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라 퀸타 인 & 스위트 바이 윈덤 산타크루스 여행 후기

2.5 out of 5
라 퀸타 인 & 스위트 바이 윈덤 산타크루스
550 2nd St, Santa Cruz, CA

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 815개 이용 후기 중 614개" "
평점 8 - 좋아요. 815개 이용 후기 중 121개" "
평점 6 - 괜찮아요. 815개 이용 후기 중 34개" "
평점 4 - 별로예요. 815개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 815개 이용 후기 중 28개" "

9.8/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria Fernanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is great and the staff is very friendly. The breakfast could be better
2024년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Short walking distance from the Boardwalk and beach.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Javier

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Helpful staff, clean and quiet
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 5월 21일
Thank you for your review, Javier! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Leah

It was awesome
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 5월 21일
Hi Leah, thank you for the great rating! We are glad to hear that you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Aaron

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 5월 21일
Hi Aaron, thank you for the excellent rating!

10/10 - 훌륭해요

Andreina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 5월 16일
Thank you for your review. We hope you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Jéssika 님, Fresno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 5월 14일
Thank you for the excellent rating, Jéssika! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Matthew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay was excellent. I would recommend this hotel to anyone looking for a place to stay . clean,safe everything is within walking distance.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 5월 13일
Hi Matthew, thank you for the excellent review and nice comments! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Sandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist sehr schön gelegen, in 3 Minuten erreicht man zu Fuß den Strand, ohne den Trubel von dort zu merken. Sauberkeit und Freundlichkeit werden ganz groß geschrieben! Selbst die Zimmer in der niedrigsten Kategorie sind sehr, sehr geräumig. Wir waren nun schon zum zweiten Mal hier und würden es auch mit ruigem Gewissen stets wieder buchen. Das Preisleistungsverhältnis ist sehr gut.
2024년 4월에 12박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 5월 13일
Hi Sandra, thank you for the amazing review! I am pleased to hear that our staff's excellence in service has met your expectations. We look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

katia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 5월 14일
Thank you for the excellent rating, Katia! We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Ivan 님, North York

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fresh/freshly renovated, an easy walk to the beachfront. NOTE: $25.00 fee for parking, in secure underground garage.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 5월 10일
Hi Ivan, thank you for the great review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Dulce

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 5월 8일
Thank you for staying with us. I hope you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Albert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was nice. It was about 15 minutes walk to Downtown Santa Cruz, and one block away from the pier.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 5월 8일
Thank you for staying with us. I hope you enjoyed your stay.

2/10 - 너무 별로예요

Alicia

2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, clean, very nice continental breakfast.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 5월 3일
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to boardwalk, restaurants and downtown.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 5월 3일
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

MONA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and hotel!! Very clean and the staff are kind and accommodating.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 4월 30일
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

robert

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
new, clean, really great.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 4월 29일
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Ashley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 4월 29일
Hi Ashley, thank you for the excellent review!

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 4월 29일
Hi Sarah, thank you for the excellent review!

10/10 - 훌륭해요

Devi

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 4월 29일
Hi Devi, thank you for the excellent review!

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
La Quinta inn Santa Cruz was clean, staff was friendly. Very convenient walk to ocean pier.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 4월 24일
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Giteet

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is great but the staff in the morning was so rude and the cleaning people don't listen when you tell them to go away. They walked in on me!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 4월 22일
Thank you for sharing your feedback about your recent stay. We apologize for the inconvenience. I will share your review with our front desk and housekeeping team.

10/10 - 훌륭해요

Don

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice new hotel property. I would stay here again. It is quite busy in the area near the beach
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 4월 19일
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

4/10 - 별로예요

PEDRO

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Paid extra for a view but a view of a wall. Not worth what I was charged for or the experience I was hoping to get by upgrading.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 4월 17일
Thank you for sharing your review about your recent stay. Unfortunately, after reviewing your reservation, it was for standard two queen bedrooms. I hope you still consider staying with us in the future. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Sandie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 4월 17일
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Joby

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 4월 15일
Hi Joby, thank you for the excellent review!

2/10 - 너무 별로예요

Oscar

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 5월 3일
We sincerely apologize for the inconvenience during your stay. We hope you still consider staying with us in the future.

