Room 101 Suitengu | 무료 WiFi

우치 리빙 스테이 오타루 스이텐구 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 177개 이용 후기 중 68개" "
평점 8 - 좋아요. 177개 이용 후기 중 65개" "
평점 6 - 괜찮아요. 177개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 177개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 177개 이용 후기 중 7개" "

8.6/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SUKKOU

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2024년 2월 14일
Thank you so much. I'm glad you enjoyed your time here! Looking forward to your next visit

10/10 - 훌륭해요

GI RANG

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
방이넓고 쾌적함. 주차가 용이함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 1월 9일
Dear Guests Thank you very much for your review Looking forward to having you again

8/10 - 좋아요

Soonyoung

2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2022년 12월 1일
この度は当施設をご利用頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

2/10 - 너무 별로예요

hyunsik

2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Suitengu 님, 2020년 8월 11일
Dear Guest Thanks for your feed back and we appreciated We are more than happy to improve our facility by talking with each every one of our customer so please do ont hesitate to tell us anything Thanks for your stay and we're looking forward to hearing / having you again

10/10 - 훌륭해요

Yuri

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 만족해요!
1층 출입문 번호를 입력하는데 문제가 좀 있었지만 ㅠㅠ(가이드 사진으로 표시되면 좋겠어요! 2층은 출입하기 편했습니다.) 그 외에는 너무 만족합니다~~!ㅎㅎ
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2020년 2월 7일
Thank you very much for your review regarding to your concern, we'are now dealing with it so again thank you very much for giving us your opinion We're looking forward to seeing you here in japan soon

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2020년 2월 9일
口コミを頂きまして誠にありがとうございます。 10段階中8を頂きまして感謝致します。 残りの2をスタッフ共々改善出来るように努めてまいりますので宜しくお願い致します。 この度はご滞在頂きましてありがとうございました。

4/10 - 별로예요

in beum

가족 여행
좋아요: 청결 상태
어마어마한 곳에 위치함. 들어가기까지의 힘든 여정
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2020년 2월 11일
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後の改善に努めて参ります。

10/10 - 훌륭해요

Makiko

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2024년 5월 22일
お世話になります。この度はご滞在頂きまして誠にありがとうございました。また口コミも頂戴し感謝致します。是非とも次の機会をお待ちしております。

4/10 - 별로예요

saori

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2024년 5월 20일
この度は数ある宿泊施設の中からこちらをお選びいただきありがとうございます。心より厚くお礼申し上げます。今回いただいた評価は真摯に受け止め、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。また機会がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。ご滞在ありがとうございました。

8/10 - 좋아요

SAYAKA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
坂道が急で大変でしたが、 店は近くて便利でした
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2024년 4월 29일
"この度は当施設をご利用してくださりありがとうございました。 また、お近くに来る際にご利用いただけますと幸いです。

6/10 - 괜찮아요

Sachiko

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2024년 4월 29일
ゲスト様この度は口コミを頂き誠にありがとうございます。今後ともより良い評価を頂けるよう精進してまいります。ご滞在頂きましてありがとうございました。

8/10 - 좋아요

Kazuhiro

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
家族で利用しました。 とても過ごしやすかったです。 部屋の照明が暗かったのが気になりました。 雪が多い日でしたが何とか急勾配の坂は登り切りました。雪が無ければ心配ないですね。 受け付けの方の対応も良かったです。 また利用させて頂きます。 ありがとうございました。
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2024년 3월 4일
この度はご滞在そして口コミを頂き感謝致します。照明そして急勾配の坂についてですがやはり引き続き対応、検討が必要である旨認識しております。この度はご滞在頂きありがとうございました。

2/10 - 너무 별로예요

chun to

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
非常之差的住宿!
非常之差! 這家只是民宿,根本並不是酒店,訂購時已有誤導成份,酒店即使沒有清潔房間,也會有提供新毛巾和垃圾袋更換。 房間衛生環境欠佳,床舖毛巾很舊,房間內地板很髒,根本沒有打掃過就讓客人入住,住5天並沒有提供垃圾袋更換,毛巾也只有數條。 我們訂購時知道位置在山上,但經營這家民宿的人很不負責任,明知道位置偏遠,客人必須要開車才能到達。但開車上住處的門口及停車場位置,完全沒有剷雪,車根本到不了住處的門口,我們訂了5晚,但只有頭2晚能開車到停車場。經營者有責任去管理通往住處的唯一道路,我們最後3天連乘計程車也不能通過,想想拿着很多行李,下雪期間,還要步行搬上山下山,真的是非常之差的經歷,請Hotels.com將此住宿下架,別再害其他人了。
2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shiro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
施設は清潔で快適でした。 チェックインが複雑とのレビューも読みましたが、事前チェックインで入力を済ませておけばチェックインコードで簡単でした。 鍵の受け取り方法もメールで細かく書かれており、メールを読んでおけば迷う事がありませんでした。 Wi-Fiについても、パスワードがテーブルにありました。 暖房はエアコンではなく、ファンヒーターの方が温まります 駐車場への道順もYouTubeにアップされており、迷う事がありませんでした。 冬季の凍結路面で4WD推奨とメールで注意書きがありました。 確かにその通りでした。 自治体の除雪が入りましたが、凍結路面である事には変わりなく注意が必要でした。 坂道が多い小樽に建っているので、そこは仕方ないと感じました。 荷物を持ち徒歩で宿泊される方は、凍結路面と階段で苦労するかと思われる場所もありました。 その場合は遠回りになりますが、車が通る道で駐車場方面から入った方が楽に思います。 徒歩圏内にコンビニもあります。 徒歩で国道へ出れば、札幌行きのバスも走っています。 とても便利でした。 また、利用したいと思う施設です
2024년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jordan

