숙박 시설 정면
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더 크레스트뷰 여행 후기

2.5 out of 5
더 크레스트뷰
901 E. El Camino Real, Mountain View, CA

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 820개 이용 후기 중 310개" "
평점 8 - 좋아요. 820개 이용 후기 중 295개" "
평점 6 - 괜찮아요. 820개 이용 후기 중 134개" "
평점 4 - 별로예요. 820개 이용 후기 중 59개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 820개 이용 후기 중 22개" "

8.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

soonhyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Claudia Ramirez/ Front Desk Manager 님, 2019년 1월 17일
Dear Guest, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

6/10 - 괜찮아요

Soojung

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
나름 깨끗해요
리노베이션 중이었지만 방은 깨꿋하고 좋았어요. 나름 조용하고 시설도 깨끗해요. 그런데 TV 가 작동되지 않았어요. 제가 늦게 들어갔기때문에 프론트에 전화해서 고치기엔 너무 늦은 시간이어서 그냥 있었는데 TV를 보지 못하니 매우 답답했어요.
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Hong 님, 미국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
위치 좋은 호텔
직원도 친절하고 위치가 너무 좋음. 좀 어두운 게 단점.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I’ve stayed at this place before! Room was clean and renovated. This time, my room was dirty. There was hair in the bathroom sink counter and hair in the shower. Also a dead spider. Additionally for check in - they were supposed to send a code so I can get through my room door. Didn’t get the message about my check in codes and contacted hotels.com to inquire.
2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victoria

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gali

2022년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Charles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the self check-in. Self-parking was convenient. Room was clean. The bed was surprisingly comfortable. The only negative was the mini refrigerator never got cold.
2022년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel has no staff in site. Our door didn't recognize the provided access codes, probably because the lock was broken. But with nobody on site and nobody responding to emails / calls we were stuck and couldn't enter the room. An exceptionally bad experience. Also, the gym has multiple fitness machines but only on treadmill was working.
2022년 6월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wendell

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Smelled like fish. Although staff offered me for a room transfer but my clothes already stinkef
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Philip

2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Derick

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Monika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Lots of little things weren't great. The first code to the room didn't work and had to be reset. The tv remote didn't work when we arrived. There's no fan in the bathroom, so it remained steamy after showers. A light switch was broken, the tp holder wasn't properly attached to the wall, so tp slipped to the floor when used. Stairwell was full of trash the whole weekend. Overall, the stay was fine, despite these annoyances.
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love the self check in.
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerome

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel is nice ancd well located
2022년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay, wonderful staff!
Check in was smooth and staff was beyond friendly. Very clean and maids were professional and respectful.
2022년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I will choose this hotel again!
Very nice staff and comfortable room.
2021년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Doo Jin

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sherri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The chair was a bit uncomfortable as it pushed you forward, not easy to relax in that position. Other than that, we loved our stay. Thank you.
2021년 12월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Easy check in for a quiet, comfortable night
Check in was online, room was very comfortable and surprisingly quiet, and the water pressure in the shower was great. Plenty of parking and extremely convenient location on El Camino with close access to 85.
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kwok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean, simple, value stay
This is a perfect place for me. Just clean and comfortable stay. There a workout area that I did not use. Business center which is closed due to Covid. But just simple in/out a place to sleep and rest. Comfortable beds, roomy with frig and microwave. Don't need fancy lobbies, meals onsite, etc. A good value stay. Easy walk to a number of local eateries. I would stay again since I'll be visiting this area regularly.
2021년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hyunchul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alexandria

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not Clean
The hotel had many hairs on and in between the sheets and all over the room. Even after changing rooms hairs were still found.
2021년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aye

2021년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyunchul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

L

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This a great place to stay, check is was easy and fast. Your given your check in instructions through email and or text. The hotel was accommodating to my request for early check in. Very quiet especially at night, with the exception of some traffic noise but not too bad. Rooms are very spacious clean, beds are on the firm side but comfy
2021년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Soo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No registration
There is no registration in front and there was Kumon class there. Lots of confusion for first timer there.
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

