더 로열 소네스타 산 후안

4.0성급 숙박 시설

The Royal Sonesta San Juan

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이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관
현재 가격은 ₩557,504
총 요금: ₩741,374
세금 및 수수료 포함
5월 6일 ~ 5월 7일

VIP Access로 누릴 수 있는 혜택을 확인해 보세요.

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
22개 객실 중 22개 표시 중

룸, 퀸사이즈침대 2개, 바다 전망 (Mobility, Bathtub)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 6개)
  • 바다 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 발코니 (Club)

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 3개)
  • 33㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 (Club)

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 5개)
  • 33㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클럽룸, 킹사이즈침대 1개, 테라스, 수영장 전망

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 9개)
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 발코니, 바다 전망

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 68개)
  • 바다 전망
  • 33㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 151개)
  • 바다 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망 (Mobility, Roll-In Shower)

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 6개)
  • 시내 전망
  • 33㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어룸, 퀸사이즈침대 1개, 시내 전망

  • 40㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

디럭스룸, 퀸사이즈침대 2개, 시내 전망

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 31개)
  • 시내 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 정원 전망

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 13개)
  • 정원 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 111개)
  • 시내 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 정원 전망

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 22개)
  • 정원 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 시내 전망 (Mobility, Roll-In Shower)

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 9개)
  • 시내 전망
  • 33㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망 (Mobility Accesible)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 5개)
  • 바다 전망
  • 33㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클럽 스위트, 킹사이즈침대 1개, 발코니

  • 33㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클럽 스위트, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 발코니 (Roll-In Shower)

  • 65㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어룸, 킹사이즈침대 1개

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클럽룸, 킹사이즈침대 1개, 테라스, 수영장 전망 (Mobility Accessible - Roll-In Shower)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 33㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 바다 전망

  • 바다 전망
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

이그제큐티브룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 시내 전망 (Junior)

  • 시내 전망
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

프레지덴셜룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 바다 전망

  • 바다 전망
  • 99㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

이그제큐티브 스위트, 더블침대 2개, 시내 전망 (Junior)

  • 시내 전망
  • 70㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개
Mod logo
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주변 지역 정보

더 로열 소네스타 산 후안의 경우 캐롤라이나에서 걸어서 갈 수 있는 이슬라 베르데 지역의 해변에 위치해 있으며, 공항 근처이 가까이 있어 편리합니다. 여행 중 쇼핑을 제대로 즐기고 싶으시다면 디스트리토 티-모바일에 가보세요. 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 이슬라 베르데 해변, 콘다도 비치도 방문해 볼 만합니다. 센트로 데 벨라스 아르테스 루이스 A. 페레, 해양박물관도 놓치지 마세요. 근처에서 제트스키, 카야킹 또는 승마, 스카이다이빙 같은 야외 활동을 즐기는 시간도 가져보세요. 캐롤라이나 여행 가이드 보기
산후안의 더 많은 리조트 보기
지도
5961 Isla Verde Avenue, Carolina, 00979

인근 명소

  • 캐롤라이나 비치
    캐롤라이나 비치
    도보 5분 - 0.5km
  • 산후안 항구
    산후안 항구
    차로 10분 - 11.5km
  • 이슬라 베르데 해변
    도보 4분 - 0.4km
  • 파인 그로브 해변
    도보 8분 - 0.7km
  • 발네아리오 데 카롤리나
    도보 19분 - 1.6km

교통편

  • Domenech 역 - 차로 8분 거리
  • 루이스 무노스 마린 국제공항 (SJU) - 차로 6분 거리

레스토랑

  • Chili's Grill & Bar
    도보 3분
  • Mi Casita Restaurant
    도보 1분
  • Lifeguards Of The Reef
    도보 4분
  • Wendy’s
    도보 3분
  • Lobby Bar @ El San Juan
    도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 로열 소네스타 산 후안

이슬라 베르데 해변 인근 고급형 리조트
2 개 비치 바, 스윔업 바, 풀사이드 바 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 더 로열 소네스타 산 후안에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 리조트에서 해변, 해변 레스토랑, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 전신 트리트먼트, 마사지, 페이셜 관리 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 6개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 가벼운 식사, 캐리비안 요리도 즐겨보세요. 모든 고객은 객실 내 WiFi(요금 별도)(50Mbps 이상 속도), 테라스, 화덕 등을 이용하실 수 있습니다.
이 리조트에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 야외 수영장
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 주차 대행(요금 별도) 및 간편 체크아웃
  • 옥외 가구, TV(로비) 및 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내, 금연 시설 및 ATM/은행 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 수영장, 직원의 친절함 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 398개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 별도의 좌석 공간, 목욕가운 등의 특전이 포함되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 욕조 또는 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 42인치 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 별도의 좌석 공간 및 커피/티 메이커

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi(요금 별도) 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 WiFi(요금 별도) 이용 가능