10/10 - 훌륭해요

Katia 님, Lagunitas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, convenient and great if you have kids!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 4월 11일
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Daylene

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at the counter misinformed us about the process of parking the vehicle, and it caused us great inconveniences.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 4월 10일
Thank you for sharing your feedback about your recent stay. We apologize for the inconvenience with the parking situation. We hope you still consider staying with us in the future.

10/10 - 훌륭해요

Tim

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the Santa Cruz boardwalk, which is what we were looking for. Hotel is kept in a high standard. Bonus what the heated pool.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 4월 9일
Hi Tim, thank you for the excellent review! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Loyd

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Child locks can be put on room doors, door locks that are high for special children
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your feedback. We will share with the management. I hope you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Angelic

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have a tall vehicle and werent aware of the underground parking when we made the reservation. The staff accommodated us by letting us park at the front entrance. We really appreciated their kindness and accommodations.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 4월 8일
Hi Angelic, thank you for your excellent review! We are happy to hear that our staff was able to accommodate you regarding the parking situation. We hope to get the chance to serve you again.

4/10 - 별로예요

MEHDI

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Nice place but the staff is not helpful at all
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 4월 6일
Thank you for taking the time to give us feedback, Mehdi. We are sorry to hear that our staff did not meet your expectations, but are glad that they were able to accommodate you with a very early check-in. We hope you will give us another chance in the future.

10/10 - 훌륭해요

Janet

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
From Desk Staff Jose provided excellent customer service. The location is near the wharf and a lot of restaurants. Pool is heated. Breakfast included. We loved our stay here!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 4월 6일
Hi Janet, thank you for the excellent review. We will make sure to pass on your comments along to Jose! We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Ia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great spot, close to Boardwalk plus other nearby attractions. Heated pool was nice, but it’s small and only 3 feet. Great for kiddos! No hot tub where there should absolutely be one on the second floor balcony, but that’s imo only.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 4월 6일
Thank you for your feedback, Ia! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Rachael

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The property itself is fine. We were very disappointed in our stay. We arrived about 3 pm at check-in time and we were told our room would be available in about 10 minutes. Several times after that we were told that it would be an additional few minutes. During that time, the staff did reimburse the cost of parking and provided bottled water, but we did not get into our room until 1 hour and 45 minutes later. We were told that the delay was due to it being too busy because of Spring Break and that they couldn't keep up with the schedule. One restroom was unavailable for use and the other one was not accessible for whatever reason while we waited for our room. We were not told until nearly that time that we could leave our belongings and go do other things in the area. We wasted that time waiting for our room with the expectation that it would be ready. We were offered late check out, but that was of no help as we didn't need it due to our travel arrangement. The pull out bed was also malformed and we had to seek out bedding in order to accommodate the 5th person in our party. The attendant did provide those within the 10 minutes promised. It wasn't a great experience for us, and I don't know that we'll select again in the future should we return to the area.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 4월 3일
Thank you for staying with us. Please accept our sincere apology for the inconvenience caused to you. We hope you still consider staying with us in the future.

10/10 - 훌륭해요

Allysa

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 4월 22일
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 4월 3일
Thank you for staying with us. We hope to see you stay with us again soon.

8/10 - 좋아요

Gaurav

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 4월 3일
Thank you for staying with us. We hope to see you stay with us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Max

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place, nice people , easy access beautif
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 4월 1일
Hi Max, thank you for the excellent review! We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Arsenio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic! I really liked the continental breakfast.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 3월 27일
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Yurii

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Something unique is that it’s really clean and new and there are really big rooms and have a lot of personality in them.
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 3월 23일
Thank you for the excellent review, Yurii! We are happy to hear that you enjoyed your stay at our property, and we hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Kirsten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 3월 23일
Thank you for the excellent review, Kirsten! We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Max

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 3월 23일
Thank you for the excellent review, Max! We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 3월 23일
Thank you for the excellent review, Daniel! We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

roxana

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Alondra V. 님, 2024년 4월 8일
Hi Roxana, thank you for the excellent review!

10/10 - 훌륭해요

Airam

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and beach was only a 5 minute walk
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Herman W. 님, 2024년 3월 17일
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.