산타카타리나 피눌라 호텔 검색: 지금 예약 가능한 인기 숙소

“전반적으로 호텔분위기.침구.음식 등은 좋았으나 체크아웃 하는날은 문제가 있었다. 전기가 한번 나가더니 티비는 먹통이 되었고. 특히 온수에서는 노랗게 계속 녹물이 나왔는데 몇시간이 지나도 고쳐지지 않아 우리 가족은 씻지도 못하고 나와야 했고 호텔에서는 이에 대한 보상으로 우리가 먹은 조식가격에서 약 칠천원 정도 깎아줬다. 한국 호텔 서비스와 비교하면 안되지만 직원들은 우리에게 미안한 마음이 하나도 없어 보이고 너무나 당당해서 무척 당황스러웠다.왜 이런 호텔이 5성급인지 이해가 안된다.”

“Trasportation need very comunication”

“Mi estancia en este hotel tuvo tanto cosas positivas como áreas a mejorar. Lo bueno: las habitaciones son amplias, las camas cómodas y la vista al volcán es espectacular. El espacio verde también es encantador. Sin embargo, hubo varios inconvenientes: el hotel no ofrece restaurante en ciertos horarios, y la comunicación del servicio falló: no me avisaron para el masaje ni me enviaron la bata prometida. Además, el área verde estaba abierta sin avisos claros, pero al día siguiente nos dijeron que...

“비즈니스 라운지 이용이 좋았어요”

“During my short stay at this property I felt safe and comfortable. The room was cozy. Mr. Rogelio was very professional and polite. When I first arrived that evening he was welcoming. However, I will tell my friends and family to consider this hotel in the future.”

“Muy cómodo, súper limpio y el trato del personal es excelente.”

“La piscina no es climatizada. ”

“기대 이상으로 너무 좋은 추억을 만들었다. 개인 주택을 호텔로 만들어서 운영하는 것으로 보였는데 방과 식당, 복도 등의 장식도 아기자기하고 분위기도 좋았다. 주변도 안전하고 평온한 주택가여서 여러가지로 좋은 기억이 남았다.”

“Clean room, close to the airport”

“All good.”

“The owner picked us up at the airport and let us check in several hours earlier without charging us a fee. Beautiful property. Breakfast is included. Very considerate and friendly.”