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Happy apartment stay.
An excellent apartment for a quick trip to Otaru, slight hill, but walking distance to everything. Driving instructions where excellent once in the right location. Everything you need.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2024년 2월 14일
Thank you for sharing your experience. We are happy to know you had an excellent time here. Please visit again soon!

6/10 - 괜찮아요

Maïté

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to stay, well located but the bed is terrible. You can feel the spring and it’s very not comfortable unfortunately.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2024년 2월 14일
Thank you so much for your feedback. We'll make sure to take note your concerns and improve for your next visit. Thank you

6/10 - 괜찮아요

Jason

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2024년 2월 14일
Thank you for your feedback. We look forward to improving through your reviews.

8/10 - 좋아요

Robyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, close to restaurants and convenience store. Parking was a little difficult at times but overall ok
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2024년 1월 16일
Thank you for your response. We hope you had a great stay!

10/10 - 훌륭해요

Kat

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Small apartment but has everything you need and great location for ski spots (30 minutes to Kiroro) and local eateries, onsens etc. Japanese toilet is awesome too!
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2024년 2월 14일
Appreciate your review! We are happy and please visit again soon!

10/10 - 훌륭해요

Julius

2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2024년 2월 14일
Thank you for the ratings. We are have you had a nice time here! Take care

10/10 - 훌륭해요

HUI RU

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
環境不錯但是離車站有些距離
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 10월 29일
Thank you so much for your feedback. We are happy to host you. Please visit again soon

10/10 - 훌륭해요

???

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 9월 17일
Thank you for staying. We are very happy to hear that you had a comfortable stay. Please let me know if you come to visit us again. Thank you very much!

8/10 - 좋아요

NANAMI

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 9월 12일
この度はご滞在いただき誠にありがとうございます。より快適にお過ごしいただけますよう、ご意見を元に精進してまいります。素晴らしい評価をありがとうございました。

10/10 - 훌륭해요

tadao

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 9월 10일
ゲスト様この度はご滞在および口コミを頂きありがとうございます。最高評価を頂き感謝致します。今後とも快適なご滞在を提供出来るよう精進致します。よろしくお願い致します。

10/10 - 훌륭해요

WEN LIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
地點離小樽音樂盒博物館那帶很近,非常方便!但扛行李廂抵達會走得比較累,去的時候建議可以搭計程車。
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 9월 3일
非常感谢您的入住。 我们将根据您的反馈意见,尽最大努力使您的住宿更加舒适。 谢谢你的出色反馈和评价。

6/10 - 괜찮아요

CHRISTOPHER ROGER

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The room was clean and spacious (by Japanese standards), and came with a full range of basic household appliances including TV, hair dryer, IH range-top, fridge, microwave and washing machine, and others. Kitchenware was also included which was a plus. There was a designated parking area, but directions to it were cryptic and took us almost 30 extra minutes to find it. Even after locating it, the entry was very narrow, and it was a challenge to park. Doable during the daytime, but would have been a nightmare if we had arrived after dark.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 8월 21일
Thank you so much for your feedback. Your words encourages and motivate us to continue to improve. Looking forward to your next visit here!

8/10 - 좋아요

TAN MAI

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 8월 20일
Thank you for staying. We will continue to improve based on your opinion so that you can spend more comfortably. Thank you for your wonderful opinion and evaluation.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
チェックイン方法が改善されれば推薦できる宿です
無人のチェックインであることは事前に知っていましたが、暑い中、かなりの坂・階段を上ってきた後に、これまた暑く無風の受付で、大量の入力作業があるのには正直参りました。。。チェックインに関する不満の口コミは以前にもあり、それなりの時間が経過しているようですが、改善されていないところを見ると、何か理由があるのでしょう。ただし、他が良い状態だっただけに残念な宿です。
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 8월 20일
この度はご宿泊ありがとうございました。暑い中、チェックインのお手続きに時間がかかったとのこと、ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。予約確定時にお送りしておりますリンクから、事前に情報入力ができることをメッセージにてお伝えしております。事前にご入力されると、現地での入力作業を省くことができますので、事前入力にご協力いただけますと幸いです。

