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라크스퍼 랜딩 서니베일 - 올 스위트 호텔 여행 후기

3 out of 5
라크스퍼 랜딩 서니베일 - 올 스위트 호텔
748 N Mathilda Ave, Sunnyvale, CA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 525개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 272개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 91개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 43개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 69개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SUNRYE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
1장점: 레지던스 호텔이이라 식기류 간단한 요리 가능 2.프론트 데스크 직원들 친절하고, 요청사항에 정중하고 빠르게 답변 해 줌. 3.조식이 간단하지만 미소슾, 밥이 나옴:) 미국호텔에 밥이나오는거 신기했음.김만 지참하면 간단히 간편식 아침 괜찮음.그 외 빵커피, 과일이 나옴. 4. 전반적으로 객실은 깨끗했음. 5.세탁기 건조기 무료사용 가능.(세제 유료) 5. 산호세, 쿠퍼티노, 산타클라라 지역에 오실 분들 위치상 편하고, 지역이 안전한 편임. 사실 호텔내 간단한거 해결하고 가까운지역에 한인타운, 중국터운, 일본, 인도등등 아시아 요리집 많음 (가성비 나름 괜찮른곳들) 단점: 1. 유지 보수에 좀 더 신경을 써야 할듯;; - 욕조 물이 안내려가 보니 전 게스트들 머리카락이 ㅜㅜ 두눈 질끔 감고 치움ㅜㅜ - 음식물 분쇄기가 고장나 있는 걸 모르고 라면 끓여먹고 싱크대 막혀 고생함( 저녁 늦은 시간에 알게되 프론트에서도 조치도 못 취하고 고생함) - 발코니에 나갈 수 없음. -방이 고속도록 옆이라 시끄러웠음(방 배정시 이야기 했는데..) 전반적으로 만족도 10만점에 8.4정도가 맞는 듯 보임.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 10월 12일
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 놀라운 하루 보내세요!

6/10 - 괜찮아요

Hyun

가족 여행
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 7월 19일
Thank you for your review. Have an amazing day!

10/10 - 훌륭해요

Keum sook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was perfect. Breakfast was simple, but I could eat a lot The condition of the room was also very good. It was so nice to do the laundry for free. My family stayed and everyone was very satisfied.
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 7월 5일
Thanks a lot for wonderful feedback.

10/10 - 훌륭해요

Gyeonghun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: sam 님, 2022년 6월 26일
your feedback is important to us. Thanks a lot for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Sylvain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2024년 3월 6일
Thank you for your review. Have an amazing day!

2/10 - 너무 별로예요

LINNI

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast service is bad and rude. Lights, toilet are not working, have to ask maintenance to come. Heater is always turn on while it is in off mode. And the air comes out is not heat, it is cold air. Overall, I think the hotel is too old.
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Thank You 님, 2024년 2월 10일
Thank you for your review

6/10 - 괜찮아요

Hans

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was cold as they have this nonsense AC heaters with motion detectors so everything stops at night
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2024년 2월 10일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Larkspur Suites Perfection
Great accommodations and experience!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your review! Have an Amazing day!

10/10 - 훌륭해요

Kevin

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2024년 3월 23일
Thank You for the review! Have an Amazing day!

8/10 - 좋아요

Jesus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HAY QUE MEJORAR EL DESAYUNO
Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel por 4 días seguidos cada vez porque las suites son comodas y dotadas con lo necesario. Lo único es que el desayuno NO ES BUENO: Los huevos revueltos de todos los días son pésimos, las papas en cuadros y cuando ponen arroz es todo desabrido, frío y sin sal. Deberían mejorar y variar el desayuno para completar la experiencia de alojarse en el hotel xq es bueno y se encuentra bien ubicado.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your review! Have an Amazing day!¡Gracias por tu reseña! ¡Que tengas un maravilloso día!

10/10 - 훌륭해요

Johannes

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2024년 2월 11일
Thank you for the review. Have an amazing day!

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your review! Have an Amazing day!

10/10 - 훌륭해요

Maeva 님, Hawaii Kai

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I come quite often to the Bay Area as my daughter lives there. I have tried several hotels. When I booked I checked the reviews and they are not always nice. We had 5 rooms and I can tell you we all enjoyed our stay. They serve nice breakfast.
답변 제공: Thank you 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your review! Have an Amazing day!

10/10 - 훌륭해요

Maeva 님, Hawaii Kai

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just love the property
답변 제공: Thank you 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your review! Have an Amazing day!

10/10 - 훌륭해요

Gregory

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay
I will definitely stay here in the future. I was on a 6-night business trip, so I wanted a hotel room with a full kitchen. Larkspur had just what I was looking for. Most impressive was that they had dishes, silverware, and pots & pans. The facility was very tidy. The staff was very friendly. The location is very convenient to Hwy 101.
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your review! Have an Amazing day!

2/10 - 너무 별로예요

Angely

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your review! Have an Amazing day!

10/10 - 훌륭해요

Joy In

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice place to stay in, reasonable price, good service. Location is near freeway so easy acess, walking distance grocery store, gas station. Definetly try out dish & dash thats right next to the hotel, amazing middle east food!!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your review! Have an Amazing day!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
It was comfy and clean.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your review! Have an Amazing day!

10/10 - 훌륭해요

Petr

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your review! Have an Amazing day!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Worth for the money
This is worth for the money we are paying.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your review! Have an Amazing day!

2/10 - 너무 별로예요

Michele

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your review! Have an Amazing day!

10/10 - 훌륭해요

Nga

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your review! Have an Amazing day!

2/10 - 너무 별로예요

Hernando

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your review! Have an Amazing day!

