로비
예약 가능 여부 확인

모텔 6 산호세, 캘리포니아 - 에어포트 여행 후기

2 out of 5
모텔 6 산호세, 캘리포니아 - 에어포트
2081 N 1st St, San Jose, CA

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 889개 이용 후기 중 195개" "
평점 8 - 좋아요. 889개 이용 후기 중 212개" "
평점 6 - 괜찮아요. 889개 이용 후기 중 235개" "
평점 4 - 별로예요. 889개 이용 후기 중 125개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 889개 이용 후기 중 122개" "

7.2/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

JANGHYUN 님, 서울

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그냥 잠만 잘 곳
산호세 공항근처로 위치는 좋으나 현관문이 외부로부터 틈색기 있어 화장실에서는 바퀴벌레를 보았으며 타월은 머리카락이 붙어 있었음 그냥 산호세 주변에 호텔 가격이 너무 비싸 선택하였지만 다시는 선택하기 힘들거라 생각됨

4/10 - 별로예요

Zachary

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Probably will not go back
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ludvin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 29일
Hi Ludvin, Thank you for recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels!Natalie #Team6

8/10 - 좋아요

Norbert

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Near airport
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 4월 16일
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

8/10 - 좋아요

mason

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nice staff and was able to check in early
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 4월 16일
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

6/10 - 괜찮아요

Alfred

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 4일
Hi Alfred, Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Natalie #Team6

2/10 - 너무 별로예요

Valerie

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elysia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Everything is good but codition was old
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 2월 20일
Hey friend, thanks for taking time to share your review. We're thrilled to hear you had a great stay and can’t wait to tell our staff. Until next time, safe travels. Kaur J.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Juan

2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hector

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No good
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 12월 19일
Hi Hector, We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Kaur J. #team6

10/10 - 훌륭해요

hung

2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Joey

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Culinary hotel hospitality, industry
Not so good I don’t think the sheets pillowcase and pillows were eco-friendly. Also not clean properly.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 11월 15일
Hi Joey,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Lilith #Team6

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good customer services
The lady at the front desk was very help and accommodating to our workers. She was very helpful in a small problem we had having booked the reservation online. Will be coming back.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 11월 15일
Hi Traveler,We’re so grateful to you for sharing your comment with us. We’re so glad you had a great stay, and we appreciate your kind words regarding the excellent service provided by our staff. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another enjoyable experience. Safe Travels!Lilith#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Burckhardt

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unsafe
This is one of the most unsafe place I have ever stayed in in a long time and I travel a lot. I was literally scared. There is a sign on the door to lock and deadbolt for your safety. And I understood why. People that have likely been evicted live there full time. There are weird looking people just hanging in theirs cars at night, probably drug dealings and playing loud hip hop in the parking lot, homeless right around the property, people fighting and banging doors in the middle of the night. Or randomely banging at your door. I will never stay there again. Staff was nice but this was such a scary place and I felt unsafe and did not get any sleep for three night due to the noise level outside the rooms,
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 10월 24일
Hi Burckhardt, Here at Motel 6, we’re always trying to do better. We're sorry to hear that you didn't enjoy your recent stay and would like to apologize that your experience wasn’t as good as it could’ve been. We’d love the chance to make it up to you, so hoping to see you again soon.Kaur J.#Team6

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
Convenient to airport. Desk staff friendly and efficient. Only one wash cloth for two guests???
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 9월 28일
Hey friend, thanks for taking time to share your review. We're thrilled to hear you had a great stay and can’t wait to tell our staff. Until next time, safe travels. Kaur J.#Team6

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pretty much a dump.
The outside of the building is filthy and the people out there were pretty riff raffy. It's a motel 6 so you can't expect much. The rooms are run down and dirty. And my non-smoking room still smells like smoke. But you get when you pay for!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 9월 28일
Hi Traveler, We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Kaur J. #team6

4/10 - 별로예요

Jose

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Daniel

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
I had to rehang the tv in my room enough said
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 9월 20일
Hi Daniel,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

10/10 - 훌륭해요

Manfu

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DIMAS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandra

좋아요: 직원 및 서비스
Staff has been the Best.
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ana

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I got there thinking it was a family oriented hotel, and upon arriving to the parking lot, due to the presence of people dressed in a certain way indicate that it might not just be family oriented, but more adults only. I express my desire to move forward to another hotel and ask politely to get reimburse cause I was not sleeping there with my mother, after a couple phone calls with Expedia and the hotel, I got a straight no.