주차 및 교통편

  • 높이 제한이 있는 시설 내 주차장
  • 시설 내 주차장(1일 기준 USD 27, 자유롭게 출입 가능)
  • 시설 내 주차 대행 서비스(1일 기준 USD 33, 자유롭게 출입 가능)
  • 시설 내 RV/버스/트럭 주차장
  • 시설 내 주차 연장
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 유료 제공(주중 06:00~11:00 및 주말 06:00~정오, 성인 USD 36, 어린이 USD 19.990)
  • 레스토랑 6개
  • 바/라운지 2개
  • 비치 바 2개
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Akua Bar
  • Aleli Restaurant
  • Karaya
  • La Bodeguita
  • Ocean Breeze

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 야외 수영장 1개
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지

비즈니스 서비스

  • 2,230제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실 16개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 카바나(요금 별도)
  • 수영장 파라솔
  • 옥외 가구
  • 자연보호구역에 위치
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치
  • 화덕

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 트리트먼트 룸 4개
  • 특정일 운영 스파
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 복도 시각 경보기
  • 엘리베이터(문 너비 91cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장모 카펫이 깔린 객실
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 76cm)

기타

  • 15개 층
  • 금연 숙박 시설
  • 볼룸
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 42인치 평면 TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

기타

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 오피스
  • 책상
  • 책상 의자

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 숙박 기간 내 1회 USD 100의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 2마리까지 허용
반려동물 방치 금지
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 17 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: 숙소당 USD 100(1박 기준)
  • 리조트 이용료: 객실 요금의 22 %
리조트 이용료에 포함된 항목:
  • 기타 포함 사항
  • 비즈니스 센터/컴퓨터 이용
  • 피트니스 센터 이용
  • 객실 내 생수
  • 객실 내 커피
  • 객실 금고

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 USD 36.00, 어린이 USD 19.99(대략적인 금액)
  • 셀프 주차 요금: 1일 기준 USD 27(자유롭게 출입 가능)
  • 주차 대행 요금: 1일 기준, USD 33(자유롭게 출입 가능)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 1마리당 USD 100
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 전문 서비스를 이용해 청소를 완료했습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 07:00 ~ 09:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때 교통편으로 자동차를 권장합니다.
주차 시 높이 제한이 적용됩니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

InterContinental Hotel San Juan
InterContinental San Juan
San Juan InterContinental
Intercontinental San Juan Hotel Isla Verde
InterContinental San Juan Puerto Rico/Isla Verde
Intercontinental San Juan Resort And Casino
InterContinental San Juan Hotel
InterContinental San Juan Resort Carolina
InterContinental San Juan Resort
InterContinental San Juan Carolina
InterContinental Juan Carolin

자주 묻는 질문

더 로열 소네스타 산 후안에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 07:00 ~ 09:00에 이용 가능합니다.

더 로열 소네스타 산 후안의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 4월 5일 기준, 2026년 5월 6일에 성인 2명 1박에 대한 더 로열 소네스타 산 후안의 요금은 ₩557,504부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

더 로열 소네스타 산 후안의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 동반이 가능합니다(총 2마리로 제한). 숙박 기간 내 1회 1마리당 USD 100의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

더 로열 소네스타 산 후안의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 USD 27의 요금으로 이용 가능합니다. 주차 대행 요금은 1일 기준 USD 33입니다.

더 로열 소네스타 산 후안의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

더 로열 소네스타 산 후안의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

더 로열 소네스타 산 후안의 위치는 어떻게 되나요?

이슬라 베르데의 해변에 자리한 이 리조트의 경우 걸어서 10분 거리에 이슬라 베르데 해변 및 캐롤라이나 비치 등이 있습니다. 파인 그로브 해변 및 발네아리오 데 카롤리나 또한 2km 이내의 거리에 있습니다.

이용 후기

더 로열 소네스타 산 후안 이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.4

청결 상태

9.0

편의 시설/서비스

9.2

직원 및 서비스

9.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 2312개 이용 후기 중 1632개
평점 8 - 좋아요. 2312개 이용 후기 중 359개
평점 6 - 괜찮아요. 2312개 이용 후기 중 182개
평점 4 - 별로예요. 2312개 이용 후기 중 60개
평점 2 - 너무 별로예요. 2312개 이용 후기 중 79개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent resort. Comfortable beds and rooms. The pool was really well laid out with spaces for families and couples alike. The restaurants were excellent. Buffet breakfast was so fresh and well stocked. Cocktails were delicious. The beach is beautiful. Unfortunately the water was a bit rough during our stay, so we mostly stayed by the pool. We would love to return in the future.
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay at The Royal Sonesta. Property was clean. Staff was extremely friendly with top-notch customer service. Pool was very busy. After a busy morning of traveling, we were looking forward to relaxing around the pool and discovered the pool deck was extremely packed. We had to get up early the next morning in order to find three loungers together. I didn’t realize that the resort sold day passes, and I’m not sure if this was the reason for the high traffic in the pool area. There was plenty of room on the beach, but if you’re looking for pool time, keep this in mind. Food was amazing. Location was great. Would definitely stay here again.
2026년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Holly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great trip! The property is very clean and well situated, and the amazing staff worked extremely hard to accommodate our every need! The rooms are not very big, but we had a beautiful view of the ocean. The breakfast buffet at the lower level restaurant is good, but not worth $40 unless you have big eaters. Elevators tend to get busy at times, so plan accordingly if you are in a rush. The pool cabanas are worth the rental once or twice, and the staff outdoors by the pool are all wonderful. We will truly miss everyone we met while we stayed here and would definitely return to this resort!
2026년 3월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ali