10/10 - 훌륭해요

Tennille

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lakespur Landing Sunnyvale
I had to stay in town for a week for work during the holiday season. (December). The hotel was clean, staff was friendly and helpful. The only thing that could use some attention was the refrigerator in the room. It rattled a bit and was a little annoying when trying to sleep. Other than that, it was the perfect location and the cost wasn't bad.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your review! Have an Amazing day!

10/10 - 훌륭해요

Mariama

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/A
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your review . Have an amazing day

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your review . Have an amazing day

8/10 - 좋아요

jeursa

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We thoroughly enjoyed our time at the hotel. Thank you so much for having us!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your review . Have an amazing day

2/10 - 너무 별로예요

Sweta

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Please avoid staying at this property. Their amenities are damaged and they take money from the guests for their damages. I was not informed that I need to inspect the place before living there. When I left, they deducted $250 from my account without their manager getting in touch with me or having any conversation regarding the deduction.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 12월 26일
We did reach out to you and had a discussion about the damages.

4/10 - 별로예요

Brian

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointed
Sitting chair stained, paint and wall peeling in bathroom/shower
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 12월 26일
Thank you for bring this to out attention. We will have our staff take care of that right away

8/10 - 좋아요

Miguel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Thank you
We had a very nice stay
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your Review. Have an amazing day

10/10 - 훌륭해요

Mike

출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff. Property is well kept and very clean
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your review . Have an amazing day

2/10 - 너무 별로예요

Ernesto

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
BEWARE THERE IS A 10 DOLLAR NIGHTLY CHARGE TO PARK YOUR VEHICLE!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 12월 26일
It is stated on the 3rd party web site that says we charge for parking so that you are aware of the fee before you make the reservation with us.

10/10 - 훌륭해요

Judy

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 11월 27일
Thank you for the review

8/10 - 좋아요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 11월 16일
Thank you for your review

6/10 - 괜찮아요

Merl

출장 여행
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 11월 16일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 10월 26일
Thank you for your review. Have an amazing day!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
will be back
it's nice to have equipped kitchen in need even though I did not have a chance to use it. overall clean and roomier than expected.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 10월 25일
Thank you for your review! Have an amazing day!

6/10 - 괜찮아요

Hui Yu

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 10월 25일
Thank you for your review! Have an amazing day!

2/10 - 너무 별로예요

Janette

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They don’t accept debit cards for the 250 deposit. And I have a credit card however they said that they wouldn’t be able to put the deposit back on the credit card that I have so I would have been out 250 dollars. So I didn’t get the room that I paid for which was 180 so they stole my money
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you for your review 님, 2023년 10월 25일
On the web site it does say that we only accept bank issued credit cards. Debit are not accepted. The credit card you gave us was a prepaid credit card which we do not accept. When you called back and said you have a new form of payment we were more than happy to check you in. You just did not come back to stay with us.

10/10 - 훌륭해요

PHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 10월 25일
Thank you for your review! Have an amazing day!

8/10 - 좋아요

Patrick W.

가족 여행
Housekeeping didn’t show up for two days, even though we had the “Please Clean” sign out both days. We had to ask the front desk for a cleaning during our two week stay. When we had the “do Not Disturb” sign out, housekeeping tried to access our room for a cleaning while we were still sleeping. The housekeeping staff was hit or miss forgetting the trash and not vacuuming the entire time. The desk staff was very friendly and got things done for us. Breakfast was cleared away 40 minutes before the end time so we had to ask for food and beverage items. The road noise, during the night, is horrible: a lot of noisy cars and speeding down the street, making it hard to stay asleep. The lock on our balcony door was broken and we couldn't sit on the balcony. The complimentary laundry facilities were nice. All in all, pretty convenient for longer term stays except for housekeeping.
2023년 9월에 10박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 10월 12일
Thank you for your review. We have brought the housekeeping notes to the manager of that department. We are sorry about the balcony but due to the needed repairs to the balcony we have closed them off for your safety. Thank you for your review have an amazing day!

2/10 - 너무 별로예요

Min

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: S 님, 2023년 10월 10일
sorry FOR INCONVINENECE

10/10 - 훌륭해요

marian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 10월 8일
Thank you for your review. Have an amazing day!

10/10 - 훌륭해요

oliver

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would stay again....
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 10월 5일
We are happy to hear that! Please do, we will be happy to have you back!

6/10 - 괜찮아요

marc

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No air conditioning in bedroom. Noisy refrigerator. No exhaust in bathroom. Lights too dim in bathroom. No lock on bathroom door.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 10월 2일
Thank you for bring these issues to our attention

10/10 - 훌륭해요

janet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and free parking
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 10월 2일
Thank you for your review Have an amazing day!

8/10 - 좋아요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
洗衣房的洗衣机有点脏，其他没什么问题。
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 10월 2일
Thank you for your review Have an amazing day!

10/10 - 훌륭해요

Yumi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフがとってもキッズフレンドリーで嬉しかったです。簡単な料理と部屋での食事に必要なもの、アイロンやドライヤーもあり、無料のランドリースペースも清潔で使いやすいです。ランドリースペースに飲み物やお菓子などの自動販売機あり。快適に過ごせました。
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: ありがとう- Thank you 님, 2023년 9월 24일
レビューいただきありがとうございます。 楽しい一日を！

10/10 - 훌륭해요

SUZANNE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I always stay here when I come to the bay area. The cleanest hotel with the nicest manager and staff.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 9월 22일
Thank you for your review! Have an amazing day

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love this hotel!
What a great place to stay! The room was fantastic (kitchen, living area, roomy bedroom and double vanity in bathroom!!) SUPER CLEAN. Decent breakfast (included), coffee/tea available all day and cookies in the afternoon. Very accommodating staff. Highly recommend.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 9월 22일
Thank you for your review! Have an amazing day!