Located in Providencia neighborhood, Casona Bustamante is connected to a shopping center. Plaza de Armas is a notable landmark, and the area's natural beauty can be seen at Santa Lucia Hill and San Cristobal Hill. Looking to enjoy an event or a game while in town? See what's going on at Movistar Arena. Visit our Santiago travel guide
Viña del Mar 31, Santiago, 7500000
What's nearby
Lastarria District
12 min walk - 1.0 km
Santa Lucia Hill
15 min walk - 1.3 km
Plaza de Armas
3 min drive - 2.3 km
Pontifical Catholic University of Chile
9 min walk - 0.8 km
Arturo Lopez Perez Foundation
15 min walk - 1.3 km
Getting around
Bustamante Park Station
4 min walk
Santiago Central Station
15 min drive
Santiago Intl. Airport (SCL)
21 min drive
Restaurants
La Terraza
4 min walk
La Hacienda Gaucha
4 min walk
Original Green Roasters
2 min walk
Restaurant Japón
3 min walk
Fuente Rica Rica
4 min walk
About this property
Casona Bustamante
Hotel near Santa Lucia Hill
Located close to Clinica Santa Maria and Plaza de Armas, Casona Bustamante provides a rooftop terrace. Stay connected with free in-room WiFi.
You'll also enjoy perks such as:
Breakfast (surcharge), a roundtrip airport shuttle (surcharge), and concierge services
Luggage storage, a front-desk safe, and tour/ticket assistance
Room features
All guestrooms at Casona Bustamante have amenities such as free WiFi.
How much does it cost to stay at Casona Bustamante?
As of Oct 24, 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at Casona Bustamante on Oct 28, 2026 start from ₩53,585, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.
How much is parking?
This property doesn't offer parking.
What time is check-in at Casona Bustamante?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 5:00 PM. After-hours check-in is not available.
What time is check-out at Casona Bustamante?
Check-out is at noon.
Does Casona Bustamante provide a shuttle to the airport?
Yes, there's an airport shuttle. A fee of USD 70 per person applies.
Where is Casona Bustamante located?
Located in Providencia, this hotel is within 1 mi (2 km) of Santa Lucia Hill and Clinica Santa Maria. Plaza de Armas and Palacio de la Moneda are also within 2 mi (3 km). Bustamante Park Station is only a 4-minute walk and Baquedano Station is 6 minutes.
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Casona Bustamante Reviews
6.8
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Péssimo, agua gelada no inveno, pessoas da recepção totalmente despreparadas, cafe da manha não foi entregue, limpeza terrível nos deram toalhas sujas atendimento pessimo
Lindo lugar , rico desayuno , La gente que atiende un 7. Solo que la aplicación donde solicite la reserva me confirmo que estaba ok pero no habían habitaciones. Pero ellos muy amables nos dirigieron a otro hotel.
Lovely hotel. The staff were really nice. The room was small, but comfortable. The only problem I had was that my room was next to the laundry, so I could hear the washing machine going all day. Nice included breakfast and good wi-fi.
El hotel está bien ubicado. Buen servicio. Difícil acceso al desayuno lo sirven en la terraza y sólo se accede por escaleras
Stayed 1 night in Apr 2019
Verified review
8/10 Good
Verified traveler
Mar 24, 2019
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Nice staff, clean and functional boutique hotel. Wear and tear shows a bit and beds could be upgraded.
Stayed 1 night in Mar 2019
Verified review
6/10 Okay
Sean
Dec 30, 2018
Liked: Cleanliness, staff & service
Great location. Room for improvement.
Service was generally good. Most of the counter staff were helpful and friendly. Location was great as it is near a subway station. Wifi works well. Room for improvement: some breakfast appliances like toaster was not working. The bed we had felt unstable. The toilet seat cover does not stay open when you need it to so the cover is leaning on your back as you are using the toilet. The soap for our second night stay was not replaced. Not all of the electricity outlets in the room were working.
