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평점 10 - 훌륭해요. 1005개 이용 후기 중 496개" "
10 - 훌륭해요
496
평점 8 - 좋아요. 1005개 이용 후기 중 301개" "
8 - 좋아요
301
평점 6 - 괜찮아요. 1005개 이용 후기 중 105개" "
6 - 괜찮아요
105
평점 4 - 별로예요. 1005개 이용 후기 중 60개" "
4 - 별로예요
60
평점 2 - 너무 별로예요. 1005개 이용 후기 중 43개" "
2 - 너무 별로예요
43
8.2/10
청결 상태
8.6/10
직원 및 서비스
8.0/10
편의 시설/서비스
8.2/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.2/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
Sang Ho
2024년 2월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location/ limited restaurant in hotel
Sang Ho
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jake Choi 님, 2024년 3월 10일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Shilla Stay Mapo. We regret to hear about any inconvenience during your stay and sincerely apologize. Your feedback is crucial to us, and we're committed to making significant improvements based on your suggestions.We appreciate your patience and are grateful for the opportunity to have hosted you. We hope to welcome you back, offering an improved experience that meets your expectations.Warm regards,Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo
10/10 - 훌륭해요
JUNE YOUNG
가족 여행
2024년 2월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치가 편리하고 룸도 사용하기 좋은데 도로변에 있어서 밤에도 소음이 심한게 신경쓰였습니다.
JUNE YOUNG
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Jake Choi 님, 2024년 3월 10일
고객님, 안녕하십니까신라스테이 마포에 보내주시는 따뜻한 관심과 애정에 깊이 감사드립니다. 고객님께서 주신 의견은 세심히 검토하여 서비스 개선에 적극 반영하겠습니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력할 것을 약속드립니다.고객님의 소중한 시간을 할애하여 작성해 주신 의견은 향후 신라스테이 마포를 이용하실 다른 고객님들께도 큰 도움이 될 것입니다.다시 한번 귀중한 의견 주셔서 감사드리며, 고객님과 가족분들의 건강과 안녕을 진심으로 기원합니다.신라스테이 마포최준혁 총지배인 드림
2/10 - 너무 별로예요
RAN
가족 여행
2024년 2월 12일
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
지저분해요
RAN
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO 님, 2024년 3월 15일
고객님, 안녕하십니까신라스테이 마포에 보내주시는 따뜻한 관심과 애정에 깊이 감사드립니다. 고객님께서 주신 의견은 세심히 검토하여 서비스 개선에 적극 반영하겠습니다.고객님의 소중한 시간을 할애하여 작성해 주신 의견은 향후 신라스테이 마포를 이용하실 다른 고객님들께도 큰 도움이 될 것입니다.다시 한번 귀중한 의견 주셔서 감사드리며, 고객님과 가족분들의 건강과 안녕을 진심으로 기원합니다.신라스테이 마포최준혁 총지배인 드림
4/10 - 별로예요
SANG SOON
2024년 1월 21일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
SANG SOON
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO 님, 2024년 3월 15일
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다.고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다.남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 마포최준혁 총지배인 드림
10/10 - 훌륭해요
??
연인과의 여행
2024년 1월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
호텔 이용은 처음이였는데 직원들분들이 편하게 대해주셔서 정말 좋았습니다. 다만 아쉬운게 있다면 면도기가 없었던 게 아쉬웠어요ㅠ
??
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 최준혁 총지배인 님, 2024년 3월 15일
고객님, 안녕하십니까신라스테이 마포에 보내주시는 따뜻한 관심과 애정에 깊이 감사드립니다. 고객님께서 주신 의견은 세심히 검토하여 서비스 개선에 적극 반영하겠습니다. 고객님의 소중한 시간을 할애하여 작성해 주신 의견은 향후 신라스테이 마포를 이용하실 다른 고객님들께도 큰 도움이 될 것입니다.다시 한번 귀중한 의견 주셔서 감사드리며, 고객님과 가족분들의 건강과 안녕을 진심으로 기원합니다.신라스테이 마포최준혁 총지배인 드림
10/10 - 훌륭해요
Chang Sun
출장 여행
2024년 1월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Chang Sun
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO 님, 2024년 3월 15일
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다.고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다.남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 마포최준혁 총지배인 드림
10/10 - 훌륭해요
Jaewoo
가족 여행
2024년 1월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jaewoo
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO 님, 2024년 3월 15일
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다.고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다.남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 마포최준혁 총지배인 드림
10/10 - 훌륭해요
sung chul
가족 여행
2024년 1월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
sung chul
2024년 1월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
taehun
2024년 1월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
taehun
2024년 1월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
park
2024년 1월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
park
2024년 1월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
seulki
2024년 1월 13일
seulki
2024년 1월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Taylor
2024년 1월 10일
Taylor
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO 님, 2024년 3월 15일
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다.고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다.남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 마포최준혁 총지배인 드림
10/10 - 훌륭해요
eunji
2024년 1월 9일
eunji
2024년 1월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Soonjeong
2024년 1월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Soonjeong
2024년 1월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
bo-young
출장 여행
2024년 1월 8일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격 대비 좋았어요
직원 분들도 친절하고
객실이 침대로 꽉찬듯 좁은 느낌과
침실 내부에 거울도 티슈도 비치가 안되어있어요
(Bath room에만 있어요)
창문이 말미늄 단창으로 심한 물방울 맺힘과
찬바람이 쌩쌩
겨울인데 ~ 결로도 우려됨
bo-young
2024년 1월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Hyungjin
2024년 1월 4일
Hyungjin
2024년 1월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
JI HYUN
2024년 1월 2일
별로예요: 청결 상태
JI HYUN
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Kang Eun
2023년 12월 30일
Kang Eun
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
JI HYUN
가족 여행
2023년 12월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
공덕역 2번 출구에서 가깝게 있습니다. 캐리어를 지방으로 부칠 일이 있었는데 바로 옆이 마포우체국이라서 편리했습니다. 건물 1층에 편의점이 있는 것도 좋았습니다. 조식 뷔페는 깔끔하고 다양한 계란요리를 요리사분이 즉석에서 만들어 주시는 코너도 있고 쌀국수 코너도 있었습니다. 방은 약간 좁지만 공간활용을 알차게 해서 있을 건 다 있고 화장실 공간은 여유로웠습니다. 전반적으로 만족스러웠습니다.
