glyniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The refrigerator didn’t get very cold or stay on but other than that, it was great!
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

sang

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Too expensive for court yard
2023년 8월에 2박 숙박함