10/10 - 훌륭해요

イズミシオリ

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 8월 14일
ゲスト様この度は口コミを頂きまして誠にありがとうございます。最高評価を頂き感謝致します。これからも精進してまいりますのでよろしくお願い致します。

8/10 - 좋아요

Audrey

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 8월 29일
Dear Guest Thank you so much for your review and we appreciate that We will be more than happy to accept your review and keep getting better at welcoming and accommodation our guests Thanks

8/10 - 좋아요

Yukiko

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 24박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 8월 6일
この度はご宿泊をいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 - 괜찮아요

??

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 8월 29일
ゲスト様この度は口コミを頂き誠にありがとうございます。今後ともより良い評価を頂けるよう精進してまいります。ご滞在頂きましてありがとうございました。

6/10 - 괜찮아요

Yu Tzu

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 8월 14일
Dear guests Thanks for your review and we appreciated you for your time Sorry to hear that you did not expect something better than what you experienced We will work on improving our guests experience on their stay Thanks

8/10 - 좋아요

Joe

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
地方比較偏僻如果有接駁交通是最好.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 7월 18일
非常感谢您的入住。 我们将根据您的反馈意见,尽最大努力使您的住宿更加舒适。 谢谢你的出色反馈和评价。

10/10 - 훌륭해요

Sherylene

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 8월 6일
Thank you veru much for your stay!

4/10 - 별로예요

ゆき

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 8월 6일
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。今回いただきました評価を受け止めて、サービス向上に精進して参ります。

8/10 - 좋아요

Kathy

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
离火車站有一点遠
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 7월 5일
Thank you for your review.It is a nice walking course to the station.We would appreciate if you could stop by again when you are around.Take care!

8/10 - 좋아요

みちひろ

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
リーズナブルで良かったし、部屋も綺麗でした。 ただパジャマがなかったです
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 7월 3일
ゲスト様この度は口コミを頂きましてありがとうございます。パジャマに関してはご意見頂いております。弊社にて検討を行わせて頂くように致しますね。よろしくお願い致します。

2/10 - 너무 별로예요

kazuo

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 7월 2일
この度はご滞在いただき誠にありがとうございます。より快適にお過ごしいただけますよう、ご意見を元に精進してまいります。

6/10 - 괜찮아요

Doreen

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Great space and facilities.
Won’t recommend if there’s big luggage and no car. It’s located on hill top with flights of stairs. Big apartment but not well clean. Dusty under the beds and corners.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 7월 1일
Thank you for bringing these concerns to our attention. We regret that your experience did not meetyour expectations and have shared your feedback with our team.We will continue to improve ourselves to host much guest better in the future.

8/10 - 좋아요

tai

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 6월 19일
Dear Guests Thank you very much for your kind review We appreciated you for sparing your time to give it up to us Hopefully we will see you soon

8/10 - 좋아요

naoko

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋は広く綺麗でした。 タオルが少し臭うものもありましたが、たくさんあるので変えることができました。 少し坂はありますが、街からも近く便利でした。 長期滞在にも良さそうです。
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 6월 4일
ゲスト様この度は口コミ、評価を頂きましてありがとうございます。タオルや立地の件も含め少しでも快適な滞在を頂けるよう引き続き精進してまいります。こ滞在ありがとうございました。

10/10 - 훌륭해요

HIROAKI

2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 5월 26일
この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく思います。またこちらにお越し頂くことがあればお声掛けください。ありがとうございました!

8/10 - 좋아요

Wai Yin

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 5월 11일
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。

8/10 - 좋아요

Wai Yin

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 5월 11일
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。高評価をいただき大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 - 좋아요

??

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yutaka

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
坂道だが堺町通へのアクセスがよく便利
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 5월 2일
この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく思います。またこちらにお越し頂くことがあればお声掛けください。ありがとうございました!

8/10 - 좋아요

みつひろ

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
キッチン道具もあり助かりました。
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 5월 2일
ゲスト様ご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるように、今後も努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 - 좋아요

TSUNG YING

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Comfy apartment with everything we need
The apartment is clean and comfortable. It’s on a hill with some ladders to walk up, probably not easy for elder people or with many luggages to carry up.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 5월 2일
Dear Guests Thank you very much for staying with us. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We will strive to improve based on your feedback to ensure we will announce it on the public in regards to ladders to walk up.We hope you will visit us again soon.

8/10 - 좋아요

??

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: UCHI Living Stay Otaru Suitengu 님, 2023년 5월 9일
ゲスト様この度はご滞在頂きましてありがとうございました。評価も頂き感謝致します。5段階中4となり、残りの1も含め日々ゲスト様には快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。