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
This was my first experience with Sonesta. I cannot even bring myself to put Royal in the name nothing about it exuded Royal. Upon arrival the check in wasn’t informative we were given our keys and room number but was told our room wasn’t ready. So bags in hand we just stood there until a nice employee offered to give our bags to valet and we could began our vacation. Our stay was for 6 nights and during this time room service came once. I had to take my own trash out and exchange my own towels and when request a manager there is never a manager on site. They excuse it as being short staffed in house keeping however I witnessed house keeping across the hall and never coming to my room. You’d think they’d at least discount the $100 per night resort fee since we weren’t being serviced but no. You’re met with a shoulder shrug and ignorance. They offer $70 resort credit to use when checking in but when you’re trying to use the credit either by the pool or at the restaurant none of the employees seem to know how it works. So that’s pointless. When at the pool I was grabbing towels for myself and my family and was refused due to a one towel per person policy that isn’t presented anywhere near or around the towels station and when you look around EVERYONE had multiple towels you began to question was I being singled out?? There was only one operating elevator upon arrival, by check out only 2. For this hotel to be on the pricier side you’d think they’d do better! I’d rate 2/10
2026년 3월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sara Marlene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were clean, nice linens. Valet staff was awesome. Our two biggest issues were 1) 3 of my family members got the hot breakfast buffet and al 3 got food poisoning. I only had the continental breakfast and did not get sick. 2) pool and beach seating is a nightmare. Towels were placed on all the chairs by 7 am and most of the seats were not occupied by people until 11 or later. It is very disappointing that Royal Sonesta allows people to hold chairs when most other hotels have gone away from that. Our only option was to go late in the day - after 2 to find seats.
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was beautiful! The staff was amazing and so helpful with finding places in the area. The food and drinks on the hotel resort were delicious and good for picky eaters as well! Would 100% recommend and go again!
2026년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Helena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pool seating situation was not good. People were getting there early and reserving chairs and not coming back for hours. Therefore, none were available unless someone got up. There should be a policy enforced for how long you should not be there. Otherwise staff and hotel was great.
2026년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

charles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
pool area was fantastic
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marshall

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms and very great staff. Helped whenever the needed. Check was easy and valley was great.
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kerri

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Couldn't have asked for a better experience! Staff was courteous. Pool with a swim up bar on a beachfront truly made this hotel a must stay when in San Juan!
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sulayman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed everything about the hotel
2026년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

shakyla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was beautiful and clean. Everyone one nice
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer L

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
YES except you are confronted if you move an umbrella or eat food from other location. :(
2026년 3월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rayquel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
3*
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All staff that we interacted with were amazing. The pool area and bar were fun and enjoyable.
2026년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pool was beautiful. Hotel was clean and fun! Staff by the pool were awesome. I would love to see more water stations around the property.
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We absolutely loved our stay at Royal Sonesta! Currently thinking about booking another trip and staying there again!
2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John D

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great!!
2026년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stacy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was nice.. clean room. Pool area was great and a very short walk to the beach!
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Resort was great. Pool was large, clean and plenty of chairs. Beach was a short walk. Area around resort full of restaurants and shops.
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top notch! Will definitely stay here again. Great location, delicious breakfast buffet and Ocean Breeze Bar was fun. Workout facilities were clean and full of latest equipment. There were plenty of areas to go and relax, the ocean was relaxing and the rooms were clean and quiet!
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was 10000/10 , truly the kindest people i have ever come across. Would definitely stay there again! My room was not ready when i checked in and they were so nice and gave me a room credit , room service cleaned my room daily without request and gave me fresh towels and etc!
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was amazing and relaxing. Great location with beach access, wonderful property with amenities (beautiful pool) and staff was polite and very helpful.
2026년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were married here 22 years ago and it just as lovely as then.
2026년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

LEONELA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the second time I stay here for my trip and never had issues but this time housekeeping didn’t come to clean my room, I had to call the front office to ask why. I did not have the DND sign up and it took hours to get the roomed cleaned I did not like that.
2026년 3월에 3박 숙박함