L

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
First time staying at a hotel that does not have a regular Front Desk staff and housekeeping. You get all your check in info like RM number, entry code to the building . Pretty much checked in with my phone through message with a virtual -not so virtual employee. She was very nice and helpful. The hotel is great, clean quiet and very spacious. Guest laundry available, free parking and wifi… is okay . Great location near near freeway Hyw’s 280,101,85,237 are all very close by. Plenty of shopping and eating near by. Micro and fridge in RM and coffee keurig . Very much recommend especially for those who just want to get in . Nothing was needed from me upon arrival. I received from check in instructions on my phone and enjoyed my stay, will definitely come back.
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable and Affordable Boutique Hotel
I wish I had the option of giving this comfortable boutique hotel a 9.0 rating! It exceeded my expectations by far. I wound up staying for 4 nights and found it really pleasant. The room was very spacious and modern at 300 SF. The location on El Camino was perfect between Stanford and San Jose, near many great restaurants. Easy freeway access. The price was far below what you'd pay elsewhere in that area, even when I added an extra night at the last minute. I asked for a quiet 3rd floor room, which request was honored. The bed was very comfy. There's plenty of free parking. The keyless entry with a code worked flawlessly. You have to realize that this is not a full-service hotel. If you want housekeeping, there's an extra charge. There's no front desk, but one very helpful person in an office from 7:00 a.m.-11:00 p.m. The rooms could use a few more "frills" like more than one bar of soap, extra coffee, or a disposable plastic lining for the ice bucket. I had to make creative use of the shower cap instead! You can get extra supplies from the office, however, when it's open. One concern is that the front door is left open until 11:00 p.m., which allows anyone to walk in unchecked. Since a code is needed for the room or late entry anyway, why not just keep the doors locked at all times? Overall, I highly recommend this comfortable and affordable hotel in the heart of everything. It would be my first choice in the area for my next stay!
2021년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy 님, 2021년 10월 26일
Thank you so much for a perfect rating.

10/10 - 훌륭해요

Lawrence

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to my destination. Clean quiet accommodations. Reasonably priced.
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quiet
2021년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
This hotel does not come with housekeeping. You need to request it 24h in advance & costs an extra $20. Not very convenient & this wasn't clear while making the reservation. The ironing board was broken and one of the light bulbs was out. The room was very clean.
2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Betty

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy 님, 2021년 10월 4일
Thank you for a great review

6/10 - 괜찮아요

Jeanette

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel experience
It’s a good hotel if you are not trying to spend lots of money. When I got there it looked like it wasn’t even cleaned properly. The bed was not made. The sheets were randomly placed throughout the room. There was trash can bags. There was a used soap. I did like the AC it worked amazing. The windows also provided a lot of good light. I also liked how the sink area was outside of restroom so one can get ready while the other showers etc.
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANTHONY 님, VANCOUVER

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/a
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy 님, 2021년 9월 29일
Thank you for your rating

10/10 - 훌륭해요

Ellen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was beautiful! Very clean and modern. Wish there were a front desk with an employee present, anyone could walk in off the street and take an elevator up to the rooms. Employee presence would make a guest feel more secure.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy 님, 2021년 9월 25일
Thank you for your feed back. Just as a reassurance all the doors are locked and require a pin code to enter the building and we do have people on the property at all times to keep an eye,

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy 님, 2021년 9월 17일
Thank you very much for a great rating.

8/10 - 좋아요

Jessica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was fine.
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy 님, 2021년 9월 14일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kristina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Modern Feel
It was great! Modern and clean!
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Andy 님, 2021년 9월 10일
Thank you very much for such a positive review.

10/10 - 훌륭해요

Robert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great boutique hotel
Very nice hotel - room was nicely decorated, spacious, quiet and clean. Staff was extremely accommodating, professional, and courteous.
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Andy 님, 2021년 9월 8일
Thank you for such a wonderful review.

6/10 - 괜찮아요

matthew

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
They wanted to charge extra for a room clean which should be included free of charge, no checkin area, no breakfast no coffee in the morning nothing It was just very average and the price was high for average
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Andy 님, 2021년 9월 5일
Sorry for not meeting your expectations, But we do have all are amenities and what we provide on the time of making the reservation. Thank you

10/10 - 훌륭해요

Jacob

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy 님, 2021년 9월 1일
Thank you so much for staying with us and your rating .

10/10 - 훌륭해요

Kathryn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel!!!!
This is the second time I’ve stayed at this hotel for a near-by concert I was attending and I cannot say enough great things about it!! Excellent service! Great location! VERY clean! I’m definitely a repeat customer and I always recommend this hotel to anyone I know that it looking for a place to stay in the area
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy 님, 2021년 8월 29일
Thank you for taking the time to leave such a great review .

6/10 - 괜찮아요

Adam

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 1박 숙박함