É um hotel velho que foi mal reformado. Manutenção péssima, acústica ruim, toalhas e lençóis manchados e péssimo café da manhã. Só vale pela localização.
O Hotel está muito bem localizado e é muito bonito. Os quartos são pequenos porém confortáveis. O banheiro também é confortável porém pouco funcional, apesar do chuveiro ser muito bom, as cortinas plásticas ficam grudando no corpo durante o banho, e se colocamos elas para fora, imunda totalmente o banheiro. Seria muito util se o Hotel investisse em um box de vidro.
Esse foi o único inconveniente, de resto o Hotel é bem agradável e tem um terraço com uma vista incrível da cidade.
Verified review
8/10 Good
Verified traveler
Nov 18, 2017
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Bom custo beneficio
O hotel tem excelente localização. Poderia ser mais limpo. Ficamos 9 noites e não colocavam papel higiênico todos os dias.
Stayed 9 nights in Nov 2017
Verified review
6/10 Okay
sonia
Nov 17, 2017
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
O local é bom, mas os quartos são muito pequenos, mal conseguimos colocar uma mala, então fica muito desconfortável.
Stayed 2 nights in Nov 2017
Verified review
6/10 Okay
R2
Nov 13, 2017
Disliked: Property conditions & facilities
Cheap place for overnight stay
We needed a place to stay overnight until our flight the next night to Punta Arenas. We were looking for some place cheaper, and a well-known travel book mentioned this place. This served fine, but I probably wouldn't stay longer than one night. The room and bathroom was small, and it was a bit run-down. The free breakfast was nothing special, but it was free. The lady who was there when we checked out spoke good English and helped us get a taxi to the airport.
Stayed 1 night in Oct 2017
Verified review
6/10 Okay
sonia
Nov 10, 2017
Disliked: Cleanliness
Tivemos o inconveniente de ao chegarmos ao hotel, por problemas de infiltração, trocaram-nos de hotel, da mesma rede, o Hotel Boutique Tremo Bella Vista e este
o quarto era muito pequeno, mal cabia uma mala, café da manhã fraco, bom atendimento dos funcionários e bom local, tem um supermercado bem em frente
O hotel tem cheiro de mofo, o quarto é minúsculo, não tem como colocar malas, o atendeminento do recepcionista péssimo, ao ponto de não querer chamar táxi p/nos levar ao aeroporto, só o fez depois de insistirmos.
O único ponto favorável é a localização.
Reservei o hotel tremo Bustamante, 2 noites para 1 pessoa, 4 noites para 3 e mais 2 noites para 2. Me informaram no check in que os qtos eram mto pequenos então não acomodaria bem minha família, sendo melhor ir para outra filial: Belas Artes. Quarto grande, box minúsculo, mal conseguia me mexer, cama quebrada. Troquei de qto. Cheiro ruim. Box mediano. Não repuseram papel higiênico, a noite, fui buscar no banheiro público do hotel. No dia seguinte, mais uma vez a camareira não repôs. Fui pedir. Resposta: não tem papel. Vou pegar em outro qto. Me disse: esse é o único. Café da manhã horrível: só pão de forma, bolo, só de pacote (pronto) seco... suco de pó. Só manteiga e geleia ruins. Leite frio. Um microondas q não esquentava. Sempre faltava prato, ou colher, ou pires e eu tinha q pedir reposicao. Enfim, total descontentamento com esse hotel. A única coisa boa era atendentes simpáticos.
Fomos bem atendidos. O Hotel é pitoresco e agradável. No entanto, não podemos avaliar o serviço do próprio hotel porque houve um problema de infiltração e fomos remanejados para o Apart Hotel Altura e este é o que avalio.
A localização do hotel é ótima, perto do metrô e de restaurantes, mas o serviço é péssimo para o preço que pagamos. O café da manhã é ruim, a funcionária da copa é muito mal educada e atende mal as pessoas e o quarto estava com problemas na descarga. Com uma amiga nossa cometeram um erro na reserva. Não se preocupam em atender bem aos clientes.