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호텔 더 디자이너스 홍대 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 더 디자이너스 홍대
마포구 서교동 373-9, 서울특별시, 서울특별시

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 911개 이용 후기 중 158개" "
평점 8 - 좋아요. 911개 이용 후기 중 306개" "
평점 6 - 괜찮아요. 911개 이용 후기 중 243개" "
평점 4 - 별로예요. 911개 이용 후기 중 126개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 911개 이용 후기 중 78개" "

6.6/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

CHANGYOUNG

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Uigak

2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

jung tea

2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

kihyun

2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jong suk

2022년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jinhyeong

2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SEO JIN

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청소 및 이불/매트리스 커버 상태가 깨끗하지 못했고, 바닥이 청소상태가 좋지 않아 다시 숙박할 의사는 없는 곳이었습니다. 낮 손님도 중요하지만 숙박 손님을 위해 좀 더 쾌적하고 깔끔한 청소 상태 확보가 필요해 보입니다.
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jisu

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

joo hyun

2022년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

euna

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
청결상태가 너무 엉망이었고 방은 랜덤이라지만 밤새 주차타워와 도로소음이 힘들었어요 하루 자는거고 위치가 좋아서 그냥 사용은 했지만 청결과 소음예민하신분은 패스하세요 직원분들은 친절하셨어요
2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MIRIM

2022년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jooyoung

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAE SUNG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

youngseok

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
생각만큼 좋은 환경은 아녔습니다.
예약했던 객실이 아닌것 같고 가장 중요한건 객실 내부에 특히 샤워부스 내부에 날파리 같은 벌레들이 너무나 많았습니다. 그리고 복도의 소음이 너무나 크게 들렸고 조식으로 나온 샌드위치는 너무나 부실하기 짝이 없더군요...
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yeji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 10월 16일
안녕하세요 고객님. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 항상 고객님께 최선을 다하는 호텔 더 디자이너스 홍대점이 되도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

saeim

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 9월 29일
We apologize that you are dissatisfied. We will do our best to resolve the issue you experienced. Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

hyunjung

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 9월 29일
Hello guest, Thank you for staying with us. We are happy to be able to satisfy our customers. Thank you for your valuable review.

10/10 - 훌륭해요

HAILONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 9월 29일
Hello guest, Thank you for staying with us. We are happy to be able to satisfy our customers. Thank you for your valuable review.

6/10 - 괜찮아요

Jung Wook

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2021년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MI JIN

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 9월 29일
We apologize that you are dissatisfied. We will do our best to resolve the issue you experienced. Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Byoung

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 9월 29일
Hello guest, Thank you for staying with us. We are happy to be able to satisfy our customers. Thank you for your valuable review.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
visit Brand 'the Designers'
I paid for 150000won this hotel for one night stay. And the facilities and cleanliness were very poor. i think this hotel managing like factory. So They don't seem to be able to afford to fix these safety-hazardous issues. (see that the picture of broken wooden molding with a sharp edge, broken lighting equipment that almost fell off)
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 9월 29일
Hello guest, We sincerely apologize that you are dissatisfied and for not cleaning very well. We will pay attention to cleanness more carefully by our room management team. and do our best to resolve the issue you mentioned If you have any problems, please contact us at the front desk. Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Byoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
생각보다 더러워서 놀랐습니다
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yeonkyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BOWAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 7월 7일
안녕하세요 고객님. 저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 계속해서 좋은 모습 보여드리도록 노력하겠습니다. 고객님 의견에 감사드립니다!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
관리상태가 양호해보이진 않았습니다 로얄스위트 객실
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 6월 30일
안녕하세요 고객님 저희 호텔을 이용하시면서 불편함을 겪으신점 사과드립니다. 객실 청결과 점검은 저희가 매번 강조하며 교육하는 부분이나 미흡했던점 정말 죄송합니다ㅠㅠㅠ 청소팀에게도 다시 한번 교육 할 예정이며, 객실 관리팀에서 더욱 더 세심하게 체크하여 조치 취하도록 하겠습니다. 다시 한번 사과의 말씀 드립니다. 정말 죄송합니다. 방문 해주셔서 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

Sang ok

2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 6월 30일
안녕하세요 고객님. 저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 후기 감사드리며, 다음에 또 뵙겠습니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
화장실 문 안 닫김 침대 두개가 꾸역꾸역 들어가 있어서 세면대 쎄게 틀면 가까운 침대에 물이 튐..
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 6월 22일
안녕하세요 고객님. 저희 호텔을 이용하시면서 불편함을 겪으신점 사과드립니다. 말씀해주신 부분에 대해서는 객실관리팀에 전달하여 조치 취하도록 하겠습니다. 앞으로 더욱 노력하여 고객님이 불편하셨던 점 개선해 나갈 수 있는 디자이너스 호텔이 되겠습니다. 방문 해주셔서 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Jun hee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 6월 22일
안녕하세요 고객님. 저희 호텔을 방문해주시고 후기까지 남겨주셔서 감사합니다. 찾아주실 때마다, 한결같이 좋은 서비스와 친절로 보답 드리겠습니다. 앞으로도 많은 방문 부탁드립니다. 감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