JI HYUN
2023년 12월에 3박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Byoungyong
2023년 12월 18일
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Byoungyong
2023년 12월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Ohkyung
2023년 12월 17일
Ohkyung
2023년 12월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
INGYU
2023년 12월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
INGYU
2023년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
hyunjoo
2023년 12월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hyunjoo
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Myungkwan
2023년 12월 8일
Myungkwan
2023년 12월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2023년 12월 5일
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
하루 쉬었다가기 좋아요... 침구는 좋은데 룸 컨디션은 조금 떨어졌습니다...
실제 이용하신 고객
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2023년 12월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2023년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Mijoo
출장 여행
2023년 11월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mijoo
2023년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Mira
2023년 11월 27일
Mira
2023년 11월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
??
출장 여행
2023년 11월 25일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
신라스테이 마포 좋았던 점
1. 공덕역 바로 앞에 있어 접근성 용이
2. 조식뷔페 음식의 종류가 적당하고 맛있는 편
3. 욕실 어메니티 (양치세트0)
4. 직원의 친절한 응대
신라스테이 마포 아쉬웠던 점
1. 객실 화장실 곰팡이와 시트 얼룩
2. 2인실 이상 객실 테이블 의자가 1개
3. 로비가 크지 않아 앉아서 대기할 수 있는
공간 부족
??
2023년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
minjin
2023년 11월 24일
minjin
2023년 11월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
JOON SEOK
출장 여행
2023년 11월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋네요
좋은 위치로 출장시 이용하기에 편하였습니다.
생각보다는 협소한 것이 흠이나 전체적으로는 훌륭하였습니다.
JOON SEOK
2023년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
beum
2023년 11월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결상태 아주 좋구요, 호텔이 약간 노후화되어 있지만 문제가 될만한 정도는 아닙니다. 서비스도 좋습니다. 재방문 의사 있습니다.
beum
2023년 11월에 4박 숙박함
8/10 - 좋아요
Jaegun
2023년 10월 17일
Jaegun
2023년 10월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
jinjoo
단체 여행
2023년 10월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
jinjoo
2023년 10월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Sunghoon
단체 여행
2023년 10월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이동에 편리하고 주변이 맛집천지
교통이 편리하여 박물관 등 관광지의 접근성이 좋다.
4박을 했고 청소를 금세 깨끗이 해주어 쾌적하게 지낼 수 있고 엘레베이터를 탈 때도 방 키를 태그해야 올라갈 수 있어 안전하다고 느껴졌다.
주변에 역전회관을 비롯한 맛집이 많아 골라 먹는 재미도 있어 다음에도 묵고 싶은 곳이다.
Sunghoon
2023년 10월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
FILOBE
2023년 10월 10일
FILOBE
2023년 10월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2023년 10월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2023년 10월에 1박 숙박함
4/10 - 별로예요
실제 이용하신 고객
2023년 10월 5일
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결상태가 충분치 않은
위치는 좋지만 방의 청결상태와 어메니티의 관리가 부족했음. 프런트 분들은 기본 젠틀한 대응을 합니다만 업무가 많은지 부탁한 일이 진행되지 않고 잊혀진 경우도 있었음. 조식은 평범한 수준. 시간을 너무 타이트하게 관리해서 그닥 편안한 느낌을 받지 못 했음. 신라호텔 계열 이름을 써서 일정부분의 퀄리티를 기대하신다면 패스. 공항 중심지로의 이동 중심이라면 고려해볼 만한.
하지만 청결상태등을 보면 재방을 하고 싶지는 않음