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롯데리조트 제주 아트빌라스 여행 후기

5 out of 5
롯데리조트 제주 아트빌라스
색달중앙로252번길 124, 서귀포시, 제주특별자치도

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 134개 이용 후기 중 87개" "
평점 8 - 좋아요. 134개 이용 후기 중 34개" "
평점 6 - 괜찮아요. 134개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 134개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 134개 이용 후기 중 2개" "

9.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

YONG CHUL

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
골프장과 연계가 잘 안되어 불편
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

세진

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ohyeon

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff at the resort is friendly and it's been a long time since the building was completed, but the building still has its own personality and style. It was meaningful for me to be able to live a private life with nature. Thank you.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sun jin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyungu

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

현자

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOONGBAE

2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Da Kyeong

2023년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

sohyun

2023년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sang Yeon

2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SOOHYUN

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
수영장 좋음
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

se young

2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

은선

2023년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

kwangyong

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

joonwon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
숙박후기
직원분들이 친절해서 좋았습니다. 그런데, 편의점에 물품은 많이 적네요..
2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Myoung Hwan

2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seok-Gu

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

wanshik

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GICHEOL

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

UNAH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Imkyoung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
가족 모두 대단히 만족했던 숙박이었습니다. 이종호룸의 높은 층고와 1,2층간에 교감을 이룰 수 있도록 섬세하게 설계된 자연친화적 구조, 액자를 연상시키는 창, 아름답고 이색적은 조명들과 1층의 정원. 객실의 깨끗한 침구는 물론이고요. 계절마다 방문하고 싶네요.
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

승민

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
최고입니다~ 다음에 또 올께요~ 대가족 함께하기 좋아요
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNG JOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
매우 만족스러운 숙소였습니다.
벌레와 청결에 대한 안좋은 후기가 있어서 걱정이었는데요, 저희가 묵었던 숙소는 전혀 그런 문제점 없었습니다. 직원분들 매우 친절하셨구요, 청결 및 컨디션..년식과 호텔이 아닌 독채 집을 빌리는 개념으로 봤을때 아주 만족스러웠습니다. 잘때, 외벽등 켜니, 벌레 없던데요.. 매우 만족스러웠구요, 재방문의사 100%입니다.
2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hye In

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
즐거웠어요. 대응도 빠르셨고 룸서비스 음식도 맛있어요. 메인풀은 크지 않습니다. 오히려 독채에 있는 수영장이 생각보다 커서 좋았어요.
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yang

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jimoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyoung hyoun

2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

KIHEUNG

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
가성비는 노노 전반적으로는 만족
건축가 이름을 걸고 지은 것 치고는 기대에 부응하지 못했어요. 화장실 욕조 샤워 시설도 그렇고 물 고이는 바닥부터 2박임에도 불구하고 클리닝 서비스도 대충대충 수건 던져 놓고 가는 수준... 좋은점은 확실히 쾌적하고 전망 좋고 아침에 조용하면서 새소리 들리는게 아주 만족스러웠어요. 정원 산책할 수 있는 코스가 근처에 있으니 꼭 둘러보세요.
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher Juwha

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
너뭄좋았습니다 위생 직원분들 환대 모두만족합니다
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saera

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
눈길이 닿는 곳마다 제주여서 여행 중 가장 제주스러운 곳이 숙소여서 즐거웠습니다 비오는날 야외스파는 건축가가 정원끝에 심은 나무의 반영을 즐기도록 디자인 되어서 호수에 한가운데 읹아 떨어지는 물의 파장을 지켜 보는 느낌이었고 독특한 명상을 하게 해 주었습니다 다이닝룸과 별개로 있는 다실에서 시야에 보이도록 아이들이 뛰놀고 물놀이 공놀이 신난 아들을 바라보며 오랫만에 가족들과 즐거운 수다도 나누었습니다 지혜롭고 아름다운 집에서 잘 쉬다갑니다
2022년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

hyunjoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
조용한 휴식을 즐기기 좋은 곳
조용히 쉬기 너무 좋은 곳입니다. 객실도 아주 크고 좋습니다. 다만 주변 시설이 아무것도 없고 시설이 노후 되서 몇몇 설비들이 정비가 필요한 상황이었습니다. 룸예약시 포함된 조식을 룸으로 무료 딜리버리 해주는 건 너무 편하고 좋네요.
2022년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

eunhong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
4박동안 너무 편하게 잘 쉬다 왔습니다. 코로나때문에 조식도 객실로 배달해주시고 너무 좋았습니다.
2022년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
조용하고 편안한 숙소인데 청결이 아쉽네요
여러번 이용한 숙박시설인데 지난번 요청드린대로 캡슐커피머신도 구비해주시고 조식도 아주 훌륭했어요. 한가지 문제점은 청결입니다. 화장실 세면대 거울 위쪽에 거미줄이 있었고, 매일 직원분이 청소를 하고 간 후 보면 원래있던 머리카락이나 종이조각 같은 것들이 그대로 있더군요.
2021년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hyungwoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태
오래되었지만, 두 가족이 따로 사용하기에도 좋은 구조. 다만 체크인데스크는 전화해도 잘 안받고, 무인시스템이라며 필요한 물건 없어도 해결안되는 마트, 뭐 하나 부탁해도 소통 잘 안되고 다 안된다는 태도에 불편했어요. 햄버거 나오는 감자프라이 많이 달라니 그런메뉴 없다네요. ㅠ
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: 롯데아트빌라스 님, 2021년 10월 29일
안녕하십니까 롯데아트빌라스입니다. 저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 객실내부 및 서비스를 개선하도록 노력하겠습니다

10/10 - 훌륭해요

Jik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

hyang

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SIN WOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
가자 제주도
소수의 친구들보다는 다수의 친구들이나 가족단위로 괜찮을걸로 보임
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: 롯데아트빌라스 님, 2021년 7월 2일
안녕하십니까 롯데아트빌라스입니다. 저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

DONGHOON

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
시설이 너무 쾌적했어요
2021년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYOUNGKI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
좋아요
2020년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
쾌적하고 편안한 럭셔리 호텔
이번이 두번째 방문이었는데, 첫방문 후 제시한 의견들을 잘 받아들여주셔서 이번 여행기간동안 즐거운 시간 보낼 수 있었습니다.
밖에서 바라본 이종호 객실
층고가 높아 시원한 2층 거실, 멀리 중문 바다가 보이네요
거실에서 내다본 정원
2021년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: 롯데아트빌라스 님, 2021년 2월 16일
안녕하십니까 롯데아트빌라스입니다. 재방문 해주셔서 감사드립니다. 고객님께서 즐거운 시간을 보냈다고 하시니, 기쁩니다. 늘 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

SEHEE

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JaeHee

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2020년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Youngkil

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
비교적만족스럽고,청소는청결한편입니다.
2020년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: 롯데아트빌라스 님, 2021년 1월 4일
안녕하십니까 롯데아트빌라스입니다. 저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
훌륭함 ㅋ 가격에비해 옥의티가있긴있음
너무 좋았네요. 덕분에 아예밖으로안나가고 빌라서만놀다왔어요 옥의티는, 헬스장도공사중이었고 식당도안하는거같고(배달음식도가능해서사실이용할일은없음,,,) 문 고장난게있었는데 방치된느낌?(어차피 대부분사람들이안쓰는거같긴한데....) 또오고싶네요 다음엔 다른빌라로
2020년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: 롯데아트빌라스 님, 2021년 1월 4일
안녕하십니까 롯데아트빌라스입니다. 저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 서비스를 개선하도록 노력하겠습니다.