Junglo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시는 가지 않을 숙소...
지은지 얼마 안된 건물로 알고 있는데, 객실 내 시설은 상당히 노후화와 관리가 안되고 있는 상태였습니다. 욕조와 침실의 구분이 없어, 엄청 습하였고, 여기저기 곰팡이가 보였습니다.
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 6월 9일
안녕하세요 고객님. 저희 호텔을 이용하시면서 불편함을 겪으신점 사과드립니다. 말씀해주신 부분에 대해서는 객실관리팀에 전달하여 조치 취하도록 하겠습니다. 앞으로 더욱 노력하여 고객님이 불편하셨던 점 개선해 나갈 수 있는 디자이너스 호텔이 되겠습니다. 방문 해주셔서 감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

Yeonju

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 5월 17일
안녕하세요 고객님. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 항상 고객님께 최선을 다하는 호텔 더 디자이너스 홍대점이 되도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.

4/10 - 별로예요

Kyounghee

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 5월 17일
안녕하세요 고객님. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 항상 고객님께 최선을 다하는 호텔 더 디자이너스 홍대점이 되도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

Young mi

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 5월 17일
안녕하세요 고객님. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 항상 고객님께 최선을 다하는 호텔 더 디자이너스 홍대점이 되도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Byoung

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 5월 17일
안녕하세요 고객님. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 항상 고객님께 최선을 다하는 호텔 더 디자이너스 홍대점이 되도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.

4/10 - 별로예요

Yunbin

2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 5월 17일
안녕하세요 고객님. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 항상 고객님께 최선을 다하는 호텔 더 디자이너스 홍대점이 되도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Eunji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
변기가 잘 안내려가는거 빼곤 다 좋았어요~~
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 5월 17일
안녕하세요 고객님. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 항상 고객님께 최선을 다하는 호텔 더 디자이너스 홍대점이 되도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.

8/10 - 좋아요

myungpil

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 4월 12일
안녕하세요 고객님. 저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 후기 감사드리며, 다음에 또 뵙겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

sanghyeon

2021년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 4월 12일
안녕하세요 고객님. 저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 후기 감사드리며, 다음에 또 뵙겠습니다.

8/10 - 좋아요

jeongtae

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 4월 12일
안녕하세요 고객님. 저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 후기 감사드리며, 다음에 또 뵙겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

HYUNZIG

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 4월 12일
안녕하세요 고객님. 저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 후기 감사드리며, 다음에 또 뵙겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A bit worried for dirty room, however, contrary to other reviews, the room was great.
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 4월 12일
Hello, guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

KEUNPYO

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 4월 12일
안녕하세요 고객님. 저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 후기 감사드리며, 다음에 또 뵙겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

Yeona

2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 4월 12일
안녕하세요 고객님. 저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 후기 감사드리며, 다음에 또 뵙겠습니다.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 가격 & 모텔보다 못한 관리
Rate awful. Don't belive what you see on the pictures. Services wasn't bad but that's it. 욕조를 좋아해서 호텔 더 디자이너스 호텔 체인을 가끔 이용하는데, 이제까지 이용해본 더 디자이너스 호텔 중에 최악이였어요. 서울역/삼성역(여기도 좀 관리상태는 별로였지만...)/ 군자역/신논현점 다 이용해 봤는데 이렇게 이용이 기분나빳을 정도로 관리 안된 곳은 홍대점이 처음이네요. 관리가 정말 안되어있고, 이돈이면 그냥 욕조있는 모텔이 낫다 싶은 수준이에요.... - 욕조 더럽고 바닥에 부품이 빠져있어서 살 긁힐 뻔 했어요. - 수전도 덜컹 거리고 상태 최악 - 화장실 문도 제대로 안닫겨요 - 샤워실 불이 잘 안들어옴 (리모컨으로 하면 들어옴) 호텔 자주 이용하는데 이런후기 남기는거 정말 처음이에요. 너무 기분 나쁜 주말이였어요. 더 디자이너스 호텔에 다시 예전과 같은 수준으로 돌아왔으면 좋겠네요.
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 4월 12일
안녕하세요 고객님. 저희 호텔을 이용하시면서 불편함을 겪으신점 사과드립니다. 고객님의 한마디 한마디 흘려듣지 않고 더욱 신경쓰겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Hyang Rim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
짱짱~~!!
넘 추웠는데 바닥도 미리 따뜻하게 데워졌었고요. 욕조가 널찍하면서도 디자인이 심플하게 예뻤어요. 7층이었는데 야경도 꽤 괜찮았고 호텔 바로앞에 편의점이 있어서 편했고요. 조용하고 이불과 침대도 넘 포근했네요
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yuna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHANG HO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잘 머물렀습니다!
호텔이 조용하고 깔끔했습니다! 직원들도 친절하여 기분 좋게 이용했습니다. 다음에 또 방문하고 싶습니다.
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel the designers HD 님, 2021년 2월 1일
안녕하세요 고객님 :)! 저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 방문 부탁드립니다.