10/10 - 훌륭해요

Aleksei

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice parking!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 9월 7일
Hi Traveler,Thank you for the excellent review! Maz K.#Team6

10/10 - 훌륭해요

KENNETH

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nancy

2023년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Larry

Had to wait 45 minutes outside of the locked office at check-in time. TV worked 5 minutes per hour. No amenities. No coffee maker, no shampoo, no blow dryer, etc Do yourself a favor and find a good hotel
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 8월 3일
Hi Larry,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

6/10 - 괜찮아요

Joanne

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio

2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sera

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tracy S

Not amazing but nothing hugely unpleasant
Room had a weird smell, I had to leave window and door open with bathroom exhaust running to air it out. There was no hot water during my stay, but that's temporary I guess.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 6월 21일
Hi Tracy,Thanks for taking the time to share your review! We pride ourselves on providing a comfortable night's rest, so we’re always disappointed to hear when that doesn’t happen. Even though we fell short of your expectations this time, we’re committed to doing better next time, and apologize for any inconvenience. Lilith#Team6

4/10 - 별로예요

Samuel

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room.was not ready. We wait 1 1/2 hrs. The check in is at 3. We got the room at 4:40 pm. The beds are very old
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 6월 15일
Hi Samuel,Thanks for your feedback! Providing a top-notch guest experience is always our goal, and we’re committed to improving. We hope to see you back soon!Lilith#Team6

10/10 - 훌륭해요

jaquelino

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariajose

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Magdalena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kendra

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The room smelled like smoke everywhere and we had to have the fan on the whole night. There were also needles around the property and what I’d assume were drug deals going on in the parking lot
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 5월 24일
Hi Kendra,Thanks for taking the time to share your review! We pride ourselves on providing a comfortable night's rest, so we’re always disappointed to hear when that doesn’t happen. Even though we fell short of your expectations this time, we’re committed to doing better next time, and apologize for any inconvenience. Lilith#Team6

10/10 - 훌륭해요

Brian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
I waited 10 minutes at the desk for someone to help me with check in. I rang the bell twice and nobody came out from the back to help me. I can hear them talking and laughing in the back. Bed was comfortable and was very convenient to Santa Cruz Beach Boardwalk.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 5월 11일
Hi Traveler,We appreciate the wonderful rating, thank you for bringing your concerns to our attention; this will help us improve our guest experience greatly.Maz K.#Team6

6/10 - 괜찮아요

Sebastian

2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ahuitzol

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arturo

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Motel 6 San Jose Airport 님, 2023년 3월 16일
Thank you Arturo for your review! See you next time!

10/10 - 훌륭해요

Jovani

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Motel 6 San Jose Airport 님, 2023년 4월 3일
Thank you for your review! We will see you next time!

8/10 - 좋아요

Michael 님, Seattle

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Motel 6 San Jose Airport 님, 2023년 3월 20일
Thank you for your review Michael! See you next time!

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Motel 6 San Jose Airport 님, 2023년 2월 1일
Thank you for your review! We will see you next time!

10/10 - 훌륭해요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Motel 6 San Jose Airport 님, 2023년 1월 21일
Thank you for your review! We hope to see you again next time!

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the airport. Affordable too.
답변 제공: Motel 6 San Jose Airport 님, 2023년 1월 18일
Thank you Jonathan for your review! We strive to provide the best experience possible for our guests and are happy to hear you had an excellent stay! See you next time!

2/10 - 너무 별로예요

Anthony

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Horrible! The rooms were smelly and dirty.
답변 제공: Motel 6 San Jose Airport 님, 2022년 12월 29일
Hi Anthony, we are sorry to hear you did not enjoy your stay! We will be sharing these comments with the Housekeeping Staff to ensure proper re-training is done so we can get a 5 star next time.

10/10 - 훌륭해요

Victor

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Motel 6 San Jose Airport 님, 2022년 12월 21일
Thank you Victor for your review! We hope to see you again!

6/10 - 괜찮아요

MASAMI

2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Motel 6 San Jose Airport 님, 2022년 12월 9일
Thank you for your review!

6/10 - 괜찮아요

MUNGI

10/10 - 훌륭해요

DENISE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
답변 제공: Motel 6 San Jose Airport 님, 2022년 11월 8일
Thank you for your review! We strive to provide the best experience possible for our guests and are happy to hear you had a great time. See you next time!